LAW2109 (LAW2009) กฎหมายแพ่งและพาณิชย์ว่าด้วยยืม 1/2565

การสอบไล่ภาค 1 ปีการศึกษา 2565
ข้อสอบกระบวนวิชา LAW2109 (LAW2009) ป.พ.พ.ว่าด้วยยืม ฝากทรัพย์ ฯลฯ
คําแนะนํา ข้อสอบเป็นอัตนัยล้วน มี 3 ข้อ

ข้อ 1. นายต้นไทรมีทรัพย์สินเก็บอยู่ในบ้านจํานวนมาก เมื่อวันที่ 10 กันยายน 2565 จึงได้ขอยืมสุนัข พันธุ์เยอรมันเชพเพิร์ด ตัวใหญ่จากนายใบสักเอาไว้เฝ้าบ้านเพื่อกันขโมยเป็นเวลา 1 เดือน เพราะ ขณะนี้อยู่ระหว่างสั่งซื้อสุนัขของตนเองจากต่างประเทศ โดยมิได้ทําสัญญายืมต่อกันไว้ ปรากฏว่า ในวันที่ 1 ตุลาคม 2565 ขณะนายต้นไทรกําลังจะถอยรถออกจากบ้าน นายต้นไทรไม่ได้นําสุนัข ตัวที่ยืมมาเข้ากรงทําให้สุนัขได้วิ่งออกนอกบ้านไป นายต้นไทรตามจับกลับมาไม่ทัน ดังนี้ ให้วินิจฉัยว่า

1.1 หากในวันที่ 5 ตุลาคม 2565 นายใบสักทราบว่าสุนัขพันธุ์เยอรมันเชพเพิร์ดของตนหายไป นายใบสักจะบอกเลิกสัญญา แล้วเรียกให้นายต้นไทรชดใช้ราคาสุนัขจํานวน 20,000 บาท ได้หรือไม่ เพราะเหตุใด

1.2 นายต้นไทรเมื่อรู้ว่าถูกนายใบสักเรียกร้องค่าเสียหาย นายต้นไทรจึงเรียกร้องให้นายใบสัก
จ่ายค่าอาหารสุนัขที่ตนต้องเสียไปเป็นจํานวนมากเนื่องจากสุนัขของนายใบสักตัวใหญ่ กินจุ เป็นจํานวนเงิน 5,000 บาท ได้หรือไม่ เพราะเหตุใด

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 640 “อันว่ายืมใช้คงรูปนั้น คือสัญญาซึ่งบุคคลคนหนึ่งเรียกว่าผู้ให้ยืม ให้บุคคลอีกคนหนึ่ง เรียกว่าผู้ยืม ใช้สอยทรัพย์สินสิ่งใดสิ่งหนึ่งได้เปล่า และผู้ยืมตกลงว่าจะคืนทรัพย์สินนั้นเมื่อได้ใช้สอยเสร็จแล้ว”

มาตรา 641 “การให้ยืมใช้คงรูปนั้น ท่านว่าย่อมบริบูรณ์ต่อเมื่อส่งมอบทรัพย์สินซึ่งให้ยืม”

มาตรา 644 “ผู้ยืมจําต้องสงวนทรัพย์สินซึ่งยืมไปเหมือนเช่นวิญญูชนจะพึงสงวนทรัพย์สินของตนเอง”

มาตรา 645 “ในกรณีทั้งหลายดังกล่าวไว้ในมาตรา 643 นั้นก็ดี หรือถ้าผู้ยืมประพฤติฝ่าฝืน ต่อความในมาตรา 644 ก็ดี ผู้ให้ยืมจะบอกเลิกสัญญาเสียก็ได้”

มาตรา 647 “ค่าใช้จ่ายอันเป็นปกติแก่การบํารุงรักษาทรัพย์สินซึ่งยืมนั้น ผู้ยืมต้องเป็นผู้เสีย”

วินิจฉัย

กรณีตามอุทาหรณ์ การที่นายต้นไทรได้ขอยืมสุนัขพันธุ์เยอรมันเชพเพิร์ดซึ่งตัวใหญ่จากนายใบสัก เอาไว้เฝ้าบ้านเพื่อกันขโมยเป็นเวลา 1 เดือนนั้น สัญญายืมระหว่างนายต้นไทรกับนายใบสักดังกล่าวเป็นสัญญา ยืมใช้คงรูปตามมาตรา 640 และมีผลสมบูรณ์เมื่อมีการส่งมอบทรัพย์สินซึ่งให้ยืมตามมาตรา 641 โดยไม่จําต้อง ทําสัญญาเป็นหนังสือ และเป็นสัญญายืมที่มีกําหนดระยะเวลา ดังนั้น นายต้นไทรมีสิทธิที่จะครอบครองและ ใช้สอยทรัพย์สินที่ยืมนั้น แต่จะต้องสงวนรักษาทรัพย์สินที่ยืม รวมทั้งจะต้องไม่ประพฤติผิดหน้าที่ของผู้ยืมด้วย

1.1 เมื่อปรากฏว่าในวันที่ 1 ตุลาคม 2565 ขณะที่นายต้นไทรกําลังจะถอยรถออกจากบ้าน นายต้นไทรไม่ได้นําสุนัขตัวที่ยืมมาเข้ากรงทําให้สุนัขได้วิ่งออกนอกบ้านไป โดยนายต้นไทรตามจับกลับมาไม่ทันนั้น หากนายใบสักทราบว่าสุนัขหายไปในวันที่ 5 ตุลาคม 2565 นายใบสักย่อมสามารถบอกเลิกสัญญายืมก่อนครบ กําหนดได้ตามมาตรา 645 เพราะการที่นายต้นไทรได้ถอยรถออกจากบ้านโดยไม่ใช้ความระมัดระวัง กล่าวคือ
ไม่มีการจับสุนัขเข้ากรงก่อนหรือไม่หาทางป้องกันไม่ให้สุนัขวิ่งออกจากบ้านนั้น ถือว่านายต้นไทรไม่สงวนรักษา ทรัพย์สินซึ่งยืมเหมือนเช่นวิญญูชนจะพึงสงวนทรัพย์สินของตนเองตามมาตรา 644 และนายต้นไทรจะต้อง ชดใช้ราคาสุนัขจํานวน 20,000 บาท ให้แก่นายใบสักด้วยจากการที่นายต้นไทรไม่ปฏิบัติตามมาตรา 644 ดังกล่าว

1.2 กรณีที่นายต้นไทรรู้ว่านายใบสักเรียกร้องค่าเสียหาย นายต้นไทรจึงเรียกร้องให้นายใบสัก จ่ายค่าอาหารสุนัขที่ตนต้องเสียไปจํานวนมาก เนื่องจากสุนัขของนายใบสักตัวใหญ่ กินจุ เป็นจํานวนเงิน 5,000 บาทนั้น นายต้นไทรไม่สามารถเรียกร้องได้ เพราะไม่ได้มีการทําสัญญาและตกลงกันไว้ และตามมาตรา 647 ก็ได้กําหนดไว้ว่า ค่าใช้จ่ายอันเป็นปกติแก่การบํารุงรักษาทรัพย์สินซึ่งยืมนั้น ผู้ยืมต้องเป็นผู้เสีย ดังนั้น กรณีนี้นายต้นไทรจึงต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าอาหารสุนัขที่ยืม ไม่ใช่ไปเรียกร้องเอาจากนายใบสัก

สรุป
1.1 นายใบสักสามารถบอกเลิกสัญญายืมก่อนครบกําหนดเวลายืมได้ และสามารถเรียกให้
นายต้นไทรชดใช้ราคาสุนัขเป็นจํานวน 20,000 บาทได้

1.2 นายต้นไทรจะเรียกร้องให้นายใบสักจ่ายค่าอาหารสุนัขที่ตนต้องเสียไปเป็นจํานวนเงิน 5,000 บาทไม่ได้

 

ข้อ 2. นางสวยเป็นเพื่อนสนิทกับนายรวย ได้ขอกู้เงินจากนายรวยจํานวน 500,000 บาท โดยนําทองคํา หนัก 10 บาท มาจํานําเป็นประกันการกู้ให้นายรวยไว้ในหนังสือสัญญากู้ยืมตกลงไม่คิดดอกเบี้ย และกําหนดการใช้เงินคืนภายใน 5 เดือนนับจากวันที่ระบุในหนังสือสัญญา เมื่อครบกําหนดชําระหนี้ นางสวยนําเงินสดจํานวน 500,000 บาท มาชําระให้นายรวย โดยมีนายเผือกอยู่ในเหตุการณ์ ขณะนั้นด้วย นายรวยจึงคืนทองคําหนัก 10 บาท ให้แก่นางสวย โดยไม่ได้คืนหนังสือสัญญากู้ยืม แต่ได้ขีดฆ่าและเขียนในหนังสือสัญญากู้ยืมว่าลูกหนี้ได้ชําระหนี้ทั้งหมดแล้ว แต่นายรวยลืมลง ลายมือชื่อรับรองการขีดฆ่าดังกล่าว ต่อมาภายหลังนายรวยทะเลาะกับนางสวยอย่างรุนแรง จึงได้ นําหนังสือสัญญากู้ยืมมาฟ้องบังคับนางสวยให้ชําระเงินกู้จํานวน 500,000 บาทอีกครั้ง นางสวย ให้การต่อสู้ว่าได้ชําระหนี้ทั้งหมดแล้ว โดยขอนําทองคําแท่งที่นายรวยคืนให้และหนังสือสัญญา กู้ยืมที่นายรวยได้ขีดฆ่าแล้ว ตลอดจนนายเผือกมานําสืบถึงการชําระหนี้ต่อศาล ดังนี้ นางสวยจะนําสืบถึงการชําระหนี้ดังกล่าวได้หรือไม่ เพราะเหตุใด

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 650 “อันว่ายืมใช้สิ้นเปลืองนั้น คือสัญญาซึ่งผู้ให้ยืมโอนกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินชนิดใช้ไป สิ้นไปนั้นเป็นปริมาณมีกําหนดให้ไปแก่ผู้ยืม และผู้ยืมตกลงว่าจะคืนทรัพย์สินเป็นประเภท ชนิด และปริมาณ เช่นเดียวกันให้แทนทรัพย์สินซึ่งให้ยืมนั้น

สัญญานี้ย่อมบริบูรณ์ต่อเมื่อส่งมอบทรัพย์สินที่ยืม”

มาตรา 653 “การกู้ยืมเงินกว่าสองพันบาทขึ้นไปนั้น ถ้ามิได้มีหลักฐานแห่งการกู้ยืมเป็นหนังสือ อย่างใดอย่างหนึ่งลงลายมือชื่อผู้ยืมเป็นสําคัญ จะฟ้องร้องให้บังคับคดีหาได้ไม่

ในการกู้ยืมเงินมีหลักฐานเป็นหนังสือนั้น ท่านว่าจะนําสืบการใช้เงินได้ต่อเมื่อมีหลักฐานเป็นหนังสือ
อย่างใดอย่างหนึ่ง ลงลายมือชื่อผู้ให้ยืมมาแสดงหรือเอกสารอันเป็นหลักฐานแห่งการกู้ยืมนั้นได้เวนคืนแล้ว หรือ ได้แทงเพิกถอนลงในเอกสารนั้นแล้ว”

วินิจฉัย

การกู้ยืมเงินเป็นสัญญายืมใช้สิ้นเปลืองประเภทหนึ่ง และจะมีผลสมบูรณ์เมื่อผู้ให้กู้ได้ส่งมอบเงินที่ยืม ให้แก่ผู้ยืมแล้วตามมาตรา 650 ดังนั้น การที่นางสวยได้ขอกู้เงินจากนายรวยเป็นเงิน 500,000 บาท โดยมีหลักฐาน เป็นหนังสือตามกฎหมายนั้น การกู้ยืมเงินระหว่างนางสวยกับนายรวยย่อมมีผลสมบูรณ์ และสามารถฟ้องร้อง
บังคับคดีกันได้ตามมาตรา 650 และมาตรา 653 วรรคหนึ่ง

เมื่อการกู้ยืมเงินระหว่างนางสวยและนายรวยมีหลักฐานเป็นหนังสือ การที่หนี้ถึงกําหนดชําระ นางสวยได้นําเงินสดจํานวน 500,000 บาท มาชําระให้นายรวย แต่ในภายหลังนายรวยได้นําสัญญากู้ยืมมาฟ้อง บังคับให้นางสวยชําระเงินกู้จํานวน 500,000 บาทอีก และนางสวยให้การต่อสู้ว่าได้ชําระหนี้ทั้งหมดแล้ว โดยขอนํา ทองคําแท่งที่นายรวยคืนให้ และหนังสือสัญญากู้ยืมที่นายรวยได้ขีดฆ่าแล้ว ตลอดจนนายเผือกมานําสืบถึงการชําระหนี้ ต่อศาลนั้น นางสวยจะสามารถนําสืบถึงการชําระหนี้ดังกล่าวได้หรือไม่ เห็นว่า นางสวยไม่สามารถนําสืบถึงการ ชําระหนี้ดังกล่าวได้ เนื่องจากกรณีไม่ต้องด้วยบทบัญญัติมาตรา 653 วรรคสอง ซึ่งกําหนดว่า การที่ลูกหนี้จะนําสืบ ถึงการใช้เงินได้ก็ต่อเมื่อมีหลักฐานอย่างใดอย่างหนึ่ง ได้แก่

1. หนังสืออย่างใดอย่างหนึ่งลงลายมือชื่อผู้ให้ยืมมาแสดง หรือ

2. เอกสารอันเป็นหลักฐานแห่งการกู้ยืมนั้นได้เวนคืนแล้ว หรือ

3. ได้แทงเพิกถอนลงในเอกสารนั้นแล้ว

ดังนั้น การที่นางสวยจะนํานายเผือกพยานบุคคลมาสืบแทนพยานเอกสาร (ตาม 1.) นั้น ย่อมไม่อาจ ทําได้ ต้องห้ามตามกฎหมาย นอกจากนั้นการที่นายรวยคืนทองคําที่นางสวยนํามาวางเป็นหลักประกันการกู้ แต่ไม่ได้คืนหนังสือสัญญากู้ยืมก็ไม่ถือว่าเป็นการเวนคืนหลักฐานการกู้ยืม (ตาม 2.) อีกทั้งการที่นายรวยแทง เพิกถอนลงในสัญญากู้ยืมเงิน แต่ไม่ได้ลงลายมือชื่อรับรองการแทงเพิกถอน ก็ถือไม่ได้ว่าเป็นการแทงเพิกถอน หลักฐานการกู้ยืม (ตาม 3.) แต่อย่างใด ดังนั้น เมื่อนางสวยไม่มีพยานหลักฐานตามกฎหมายที่แสดงถึงการชําระหนี้ ตามมาตรา 653 วรรคสอง นางสวยจึงไม่อาจนําสืบถึงการชําระหนี้ดังกล่าวได้

สรุป นางสวยจะนําสืบถึงการชําระหนี้ดังกล่าวไม่ได้

 

ข้อ 3. นายสุขเข้าพักที่โรงแรมนอนสงบโดยได้รับสิทธิพิเศษในการยกเว้นค่าบริการเป็นเวลา 2 คืน และ ได้นํารถยนต์ของตนจอดไว้ที่ลานจอดรถของโรงแรม แต่ในขณะลงทะเบียนเข้าพัก นายสุขไม่ได้ แจ้งในแบบคําขอเข้าพักของโรงแรมว่าตนได้นํารถยนต์เข้ามาจอดในโรงแรม ต่อมาพนักงานของ โรงแรมได้ส่งกุญแจห้องพักพร้อมระเบียบการเข้าพักของโรงแรม ซึ่งมีข้อความว่า “โรงแรมนอนสงบ จะไม่รับผิดชอบในความเสียหาย สูญหายต่อทรัพย์สินของผู้เข้าพักในทุกกรณี หากผู้เข้าพักไม่แจ้ง รายการทรัพย์สินของตนไว้ในแบบคําขอเข้าพักของโรงแรม” ปรากฏข้อเท็จจริงว่า เวลา 05.00 น. มีคนร้ายมาลักเอารถยนต์ของนายสุขไป โดยนายสุขทราบว่ารถยนต์ของตนหายเวลา 07.00 น. และใช้เวลาในการค้นหาจนถึงเวลา 07.15 น. เมื่อแน่ใจว่ารถยนต์ของตนหายจึงแจ้งให้นายเย็น ผู้จัดการของโรงแรมทราบในทันที แต่ทางโรงแรมนอนสงบปฏิเสธความรับผิด โดยอ้างว่านายสุข ไม่ได้แจ้งต่อทางโรงแรมว่าได้นํารถยนต์เข้ามาจอด ซึ่งระเบียบการเข้าพักได้ระบุไว้ชัดเจนว่าจะไม่รับผิดในทุกกรณีต่อทรัพย์สินของผู้เข้าพักหากไม่แจ้งต่อทางโรงแรมประการหนึ่ง และนายสุข ไม่ได้แจ้งให้ทางโรงแรมทราบทันทีที่รถยนต์ของตนสูญหายอีกประการหนึ่ง

ดังนี้ ให้ท่านวินิจฉัยว่า การปฏิเสธความรับผิดของโรงแรมนอนสงบทั้งสองประการฟังขึ้นหรือไม่ เพราะเหตุใด

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 674 “เจ้าสํานักโรงแรมหรือโฮเต็ล หรือสถานที่อื่นทํานองเช่นว่านั้น จะต้องรับผิดเพื่อ ความสูญหายหรือบุบสลายอย่างใด ๆ อันเกิดแก่ทรัพย์สินซึ่งคนเดินทางหรือแขกอาศัย หากได้พามา”

มาตรา 675 “เจ้าสํานักต้องรับผิดในการที่ทรัพย์สินของคนเดินทางหรือแขกอาศัยสูญหายหรือ บุบสลายไปอย่างใด ๆ แม้ถึงว่าความสูญหายหรือบุบสลายนั้นจะเกิดขึ้นเพราะผู้คนไปมาเข้าออก ณ โรงแรม โฮเต็ล หรือสถานที่เช่นนั้นก็คงต้องรับผิด

ความรับผิดนี้ ถ้าเกี่ยวด้วยเงินทองตรา ธนบัตร ตั๋วเงิน พันธบัตร ใบหุ้น ใบหุ้นกู้ ประทวนสินค้า อัญมณี หรือของมีค่าอื่น ๆ ให้จํากัดไว้เพียงห้าพันบาท เว้นแต่จะได้ฝากของมีค่าเช่นนี้ไว้แก่เจ้าสํานักและได้บอก ราคาแห่งของนั้นชัดแจ้ง

แต่เจ้าสํานักไม่ต้องรับผิดเพื่อความสูญหายหรือบุบสลายอันเกิดแต่เหตุสุดวิสัย หรือแต่สภาพแห่ง ทรัพย์สินนั้น หรือแต่ความผิดของคนเดินทางหรือแขกอาศัยผู้นั้นเอง หรือบริวารของเขา หรือบุคคลซึ่งเขาได้
ต้อนรับ”

มาตรา 676 “ทรัพย์สินซึ่งมิได้นําฝากบอกราคาชัดแจ้งนั้น เมื่อพบเห็นว่าสูญหายหรือบุบสลายขึ้น คนเดินทางหรือแขกอาศัยต้องแจ้งความนั้นต่อเจ้าสํานักโรงแรม โฮเต็ล หรือสถานที่เช่นนั้นทันที มิฉะนั้นท่านว่า เจ้าสํานักย่อมพ้นจากความรับผิดดังบัญญัติไว้ในมาตรา 674 และ 675”

มาตรา 677 “ถ้ามีคําแจ้งความปิดไว้ในโรงแรม โฮเต็ล หรือสถานที่อื่นทํานองเช่นว่านี้ เป็น ข้อความยกเว้นหรือจํากัดความรับผิดของเจ้าสํานักไซร้ท่านว่าความนั้นเป็นโมฆะ เว้นแต่คนเดินทางหรือแขกอาศัย จะได้ตกลงด้วยชัดแจ้งในการยกเว้นหรือจํากัดความรับผิดดังว่านั้น”

วินิจฉัย

ตามกฎหมาย เจ้าสํานักโรงแรมหรือสถานที่อื่นทํานองเช่นว่านั้น ต้องรับผิดในความสูญหายหรือ บุบสลายที่เกิดแก่ทรัพย์สินของคนเดินทางหรือแขกอาศัยซึ่งได้นํามาด้วย แม้ความสูญหายหรือบุบสลายนั้น จะเกิดขึ้นเพราะคนที่ไปมาเข้าออก ณ โรงแรมหรือสถานที่เช่นนั้นตามมาตรา 674 ประกอบมาตรา 675

และในกรณีที่ทรัพย์สินที่สูญหายหรือบุบสลายนั้นเป็นของมีค่า เช่น เงินตรา แหวนเพชร หรือ พระเครื่อง ฯลฯ กฎหมายกําหนดให้เจ้าสํานักรับผิดเพียงห้าพันบาท เว้นแต่คนเดินทางหรือแขกอาศัยจะนําไป
ฝากไว้แก่เจ้าสํานักและบอกราคาแห่งของนั้นโดยชัดแจ้ง (มาตรา 675 วรรคสอง)

กรณีตามอุทาหรณ์ การที่นายสุขเข้าพักที่โรงแรมนอนสงบเป็นเวลา 2 คืน แม้นายสุขจะได้รับ สิทธิพิเศษในการยกเว้นค่าบริการก็ตาม ก็ถือว่านายสุขเป็นแขกอาศัยของโรงแรมนอนสงบ โรงแรมจึงมีความรับผิด ต่อบรรดาทรัพย์สินของนายสุขในกรณีที่ทรัพย์สินนั้นสูญหายหรือบุบสลายตามมาตรา 674 เมื่อปรากฏข้อเท็จจริง ว่านายสุขได้นํารถยนต์ของตนเข้ามาจอดที่ลานจอดรถของโรงแรม แม้นายสุขจะไม่ได้แจ้งให้ทางโรงแรมทราบ ตามประกาศยกเว้นความรับผิดของทางโรงแรม หากรถยนต์ของนายสุขสูญหายก็ต้องอยู่ในความรับผิดชอบของ ทางโรงแรมนอนสงบ ดังนั้น เมื่อมีคนร้ายมาลักเอารถยนต์ของนายสุขไปในเวลา 05.00 น. ทางโรงแรมจึงต้องรับผิด ต่อนายสุขในการชดใช้ราคารถยนต์ตามมาตรา 674

ส่วนข้อความที่ประกาศยกเว้นความรับผิดของทางโรงแรมที่ว่าโรงแรมจะไม่รับผิดชอบในความเสียหาย สูญหายต่อทรัพย์สินของผู้เข้าพักในทุกกรณี หากผู้เข้าพักไม่แจ้งรายการทรัพย์สินของตนไว้ในแบบคําขอ เข้าพักของโรงแรมนั้น เมื่อไม่ปรากฏว่านายสุขได้ตกลงด้วยโดยชัดแจ้งจึงมีผลเป็นโมฆะตามมาตรา 677 อีกทั้ง รถยนต์ก็ไม่ใช่ทรัพย์สินมีค่าที่จะต้องฝากและบอกราคาไว้แก่โรงแรมตามมาตรา 675 วรรคสองแต่อย่างใด

และการที่นายสุขได้ทราบว่ารถยนต์ของตนหายไปในเวลา 07.00 น. และใช้เวลาในการค้นหา
จนถึงเวลา 07.15 น. เมื่อแน่ใจว่ารถยนต์ของตนหายจึงได้แจ้งให้นายเย็นผู้จัดการของโรงแรมทราบในทันทีนั้น ย่อมถือว่าเป็นการแจ้งทันทีที่พบว่ารถยนต์ของตนสูญหายตามมาตรา 676 ดังนั้น การที่โรงแรมนอนสงบปฏิเสธความรับผิดโดยอ้างว่านายสุขไม่ได้แจ้งต่อทางโรงแรมว่าได้นํารถยนต์เข้ามาจอดตามระเบียบของการเข้าพักฯและนายสุขก็ไม่ได้แจ้งให้ทางโรงแรมทราบทันทีที่รถยนต์ของตนสูญหายนั้น การปฏิเสธความรับผิดของทางโรงแรมนอนสงบทั้งสองประการจึงฟังไม่ขึ้น

สรุป การปฏิเสธความรับผิดของทางโรงแรมทั้งสองประการฟังไม่ขึ้น

 

LAW2110 (LAW2010) กฎหมายแพ่งและพาณิชย์ว่าด้วยค้ำประกัน 1/2565

การสอบไล่ภาค 1 ปีการศึกษา 2565
ข้อสอบกระบวนวิชา LAW2110 (LAW2010) ป.พ.พ.ว่าด้วยค้ำประกัน จํานอง จํานํา
คําแนะนํา ข้อสอบเป็นอัตนัยล้วน มี 3 ข้อ

ข้อ 1. นายดวงดีกู้เงินนายโชคช่วย 500,000 บาท มีหลักฐานการกู้ถูกต้อง โดยนายดวงดีได้นํานาฬิกา ราคา 100,000 บาท มาส่งมอบให้นายโชคช่วยเป็นประกันการชําระหนี้ แต่นายโชคช่วยเห็นว่า หลักประกันมีราคาต่ําเกินไป จึงขอให้มีหลักประกันเพิ่มขึ้น นางสาวสร้อยฟ้าจึงได้ตกลงเข้าเป็น ผู้ค้ําประกันและทําหลักฐานเป็นหนังสือถูกต้องส่งมอบให้นายโชคช่วยไว้แล้วด้วย ต่อมาหนี้ ถึงกําหนดชําระ นางสาวสร้อยฟ้าได้นําเงินมาชําระหนี้ 400,000 บาท เพราะทราบว่านายโชคช่วย นํานาฬิกาของนายดวงดีไปใช้และทําหาย แต่นายโชคช่วยปฏิเสธที่จะรับเงินจํานวนนี้เพราะ เห็นว่านางสาวสร้อยฟ้าชําระหนี้ไม่ครบถ้วน และต่อมาได้ทําหนังสือบอกกล่าวให้นายดวงดีและ นางสาวสร้อยฟ้าชําระหนี้ 500,000 บาท ตามที่กฎหมายกําหนดแล้ว ดังนี้ ถ้าทั้งสองคนไม่ชําระหนี้ นายโชคช่วยจะเรียกให้นางสาวสร้อยฟ้ารับผิดในฐานะผู้ค้ําประกันได้หรือไม่ อย่างไร จงอธิบายพร้อมยกหลักกฎหมายประกอบ

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 680 “อันว่าค้ำประกันนั้น คือสัญญาซึ่งบุคคลภายนอกคนหนึ่ง เรียกว่าผู้ค้ำประกัน ผูกพันตนต่อเจ้าหนี้คนหนึ่งเพื่อชําระหนี้ในเมื่อลูกหนี้ไม่ชําระหนี้นั้น

อนึ่งสัญญาค้ำประกันนั้น ถ้ามิได้มีหลักฐานเป็นหนังสืออย่างใดอย่างหนึ่งลงลายมือชื่อผู้ค้ำประกัน เป็นสําคัญ ท่านว่าจะฟ้องร้องให้บังคับคดีหาได้ไม่”

มาตรา 686 วรรคหนึ่ง “เมื่อลูกหนี้ผิดนัด ให้เจ้าหนี้มีหนังสือบอกกล่าวไปยังผู้ค้ำประกันภายใน หกสิบวันนับแต่วันที่ลูกหนี้ผิดนัด และไม่ว่ากรณีจะเป็นประการใดเจ้าหนี้จะเรียกให้ผู้ค้ำประกันชําระหนี้ก่อนที่ หนังสือบอกกล่าวจะไปถึงผู้ค้ำประกันมิได้ แต่ไม่ตัดสิทธิผู้ค้ำประกันที่จะชําระหนี้เมื่อหนี้ถึงกําหนดชําระ

มาตรา 693 “ผู้ค้ำประกันซึ่งได้ชําระหนี้แล้ว ย่อมมีสิทธิที่จะไล่เบี้ยเอาจากลูกหนี้ เพื่อต้นเงินกับ ดอกเบี้ย และเพื่อการที่ต้องสูญหายหรือเสียหายไปอย่างใด ๆ เพราะการค้ำประกันนั้น อนึ่งผู้ค้ำประกันย่อมเข้ารับช่วงสิทธิของเจ้าหนี้บรรดามีเหนือลูกหนี้ด้วย”

มาตรา 697 “ถ้าเพราะการกระทําอย่างใดอย่างหนึ่งของเจ้าหนี้เอง เป็นเหตุให้ผู้ค้ำประกัน ไม่อาจเข้ารับช่วงได้ทั้งหมดหรือแต่บางส่วนในสิทธิก็ดี จํานองก็ดี จํานําก็ดี และบุริมสิทธิอันได้ให้ไว้แก่เจ้าหนี้ แต่ก่อนหรือในขณะทําสัญญาค้ำประกันเพื่อชําระหนี้นั้น ท่านว่าผู้ค้ําประกันย่อมหลุดพ้นจากความรับผิดเพียง
เท่าที่ตนต้องเสียหายเพราะการนั้น”

มาตรา 701 “ผู้ค้ำประกันจะขอชําระหนี้แก่เจ้าหนี้ตั้งแต่เมื่อถึงกําหนดชําระก็ได้ ถ้าเจ้าหนี้ไม่ยอมรับชําระหนี้ ผู้ค้ำประกันก็เป็นอันหลุดพ้นจากความรับผิด”

วินิจฉัย

กรณีตามอุทาหรณ์ การที่นายดวงดีกู้เงินนายโชคช่วย 500,000 บาท โดยมีหลักฐานการกู้ถูกต้อง และนายดวงดีได้นํานาฬิการาคา 100,000 บาท มาส่งมอบให้นายโชคช่วยเป็นประกันการชําระหนี้ และมี นางสาวสร้อยฟ้าได้ตกลงเข้าเป็นผู้ค้ำประกันโดยทําหลักฐานเป็นหนังสือถูกต้องส่งมอบให้นายโชคช่วยไว้แล้ว
ด้วยนั้น สัญญาค้ำประกันดังกล่าวย่อมมีผลสมบูรณ์ และสามารถใช้เป็นหลักฐานในการฟ้องร้องบังคับคดีกันได้ ตามมาตรา 680 และเมื่อถึงกําหนดชําระหนี้ ผู้ค้ําประกันย่อมมีสิทธิที่จะขอชําระหนี้ให้แก่เจ้าหนี้ได้ตามมาตรา 701 วรรคหนึ่ง ประกอบมาตรา 686 วรรคหนึ่ง แต่เมื่อข้อเท็จจริงปรากฏว่านางสาวสร้อยฟ้าผู้ค้ำประกันได้นําเงิน มาชําระหนี้ให้แก่นายโชคช่วยเพียง 400,000 บาท ซึ่งไม่ตรงกับจํานวนหนี้ที่ตนได้ค้ำประกันไว้ นายโชคช่วยย่อม มีสิทธิที่จะปฏิเสธไม่ยอมรับเงินจํานวนดังกล่าวได้ และเมื่อเจ้าหนี้ไม่ยอมรับชําระหนี้ จึงไม่ทําให้ผู้ค้ำประกันหลุดพ้น จากความรับผิดตามมาตรา 701 วรรคสอง กล่าวคือ นางสาวสร้อยฟ้ายังคงต้องรับผิดตามสัญญาค้ำประกันนั้นอยู่

ผู้ค้ำประกันนั้นเมื่อได้ชําระหนี้ให้แก่เจ้าหนี้แล้ว ย่อมมีสิทธิเข้ารับช่วงสิทธิของเจ้าหนี้บรรดามีเหนือลูกหนี้ได้ (มาตรา 693) และถ้าเจ้าหนี้ได้กระทําการอย่างใดอย่างหนึ่งเป็นเหตุให้ผู้ค้ำประกันไม่อาจเข้ารับช่วง ได้ทั้งหมดหรือแต่บางส่วนในสิทธิ จํานอง หรือจํานํา หรือบุริมสิทธิอันได้ให้ไว้แก่เจ้าหนี้ก่อน หรือในขณะทํา สัญญาค้ำประกันเพื่อชําระหนี้นั้น ผู้ค้ำประกันย่อมหลุดพ้นจากความรับผิดเพียงเท่าที่ตนต้องเสียหายเพราะการ กระทําของเจ้าหนี้นั้น (มาตรา 697)

และเมื่อข้อเท็จจริงปรากฏว่า ถ้านางสาวสร้อยฟ้าได้ชําระหนี้ให้แก่นายโชคช่วยแล้ว นางสาวสร้อยฟ้า ย่อมสามารถเข้ารับช่วงสิทธิของนายโชคช่วยเจ้าหนี้ได้ในสิทธิจํานําที่นายดวงดีได้นํานาฬิการาคา 100,000 บาท มาส่งมอบให้นายโชคช่วยเป็นประกันการชําระหนี้ ดังนั้น การที่นายโชคช่วยได้นํานาฬิกาของนายดวงดีไปใช้และ ทําหาย ย่อมทําให้นางสาวสร้อยฟ้าเสียหายเป็นเงินจํานวน 100,000 บาท เพราะทําให้นางสาวสร้อยฟ้าไม่สามารถ เข้ารับช่วงสิทธิของนายโชคช่วยในสิทธิจํานําดังกล่าวได้ นางสาวสร้อยฟ้าผู้ค้ำประกันจึงยังคงต้องรับผิดชําระหนี้ แทนนายดวงดีลูกหนี้เป็นเงินจํานวน 400,000 บาท ตามมาตรา 693 ประกอบมาตรา 697

ดังนั้น ต่อมาเมื่อนายโชคช่วยได้ทําหนังสือบอกกล่าวให้นายดวงดีและนางสาวสร้อยฟ้าชําระหนี้ 500,000 บาท ตามที่กฎหมายกําหนดแล้ว ถ้าทั้งสองคนไม่ชําระหนี้ นายโชคช่วยสามารถเรียกให้นางสาวสร้อยฟ้า รับผิดในฐานะผู้ค้ำประกันได้ แต่สามารถเรียกให้นางสาวสร้อยฟ้ารับผิดได้เพียง 400,000 บาท ตามมาตรา 686 วรรคหนึ่ง ประกอบมาตรา 693 และมาตรา 697

สรุป นายโชคช่วยจะเรียกให้นางสาวสร้อยฟ้ารับผิดในฐานะผู้ค้ำประกันได้ในจํานวนเงินเพียง 400,000 บาท

 

ข้อ 2. ในวันที่ 1 เมษายน 2560 นายสมหวังกู้ยืมเงินจากนายสมชายจํานวน 2 แสนบาท โดยตกลงกัน ด้วยวาจา ซึ่งมีนายสมใจนําโฉนดที่ดินของตนเองมาจดทะเบียนจํานองไว้ โดยในสัญญาจํานองนั้น นายสมใจระบุไว้ว่าเป็นการจํานองเฉพาะที่ดินไม่รวมสิ่งปลูกสร้าง พอผ่านไป 3 เดือน นายสมใจ ได้สร้างโกดังเก็บสินค้าเพื่อให้คนอื่นเช่าและเก็บค่าเช่ามาโดยตลอด ครั้นเมื่อครบกําหนดชําระหนี้ นายสมหวังผิดนัด นายสมชายจึงฟ้องบังคับจํานองเอากับที่ดินของนายสมใจขายทอดตลาด เพื่อชําระหนี้ กรณีนี้ในขณะบังคับจํานอง นายสมชายสามารถบังคับเอาโกดังขายทอดตลาดรวมไปด้วยได้หรือไม่ อย่างไร

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 702 “อันว่าจํานองนั้น คือสัญญาซึ่งบุคคลคนหนึ่งเรียกว่าผู้จํานอง เอาทรัพย์สินตราไว้ แก่บุคคลอีกคนหนึ่งเรียกว่าผู้รับจํานอง เป็นประกันการชําระหนี้ โดยไม่ส่งมอบทรัพย์สินนั้นให้แก่ผู้รับจํานอง

ผู้รับจํานองชอบที่จะได้รับชําระหนี้จากทรัพย์สินที่จํานองก่อนเจ้าหนี้สามัญ มิพักต้องพิเคราะห์ว่ากรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินจะได้โอนไปยังบุคคลภายนอกแล้วหรือหาไม่”

มาตรา 709 “บุคคลคนหนึ่งจะจํานองทรัพย์สินของตนไว้เพื่อประกันหนี้อันบุคคลอื่นจะต้องชําระก็ให้ทําได้”

มาตรา 714 “อันสัญญาจํานองนั้น ท่านว่าต้องทําเป็นหนังสือและจดทะเบียนต่อพนักงานเจ้าหน้าที่”

มาตรา 718 “จํานองย่อมครอบไปถึงทรัพย์ทั้งปวงอันติดพันอยู่กับทรัพย์สินซึ่งจํานอง แต่ต้อง อยู่ภายในบังคับซึ่งท่านจํากัดไว้ในสามมาตราต่อไปนี้”

มาตรา 719 “จํานองที่ดินไม่ครอบไปถึงเรือนโรงอันผู้จํานองปลูกสร้างลงในที่ดินภายหลัง
วันจํานอง เว้นแต่จะมีข้อความกล่าวไว้โดยเฉพาะในสัญญาว่าให้ครอบไปถึง

แต่กระนั้นก็ดี ผู้รับจํานองจะให้ขายเรือนโรงนั้นรวมไปกับที่ดินด้วยก็ได้ แต่ผู้รับจํานองอาจใช้ บุริมสิทธิของตนได้เพียงแก่ราคาที่ดินเท่านั้น”

วินิจฉัย

ตามมาตรา 718 ได้กําหนดไว้ว่าสิทธิของผู้รับจํานองย่อมครอบไปถึงทรัพย์ทั้งปวงอันติดพันอยู่กับ ทรัพย์สินซึ่งจํานอง แต่ต้องอยู่ภายใต้บังคับ มาตรา 719, 720 และ 721 และมาตรา 719 นั้น ได้กําหนดไว้ว่า สิทธิของผู้รับจํานองที่ดินไม่ครอบไปถึงเรือนโรงอันผู้จํานองปลูกสร้างลงในที่ดินภายหลังวันจํานอง เว้นแต่จะได้ ตกลงกันไว้ในสัญญาว่าให้ครอบไปถึง และถ้าไม่มีข้อตกลงดังกล่าว ผู้รับจํานองก็ยังมีสิทธิที่จะให้ขายเรือนโรงนั้น รวมไปกับที่ดินด้วยก็ได้ แต่ผู้รับจํานองจะใช้บุริมสิทธิของตนได้เพียงแก่ราคาที่ดินเท่านั้น

กรณีตามอุทาหรณ์ การที่นายสมหวังกู้ยืมเงินจากนายสมชายจํานวน 2 แสนบาท โดยมีนายสมใจ นําโฉนดที่ดินของตนเองมาจดทะเบียนจํานองไว้นั้น แม้ที่ดินดังกล่าวจะมิใช่ที่ดินของนายสงหวังลูกหนี้ แต่เป็น ของนายสมใจก็ตาม นายสมใจก็สามารถนําที่ดินนั้นมาจํานองเพื่อประกันหนี้ที่บุคคลอื่นจะต้องชําระหนี้ได้ ดังนั้น สัญญาจํานองดังกล่าวจึงมีผลสมบูรณ์ตามมาตรา 702, 709 และมาตรา 714

และเมื่อปรากฏว่าหลังจากมีการจํานองได้ 3 เดือน นายสมใจผู้จํานองได้สร้างโกดังเก็บสินค้า เมื่อโกดังเก็บสินค้านั้นเป็นเรือนโรงที่ผู้จํานองได้ปลูกสร้างลงในที่ดินเพื่อให้คนอื่นเช่าและเก็บค่าเช่ามาตลอด
ภายหลังวันจํานอง ดังนั้น การจํานองจึงครอบไปถึงเฉพาะที่ดินแต่ไม่ครอบไปถึงโกดังเก็บสินค้า เนื่องจาก นายสมใจไม่ได้ตกลงไว้ในสัญญาว่าให้ครอบไปถึง ตามมาตรา 718 และมาตรา 719 วรรคหนึ่ง

แต่อย่างไรก็ตาม เมื่อครบกําหนดชําระหนี้นายสมหวังผิดนัด นายสมชายจึงฟ้องบังคับจํานองเอากับ ที่ดินนายสมใจขายทอดตลาดเพื่อชําระหนี้นั้น กรณีนี้ในขณะบังคับจํานอง นายสมชายย่อมสามารถบังคับเอา โกดังขายทอดตลาดรวมไปกับที่ดินด้วยได้ แต่นายสมชายจะใช้บุริมสิทธิของตนได้เพียงเฉพาะแก่ราคาที่ดินเท่านั้นตามมาตรา 719 วรรคสอง

สรุป นายสมชายสามารถบังคับเอาโกดังขายทอดตลาดรวมไปกับที่ดินด้วยได้ แต่นายสมชายจะใช้บุริมสิทธิของตนได้เพียงเฉพาะแก่ราคาที่ดินเท่านั้น

 

ข้อ 3. แดงเป็นหนี้ดํา 100,000 บาท แดงได้ส่งมอบแหวนของตนหนึ่งวงไว้กับดําเพื่อเป็นประกันการ ชําระหนี้ ต่อมาหนี้รายนี้ขาดอายุความและแดงได้ยกอายุความขึ้นต่อสู้ แต่คํายังคงต้องการบังคับ ชําระหนี้จากแหวนวงนี้ ในขณะนั้นแหวนวงนี้จะขายได้ 80,000 บาท

ดังนี้ ให้ท่านวินิจฉัยว่า คําสามารถบังคับชําระหนี้จากแหวนวงนี้ได้หรือไม่ โดยวิธีใด และแดงต้อง รับผิดต่อดําหรือไม่หากมีหนี้ค้างชําระ

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 193/9 “สิทธิเรียกร้องใด ๆ ถ้ามิได้ใช้บังคับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกําหนด สิทธิ เรียกร้องนั้นเป็นอันขาดอายุความ”

มาตรา 193/10 “สิทธิเรียกร้องที่ขาดอายุความ ลูกหนี้มีสิทธิที่จะปฏิเสธการชําระหนี้ตามสิทธิเรียกร้องนั้นได้”

มาตรา 193/27 “ผู้รับจํานอง ผู้รับจํานํา ผู้ทรงสิทธิยึดหน่วง หรือผู้ทรงบุริมสิทธิเหนือทรัพย์สิน ของลูกหนี้อันตนได้ยึดถือไว้ ยังคงมีสิทธิบังคับชําระหนี้จากทรัพย์สินที่จํานอง จํานํา หรือที่ได้ยึดถือไว้ แม้ว่าสิทธิ เรียกร้องส่วนที่เป็นประธานจะขาดอายุความแล้วก็ตาม แต่จะใช้สิทธินั้นบังคับให้ชําระดอกเบี้ยที่ค้างย้อนหลัง
เกินห้าปีขึ้นไปไม่ได้”

มาตรา 747 “อันว่าจํานํานั้น คือสัญญาซึ่งบุคคลคนหนึ่ง เรียกว่าผู้จํานํา ส่งมอบสังหาริมทรัพย์ สิ่งหนึ่งให้แก่บุคคลอีกคนหนึ่ง เรียกว่าผู้รับจํานํา เพื่อเป็นประกันการชําระหนี้”

มาตรา 764 “เมื่อจะบังคับจํานํา ผู้รับจํานําต้องบอกกล่าวเป็นหนังสือไปยังลูกหนี้ก่อนว่าให้ ชําระหนี้และอุปกรณ์ภายในเวลาอันควรซึ่งกําหนดให้ในคําบอกกล่าวนั้น

ถ้าลูกหนี้ละเลยไม่ปฏิบัติตามคําบอกกล่าว ผู้รับจํานําชอบที่จะเอาทรัพย์สินซึ่งจํานําออกขายได้
แต่ต้องขายทอดตลาด

อนึ่งผู้รับจํานําต้องมีจดหมายบอกกล่าวไปยังผู้จํานําบอกเวลาและสถานที่ซึ่งจะขายทอดตลาดด้วย”

มาตรา 767 “เมื่อบังคับจํานําได้เงินจํานวนสุทธิเท่าใด ท่านว่าผู้รับจํานําต้องจัดสรรชําระหนี้ และอุปกรณ์เพื่อให้เสร็จสิ้นไป และถ้ายังมีเงินเหลือก็ต้องส่งคืนให้แก่ผู้จํานํา หรือแก่บุคคลผู้ควรจะได้เงินนั้น

ถ้าได้เงินน้อยกว่าจํานวนค้างชําระ ท่านว่าลูกหนี้ก็ยังคงต้องรับใช้ในส่วนที่ขาดอยู่นั้น”

มาตรา 769 “อันจํานําย่อมระงับสิ้นไป

(1) เมื่อหนี้ซึ่งจํานําเป็นประกันอยู่นั้นระงับสิ้นไปเพราะเหตุประการอื่นมิใช่เพราะอายุความ….”

วินิจฉัย

กรณีตามอุทาหรณ์ แยกวินิจฉัยได้ดังนี้

1. การที่แดงเป็นหนี้ดํา 100,000 บาท และแดงได้ส่งมอบแหวนของตนหนึ่งวงไว้กับดํา เพื่อเป็นประกันชําระหนี้นั้น ถือเป็นสัญญาจํานําตามมาตรา 747 ต่อมาหนี้รายนี้ขาดอายุความ แดงย่อมมีสิทธิ์ยกอายุความขึ้นปฏิเสธการชําระหนี้ได้ตามมาตรา 193/9 ประกอบมาตรา 193/10

แต่อย่างไรก็ตาม แม้หนี้ซึ่งจํานําเป็นประกันอยู่นั้นจะขาดอายุความแล้วก็ตาม ก็ไม่ทําให้การจํานํานั้นระงับสิ้นไปตามมาตรา 759 (1) ดังนั้น ดําผู้รับจํานําจึงยังคงมีสิทธิบังคับชําระหนี้จากทรัพย์สิน ที่จํานําคือแหวนที่แดงได้จํานําไว้ได้ แม้ว่าสิทธิเรียกร้องส่วนที่เป็นหนี้ประธานจะขาดอายุความแล้วก็ตาม ตามมาตรา 193/27

2. เมื่อจะบังคับจํานํา ดําจะต้องบอกกล่าวเป็นหนังสือไปยังแดงลูกหนี้ว่าให้ชําระหนี้และ ดอกเบี้ยภายในเวลาอันควรซึ่งดําได้กําหนดไว้ในคําบอกกล่าว ซึ่งถ้าหากแดงละเลยไม่ปฏิบัติตามคําบอกกล่าว ดําผู้รับจํานํามี
สิทธินําแหวนของแดงออกขายทอดตลาดได้ตามมาตรา 764

3. เมื่อแหวนของแดงมีราคา 80,000 บาท ดําย่อมมีสิทธิได้รับชําระหนี้เพียง 80,000 บาท ส่วนในจํานวนที่ขาดอีก 20,000 บาทนั้น เมื่อแดงลูกหนี้ได้ยกอายุความขึ้นต่อสู้แล้ว แดงจึงไม่ต้องรับผิดในส่วน ที่ขาดนั้นตามมาตรา 767 วรรคสอง ประกอบมาตรา 193/9 และ 193/10

สรุป ดําสามารถบังคับชําระหนี้จากแหวนของแดงได้ โดยดําต้องปฏิบัติตามมาตรา 764 และแดงไม่ต้องรับผิดในหนี้ที่ค้างชําระอีก 20,000 บาท

LAW2111 (LAW2011) กฎหมายแพ่งและพาณิชย์ว่าด้วยตัวแทน นายหน้า 1/2565

การสอบไล่ภาค 1 ปีการศึกษา 2565
ข้อสอบกระบวนวิชา LAW 2111 (LAW 2011) ป.พ.พ.ว่าด้วยตัวแทน นายหน้า
คําแนะนํา ข้อสอบเป็นอัตนัยล้วน มี 3 ข้อ

ข้อ 1. นายเทพได้รับมอบอํานาจจากนายรุ่งให้ดูแลกิจการร้านขายวัสดุก่อสร้างของตน ปรากฏว่านายเทพ ติดธุระเป็นเวลาหลายเดือนจึงไม่สามารถดูแลกิจการของนายรุ่งได้ นายเทพจึงมอบอํานาจต่อโดย ได้รับความยินยอมจากนายรุ่งให้นายชัยเข้ามาดูแลกิจการของนายรุ่งแทนตน ต่อมาไม่นานนายชัย ได้ทําาคําาสั่งซื้อไม้แปรรูปจํานวน 1,000 แผ่น ในนามของนายรุ่งจากโรงงานผลิตไม้แปรรูปของตน มาขายที่ร้านขายวัสดุก่อสร้างของนายรุ่ง ต่อมานายเทพได้ทําการตรวจสอบบัญชีซื้อขายสินค้าและพบว่านายชัยกําหนดราคาขายไม้แปรรูปในคําสั่งซื้อเกินกว่าราคาซื้อขายตามปกติ ทําให้นายรุ่ง ขาดทุนจากสัญญาซื้อขายไม้แปรรูปดังกล่าวเป็นเงิน 100,000 บาท นายเทพจึงรายงานบัญชี ซื้อขายสินค้าดังกล่าวไปยังนายรุ่ง เมื่อนายรุ่งทราบจึงเรียกให้นายเทพและนายชัยรับผิดแก่ตน ในความเสียหายดังกล่าว แต่นายเทพและนายชัยปฏิเสธความรับผิดต่อนายรุ่ง

ดังนี้ ให้ท่านวินิจฉัยว่านายรุ่งจะเรียกให้ใครรับผิดต่อตนได้บ้าง อย่างไร เพราะเหตุใด

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 805 “ตัวแทนนั้น เมื่อไม่ได้รับความยินยอมของตัวการ จะเข้าทํานิติกรรมอันใดในนาม ของตัวการทํากับตนเองในนามของตนเองหรือในฐานเป็นตัวแทนของบุคคลภายนอกหาได้ไม่ เว้นแต่นิติกรรมนั้น
มีเฉพาะแต่การชําระหนี้”

มาตรา 808 “ตัวแทนต้องทําการด้วยตนเอง เว้นแต่จะมีอํานาจใช้ตัวแทนช่วงทําการได้”

มาตรา 812 “ถ้ามีความเสียหายเกิดขึ้นอย่างใด ๆ เพราะความประมาทเลินเล่อของตัวแทนก็ดี เพราะไม่ทําการเป็นตัวแทนก็ดี หรือเพราะทําการโดยปราศจากอํานาจหรือนอกเหนืออํานาจก็ดี ท่านว่าตัวแทน
จะต้องรับผิด”

มาตรา 813 “ตัวแทนผู้ใดตั้งตัวแทนช่วงตามที่ตัวการระบุตัวให้ตั้ง ท่านว่าตัวแทนผู้นั้นจะต้อง รับผิดแต่เพียงในกรณีที่ตนได้รู้ว่าตัวแทนช่วงนั้นเป็นผู้ที่ไม่เหมาะแก่การหรือเป็นผู้ที่ไม่สมควรไว้วางใจแล้ว และ
มิได้แจ้งความนั้นให้ตัวการทราบหรือมิได้เลิกถอนตัวแทนช่วงนั้นเสียเอง”

มาตรา 814 “ตัวแทนช่วงย่อมรับผิดโดยตรงต่อตัวการฉันใด กลับกันก็ฉันนั้น”

วินิจฉัย

กรณีตามอุทาหรณ์ การที่นายเทพได้รับมอบอํานาจจากนายรุ่งให้ดูแลกิจการร้านขายวัสดุก่อสร้าง
ของตนนั้น ถือว่านายเทพเป็นตัวแทนซึ่งได้รับมอบอํานาจทั่วไปจากนายรุ่งตามมาตรา 797 ประกอบมาตรา 801 และการที่นายเทพได้มอบอํานาจต่อโดยได้รับความยินยอมจากนายรุ่ง ให้นายชัยเข้ามาดูแลกิจการของนายรุ่งแทนตนนั้น ถือได้ว่าเป็นกรณีที่นายเทพได้ตั้งให้นายชัยเป็นตัวแทนช่วงโดยมีอํานาจเนื่องจากนายรุ่งได้ยินยอม การตั้งตัวแทนช่วงของนายเทพจึงชอบด้วยมาตรา 808 และมีผลให้นายชัยตัวแทนช่วงต้องรับผิดโดยตรงต่อนายรุ่งตัวการตามมาตรา 814

การที่นายชัยได้ทําคําสั่งซื้อไม้แปรรูปจํานวน 1,000 แผ่น ในนามของนายรุ่งจากโรงงานผลิต ไม้แปรรูปของตนมาขายที่ร้านขายวัสดุก่อสร้างของนายรุ่ง โดยกําหนดราคาขายไม้แปรรูปในคําสั่งซื้อเกินกว่า ราคาซื้อขายตามปกติ ทําให้นายรุ่งขาดทุนจากสัญญาซื้อขายไม้แปรรูปดังกล่าวเป็นเงิน 100,000 บาทนั้น ถือว่า เป็นกรณีที่ตัวแทนเข้าทํานิติกรรมในนามของตัวการทํากับตนเองในนามของตนเองโดยไม่ได้รับความยินยอม
จากตัวการตามมาตรา 805 และถือว่าเป็นการกระทําโดยปราศจากอํานาจหรือนอกเหนืออํานาจตามมาตรา 812 ดังนั้น นายชัยตัวแทนช่วงจึงต้องรับผิดในความเสียหายที่เกิดขึ้นกับนายรุ่งตัวการตามมาตรา 812 ประกอบ มาตรา 814 นายรุ่งจึงสามารถเรียกให้นายชัยรับผิดต่อตนในความเสียหายดังกล่าวได้

ส่วนนายเทพตัวแทนซึ่งได้ตั้งให้นายชัยเป็นตัวแทนช่วงนั้น เมื่อปรากฏว่านายเทพได้ทําการตรวจสอบ
บัญชีซื้อขายสินค้า และพบว่านายชัยกําหนดราคาขายไม้แปรรูปในคําสั่งซื้อเกินกว่าราคาซื้อขายตามปกติ ทําให้ นายรุ่งขาดทุนเป็นเงิน 100,000 บาท และนายเทพจึงรายงานบัญชีซื้อขายสินค้าไปให้นายรุ่งทราบนั้น ถือว่า เป็นกรณีที่ตัวแทนได้รู้ว่าตัวแทนช่วงเป็นผู้ที่ไม่สมควรไว้วางใจแล้ว และได้แจ้งความให้ตัวการทราบ ดังนั้น นายเทพตัวแทนจึงไม่ต้องรับผิดตามมาตรา 813 นายรุ่งจึงเรียกให้นายเทพรับผิดในความเสียหายดังกล่าวไม่ได้

สรุป นายรุ่งสามารถเรียกให้นายชัยรับผิดในความเสียหายดังกล่าวได้ แต่จะเรียกให้นายเทพ
รับผิดไม่ได้

 

ข้อ 2. นายเก่งแต่งตั้งนายกาจซึ่งเปิดร้านขายเมล็ดกาแฟสด เพื่อขายเมล็ดกาแฟอาราบิก้าพันธุ์ดีของตน จํานวน 100 กิโลกรัม กิโลกรัมละ 10,000 บาท โดยมีข้อตกลงว่านายกาจจะนําเงินค่าเมล็ดกาแฟ อาราบิก้าที่ขายได้ส่งให้นายเก่งเต็มจํานวนทุกอาทิตย์ และนายเก่งจะจ่ายค่าตอบแทนการขายให้ นายกาจกิโลกรัมละ 500 บาท นายกาจเห็นว่าราคาที่นายเก่งกําหนดต่ํากว่าราคาตลาด จึงขึ้นราคา และขายให้นายกล้า 50 กิโลกรัม ในราคากิโลกรัมละ 12,000 บาท ปรากฏว่านายกล้ารับมอบ เมล็ดกาแฟอาราบิก้าไปแต่ไม่ยอมชําระค่าเมล็ดกาแฟ ดังนี้ นายกาจต้องรับผิดต่อนายเก่งจาก การที่นายกล้าไม่ชําระราคาหรือไม่ หากต้องรับผิด นายกาจจะต้องชําระเงินค่าเมล็ดกาแฟให้นายเก่งเท่าใด จงอธิบายพร้อมยกหลักกฎหมายตัวแทนประกอบ

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 833 “อันว่าตัวแทนค้าต่าง คือบุคคลซึ่งในทางค้าขายของเขาย่อมทําการซื้อหรือขาย ทรัพย์สิน หรือรับจัดทํากิจการค้าขายอย่างอื่นในนามของตนเองต่างตัวการ”

มาตรา 838 “ถ้าคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งไม่ชําระหนี้ไซร้ ท่านว่าตัวแทนค้าต่างหาต้องรับผิดต่อ ตัวการเพื่อชําระหนี้นั้นเองไม่ เว้นแต่จะได้มีข้อกําหนดในสัญญา หรือมีปริยายแต่ทางการที่ตัวการกับตัวแทน ประพฤติต่อกัน หรือมีธรรมเนียมในท้องถิ่นว่าจะต้องรับผิดถึงเพียงนั้น

อนึ่ง ตัวแทนค้าต่างคนใดเข้ารับประกันการปฏิบัติตามสัญญาโดยนัยดังกล่าวมาในวรรคก่อนนั้นไซร้ ท่านว่าตัวแทนคนนั้นชื่อว่าเป็นตัวแทนฐานประกัน ชอบที่จะได้รับบําเหน็จพิเศษ”

มาตรา 840 “ถ้าตัวแทนค้าต่างได้ทําการขายได้ราคาสูงกว่าที่ตัวการกําหนด หรือทําการซื้อ ได้ราคาต่ำกว่าที่ตัวการกําหนดไซร้ ท่านว่าตัวแทนหาอาจจะถือเอาเป็นประโยชน์ของตนได้ไม่ ต้องคิดให้แก่ตัวการ”

วินิจฉัย

กรณีตามอุทาหรณ์ การที่นายเก่งแต่งตั้งนายกาจซึ่งเปิดร้านขายเมล็ดกาแฟสด เพื่อขายเมล็ดกาแฟ อาราบิก้าพันธุ์ดีของตนจํานวน 100 กิโลกรัม กิโลกรัมละ 10,000 บาท โดยมีข้อตกลงว่านายกาจจะนําเงิน ค่าเมล็ดกาแฟอาราบิก้าที่ขายได้ส่งให้นายเก่งเต็มจํานวนทุกอาทิตย์ และนายเก่งจะจ่ายค่าตอบแทนการขายให้ นายกาจกิโลกรัมละ 500 บาทนั้น ย่อมถือว่านายกาจเป็นตัวแทนค้าต่างของนายเก่งตามมาตรา 833 และการที่ นายกาจได้ตกลงรับประกันว่านายเก่งจะได้รับชําระเงินจากการขายเมล็ดกาแฟนั้น ย่อมถือว่านายกาจเป็น ตัวแทนฐานประกัน ดังนั้น เมื่อนายกาจขายเมล็ดกาแฟให้นายกล้า ปรากฏว่าเมื่อนายกล้ารับมอบเมล็ดกาแฟ
ไปแล้วแต่ไม่ยอมชําระราคาค่าเมล็ดกาแฟ นายกาจจึงต้องรับผิดต่อนายเก่งตามมาตรา 838

การที่นายกาจเห็นว่าราคาที่นายเก่งกําหนดต่ํากว่าราคาตลาด จึงขึ้นราคาและขายให้นายกล้า 50 กิโลกรัม ในราคากิโลกรัมละ 12,000 บาทนั้น เป็นกรณีที่นายกาจซึ่งเป็นตัวแทนค้าต่างได้ทําการขายในราคา สูงกว่าที่ตัวการกําหนด ดังนั้น เงินจํานวน 100,000 บาท สําหรับเมล็ดกาแฟ 50 กิโลกรัม กิโลกรัมละ 2,000 บาท นายกาจจะถือเอาเป็นประโยชน์ของตนไม่ได้ จะต้องส่งมอบให้แก่นายเก่งตามมาตรา 840 ดังนั้น กรณีดังกล่าว เมื่อนายกล้าไม่ชําระราคาค่าเมล็ดกาแฟ นายกาจจึงต้องรับผิดต่อนายเก่งและจะต้องชําระเงินค่าเมล็ดกาแฟให้ นายเก่งทั้งสิ้นเป็นเงิน 600,000 บาท

สรุป เมื่อนายกล้าไม่ยอมชําระราคาค่าเมล็ดกาแฟ นายกาจต้องรับผิดต่อนายเก่งโดยจะต้องชําระเงินค่าเมล็ดกาแฟให้นายเก่งเป็นเงินรวมทั้งสิ้น 600,000 บาท

 

ข้อ 3. นายเอกต้องการขายที่ดินของตนเนื้อที่ 4 ไร่ ติดถนนใหญ่ในจังหวัดเชียงราย ในราคา 5 ล้านบาท นายเอกได้ลงประกาศโฆษณาขายทาง Facebook นายโทซึ่งมีภูมิลําเนาอยู่ในจังหวัดเชียงราย เช่นกัน ได้อ่านโฆษณาขายที่ดินดังกล่าวใน Facebook และเห็นว่าน่าสนใจ นายโทจึงไปพานายตรี ซึ่งเป็นเจ้าของธุรกิจโรงแรมรายใหญ่ไปหานายเอก และช่วยในการประสานงานเป็นอย่างดี จนกระทั่ง นายตรีทําสัญญาจะซื้อจะขายที่ดินดังกล่าวกับนายเอก โดยนายตรีวางเงินมัดจํา 5 แสนบาท และ ส่วนที่เหลือจะชําระในวันโอนกรรมสิทธิ์ วันต่อมานายโทจึงไปเรียกบําเหน็จนายหน้า 3% จากนายเอก ให้ท่านวินิจฉัยว่า นายโทมีสิทธิได้รับบําเหน็จ 3% จากนายเอกหรือไม่ เพราเหตุใด

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 845 วรรคหนึ่ง “บุคคลผู้ใดตกลงจะให้ค่าบําเหน็จแก่นายหน้าเพื่อที่ชี้ช่องให้ได้เข้าทํา สัญญาก็ดี จัดการให้ได้ทําสัญญากันก็ดี ท่านว่าบุคคลผู้นั้นจะต้องรับผิดใช้ค่าบําเหน็จก็ต่อเมื่อสัญญานั้นได้ทํากัน สําเร็จ เนื่องแต่ผลแห่งการที่นายหน้าได้ชี้ช่องหรือจัดการนั้น ถ้าสัญญาที่ได้ทํากันไว้นั้นมีเงื่อนไขเป็นเงื่อนบังคับ ก่อนไซร้ ท่านว่าจะเรียกร้องบําเหน็จค่านายหน้ายังหาได้ไม่ จนกว่าเงื่อนไขนั้นสําเร็จแล้ว”

มาตรา 846 วรรคหนึ่ง “ถ้ากิจการอันได้มอบหมายแก่นายหน้านั้น โดยพฤติการณ์เป็นที่คาดหมาย ได้ว่าย่อมทําให้แต่เพื่อจะเอาค่าบําเหน็จไซร้ ท่านให้ถือว่าได้ตกลงกันโดยปริยายว่ามีค่าบําเหน็จนายหน้า”

วินิจฉัย

ในเรื่องสัญญานายหน้านั้น บุคคลจะต้องรับผิดให้ค่าบําเหน็จนายหน้าแก่ผู้ใดก็ต่อเมื่อได้ตกลงกันไว้ กับผู้นั้นโดยชัดแจ้งประการหนึ่ง หรือถ้าไม่ได้ตกลงกันไว้โดยชัดแจ้งก็จะต้องรับผิดต่อเมื่อกิจการอันได้มอบหมาย แก่ผู้นั้นเป็นที่คาดหมายได้ว่า ผู้นั้นย่อมทําให้ก็แต่เพื่อจะเอาค่าบําเหน็จเท่านั้น ถ้าไม่มีการตกลงกันหรือไม่มีการ มอบหมายกิจการแก่กัน ก็ไม่จําต้องให้ค่าบําเหน็จนายหน้า กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ นายหน้าที่จะได้รับบําเหน็จ หรือค่านายหน้านั้นในเบื้องต้นจะต้องมีสัญญานายหน้าต่อกันโดยชัดแจ้งตามมาตรา 845 หรือมีสัญญาต่อกัน โดยปริยายตามมาตรา 846 ผู้ใดจะอ้างตนเป็นนายหน้าฝ่ายเดียว เรียกร้องเอาค่าบําเหน็จโดยอีกฝ่ายหนึ่งมิได้มี สัญญาด้วยแต่อย่างหนึ่งอย่างใดเลยนั้น หามีกฎหมายสนับสนุนให้เรียกร้องได้ไม่

กรณีตามอุทาหรณ์ แม้ว่าสัญญาจะซื้อจะขายที่ดินเนื้อที่ 4 ไร่ ระหว่างนายเอกกับนายตรีจะได้เกิดขึ้น จากการชี้ช่องและจัดการของนายโทก็ตาม แต่เมื่อข้อเท็จจริงปรากฏว่านายเอกไม่เคยตกลงให้นายโทเป็นนายหน้า ขายที่ดินของตนตามมาตรา 845 วรรคหนึ่ง อีกทั้งจะถือว่าเป็นการตกลงกันโดยปริยายตามมาตรา 846 วรรคหนึ่ง ก็ไม่ได้ เพราะการตกลงตามมาตรานี้ หมายถึง กรณีที่มีการมอบหมายให้เป็นนายหน้ากันแล้ว แต่ไม่ได้ตกลงค่า บําเหน็จนายหน้าไว้ แต่กรณีนี้นายเอกยังไม่ได้มอบหมายให้นายโทเป็นนายหน้าแต่อย่างใด ดังนั้น นายโทจึงไม่มีสิทธิได้รับค่าบําเหน็จนายหน้า 3% จากนายเอก

สรุป นายโทไม่มีสิทธิได้รับบําเหน็จนายหน้า 3% จากนายเอก

LAW2113 (LAW2013) กฎหมายแพ่งและพาณิชย์ว่าด้วยตั๋วเงิน 1/2565

การสอบไล่ภาค 1 ปีการศึกษา 2565
ข้อสอบกระบวนวิชา LAW 2113 (LAW 2013) ป.พ.พ.ว่าด้วยตั๋วเงิน บัญชีเดินสะพัด
คําแนะนํา ข้อสอบเป็นอัตนัยล้วน มี 3 ข้อ

ข้อ 1. ฐิติออกเช็คสั่งธนาคารจ่ายเงิน 1 ล้านบาท ให้กิตติหรือตามคําสั่ง เพื่อชําระหนี้ค่าซื้อสินค้า หากแต่ฐิติเขียนเช็คเสร็จแล้วแต่ยังไม่ได้ส่งมอบเช็คให้กิตติ เพราะนัดส่งมอบเช็คหลังเวลาเลิกงาน จึงได้เก็บเช็คไว้ในกระเป๋า แต่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด ศศิได้ขโมยเช็คในกระเป๋าของฐิติไว้เอง โดย ไม่ได้ส่งมอบเช็คให้กิตติ ให้นักศึกษาจงวินิจฉัยว่า

(ก) ใครคือผู้ทรงโดยชอบระหว่าง ศศิ กับ กิตติ
(ข) บุคคลใดที่สามารถใช้สิทธิเรียกคืนเช็คฉบับนี้

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 904 “อันผู้ทรงนั้น หมายความว่า บุคคลผู้มีตั๋วเงินไว้ในครอบครองโดยฐานเป็นผู้รับเงิน
หรือเป็นผู้รับสลักหลัง ถ้าและเป็นตั๋วเงินสั่งจ่ายให้แก่ผู้ถือ ๆ ก็นับว่าเป็นผู้ทรงเหมือนกัน”

มาตรา 905 “ภายในบังคับแห่งบทบัญญัติมาตรา 1008 บุคคลผู้ได้ตั๋วเงินไว้ในครอบครอง ถ้าแสดงให้ปรากฏสิทธิด้วยการสลักหลังไม่ขาดสาย แม้ถึงว่าการสลักหลังรายที่สุดจะเป็นสลักหลังลอยก็ตาม ท่านให้ถือว่าเป็นผู้ทรงโดยชอบด้วยกฎหมาย เมื่อใดรายการสลักหลังลอยมีสลักหลังรายอื่นตามหลังไปอีก ท่านให้ถือว่าบุคคลผู้ที่ลงลายมือชื่อในการสลักหลังรายที่สุดนั้น เป็นผู้ได้ไปซึ่งตั๋วเงินด้วยการสลักหลังลอย อนึ่งคําสลักหลังเมื่อขีดฆ่าเสียแล้วท่านให้ถือเสมือนว่ามิได้มีเลย

ถ้าบุคคลผู้หนึ่งผู้ใดต้องปราศจากตั๋วเงินไปจากครอบครอง ท่านว่าผู้ทรงซึ่งแสดงให้ปรากฏสิทธิ ของตนในตัวตามวิธีการดังกล่าวมาในวรรคก่อนนั้น หาจําต้องสละตั๋วเงินไม่ เว้นแต่จะได้มาโดยทุจริตหรือได้มา ด้วยความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

อนึ่งข้อความในวรรคก่อนนี้ ให้ใช้บังคับตลอดถึงผู้ทรงตั๋วเงินสั่งจ่ายให้แก่ผู้ถือด้วย”

วินิจฉัย

ตาม ป.พ.พ. มาตรา 904 ประกอบมาตรา 905 จะเห็นได้ว่า การเป็นผู้ทรงโดยชอบด้วยกฎหมายนั้น บุคคลนั้นจะต้องมีตั๋วเงินไว้ในครอบครองโดยฐานเป็นผู้รับเงินหรือเป็นผู้สลักหลัง และต้องได้ตั๋วเงินไว้ในความ ครอบครองโดยสุจริตและโดยมิได้ประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง และในกรณีที่เป็นผู้รับสลักหลัง ก็จะต้องแสดง ให้ปรากฏสิทธิในการสลักหลังที่ไม่ขาดสายด้วย แม้การสลักหลังรายที่สุดจะเป็นสลักหลังลอยก็ตาม

กรณีตามอุทาหรณ์ แยกวินิจฉัยได้ดังนี้

(ก) การที่ฐิติออกเช็คสั่งธนาคารจ่ายเงิน 1 ล้านบาท ให้กิตติหรือตามคําสั่ง เพื่อชําระหนี้ค่าซื้อ สินค้านั้น ถือว่าเช็คดังกล่าวเป็นเช็คชนิดระบุชื่อ เมื่อข้อเท็จจริงปรากฏว่าฐิติยังไม่ได้ส่งมอบเช็คให้แก่กิตติ กิตติ จึงยังไม่มีตั๋วเงิน (เช็คฉบับดังกล่าว) ไว้ในความครอบครองในฐานะผู้รับเงิน ดังนั้น จึงยังไม่ถือว่ากิตติเป็นผู้ทรง
โดยชอบตามนัยของมาตรา 904 ประกอบมาตรา 905

ส่วนศศินั้น แม้จะมีเช็คฉบับดังกล่าวไว้ในครอบครอง แต่ศศิไม่อยู่ในฐานะผู้รับสลักหลัง เนื่องจากกิตติไม่ได้สลักหลังเช็คดังกล่าวให้แก่ศศิ อีกทั้งศศิก็ได้เช็คมาไว้ในความครอบครองโดยทุจริต เพราะ ได้เช็คนั้นมาโดยการขโมยมาจากกระเป๋าของฐิติ ดังนั้น ศศิจึงไม่ใช่ผู้ทรงโดยชอบเช่นเดียวกัน

(ข) ตามมาตรา 905 วรรคสอง ซึ่งได้บัญญัติไว้ว่า “ถ้าบุคคลผู้หนึ่งผู้ใดต้องปราศจากตั๋วเงิน ไปจากครอบครอง…..” นั้น หมายถึง บุคคลที่เป็นเจ้าของตั๋วเงินที่แท้จริงนั่นเอง ดังนั้น เมื่อฐิติยังไม่ได้สั่งมอบเช็ค ฉบับดังกล่าวให้แก่กิตติ ย่อมถือว่าฐิติยังเป็นเจ้าของเช็คฉบับดังกล่าวอยู่ ฐิติจึงเป็นบุคคลที่ต้องปราศจากตั๋วเงิน ไปจากครอบครองตามนัยมาตรา 905 วรรคสอง ดังนั้น ฐิติจึงสามารถใช้สิทธิเรียกคืนเช็คฉบับดังกล่าวได้

สรุป
(ก) ทั้งสติและกิตติไม่ใช่ผู้ทรงโดยชอบด้วยกฎหมายในเช็คฉบับดังกล่าว
(ข) ฐิติเป็นบุคคลที่สามารถใช้สิทธิเรียกคืนเช็คฉบับดังกล่าว

ข้อ 2. นายแดงออกตั๋วแลกเงินสั่งให้นายหนึ่งจ่ายเงินให้นายเหลืองเป็นจํานวน 10,000 บาท โดยระบุชื่อ นายเหลืองเป็นผู้รับเงินและขีดฆ่าคําว่าหรือผู้ถือออก ขณะที่คั่วอยู่กับนายเหลือง มีนายเอลูกของ นายแดงต้องการที่จะมาค้ําประกันการจ่ายเงิน จึงเข้ามาเซ็นชื่อที่ด้านหน้าของตั๋วแลกเงิน ต่อมา นายเหลืองลงลายมือชื่อที่ด้านหลังตั๋วแลกเงินฉบับนั้นแล้วส่งมอบตั๋วแลกเงินให้นายฟ้า และนายฟ้า ได้ส่งมอบตัวต่อไปให้กับนายดํา จากข้อเท็จจริงข้างต้น เมื่อตั๋วแลกเงินถึงกําหนด นายดํานําตั๋ว ไปยื่นให้นายหนึ่งจ่ายเงิน แต่นายหนึ่งปฏิเสธ ให้ท่านวินิจฉัยว่า นายดําจะเรียกให้ใครรับผิดตาม ตั๋วแลกเงินฉบับนี้ได้บ้าง และให้รับผิดในฐานะอะไร

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 900 วรรคหนึ่ง “บุคคลผู้ลงลายมือชื่อของตนในตั๋วเงินย่อมจะต้องรับผิดตามเนื้อความในตั๋วเงินนั้น”

มาตรา 905 วรรคหนึ่ง ภายในบังคับแห่งบทบัญญัติมาตรา 1008 บุคคลผู้ได้ตั๋วเงินไว้ในครอบครอง ถ้าแสดงให้ปรากฏสิทธิด้วยการสลักหลังไม่ขาดสาย แม้ถึงว่าการสลักหลังรายที่สุดจะเป็นสลักหลังลอยก็ตาม ท่านให้ถือว่าเป็นผู้ทรงโดยชอบด้วยกฎหมาย เมื่อใดรายการสลักหลังลอยมีสลักหลังรายอื่นตามหลังไปอีก ท่านให้ถือว่าบุคคลผู้ที่ลงลายมือชื่อในการสลักหลังรายที่สุดนั้น เป็นผู้ได้ไปซึ่งตั๋วเงินด้วยการสลักหลังลอย อนึ่งคําสลักหลังเมื่อขีดฆ่าเสียแล้วท่านให้ถือเสมือนว่ามิได้มีเลย

มาตรา 914 “ บุคคลผู้สั่งจ่ายหรือสลักหลังตั๋วแลกเงินย่อมเป็นอันสัญญาว่า เมื่อตั๋วนั้นได้นํายื่น โดยชอบแล้วจะมีผู้รับรองและใช้เงินตามเนื้อความแห่งตัว ถ้าและตั๋วแลกเงินนั้นเขาไม่เชื่อถือโดยไม่ยอมรับรองก็ดี หรือไม่ยอมจ่ายเงินก็ดี ผู้สั่งจ่ายหรือผู้สลักหลังก็จะใช้เงินแก่ผู้ทรง หรือแก่ผู้สลักหลังคนหลังซึ่งต้องถูกบังคับให้ใช้เงิน ตามตัวนั้น ถ้าหากว่าได้ทําถูกต้องตามวิธีการในข้อไม่รับรองหรือไม่จ่ายเงินนั้นแล้ว”

มาตรา 917 วรรคหนึ่ง “อันตั๋วแลกเงินทุกฉบับ ถึงแม้ว่าจะมิใช่สั่งจ่ายให้แก่บุคคลเพื่อเขาสั่ง
ก็ตาม ท่านว่าย่อมโอนให้กันได้ด้วยสลักหลังและส่งมอบ

มาตรา 919 “คําสลักหลังนั้นต้องเขียนลงในตั๋วแลกเงินหรือใบประจําต่อ และต้องลงลายมือชื่อผู้สลักหลัง

การสลักหลังย่อมสมบูรณ์แม้ทั้งมิได้ระบุชื่อผู้รับประโยชน์ไว้ด้วย หรือแม้ผู้สลักหลังจะมิได้กระทํา อะไรยิ่งไปกว่าลงลายมือชื่อของตนที่ด้านหลังตั๋วแลกเงินหรือที่ใบประจําต่อ ก็ย่อมฟังเป็นสมบูรณ์ดุจกัน การสลักหลัง
เช่นนี้ท่านเรียกว่า “สลักหลังลอย”

มาตรา 920 วรรคสอง “ถ้าสลักหลังลอย ผู้ทรงจะปฏิบัติดังกล่าวต่อไปนี้ประการหนึ่งประการใดก็ได้ คือ

(3) โอนตั๋วเงินนั้นให้ไปแก่บุคคลภายนอกโดยไม่กรอกความลงในที่ว่าง และไม่สลักหลังอย่างหนึ่งอย่างใด”

มาตรา 938 “ตั๋วแลกเงินจะมีผู้ค้ําประกันรับประกันการใช้เงินทั้งจํานวนหรือแต่บางส่วนก็ได้ ซึ่งท่านเรียกว่า “อาวัล”

อันอาวัลนั้นบุคคลภายนอกคนใดคนหนึ่งจะเป็นผู้รับ หรือแม้คู่สัญญาแห่งตั๋วเงินนั้นฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะเป็นผู้รับก็ได้”

มาตรา 939 “อันการรับอาวัลย่อมทําให้กันด้วยเขียนลงในตั๋วเงินนั้นเอง หรือที่ใบประจําต่อ ในการนี้จึงใช้ถ้อยคําสํานวนว่า “ใช้ได้เป็นอาวัล” หรือสํานวนอื่นใดทํานองเดียวกันนั้นและลงลายมือชื่อผู้รับอาวัล

อนึ่ง เพียงแต่ลงลายมือชื่อของผู้รับอาวัลในด้านหน้าแห่งตั๋วเงิน ท่านก็จัดว่าเป็นคํารับอาวัลแล้ว เว้นแต่ในกรณีที่เป็นลายมือชื่อของผู้จ่ายหรือผู้สั่งจ่าย

ในคํารับอาวัลต้องระบุว่ารับประกันผู้ใด หากมิได้ระบุ ท่านให้ถือว่ารับประกันผู้สั่งจ่าย”

มาตรา 940 วรรคหนึ่ง “ผู้รับอาวัลย่อมต้องผูกพันเป็นอย่างเดียวกันกับบุคคลซึ่งตนประกัน”

วินิจฉัย

กรณีตามอุทาหรณ์ การที่นายแดงออกตั๋วแลกเงินสั่งให้นายหนึ่งจ่ายเงินให้นายเหลืองเป็นจํานวน
10,000 บาท โดยระบุชื่อนายเหลืองเป็นผู้รับเงินและขีดฆ่าคําว่าหรือผู้ถือออกนั้น ตั๋วแลกเงินฉบับดังกล่าวถือว่า เป็นตั๋วแลกเงินชนิดสั่งจ่ายระบุชื่อ ดังนั้น หากนายเหลืองจะโอนตั๋วแลกเงินฉบับนี้ต่อไป นายเหลืองจะต้องโอน โดยการสลักหลังและส่งมอบตามมาตรา 917 วรรคหนึ่ง และเมื่อข้อเท็จจริงปรากฏว่านายเหลืองได้ลงลายมือชื่อ ที่ด้านหลังตั๋วแลกเงินฉบับดังกล่าวแล้วส่งมอบตั๋วแลกเงินให้แก่นายฟ้าไปนั้น การกระทําของนายเหลืองถือว่า เป็นการสลักหลังลอย ตามมาตรา 919 วรรคสอง ดังนั้น การโอนตั๋วแลกเงินดังกล่าวจึงมีผลสมบูรณ์ นายฟ้าจึง เป็นผู้ทรงในฐานะผู้รับสลักหลังจากการสลักหลังลอยของนายเหลือง นายฟ้าจึงสามารถโอนตั๋วแลกเงินฉบับ ดังกล่าวต่อไปได้โดยไม่ต้องสลักหลัง ตามมาตรา 920 วรรคสอง (3) และเมื่อนายฟ้าได้ส่งมอบตัวต่อไปให้แก่ นายดํา การโอนตั๋วระหว่างนายฟ้าและนายดําจึงมีผลสมบูรณ์ และมีผลทําให้นายดําเป็นผู้ทรงโดยชอบด้วยกฎหมาย ตามมาตรา 905 วรรคหนึ่ง

ส่วนกรณีที่นายเอลูกชายนายแดงต้องการที่จะมาค้ําประกันการจ่ายเงิน จึงเข้ามาเซ็นชื่อที่ด้านหน้า
ของตั๋วแลกเงินฉบับดังกล่าวนั้น ย่อมถือว่านายเอได้เข้ามาอาวัล (รับประกัน) ตั๋วแลกเงินฉบับนั้นแล้ว ตาม มาตรา 938 ประกอบมาตรา 939 วรรคสาม และเมื่อไม่ได้ระบุว่ารับประกันผู้ใด ให้ถือว่าเป็นการรับประกัน นายแดงผู้สั่งจ่าย (มาตรา 939 วรรคสี่)

เมื่อตั๋วแลกเงินถึงกําหนด นายดําได้นําตัวไปยื่นให้นายหนึ่งจ่ายเงินแต่นายหนึ่งปฏิเสธ นายดํา ย่อมสามารถเรียกให้บุคคลดังต่อไปนี้รับผิดตามตั๋วแลกเงินฉบับดังกล่าวได้ คือ

1. นายแดง ซึ่งได้ลงลายมือชื่อของตนไว้ในตั๋วเงินในฐานะผู้สั่งจ่ายตามมาตรา 900 วรรคหนึ่ง
ประกอบมาตรา 914
2. นายเหลือง ซึ่งได้ลงลายมือชื่อของตนไว้ในตั๋วเงินในฐานะผู้สลักหลังตามมาตรา 900 วรรคหนึ่ง
ประกอบมาตรา 914
3. นายเอ ซึ่งได้ลงลายมือชื่อของตนไว้ในตั๋วเงินในฐานะผู้รับอาวัลนายแดงผู้สั่งจ่าย ซึ่งต้องรับผิด เป็นอย่างเดียวกันกับนายแดง ตามมาตรา 900 วรรคหนึ่ง ประกอบมาตรา 940 วรรคหนึ่ง

แต่นายดําจะเรียกให้นายหนึ่งและนายฟ้ารับผิดตามตั๋วแลกเงินฉบับดังกล่าวไม่ได้ เพราะทั้งสองคน
ไม่ได้ลงลายมือชื่อของตนไว้ในตั๋วเงินแต่อย่างใด

สรุป นายดําสามารถเรียกให้นายแดงผู้สั่งจ่าย นายเหลืองผู้สลักหลัง และนายเอผู้รับอาวัลนายแดง รับผิดตามตั๋วแลกเงินฉบับดังกล่าวได้ แต่จะเรียกให้นายหนึ่งและนายฟ้ารับผิดไม่ได้

ข้อ 3. (ก) การที่มีลายมือชื่อปลอมหรือลายมือชื่อที่ลงโดยปราศจากอํานาจปรากฏอยู่ในตั๋วเงินนั้นจะมีผล
ทางกฎหมายเป็นอย่างไร
(ข) นายไก่สั่งจ่ายเช็คฉบับหนึ่งระบุชื่อนายนกเป็นผู้รับเงินตามเช็คและขีดฆ่าคําว่า “หรือผู้ถือ ในเช็คออก และส่งมอบชําระหนี้ค่าสินค้าให้กับนายนก ต่อมานายนกทําเช็คดังกล่าวหล่นหาย นายแมวเก็บเช็คนั้นได้ แล้วทําการปลอมลายมือชื่อนายนกเพื่อทําการสลักหลังเช็คนั้น พร้อมระบุข้อความว่า “ให้แก่นายแมว” จากนั้นนายแมวจึงนําเช็คนั้นมาทําการลงลายมือชื่อของนายแมวเพื่อสลักหลังลอยเช็คนั้นและส่งมอบชําระหนี้ค่าเช่าอาคารให้กับนายหนู โดยที่ นายหนูก็รับเช็คนั้นไว้โดยสุจริตและไม่ประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
ดังนี้ หากเช็คฉบับดังกล่าวขาดความเชื่อถือ นายหนูจะสามารถเรียกให้นายไก่ นายนก และนายแมว รับผิดตามเช็คฉบับนี้กับตนได้หรือไม่ เพราะเหตุใด

ธงคําตอบ

(ก) หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 1008 “ภายในบังคับแห่งบทบัญญัติทั้งหลายในประมวลกฎหมายนี้ เมื่อใดลายมือชื่อในตั๋วเงิน เป็นลายมือปลอมก็ดี เป็นลายมือชื่อลงไว้โดยที่บุคคลซึ่งอ้างเอาเป็นเจ้าของลายมือชื่อนั้นมิได้มอบอํานาจให้ลงก็ดี ท่านว่าลายมือชื่อปลอมหรือลงปราศจากอํานาจเช่นนั้นเป็นอันใช้ไม่ได้เลย ใครจะอ้างอิงอาศัยแสวงสิทธิอย่างหนึ่ง อย่างใดเพื่อยึดหน่วงตั๋วเงินไว้ก็ดี เพื่อทําให้ตัวนั้นหลุดพ้นก็ดี หรือเพื่อบังคับการใช้เงินเอาแก่คู่สัญญาแห่งตั๋วนั้น

คนใดคนหนึ่งก็ดี ท่านว่าไม่อาจจะทําได้เป็นอันขาด เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายซึ่งจะพึงถูกยึดหน่วงหรือถูกบังคับใช้เงินนั้น จะอยู่ในฐานเป็นผู้ต้องตัดบทมิให้ยกข้อลายมือชื่อปลอม หรือข้อลงลายมือชื่อปราศจากอํานาจนั้นขึ้นเป็นข้อต่อสู้

แต่ข้อความใด ๆ อันกล่าวมาในมาตรานี้ท่านมิให้กระทบกระทั่งถึงการให้สัตยาบันแก่ลายมือชื่อ
ซึ่งลงโดยปราศจากอํานาจแต่หากไม่ถึงแก่เป็นลายมือปลอม”

จากหลักกฎหมายดังกล่าว กรณีที่มีลายมือชื่อปลอม หรือลายมือชื่อที่ลงโดยปราศจากอํานาจ
ปรากฏอยู่ในตั๋วเงินนั้น จะมีผลทางกฎหมายดังนี้ คือ

1. ผลต่อเจ้าของลายมือชื่อ ลายมือชื่อปลอมหรือลายมือชื่อที่ลงโดยปราศจากอํานาจนั้นย่อม ไม่มีผลผูกพันต่อเจ้าของลายมือชื่อ กล่าวคือ เจ้าของลายมือชื่อไม่ต้องรับผิดตามเนื้อความในตั๋วเงินนั้น ทั้งนี้เพราะ เจ้าของลายมือชื่อที่ถูกปลอมมิได้เป็นผู้เขียนลายมือชื่อนั้นลงไว้ในตั๋วเงิน หรือมิได้มอบอํานาจให้บุคคลใดลงลายมือชื่อ ในตั๋วเงินในกรณีที่มีการลงลายมือชื่อโดยปราศจากอํานาจ เว้นแต่กรณีที่เป็นตั๋วเงินที่มีลายมือชื่อที่ลงไว้โดยปราศจากอํานาจนั้นอาจมีผลผูกพันเจ้าของลายมือชื่อได้ หากเจ้าของลายมือชื่อได้ให้สัตยาบันตามมาตรา 1008 วรรคท้าย

2. ผลต่อคู่สัญญาคนอื่น ๆ ในตั๋วเงิน ในกรณีที่ตั๋วเงินนั้นมีลายมือชื่อปลอม ย่อมไม่มีผลกระทบ ถึงความรับผิดของคู่สัญญาคนอื่น ๆ ที่ลงไว้ในตั๋วเงินโดยถูกต้อง ทั้งนี้เป็นเพราะความรับผิดของลูกหนี้แต่ละคนที่ได้ ลงลายมือชื่อไว้ในตั๋วเงิน และต้องรับผิดตามเนื้อความในตั๋วเงินตามมาตรา 900 วรรคหนึ่งนั้น เป็นเรื่องเฉพาะตัว ของลูกหนี้แต่ละคนนั่นเอง ซึ่งกรณีดังกล่าวเป็นไปตาม ป.พ.พ. มาตรา 1006 ที่บัญญัติไว้ว่า

“การที่ลายมือชื่ออันหนึ่งในตั๋วเงินเป็นลายมือปลอม ย่อมไม่กระทบกระทั่งถึงความสมบูรณ์
แห่งลายมือชื่ออื่น ๆ ในตั๋วเงินนั้น”

3. ผลต่อผู้ที่ได้ตั๋วเงินไว้ในความครอบครองและบุคคลอื่น ๆ ในกรณีที่ตั๋วเงินนั้นมีการลง ลายมือชื่อปลอม หรือมีการลงลายมือโดยปราศจากอํานาจจะมีผลตามมาตรา 1008 วรรคหนึ่ง คือ ให้ถือว่าลายมือชื่อ ปลอมหรือลงโดยปราศจากอํานาจนั้นเป็นอันใช้ไม่ได้เลย และผู้ใดจะอ้างอิงอาศัยแสวงสิทธิอย่างหนึ่งอย่างใดเพื่อ

(1) จะยึดหน่วงตั๋วเงินนั้นไว้มิได้ เว้นแต่ผู้ที่จะพึงถูกยึดหน่วง อยู่ในฐานเป็นผู้ต้องตัดบท มิให้ยกข้อลายมือชื่อปลอมหรือข้อลงลายมือชื่อปราศจากอํานาจนั้นขึ้นเป็นข้อต่อสู้

(2) จะทําให้ตั๋วเงินนั้นหลุดพ้นจากความรับผิดด้วยการใช้เงินมิได้ เว้นแต่ ได้ใช้เงินไป
ในกรณีที่ตั๋วเงินนั้นมีลายมือชื่อผู้สลักหลังเป็นลายมือชื่อปลอม (ตามมาตรา 1009)

(3) จะบังคับการใช้เงินเอาแก่คู่สัญญาแห่งตั๋วเงินนั้นคนใดคนหนึ่งมิได้ เว้นแต่คู่สัญญา ผู้ที่จะพึงถูกบังคับให้ใช้เงินนั้นจะอยู่ในฐานเป็นผู้ต้องตัดบท มิให้ยกลายมือชื่อปลอมหรือข้อลงลายมือชื่อปราศจาก
อํานาจนั้นขึ้นเป็นข้อต่อสู้

(ข) หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 900 วรรคหนึ่ง “บุคคลผู้ลงลายมือชื่อของตนในตั๋วเงินย่อมจะต้องรับผิดตามเนื้อความในตัวเงินนั้น”
มาตรา 1006 “การที่ลายมือชื่ออันหนึ่งในตั๋วเงินเป็นลายมือปลอม ย่อมไม่กระทบกระทั่งถึง ความสมบูรณ์แห่งลายมือชื่ออื่น ๆ ในตั๋วเงินนั้น”

มาตรา 1008 วรรคหนึ่ง “ภายในบังคับแห่งบทบัญญัติทั้งหลายในประมวลกฎหมายนี้ เมื่อใด ลายมือชื่อในตั๋วเงินเป็นลายมือปลอมก็ดี เป็นลายมือชื่อลงไว้โดยที่บุคคลซึ่งอ้างเอาเป็นเจ้าของลายมือชื่อนั้นมิได้
มอบอํานาจให้ลงก็ดี ท่านว่าลายมือชื่อปลอมหรือลงปราศจากอํานาจเช่นนั้นเป็นอันใช้ไม่ได้เลย ใครจะอ้างอิงอาศัย

คนใดคนหนึ่งก็ดี ท่านว่าไม่อาจจะทําได้เป็นอันขาด เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายซึ่งจะพึงถูกยึดหน่วงหรือถูกบังคับใช้เงินนั้น จะอยู่ในฐานเป็นผู้ต้องตัดบทมิให้ยกข้อลายมือชื่อปลอม หรือข้อลงลายมือชื่อปราศจากอํานาจนั้นขึ้นเป็นข้อต่อสู้

แต่ข้อความใด ๆ อันกล่าวมาในมาตรานี้ท่านมิให้กระทบกระทั่งถึงการให้สัตยาบันแก่ลายมือชื่อ
ซึ่งลงโดยปราศจากอํานาจแต่หากไม่ถึงแก่เป็นลายมือปลอม”

จากหลักกฎหมายดังกล่าว กรณีที่มีลายมือชื่อปลอม หรือลายมือชื่อที่ลงโดยปราศจากอํานาจ
ปรากฏอยู่ในตั๋วเงินนั้น จะมีผลทางกฎหมายดังนี้ คือ

1. ผลต่อเจ้าของลายมือชื่อ ลายมือชื่อปลอมหรือลายมือชื่อที่ลงโดยปราศจากอํานาจนั้นย่อม ไม่มีผลผูกพันต่อเจ้าของลายมือชื่อ กล่าวคือ เจ้าของลายมือชื่อไม่ต้องรับผิดตามเนื้อความในตั๋วเงินนั้น ทั้งนี้เพราะ เจ้าของลายมือชื่อที่ถูกปลอมมิได้เป็นผู้เขียนลายมือชื่อนั้นลงไว้ในตั๋วเงิน หรือมิได้มอบอํานาจให้บุคคลใดลงลายมือชื่อ ในตั๋วเงินในกรณีที่มีการลงลายมือชื่อโดยปราศจากอํานาจ เว้นแต่กรณีที่เป็นตั๋วเงินที่มีลายมือชื่อที่ลงไว้โดยปราศจากอํานาจนั้นอาจมีผลผูกพันเจ้าของลายมือชื่อได้ หากเจ้าของลายมือชื่อได้ให้สัตยาบันตามมาตรา 1008 วรรคท้าย

2. ผลต่อคู่สัญญาคนอื่น ๆ ในตั๋วเงิน ในกรณีที่ตั๋วเงินนั้นมีลายมือชื่อปลอม ย่อมไม่มีผลกระทบ ถึงความรับผิดของคู่สัญญาคนอื่น ๆ ที่ลงไว้ในตั๋วเงินโดยถูกต้อง ทั้งนี้เป็นเพราะความรับผิดของลูกหนี้แต่ละคนที่ได้ ลงลายมือชื่อไว้ในตั๋วเงิน และต้องรับผิดตามเนื้อความในตั๋วเงินตามมาตรา 900 วรรคหนึ่งนั้น เป็นเรื่องเฉพาะตัว ของลูกหนี้แต่ละคนนั่นเอง ซึ่งกรณีดังกล่าวเป็นไปตาม ป.พ.พ. มาตรา 1006 ที่บัญญัติไว้ว่า

“การที่ลายมือชื่ออันหนึ่งในตั๋วเงินเป็นลายมือปลอม ย่อมไม่กระทบกระทั่งถึงความสมบูรณ์
แห่งลายมือชื่ออื่น ๆ ในตั๋วเงินนั้น”

3. ผลต่อผู้ที่ได้ตั๋วเงินไว้ในความครอบครองและบุคคลอื่น ๆ ในกรณีที่ตั๋วเงินนั้นมีการลง ลายมือชื่อปลอม หรือมีการลงลายมือโดยปราศจากอํานาจจะมีผลตามมาตรา 1008 วรรคหนึ่ง คือ ให้ถือว่าลายมือชื่อ ปลอมหรือลงโดยปราศจากอํานาจนั้นเป็นอันใช้ไม่ได้เลย และผู้ใดจะอ้างอิงอาศัยแสวงสิทธิอย่างหนึ่งอย่างใดเพื่อ

(1) จะยึดหน่วงตั๋วเงินนั้นไว้มิได้ เว้นแต่ผู้ที่จะพึงถูกยึดหน่วง อยู่ในฐานเป็นผู้ต้องตัดบท มิให้ยกข้อลายมือชื่อปลอมหรือข้อลงลายมือชื่อปราศจากอํานาจนั้นขึ้นเป็นข้อต่อสู้

(2) จะทําให้ตั๋วเงินนั้นหลุดพ้นจากความรับผิดด้วยการใช้เงินมิได้ เว้นแต่ ได้ใช้เงินไป
ในกรณีที่ตั๋วเงินนั้นมีลายมือชื่อผู้สลักหลังเป็นลายมือชื่อปลอม (ตามมาตรา 1009)

(3) จะบังคับการใช้เงินเอาแก่คู่สัญญาแห่งตั๋วเงินนั้นคนใดคนหนึ่งมิได้ เว้นแต่คู่สัญญา ผู้ที่จะพึงถูกบังคับให้ใช้เงินนั้นจะอยู่ในฐานเป็นผู้ต้องตัดบท มิให้ยกลายมือชื่อปลอมหรือข้อลงลายมือชื่อปราศจาก
อํานาจนั้นขึ้นเป็นข้อต่อสู้

(ข) หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 900 วรรคหนึ่ง “บุคคลผู้ลงลายมือชื่อของตนในตั๋วเงินย่อมจะต้องรับผิดตามเนื้อความในตัวเงินนั้น”
มาตรา 1006 “การที่ลายมือชื่ออันหนึ่งในตั๋วเงินเป็นลายมือปลอม ย่อมไม่กระทบกระทั่งถึง ความสมบูรณ์แห่งลายมือชื่ออื่น ๆ ในตั๋วเงินนั้น”

มาตรา 1008 วรรคหนึ่ง “ภายในบังคับแห่งบทบัญญัติทั้งหลายในประมวลกฎหมายนี้ เมื่อใด ลายมือชื่อในตั๋วเงินเป็นลายมือปลอมก็ดี เป็นลายมือชื่อลงไว้โดยที่บุคคลซึ่งอ้างเอาเป็นเจ้าของลายมือชื่อนั้นมิได้
มอบอํานาจให้ลงก็ดี ท่านว่าลายมือชื่อปลอมหรือลงปราศจากอํานาจเช่นนั้นเป็นอันใช้ไม่ได้เลย ใครจะอ้างอิงอาศัย

แสวงสิทธิอย่างหนึ่งอย่างใดเพื่อยึดหน่วงตั๋วเงินไว้ก็ดี เพื่อทําให้ตั๋วนั้นหลุดพ้นก็ดี หรือเพื่อบังคับการใช้เงินเอาแก่ คู่สัญญาแห่งตัวนั้นคนใดคนหนึ่งก็ดี ท่านว่าไม่อาจจะทําได้เป็นอันขาด เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายซึ่งจะพึงถูกยึดหน่วง หรือถูกบังคับใช้เงินนั้นจะอยู่ในฐานเป็นผู้ต้องตัดบทมิให้ยกข้อลายมือชื่อปลอม หรือข้อลงลายมือชื่อปราศจากอํานาจนั้นขึ้นเป็นข้อต่อสู้”

วินิจฉัย

กรณีตามอุทาหรณ์ การที่นายไก่สั่งจ่ายเช็คฉบับหนึ่งระบุชื่อนายนกเป็นผู้รับเงินตามเช็คและ ขีดฆ่าคําว่า “หรือผู้ถือ” ในเช็คออกและส่งมอบชําระหนี้ค่าสินค้าให้กับนายนก เมื่อนายนกทําเช็คดังกล่าวหล่นหาย และนายแมวเก็บได้ แล้วทําการปลอมลายมือชื่อนายนกและทําการสลักหลังเช็คนั้นพร้อมระบุข้อความว่า “ให้แก่นายแมว” จากนั้นนายแมวได้ลงลายมือชื่อนายแมวเพื่อสลักหลังลอยและส่งมอบเช็คให้แก่นายหนูเพื่อ ชําระหนี้ค่าเช่าอาคารนั้น ย่อมถือว่าเช็คฉบับดังกล่าวได้มีการการสลักหลังที่ขาดสาย และจะมีผลตามมาตรา 1008 วรรคหนึ่ง คือให้ถือว่าลายมือชื่อของนายนกนั้นเป็นอันใช้ไม่ได้เลย ใครจะอ้างอิงอาศัยลายมือชื่อปลอม ของนายนกเพื่อไปบังคับการใช้เงินเอาแก่คู่สัญญาแห่งตัวนั้นไม่ได้ และเมื่อเช็คฉบับดังกล่าวขาดความเชื่อถือ นายหนูจะสามารถเรียกให้นายไก่ นายนก และนายแมวรับผิดตามเช็คฉบับนี้กับตนได้หรือไม่ แยกพิจารณาได้ดังนี้คือ

1. กรณีของนายไก่ผู้สั่งจ่าย แม้นายหนูจะได้รับเช็คนั้นไว้โดยสุจริตและไม่ประมาทเลินเล่อ อย่างร้ายแรง แต่นายหนูจะเรียกให้นายไก่รับผิดตามเช็คไม่ได้ เพราะมิฉะนั้นจะเป็นการอาศัยลายมือชื่อปลอม ของนายนกเพื่อไปบังคับเอากับนายไก่ ซึ่งเป็นการต้องห้ามตามมาตรา 1008 วรรคหนึ่ง

2. กรณีของนายนก เมื่อนายนกไม่ได้ลงลายมือชื่อไว้ในเช็ค อีกทั้งลายมือชื่อของนายนกที่ นายแมวปลอมนั้นก็ใช้ไม่ได้ นายหนูจึงเรียกให้นายนกรับผิดตามเช็คไม่ได้

3. กรณีของนายแมว นายหนูสามารถเรียกให้นายแมวรับผิดตามเช็คได้ ตามมาตรา 900 วรรคหนึ่ง เพราะแม้ลายมือชื่อของนายนกจะเป็นลายมือปลอมก็ไม่กระทบกระทั่งถึงความสมบูรณ์ของลายมือชื่อ อื่น ๆ ที่ลงไว้ในตั๋วเงินนั้น (มาตรา 1006) อีกทั้งการที่นายหนูเรียกให้นายแมวรับผิดตามเช็ค ก็ไม่ได้เป็นการอาศัย ลายมือชื่อปลอมของนายนกเพื่อบังคับเอากับนายแมวแต่อย่างใด จึงไม่ต้องห้ามตามมาตรา 1008 วรรคหนึ่ง สรุป นายหนูสามารถเรียกให้นายแมวรับผิดตามเช็คฉบับนี้ได้ แต่จะเรียกให้นายไก่และนายนกรับผิดไม่ได้

LAW2112 (LAW2012) กฎหมายแพ่งและพาณิชย์ว่าด้วยประกันภัย 1/2565

การสอบไล่ภาค 1 ปีการศึกษา 2565
ข้อสอบกระบวนวิชา LAW2112 (LAW2012) ป.พ.พ.ว่าด้วยประกันภัย
คําแนะนํา ข้อสอบเป็นอัตนัยล้วน มี 3 ข้อ

ข้อ 1. นายต่อทําประกันชีวิตแบบอาศัยความมรณะให้กับนางบุญภริยาโดยชอบด้วยกฎหมาย ความคุ้มครองตามสัญญาแบบตลอดชีพ มี บมจ.ชํานาญประกันชีวิตเป็นผู้รับประกันชีวิต จํานวนเงินเอาประกันชีวิต 2 ล้านบาท มิได้ระบุตัวผู้รับประโยชน์ ในขณะที่ทําสัญญาประกันชีวิต นางบุญ ป่วยเป็นโรคมะเร็ง แต่มิได้แจ้งให้นายต่อทราบ ทั้งยังระบุในแบบคําขอเอาประกันชีวิตว่าตน สุขภาพแข็งแรงดี ต่อมานายต่อกับนางบุญหย่าขาดจากกัน และนางบุญทําหนังสือไปถึง บมจ. ชํานาญประกันชีวิต ขอให้ระบุนางสาวนวลบุตรของตนเป็นผู้รับประโยชน์และทําการเขียนข้อความในกรมธรรม์ประกันชีวิตฉบับดังกล่าวว่า ตนประสงค์จะให้ประโยชน์แห่งสัญญาตกแก่นางสาวนวลพร้อมส่งกรมธรรม์ประกันชีวิตให้นางสาวนวลเก็บรักษาเอาไว้ ปรากฏต่อมาว่านางบุญติดเชื้อ COVID-19 และถึงแก่ความตาย นางสาวนวลจึงแจ้งไปยัง บมจ.ชํานาญประกันชีวิต เพื่อขอรับเงิน ตามสัญญา แต่ถูก บมจ.ชํานาญประกันชีวิตปฏิเสธการจ่ายเงิน โดยให้เหตุผลว่า นางบุญไม่มีส่วน ได้เสียในสัญญาประกันชีวิตด้วยเหตุหย่ากับนายต่อประการหนึ่ง และสัญญาประกันชีวิตตกเป็นโมมียะอีกประการหนึ่ง

ดังนี้ให้ท่านวินิจฉัยว่า การปฏิเสธของ บมจ.ชํานาญประกันชีวิตทั้งสองประการ ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่ อย่างไร เพราะเหตุใด

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 862 “ตามข้อความในลักษณะนี้

คําว่า “ผู้รับประกันภัย” ท่านหมายความว่า คู่สัญญาฝ่ายซึ่งตกลงจะใช้ค่าสินไหมทดแทน หรือ ใช้เงินจํานวนหนึ่งให้

คําว่า “ผู้เอาประกันภัย” ท่านหมายความว่า คู่สัญญาฝ่ายซึ่งตกลงจะส่งเบี้ยประกันภัย

คําว่า “ผู้รับประโยชน์” ท่านหมายความว่า บุคคลผู้จะพึงได้รับค่าสินไหมทดแทนหรือรับจํานวนเงินใช้ให้

อนึ่งผู้เอาประกันภัยและผู้รับประโยชน์นั้น จะเป็นบุคคลคนหนึ่งคนเดียวกันก็ได้”

มาตรา 863 “อันสัญญาประกันภัยนั้น ถ้าผู้เอาประกันภัยมิได้มีส่วนได้เสียในเหตุที่ประกันภัยไว้นั้น ไซร้ ท่านว่าย่อมไม่ผูกพันคู่สัญญาแต่อย่างหนึ่งอย่างใด”

มาตรา 865 “ถ้าในเวลาทําสัญญาประกันภัย ผู้เอาประกันภัยก็ดีหรือในกรณีประกันชีวิต บุคคล อันการใช้เงินย่อมอาศัยความทรงชีพหรือมรณะของเขานั้นก็ดี รู้อยู่แล้วละเว้นเสียไม่เปิดเผยข้อความจริงซึ่ง
อาจจะได้จูงใจผู้รับประกันภัยให้เรียกเบี้ยประกันภัยสูงขึ้นอีกหรือให้บอกปัดไม่ยอมทําสัญญา หรือว่ารู้อยู่แล้ว แถลงข้อความนั้นเป็นความเท็จไซร้ ท่านว่าสัญญานั้นเป็นโมฆียะ

ถ้ามิได้ใช้สิทธิบอกล้างภายในกําหนดเดือนหนึ่งนับแต่วันที่ผู้รับประกันภัยทราบมูลอันจะบอกล้าง
ได้ก็ดี หรือมิได้ใช้สิทธินั้นภายในกําหนดห้าปีนับแต่วันทําสัญญาก็ดี ท่านว่าสิทธินั้นเป็นอันระงับสิ้นไป”

มาตรา 889 “ในสัญญาประกันชีวิตนั้น การใช้จํานวนเงินย่อมอาศัยความทรงชีพ หรือมรณะของบุคคลคนหนึ่ง”

มาตรา 891 วรรคหนึ่ง “แม้ในกรณีที่ผู้เอาประกันภัยมิได้เป็นผู้รับประโยชน์เองก็ดี ผู้เอาประกันภัย ย่อมมีสิทธิที่จะโอนประโยชน์แห่งสัญญานั้นให้แก่บุคคลอีกคนหนึ่งได้ เว้นแต่จะได้ส่งมอบกรมธรรม์ประกันภัย
ให้แก่ผู้รับประโยชน์ไปแล้ว และผู้รับประโยชน์ได้บอกกล่าวเป็นหนังสือไปยังผู้รับประกันภัยแล้วว่าตนจํานงจะ ถือเอาประโยชน์แห่งสัญญานั้น”

วินิจฉัย

ตามกฎหมาย ในขณะทําสัญญาประกันภัยผู้เอาประกันภัยจะต้องมีส่วนได้เสียในเหตุที่เอาประกันภัย
มิเช่นนั้นสัญญาประกันภัยจะไม่ผูกพันคู่สัญญาฝ่ายที่เป็นผู้รับประกันภัยให้ต้องรับผิดในการจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัย (มาตรา 863) อีกทั้งผู้เอาประกันภัยยังมีหน้าที่จะต้องแถลงข้อความจริงซึ่งอาจจะได้จูงใจ ผู้รับประกันภัยให้เรียกเบี้ยประกันภัยสูงขึ้นหรือบอกปัดไม่ยอมทําสัญญา ถ้าในขณะทําสัญญาผู้เอาประกันปกปิด ข้อความจริงหรือแถลงข้อความอันเป็นเท็จ สัญญาประกันภัยย่อมตกเป็นโมฆียะ (มาตรา 865)

กรณีตามอุทาหรณ์ การที่นายต่อทําประกันชีวิตแบบอาศัยความมรณะให้กับนางบุญภริยาโดยชอบ ด้วยกฎหมาย ความคุ้มครองตามสัญญาแบบตลอดชีพ มี บมจ.ชํานาญประกันชีวิตเป็นผู้รับประกันชีวิต จํานวนเงิน เอาประกันชีวิต 2 ล้านบาทนั้น ถือเป็นการทําสัญญาประกันชีวิตโดยอาศัยความมรณะของบุคคลหนึ่งตามมาตรา 889 และเมื่อนายต่อผู้เอาประกันชีวิตเป็นสามีที่ชอบด้วยกฎหมายของนางบุญผู้ถูกเอาประกันชีวิต ย่อมถือว่านายต่อผู้เอาประกันภัยมีส่วนได้เสียในเหตุที่ประกันภัยไว้ตามมาตรา 863 และส่วนได้เสียนั้นผู้เอาประกันจะต้อง มีอยู่ในขณะทําสัญญาด้วย เมื่อข้อเท็จจริงปรากฏว่าในขณะทําสัญญานายต่อมีส่วนได้เสียในชีวิตของนางบุญ เนื่องจากขณะนั้นยังไม่ได้หย่าขาดจากกัน สัญญาจึงมีผลผูกพันคู่สัญญา แม้ว่าต่อมาส่วนได้เสียจะหมดไปเพราะ หย่าขาดจากกัน ก็ไม่ทําให้สัญญาที่มีผลผูกพันกันตั้งแต่ต้นกลายเป็นสัญญาที่ไม่มีผลผูกพันกันในภายหลังแต่อย่างใด ดังนั้น การที่ บมจ.ชํานาญประกันชีวิตจะปฏิเสธการจ่ายเงิน โดยให้เหตุผลว่านางบุญไม่มีส่วนได้เสียในสัญญา ประกันชีวิตด้วยเหตุหย่ากับนายต่อ จึงไม่ชอบด้วยกฎหมาย

การที่นายต่อผู้เอาประกันชีวิตได้ทําประกันชีวิตบุคคลอื่น (นางบุญ) โดยมิได้ระบุตัวผู้รับประโยชน์ไว้ ย่อมถือได้ว่าผู้เอาประกันชีวิตคือนายต่อเป็นผู้รับประโยชน์ (ฎีกาที่ 1822/2544) และการโอนประโยชน์แห่ง สัญญาประกันชีวิตให้แก่บุคคลอีกคนหนึ่งนั้น เป็นสิทธิของผู้เอาประกันภัยคือนายต่อ ส่วนนางบุญเป็นเพียง ผู้ถูกเอาประกันย่อมไม่มีสิทธิที่จะโอนประโยชน์แห่งสัญญานั้นได้ตามมาตรา 891 ดังนั้น เมื่อนายต่อกับนางบุญ หย่าขาดจากกัน การที่นางบุญได้ทําหนังสือไปถึง บมจ.ชํานาญประกันชีวิต ขอให้ระบุนางสาวนวลบุตรของตน เป็นผู้รับประโยชน์แห่งสัญญา และได้ทําการเขียนข้อความในกรมธรรม์ประกันชีวิตฉบับดังกล่าวว่าตนประสงค์ จะให้ประโยชน์แห่งสัญญาตกแก่นางสาวนวล พร้อมส่งกรมธรรม์ประกันชีวิตให้นางสาวนวลเก็บรักษาเอาไว้ย่อมไม่มีผลทําให้สิทธิในการเป็นผู้รับประโยชน์แห่งสัญญาประกันชีวิตของนายต่อเปลี่ยนแปลงไปแต่อย่างใด และเมื่อนางบุญถึงแก่ความตาย บมจ.ชํานาญประกันชีวิตก็จะต้องใช้เงินตามสัญญาให้แก่นายต่อตามมาตรา 889

แต่อย่างไรก็ตามเมื่อปรากฏข้อเท็จจริงว่าในขณะที่ทําสัญญาประกันชีวิตนั้น นางบุญป่วยเป็นมะเร็ง แต่มิได้แจ้งให้นายต่อทราบ ทั้งยังระบุในแบบคําขอเอาประกันชีวิตว่าตนมีสุขภาพแข็งแรงดี จึงถือว่าเป็นกรณีที่ ผู้เอาประกันภัยและผู้ถูกเอาประกันภัยรู้แล้วละเว้นเสียไม่เปิดเผยข้อความจริงซึ่งอาจจะได้จูงใจผู้รับประกันภัย
ให้เรียกเบี้ยประกันภัยสูงขึ้นอีกหรือให้บอกปัดไม่ยอมทําสัญญา สัญญาประกันชีวิตดังกล่าวจึงตกเป็นโมฆียะตาม มาตรา 865 ดังนั้น การที่ บมจ.ชํานาญประกันชีวิตปฏิเสธการจ่ายเงินโดยให้เหตุผลว่าสัญญาประกันชีวิตตกเป็น โมฆียะนั้น จึงชอบด้วยกฎหมาย

สรุป การที่ บมจ.ชํานาญประกันชีวิตปฏิเสธการจ่ายเงินโดยให้เหตุผลว่านางบุญไม่มีส่วนได้เสีย ในสัญญาประกันชีวิตด้วยเหตุหย่าขาดกับนายต่อนั้นไม่ชอบด้วยกฎหมาย ส่วนการให้เหตุผลว่าสัญญาประกันชีวิต
ตกเป็นโมฆียะนั้นชอบด้วยกฎหมาย

ข้อ 2. นายกับเจ้าของรถยนต์ ได้นํารถยนต์ไปทําสัญญาประกันวินาศภัยในความเสียหายอันอาจจะเกิดขึ้น กับรถยนต์นั้นกับบริษัท รวยดี ประกันวินาศภัย จํากัด จํานวนเงินเอาประกันภัย 5 แสนบาท และ นายกบได้ทําสัญญาประกันภัยในความเสียหายอันอาจเกิดขึ้นกับบุคคลภายนอกไว้ด้วยจํานวนเงินเอาประกันภัย 3 แสนบาท โดยในกรมธรรม์ประกันวินาศภัยในความเสียหายกับรถยนต์นั้นมีเงื่อนไขกําหนดไว้ว่าห้ามไม่ให้ผู้เอาประกันภัยนํารถยนต์นั้นไปรับจ้างหรือให้เช่า ปรากฏว่านายกบได้นํารถยนต์คันดังกล่าวไปรับจ้างส่งของให้กับนายเขียด วันเกิดเหตุด้วยความประมาทเลินเล่อของนายกบได้ขับรถยนต์คันดังกล่าวนั้น ช่วงเวลาที่ไปส่งของให้กับนายเขียดเฉี่ยวชนนายอ๊อดได้รับบาดเจ็บ มีค่ารักษาพยาบาลจํานวน 50,000 บาท นายอ๊อดจึงมาเรียกให้บริษัท รวยดีประกันวินาศภัย จํากัด ใช้ค่าสินไหมทดแทนเนื่องจากนายกบได้ทําประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลภายนอกไว้ แต่ถูก บริษัท รวยดีประกันวินาศภัย จํากัด ปฏิเสธความรับผิดโดยอ้างว่าไม่อยู่ในส่วนที่ผู้รับประกันภัย จะต้องรับผิดเนื่องจากนายกบผิดเงื่อนไขที่ตกลงไว้ในกรมธรรม์

ดังนี้ จงวินิจฉัยว่า ข้อปฏิเสธของ บริษัท รวยดีประกันวินาศภัย จํากัด ฟังขึ้นหรือไม่ เพราะเหตุใด

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 887 วรรคหนึ่ง “อันว่าประกันภัยค้ำจุนนั้น คือสัญญาประกันภัยซึ่งผู้รับประกันภัยตกลงว่า จะใช้ค่าสินไหมทดแทนในนามของผู้เอาประกันภัยเพื่อความวินาศภัยอันเกิดขึ้นแก่บุคคลอีกคนหนึ่ง และซึ่งผู้เอา
ประกันภัยจะต้องรับผิดชอบ”

วินิจฉัย

กรณีตามอุทาหรณ์ การที่นายกบได้นํารถยนต์ไปทําประกันวินาศภัยไว้กับบริษัท รวยดีประกัน วินาศภัย จํากัด ในความเสียหายที่เกิดกับตัวรถยนต์ที่เอาประกันรวมทั้งประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลที่สาม ซึ่งเป็นประกันภัยค้ําจุนด้วยนั้น บุคคลที่ถือว่าเป็นคู่สัญญาคือนายกบ (ผู้เอาประกันภัย) และบริษัท รวยดีประกัน วินาศภัย จํากัด (ผู้รับประกันภัย) ซึ่งตามมาตรา 887 วรรคหนึ่งนั้น สัญญาประกันภัยค้ําจุน เป็นสัญญาซึ่งผู้รับ ประกันภัยได้ตกลงว่าจะใช้ค่าสินไหมทดแทนในนามของผู้เอาประกันภัยเพื่อความวินาศภัยอันเกิดขึ้นแก่บุคคลหนึ่ง
และซึ่งผู้เอาประกันภัยจะต้องรับผิดชอบ

จากข้อเท็จจริง การที่นายกบได้ทําประกันภัยค้ําจุนในความเสียหายอันอาจเกิดขึ้นกับบุคคลภายนอก ไว้ด้วยนั้น โดยไม่ได้มีเงื่อนไขความรับผิดแต่อย่างใด ดังนั้น เมื่อนายกบได้ขับรถยนต์คันดังกล่าวไปเฉี่ยวชนนายอ๊อด ได้รับบาดเจ็บมีค่ารักษาพยาบาลจํานวน 50,000 บาท นายอ๊อดจึงมีสิทธิเรียกให้บริษัทฯ ใช้ค่าสินไหมทดแทนได้ เนื่องจากเงื่อนไขที่กําหนดห้ามไม่ให้ผู้เอาประกันภัยนํารถยนต์ไปรับจ้างหรือให้เช่านั้น เป็นเงื่อนไขในส่วนประกันความเสียหายอันเกิดขึ้นกับตัวรถยนต์ ดังนั้น บริษัทฯ จึงต้องรับผิดชดใช้ค่าสินไหมทดแทนให้แก่นายอ๊อด จะปฏิเสธความรับผิดโดยอ้างว่าไม่อยู่ในส่วนที่ผู้รับประกันภัยจะต้องรับผิดเนื่องจากนายกบผิดเงื่อนไขที่ตกลงไว้ในกรมธรรม์ไม่ได้

สรุป

ข้อปฏิเสธของบริษัท รวยดีประกันวินาศภัย จํากัด ฟังไม่ขึ้น

ข้อ 3. นายเสริมทําสัญญาประกันชีวิตกับ บมจ. ภักดีประกันชีวิต จํานวนเงินเอาประกัน 2 ล้านบาท ด้วยเหตุมรณะ ระยะเวลาการคุ้มครอง 5 ปี นายเสริมขับรถไปติดต่อธุรกิจที่จังหวัดสุรินทร์ ขณะ ขับรถถึงทางแยกไม่มีสัญญาณไฟจราจร นายเจ๋งขับรถยนต์โดยประมาท รถนายเจ๋งเสียหลักมาชน รถยนต์ของนายเสริมพลิกคว่ำเป็นเหตุให้นายเสริมเสียชีวิต บมจ. ภักดีประกันชีวิตจึงจ่ายเงิน ประกัน 2 ล้านบาท ให้นายศักดิ์ทายาทของนายเสริม แล้ว บมจ. ภักดีประกันชีวิตได้เข้าเรียกร้อง เงิน 2 ล้านบาท จากนายเจ๋ง นายศักดิ์จึงคัดค้านการเรียกร้องของ บมจ. ภักดีฯ เพราะนายศักดิ์ อยู่ระหว่างการเจรจาค่าเสียหายกับนายเจ๋งกรณีขับรถชนนายเสริมเสียชีวิต แต่ บมจ. ภักดีฯ อ้างว่า บริษัทฯ มีสิทธิเรียกร้องในการเข้ารับช่วงสิทธิในสัญญาประกันภัย ดังนี้ ให้วินิจฉัยว่า บมจ. ภักดีฯ สามารถเข้ารับช่วงสิทธิ์ในสัญญาประกันภัยนี้ได้หรือไม่ เพราะเหตุใด

ธงคําตอบ

หลักกฎหมาย ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์

มาตรา 889 “ในสัญญาประกันชีวิตนั้น การใช้จํานวนเงินย่อมอาศัยความทรงชีพ หรือมรณะของบุคคลคนหนึ่ง”
มาตรา 896 “ถ้ามรณภัยเกิดขึ้นเพราะความผิดของบุคคลภายนอก ผู้รับประกันภัยหาอาจจะเรียก เอาค่าสินไหมทดแทนจากบุคคลภายนอกนั้นได้ไม่ แต่สิทธิของฝ่ายทายาทแห่งผู้มรณะในอันจะได้ค่าสินไหมทดแทน จากบุคคลภายนอกนั้นหาสูญสิ้นไปด้วยไม่ แม้ทั้งจํานวนเงินอันจะพึงใช้ตามสัญญาประกันชีวิตนั้นจะหวนกลับมาได้แก่ตนด้วย”

วินิจฉัย

สัญญาประกันชีวิตเป็นสัญญาที่คู่สัญญาฝ่ายผู้รับประกันตกลงจะใช้เงินจํานวนหนึ่งให้แก่ผู้เอาประกันโดยอาศัยความทรงชีพหรือความมรณะของผู้เอาประกันเป็นเหตุในการใช้เงินตามมาตรา 889 และใน กรณีการประกันชีวิตแบบอาศัยความมรณะของผู้เอาประกันเป็นเหตุในการใช้เงินนั้น หากผู้เอาประกันไม่ได้ระบุตัว ผู้รับประโยชน์เอาไว้ เงินตามสัญญาประกันชีวิตนั้นย่อมตกได้แก่ทายาทของผู้เอาประกัน และทายาทของผู้เอาประกัน ยังมีสิทธิเรียกค่าเสียหายจากบุคคลภายนอกที่ก่อให้เกิดความมรณะแก่ผู้เอาประกันได้อีกด้วยตามมาตรา 896 โดยผู้รับประกันแม้จะได้ใช้เงินตามสัญญาประกันชีวิตให้ผู้รับประโยชน์ไปแล้ว ก็ไม่อาจรับช่วงสิทธิที่จะไป เรียกร้องหรือไล่เบี้ยเอากับผู้กระทําให้ผู้เอาประกันหรือผู้ถูกเอาประกันถึงแก่ความตาย เพราะการรับช่วงสิทธิ มิได้แต่เฉพาะกรณีประกันวินาศภัยตามมาตรา 880 เท่านั้น (ฎีกาที่ 3026/2540)

กรณีตามอุทาหรณ์ การที่นายเสริมได้ทําสัญญาประกันชีวิตกับ บมจ. ภักดีประกันชีวิต จํานวนเงิน เอาประกัน 2 ล้านบาท ด้วยเหตุมรณะนั้น เมื่อนายเสริมขับรถไปติดต่อธุรกิจที่จังหวัดสุรินทร์และได้ถูกนายเจ๋ง
ขับรถยนต์โดยประมาทมาชนรถยนต์ของนายเสริมพลิกคว่ําเป็นเหตุให้นายเสริมเสียชีวิต
นายศักดิ์ทายาท ของนายเสริมจึงมีสิทธิได้รับเงินตามสัญญาประกันชีวิตจาก บมจ. ภักดีประกันชีวิต จํานวน 2 ล้านบาท และ นอกจากนั้นนายศักดิ์ยังสามารถเรียกค่าสินไหมทดแทนจากนายเจ๋งบุคคลภายนอกผู้กระทําให้นายเสริมผู้เอาประกัน ถึงแก่ความตายได้อีกตามมาตรา 896 ดังนั้น เมื่อ บมจ. ภักดีประกันชีวิต ได้จ่ายเงินประกัน 2 ล้านบาท ให้แก่ นายศักดิ์ทายาทของนายเสริม แล้ว บมจ. ภักดีประกันชีวิต จะเข้ารับช่วงสิทธิในสัญญาประกันชีวิตเพื่อเรียกร้อง เงิน 2 ล้านบาท จากนายเจ๋งไม่ได้ เพราะสิทธิในการเรียกค่าสินไหมทดแทนจากนายเจ๋งตามมาตรา 896 นั้น เป็น สิทธิของทายาทผู้มรณะเท่านั้น ผู้รับประกันภัยหาอาจจะเรียกเอาค่าสินไหมทดแทนจากบุคคลภายนอกนั้นได้ไม่

สรุป บมจ. ภักดีประกันชีวิต ไม่สามารถเข้ารับช่วงสิทธิในสัญญาประกันภัยนี้ได้

 

MCS 2160 (MCS 2106) ภาษาเพื่อการสื่อสารมวลชน s/2563

การสอบไล่ภาคฤดูร้อน ปีการศึกษา 2563
ข้อสอบกระบวนวิชา MCS 2160 (MCS 2106) ภาษาเพื่อการสื่อสารมวลชน
คําสั่ง ให้นักศึกษาเลือกคําตอบที่ถูกต้องที่สุดเพียงคําตอบเดียว

1.อะไรเป็นสื่อกลางสําหรับส่งผ่านหรือถ่ายทอดความคิด
(1) ผู้ส่งสาร
(2) ภาษา
(3) เครื่องมือการสื่อสาร
(4) ผู้รับสาร
ตอบ 2 หน้า 1 ประสิทธิ์ กาพย์กลอน มองว่า ภาษาเป็นสื่อกลางสําหรับส่งผ่านหรือถ่ายทอดความคิด แต่ก็มีทัศนะอื่น ๆ ที่มองแตกต่างออกไป เช่น นักภาษาบางกลุ่มมีความเห็นว่า ภาษาเป็นเครื่อง กําหนดความคิด นั่นคือ ภาษามีอิทธิพลต่อความคิดของคนเรา และยังมีอิทธิพลต่อการรับรู้และ พฤติกรรมต่าง ๆ ของมนุษย์อีกด้วย

2.อะไรเป็นเครื่องกําหนดความคิด มีอิทธิพลต่อความคิด และมีอิทธิพลต่อการรับรู้และพฤติกรรมต่าง ๆ
ของมนุษย์
(1) ผู้ส่งสาร
(2) ภาษา
(3) เครื่องมือการสื่อสาร
(4) ผู้รับสาร
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 1. ประกอบ

3.“พริตตี้ในงานแสดงมอเตอร์โชว์” เป็นบริบทการสื่อสารมิติใด
(1) กายภาพ
(2) จิตวิทยาสังคม
(3) วัฒนธรรม
(4) เวลา
ตอบ 1 หน้า 10, (คําบรรยาย) บริบทของการสื่อสารในมิติทางกายภาพ (The Physical Context) หมายถึง สภาวะแวดล้อมที่มองเห็นได้ในขณะที่การสื่อสารเกิดขึ้น ซึ่งจะมีอิทธิพลบางอย่างต่อ เนื้อหาและรูปแบบของเรื่องที่สื่อสาร เช่น สภาพแวดล้อมในห้องเรียน หอประชุม, การจัดแสดง แสง สี เสียง หรือสาวพริตตี้ในงานมอเตอร์โชว์, การจัดวางสินค้าหน้าร้านให้สวยงาม เป็นต้น

4.การที่มองว่าภาษามีส่วนสร้างความหมาย เป็นการมองภาษาตามแนวคิดใด
(1) โครงสร้างนิยม
(2) วัฒนธรรมนิยม
(3) สังคมนิยม
(4) บริโภคนิยม
ตอบ 2 หน้า 4, (คําบรรยาย) แนวคิดในเชิงวัฒนธรรมนิยม (Culturalism) มองว่า ภาษาไม่ใช่สิ่งที่ หยุดนิ่งตายตัว แต่มีความสัมพันธ์กับบริบททางสังคมและวัฒนธรรม ดังนั้นภาษาจึงไม่ได้เป็น เพียงการกําหนดคุณค่าหรือความหมายของสิ่งต่าง ๆ หรือความจริงที่อยู่ล้อมรอบตัวเท่านั้น แต่ภาษาเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นจากการสร้างสรรค์ของมนุษย์ เพื่อก่อให้เกิดความคิดและนําไปสู่การ เปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ รวมไปถึงภาษามีส่วนสร้างความหมาย สร้างความเข้าใจต่อสิ่งต่าง ๆ และ สร้างสรรค์ความจริงทางสังคม (Social Reality) หรือโลกทางสังคม (Social World)

5.“Encoding” หมายถึงอะไร
(1) กระบวนการที่แหล่งสารแปรความคิดให้อยู่ในรูปที่อีกฝ่ายหนึ่งสามารถรับรู้ได้
(2) คําพูดหรือข้อเขียน สัญญาณ สัญลักษณ์ต่าง ๆ ซึ่งใช้แทนความหมาย
(3) วิธีการที่สารเดินทางไปยังผู้รับสาร
(4) กระบวนการที่ผู้รับสารพยายามทําความเข้าใจความหมายเรื่องราวที่อ่านหรือฟังนั้น
ตอบ 1 หน้า 8 กระบวนการเข้ารหัส (Encoding) หมายถึง การที่แหล่งสารแปรความคิดของตนให้ อยู่ในรูปที่อีกฝ่ายหนึ่งสามารถรับรู้ได้ โดยอาศัยประสาทสัมผัส (Senses) เช่น เมื่อแหล่งสาร ต้องการจะพูดอะไรบางอย่าง สมองของเขาจะทํางานร่วมกับอวัยวะในการเปล่งเสียง เพื่อคิด คําพูดและเปล่งเสียงออกมาเป็นคําพูด ประโยค และบทสนทนา เป็นต้น

6.“ภาษาเป็นสิ่งที่เกิดจากการสร้างสรรค์ของมนุษย์ เพื่อก่อให้เกิดความคิดและนําไปสู่การเปลี่ยนแปลง
ใหม่ ๆ รวมถึงการสร้างความจริงทางสังคม” เป็นการมองภาษาตามแนวคิดใด
(1) วัตถุนิยม
(2) โครงสร้างนิยม
(3) บริโภคนิยม
(4) วัฒนธรรมนิยม
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 4. ประกอบ

7.“ลําไย” หมายถึง รําคาญ เป็นการใช้ภาษาในความหมายลักษณะใด
(1) ความหมายโดยตรง
(2) ความหมายรอง
(3) ความหมายโดยนัย
(4) ความหมายเชิงวาทกรรม
ตอบ 3หน้า 14, (คําบรรยาย) ภาษาประกอบด้วยความหมายใน 2 ลักษณะ ดังนี้
1. ความหมายโดยตรง (Denotation) หมายถึง ความหมายที่ได้มาจากสัญลักษณ์ที่เด่นชัด ความหมายที่เชื่อมโยงกับสัตภาพอันเป็นสิ่งที่มีตัวตนอ้างถึงได้ หรือความหมายที่เจ้าของภาษารู้และใช้กันทั่วไป ดังนั้นจึงเป็นความหมายของคําตามที่ปรากฏในพจนานุกรม เช่น คําว่า “ลําไย” หมายถึง ชื่อต้นไม้ชนิดหนึ่ง ผลกลม รสหวาน เป็นต้น
2. ความหมายโดยนัย (Connotation) หมายถึง ความหมายเพิ่มเติมหรือความหมายรอง นอกเหนือไปจากความหมายโดยตรง ซึ่งจะมีความเกี่ยวข้องกับวัตถุน้อยกว่าความหมาย โดยตรง เช่น คําว่า “ลําไย” หมายถึง รําคาญ ซึ่งเป็นคําสแลงที่ใช้กันเฉพาะกลุ่ม เป็นต้น

8. “ภาษาในความหมายที่แคบ คือ ภาษาพูดและภาษาเขียน และในความหมายที่กว้างออกไป คือ ระบบ สัญลักษณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นภาษาท่าทาง ดนตรี เครื่องแต่งกาย ฯลฯ” เป็นการนิยามความหมายของ ภาษาตามแนวคิดใด
(1) วัตถุนิยม
(2) โครงสร้างนิยม
(3) บริโภคนิยม
(4) วัฒนธรรมนิยม ตอบ 2 หน้า 2 นักวิชาการแนวโครงสร้างนิยม เช่น โซซูร์ (Saussure) และเลวี สโตรสส์ (Levi Strauss) มองว่า ภาษาเป็นกรอบใหญ่ที่เข้ามากําหนดวิธีคิดของสมาชิกในสังคม โดยภาษาในความหมาย ที่แคบ คือ ภาษาพูดและภาษาเขียน และในความหมายที่กว้างออกไป คือ ระบบสัญลักษณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นภาษาท่าทาง ดนตรี เครื่องแต่งกาย ฯลฯ ซึ่งภาษาดังกล่าวล้วนมีโครงสร้างที่ผู้ใช้ จําเป็นต้องเข้าใจและนําไปใช้ตามกฎเกณฑ์ของภาษาเพื่อให้การสื่อสารสัมฤทธิผล

9.อะไรเป็นตัวกําหนดหลักเกณฑ์หรือควบคุมการใช้ภาษา
(1) ผู้ส่งสาร
(2) สื่อ
(3) สาร
(4) ไวยากรณ์
ตอบ 4 หน้า 2, (คําบรรยาย) แนวคิดเชิงโครงสร้างนิยม (Structuralism) มองว่า ภาษาเป็นเครื่องมือ ที่ใช้แทนความหมาย และเป็นกรอบความคิดของมนุษย์ โดยภาษา คือ สิ่งที่วิวัฒนาการสืบต่อ กันมา ซึ่งภาษาพูดและภาษาเขียนนั้นต่างก็มีโครงสร้างที่แน่นอน และปรากฏเป็นหน่วยย่อย ที่สามารถนํามาวิเคราะห์ได้ตามโครงสร้างของภาษา เช่น พยัญชนะ คํา พยางค์ เป็นต้น และ เมื่อนํามาประกอบเข้าด้วยกันอย่างมีระบบจะเรียกว่า “ไวยากรณ์” เป็นตัวกําหนดหลักเกณฑ์หรือควบคุมการใช้ภาษา

10. “แค่ขาวก็ชนะ” ข้อความนี้ต้องการสื่อความหมายว่าอย่างไร
(1) ผิวขาวทําให้ดูดีและประสบความสําเร็จ
(2) ผิวขาวเป็นคนดีกว่าผิวดํา
(3) คนผิวขาวเหนือกว่าคนผิวดํา
(4) คนผิวดําเป็นผู้ต่ําต้อย
ตอบ 1 หน้า 14, (คําบรรยาย) ความหมายเชิงวาทกรรม (Discourse Meaning) หมายถึง ความหมาย ที่คิดหรือประดิษฐ์ขึ้นเพื่อสร้างเอกลักษณ์หรืออัตลักษณ์ หรือให้ความสําคัญกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ในสังคม ไม่ว่าจะเป็นความรู้ ความจริง อํานาจ หรือตัวตน เช่น ข้อความที่ว่า “แค่ขาวก็ชนะ” เป็นความหมายเชิงวาทกรรมในการโฆษณาที่ต้องการสื่อความหมายว่า ผิวขาวทําให้ดูดีและประสบความสําเร็จ เป็นต้น

11. การจะรู้ว่าภาษาที่ใช้นั้นใช้ในความหมายโดยตรงหรือความหมายโดยนัย พิจารณาจากอะไร
(1) ถ้อยคํา
(2) ผู้ส่งสาร
(3) ผู้รับสาร
(4) บริบท
ตอบ 4 หน้า 10 – 11, 14, (คําบรรยาย) ภาษาจะประกอบไปด้วยความหมายทั้งในลักษณะที่เป็น ความหมายโดยตรง (Denotation) และความหมายโดยนัย (Connotation) ซึ่งการที่เราจะ รู้ได้ว่าคํา ๆ หนึ่งใช้ในความหมายลักษณะใดนั้น จะต้องพิจารณาจากบริบทของการสื่อสาร (Communication Context) ซึ่งมีอิทธิพลกํากับความหมายที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่ทําการสื่อสาร

12.“กายภาษา” หมายถึงอะไร
(1) ลักษณะทางกายภาพ
(2) กิริยาอาการ
(3) ภาษาท่าทาง
(4) ภาษาใบ้
ตอบ 1 หน้า 17, (คําบรรยาย) ลักษณะทางกายภาพ (กายภาษา) หมายถึง อวัจนภาษาที่เกิดจาก ลักษณะหรือรูปลักษณ์ภายนอกของบุคคล ได้แก่ รูปร่าง หน้าตา การแต่งกาย เครื่องประดับ เสื้อผ้า ผม ฯลฯ ซึ่งสามารถบ่งบอกถึงรสนิยมและค่านิยมได้

13. ทําอย่างไรผู้รับสารจึงจะสามารถเข้าถึงความหมายที่แท้จริง
(1) การเชื่อฟังผู้นําความคิด
(2) การติดตามข่าวสารจากสื่อ
(3) การฟังบทสัมภาษณ์จากแหล่งข่าว
(4) การวิเคราะห์วาทกรรม
ตอบ 4หน้า 15 การวิเคราะห์วาทกรรม (Discourse Analysis) หมายถึง การที่ผู้รับสารสามารถ มองเข้าไปที่สารและวิเคราะห์ได้ว่าสารนั้นถูกผลิตขึ้น ถูกใช้ และผู้ผลิตสารพยายามทําให้ ผู้รับสารเข้าใจอย่างไร ซึ่งจะมีประโยชน์ในการทําให้ผู้รับสารสามารถทราบถึงวิธีการที่จะเข้าถึงความหมายที่แท้จริงผ่านสารที่ปรากฏออกมาได้

14. ภาษามีความสําคัญอย่างไร
(1) เป็นช่องทางการสื่อสาร
(2) เป็นความหมายโดยตรง
(3) เป็นสัญลักษณ์อย่างหนึ่ง
(4) เป็นสิ่งที่ใช้แทนความหมาย
ตอบ 4 หน้า 2 ภาษามีความสําคัญต่อการสื่อสาร คือ ภาษาเป็นสิ่งที่มนุษย์ใช้แทนความหมาย ทําให้ มนุษย์สามารถส่งความหมายที่อยู่ในความคิดของตนไปยังอีกฝ่ายหนึ่งได้ โดยให้ทั้งสองฝ่ายรับรู้และเข้าใจความหมายร่วมกัน ดังนั้นภาษาจึงมีความสําคัญต่อการสื่อสารของมนุษย์เป็นอย่างยิ่ง เพราะหากไม่มีภาษา มนุษย์ย่อมไม่สามารถสื่อสารกันได้

15. ข้อใดถูกต้องที่สุด
(1) การสื่อสารทําให้มนุษย์มาอยู่รวมกัน
(2) ภาษาเป็นวิธีการสื่อสารของมนุษย์
(3) ภาษาเป็นสิ่งที่ใช้แทนความหมาย
(4) ภาษาและความหมายเป็นสิ่งเดียวกัน
ตอบ 3 ดูคําอธิบายข้อ 14. ประกอบ

16. การสื่อสารประเภทใดที่ผู้ส่งสารกับผู้รับสารอยู่คนละสถานที่และคนละเวลา
(1) การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม
(2) การสื่อสารองค์กร
(3) การสื่อสารสาธารณะ
(4) การสื่อสารมวลชน
ตอบ 4 หน้า 9, (คําบรรยาย) การสื่อสารในบางสถานการณ์ ผู้ส่งสารกับผู้รับสารอาจปรากฏอยู่ใน สถานที่ (Space) และเวลา (Time) เดียวกัน เช่น การสื่อสารแบบเผชิญหน้า แต่บางสถานการณ์ ผู้ส่งสารกับผู้รับสารอาจถูกแยกจากกันด้วยสถานที่และเวลา เช่น การสื่อสารมวลชนที่ผู้ส่งสาร กับผู้รับสารอยู่คนละสถานที่และคนละเวลา เป็นต้น

17. ความหมายมิได้ขึ้นอยู่กับสารเท่านั้น แต่ความหมายขึ้นอยู่กับอะไร
(1) เทคโนโลยีการสื่อสาร
(2) ช่องทางการสื่อสาร
(3) ลีลาของผู้ส่งสาร
(4) ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้สื่อสาร
ตอบ 4 หน้า 15 เดอวิโต กล่าวว่า ความหมายมิได้ขึ้นอยู่กับสารเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นสารเชิงวัจนะ หรืออวัจนะ หรือทั้ง 2 อย่าง แต่ความหมายจะขึ้นอยู่กับปฏิสัมพันธ์ (Interaction) ระหว่าง ผู้ส่งสารกับผู้รับสาร รวมทั้งขึ้นอยู่กับความคิดและความรู้สึกของผู้รับสารเอง เพราะในขณะที่ ทําการสื่อสารผู้รับสารมิใช่เป็นเพียงผู้รับ แต่เป็นผู้สร้างความหมายให้กับสารด้วย

18. การพูดของดีเจรายการเพลงป๊อบทางวิทยุกระจายเสียง เป็นการใช้ภาษาระดับลีลาใด
(1) ทางการ
(2) ปรึกษาหารือ
(3) ลําลอง
(4) คุ้นเคย
ตอบ 3 หน้า 16, (คําบรรยาย) ลีลาลําลอง (Casual Style) เป็นลีลาของวัจนภาษาที่ไม่เป็นทางการ มีลักษณะเป็นการสื่อสารในสถานการณ์ทั่ว ๆ ไป บรรยากาศแบบสบาย ๆ โดยมักใช้พูดกันใน ชีวิตประจําวัน การทํางาน หรือภาษาที่ใช้ในการสื่อสารมวลชน เช่น การจัดรายการสนทนา รายการเกมโชว์ รายการเพลง และรายการคุยข่าวทางวิทยุกระจายเสียง

19. ข้อใดเป็นชนชาติแรกที่พัฒนาภาษาระบบพยัญชนะ
(1) สุเมเรียน
(2) ฟินีเชียน
(3) อียิปต์
(4) จีน
ตอบ 2 หน้า 20 กลุ่มของตัวอักษรที่เรียกว่า “พยัญชนะ” (Alphabet) ซึ่งใช้เป็นสัญลักษณ์แทนเสียง และนําเสียงมารวมกันเป็นคํา ถือกําเนิดขึ้นโดยชาวฟินิเซียน (The Phoenicians) เป็นชนชาติแรก ที่พัฒนาภาษาลักษณะนี้ หลังจากนั้นจึงพัฒนามาเป็นภาษากรีกโบราณที่มี 24 ตัวอักษร และ กลายเป็นต้นกําเนิดของตัวอักษรภาษาอื่น ๆ ในปัจจุบัน เช่น ภาษาอังกฤษ ภาษาไทย เป็นต้น

20. ภาษาช่วยให้มนุษย์พัฒนาการคิดลักษณะใด
(1) การคิดเชิงกายภาพ
(2) การคิดเป็นรูปธรรม
(3) การคิดเชิงมโนทัศน์
(4) การคิดเป็นตัวอักษร
ตอบ 3 หน้า 19 ภาษาเป็นปัจจัยหนึ่งที่แสดงถึงความเจริญทางอารยธรรมของมนุษย์ในยุคแรก เพราะ ภาษาช่วยให้มนุษย์ได้พัฒนาการคิดเชิงมโนทัศน์ (Conceptual Thinking) และทําให้มนุษย์ สามารถมีอิทธิพลต่อความคิดของผู้อื่นได้ นอกจากนี้ยังทําให้สามารถถ่ายทอดวัฒนธรรม และ เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เป็นนามธรรมได้

21. ในการรายงานข่าว ผู้สื่อข่าวต้องมีความรู้ระดับใด
(1) ระดับที่ 1
(2) ระดับที่ 2
(3) ระดับที่ 3
(4) ระดับที่ 4
ตอบ 2 หน้า 30 นักสื่อสารมวลชนต้องสามารถวิเคราะห์ได้ว่า ความรู้ที่ตนมีอยู่นั้นเพียงพอสําหรับ เรื่องราวที่จะสื่อสารหรือไม่ ซึ่งสามารถพิจารณาได้ดังนี้

1. หากต้องการเขียนข่าวรายงานเหตุการณ์ข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น ควรมีความรู้ (อย่างน้อย) ในระดับที่ 2 ก็เพียงพอ เนื่องจากการรายงานข่าวต้องรายงานตามข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น โดยไม่มีการเพิ่มเติมข้อคิดเห็นของผู้เขียน
2. หากจะเขียนสารคดีเชิงข่าวเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับภูมิหลังหรือข้อมูลเจาะลึกของเรื่องนั้น ผู้เขียนต้องมีความรู้อย่างน้อยในระดับที่ 3
3. หากจะเขียนบทวิเคราะห์เกี่ยวกับความเป็นมา สาเหตุ และพยากรณ์ถึงเหตุการณ์ที่จะ ตามมาเกี่ยวกับเรื่องนั้น ผู้เขียนควรมีความรู้อย่างน้อยในระดับที่ 4
4. หากจะเขียนบทวิจารณ์ว่า การกระทําเกี่ยวกับฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้นถูกต้อง หรือไม่ถูกต้อง ดีหรือไม่ดี ผู้เขียนควรมีความรู้ในระดับที่ 5

22. ในการเขียนบทวิเคราะห์ ผู้เขียนต้องมีความรู้ระดับใด
(1) ระดับที่ 1
(2) ระดับที่ 2
(3) ระดับที่ 3
(4) ระดับที่ 4
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 21. ประกอบ

23. “การสื่อสารระหว่างนักการเมืองฝ่ายรัฐบาลและฝ่ายค้าน ซึ่งบางครั้งเป็นไปตามสถานภาพของแต่ละฝ่าย และเกมทางการเมือง ความเป็นมิตรหรือไม่เป็นมิตร ความเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ และการที่เรื่อง
ที่สื่อสารนั้นเป็นเรื่องจริงจังหรือไม่จริงจัง” เป็นบริบทของการสื่อสารในมิติใด
(1) กายภาพ
(2) ความเป็นมา
(3) วัฒนธรรม
(4) จิตวิทยาสังคม
ตอบ 4 หน้า 11, (คําบรรยาย) บริบทการสื่อสารในมิติจิตวิทยาสังคม (The Social-psychological Context) หมายถึง ความสัมพันธ์ทางสถานภาพหรือฐานะชนชั้นของผู้ร่วมสื่อสาร กฎกติกาและ เกมที่ทั้ง 2 ฝ่ายเล่น เช่น การสื่อสารระหว่างนักการเมืองฝ่ายรัฐบาลและฝ่ายค้าน ซึ่งบางครั้ง เป็นไปตามสถานภาพของแต่ละฝ่ายและเกมทางการเมือง ฯลฯ นอกจากนั้นยังรวมถึงแบบแผน ทางวัฒนธรรมของสังคมที่ซึ่งการสื่อสารเกิดขึ้น ความเป็นมิตรหรือไม่เป็นมิตร ความเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ และการที่เรื่องที่สื่อสารนั้นเป็นเรื่องจริงจังหรือไม่จริงจัง

24. การนําเสนอบทความและบทวิเคราะห์ เป็นการทําหน้าที่ของสื่อมวลชนข้อใด
(1) แจ้งข่าวสาร
(2) ตีความ
(3) ส่งผ่านค่านิยม
(4) ให้ความบันเทิง
ตอบ 2 หน้า 27 (คําบรรยาย) บทบาทหน้าที่ในการตีความหมาย (Interpretation) คือ การนําเสนอ เรื่องราวที่ผ่านการตีความหมายโดยผู้สื่อข่าว ผู้เขียนข่าว และกองบรรณาธิการของสื่อมวลชน ซึ่งไม่ได้นําเสนอเฉพาะข้อเท็จจริงและข้อมูลเท่านั้น แต่เป็นการรายงานข่าวในลักษณะของการ เล่าเรื่องที่ผ่านการกลั่นกรองจากมุมมองของสื่อมวลชน เพื่อให้ประชาชนได้รับทราบข้อมูลจาก มุมมองที่หลากหลายและสามารถประเมินข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นได้ เช่น การนําเสนอบทวิเคราะห์ บทบรรณาธิการหรือบทนํา และบทความของหนังสือพิมพ์, รายการเล่าข่าวทางวิทยุโทรทัศน์ ช่องต่าง ๆ เป็นต้น ๆ

25.K-POP เป็นตัวอย่างของอะไร
(1) ความไร้วัฒนธรรม
(2) ความคลั่งไคล้
(3) วัฒนธรรมประชานิยม
(4) การเลียนแบบ
ตอบ 3 หน้า 32, (คําบรรยาย) คําว่า “วัฒนธรรมประชานิยม” (Popular Culture) หรือเรียกว่า “วัฒนธรรมมวลชน” (Mass Culture) หมายถึง รูปแบบการดํารงชีวิตและสิ่งอันเป็นที่นิยม ชมชอบของคนต่างสังคม ต่างถิ่น ต่างฐานะ จะมีลักษณะเป็นแบบเดียวกันหรือเหมือน ๆ กัน ส่วนใหญ่มักจะเกี่ยวกับความบันเทิง การกีฬา โทรทัศน์ ภาพยนตร์ และเพลงสมัยใหม่ เช่น การนิยมวัฒนธรรมแบบ K-POP และ J-POP ของกลุ่มวัยรุ่น เป็นต้น

26. ภาษาไทยอยู่ในกลุ่มใด
(1) Pictograph
(2) Sign Writing
(3) Alphabet
(4) Iconic
ตอบ 3 ดูคําอธิบายข้อ 19. ประกอบ

27. หากประชาชนหวังพึ่งพาข่าวสารจากสื่อใดสื่อหนึ่งเพียงชื่อเดียว จะเกิดสิ่งใดตามมา
(1) สื่อนั้นได้รับความนิยมสูง
(2) จะเป็นผู้รับสารที่กระตือรือร้น
(3) อาจถูกครอบงําได้ง่าย
(4) เกิดการผูกขาดของเจ้าของสื่อ
ตอบ 3หน้า 27 – 28 หากประชาชนหวังพึ่งพาข่าวสารจากสื่อใดสื่อหนึ่งเพียงสื่อเดียวหรือมีความภักดี ต่อสื่อมากเกินไป อาจทําให้ถูกชี้นําจากสื่อได้ในระยะยาว และทําให้สูญเสียความสามารถในการ คิดเชิงวิเคราะห์ในที่สุด ซึ่งการที่สื่อมวลชนคิดวิเคราะห์และตีความข่าวสารให้ทั้งหมดนี้ ทําให้ ประชาชนกลายเป็นผู้รับสารที่มีลักษณะ Passive คือ ผู้รับสารที่ไม่ชอบคิดเอง ชอบปล่อยให้ คนอื่นคิดแทนตนเอง และไม่ยอมคิดพิจารณาไตร่ตรองถึงข้อเท็จจริงต่าง ๆ ด้วยวิจารณญาณ ของตน สุดท้ายก็จะเป็นผู้ที่อาจถูกครอบงําได้ง่าย

28. “คลื่นพุทธศาสนิกชนจากทั่วทุกสารทิศจํานวนมากหลั่งไหลเดินทางมาที่วัดอัมพวัน” ข่าวนี้หากเขียนใหม่ ให้กระชับ ชัดเจน ไม่เยิ่นเย้อ ควรเขียนอย่างไร
(1) คลื่นพุทธศาสนิกชนหลั่งไหลเดินทางมาที่วัดอัมพวัน
(2) พุทธศาสนิกชนจากทั่วทุกสารทิศจํานวนมากเดินทางมาที่วัดอัมพวัน
(3) คลื่นพุทธศาสนิกชนหลั่งไหลเดินทางมาที่วัดอัมพวัน
(4) พุทธศาสนิกชนจํานวนมากเดินทางมาที่วัดอัมพวัน
ตอบ 4 ประโยคดังกล่าวใช้คําฟุ่มเฟือย จึงควรเขียนใหม่ให้กระชับ ชัดเจน ไม่เยิ่นเย้อ โดยใช้ว่า
พุทธศาสนิกชนจํานวนมากเดินทางมาที่วัดอัมพวัน

29.มวลชน หมายถึงอะไร
(1) คนจํานวนมากที่มีลักษณะร่วมกันบางประการ
(2) คนจํานวนมากที่สนใจเรื่องเดียวกัน
(3) คนจํานวนมากและไม่รู้ว่าเป็นใครอยู่ที่ไหนบ้าง
(4) คนจํานวนมากที่อยู่รวมกันเป็นสังคม
ตอบ 3หน้า 25 – 26 ลักษณะของการสื่อสารมวลชน มีดังนี้
1. แหล่งสารหรือผู้ส่งสารมีลักษณะเป็นสถาบัน
2. เนื้อหาของสารที่ปรากฏทางสื่อมวลชนมีลักษณะเป็นสาธารณะ (Public)
3. ผู้รับสารเป็นมวลชน (The Masses) หรือผู้รับชม รับฟัง (Audience) จํานวนมาก คือ คนจํานวนมากและไม่รู้ว่าเป็นใครอยู่ที่ไหนบ้าง
4. กระบวนการสื่อสารมวลชนมีลักษณะเป็นการสื่อสารทางเดียว
5. ได้รับอิทธิพลจากบริบททางสังคม
6. ใช้สื่อมวลชนเป็นช่องทางการสื่อสาร

30. รายการกระจกหกด้าน เป็นรายการประเภทใด
(1) สารคดี
(2) บันเทิงคดี
(3) ข่าว
(4) สารคดีเชิงข่าว
ตอบ 1 หน้า 74 – 75, (คําบรรยาย) รายการสารคดี (Documentary or Feature Programme) คือ รายการที่นําเสนอความรู้ในเรื่องราวใดเรื่องราวหนึ่ง เช่น เรื่องราวเกี่ยวกับประวัติศาสตร์ เรื่องเล่า ตํานาน หรือเรื่องราวจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและอยู่ในความสนใจของประชาชนทั่วไป โดยใช้เทคนิคการนําเสนอหลาย ๆ รูปแบบในรายการเดียวกัน

31. ข้อเขียนประเภทใดมีจุดมุ่งหมายเพื่อเสนอข้อคิดเห็น
(1) ข่าว ตอบ 4
(2) โฆษณา
(3) สารคดี
(4) บทความ
หน้า 63, (คําบรรยาย) บทความ (Article) คือ ความเรียงประเภทร้อยแก้วในหนังสือพิมพ์ เพื่อนําเสนอข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องกับสาธารณชนในวงกว้าง ในลักษณะข้อเขียน ขนาดสั้น กระชับ และมีพื้นฐานอยู่บนการโต้แย้งแสดงเหตุผล ประกอบด้วย ข้อมูลหรือหลักฐาน ที่น่าเชื่อถือ เพื่อสนับสนุนความคิดของผู้เขียน หรือเพื่อช่วยให้ผู้อ่านนําไปคิดวิเคราะห์และหา ข้อสรุปเกี่ยวกับเรืองนั้น ๆ

ข้อ 32 – 34. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Highly Selective
(2) Stereotype
(3) Common Culture
(4) Cuttivation

32. ภาพของตัวละครที่ปรากฏในรายการโทรทัศน์ มีลักษณะเป็นอย่างไร
ตอบ 2 หน้า 32 ผลการวิจัยของจอร์จ เกิร์บเนอร์ ได้ให้ข้อสรุปว่า เนื้อหาที่นําเสนอทางโทรทัศน์นั้น ได้ผ่านกระบวนการสร้างที่เลือกเพียงบางส่วนเสี้ยวของโลกมานําเสนอ (Highly Selective) ซึ่งมีลักษณะเป็นภาพแบบฉบับตายตัว (Stereotyped/Stylized & Repetitive) และยังเป็น ภาพที่บิดเบี้ยวไปจากโลกที่เป็นจริงอีกด้วย โดยเฉพาะเนื้อหาที่มีอิทธิพลต่อผู้คนอย่างมากใน รายการประเภทละครโทรทัศน์

33.เนื้อหาที่นําเสนอทางโทรทัศน์นั้นผ่านกระบวนการสร้างที่มีลักษณะอย่างไร
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 32. ประกอบ

34. จอร์จ เกิร์บเนอร์ ได้ศึกษาวิจัยเกี่ยวกับการทําหน้าที่ใดของรายการโทรทัศน์
ตอบ 4 หน้า 32 จอร์จ เกิร์บเนอร์ ได้ศึกษาวิจัยเกี่ยวกับการทําหน้าที่อบรมบ่มเพาะ (Cultivation) ของโทรทัศน์ โดยศึกษาบทบาทด้านวัฒนธรรมในการปลูกฝังสมาชิกในสังคมอเมริกัน และได้ ข้อสรุปเบื้องต้นประการหนึ่ง คือ ลักษณะทางวัฒนธรรมที่ปรากฏออกมาจากเนื้อหาข่าวสาร ของโทรทัศน์ทําหน้าที่เป็นตัวสร้างวัฒนธรรมร่วม (Common Culture) ของสมาชิกในสังคม

35. สถานที่ ช่องว่าง ระยะห่าง เป็นอวัจนภาษาข้อใด
(1) กายภาษา
(2) วัตถุภาษา
(3) ปริภาษา
(4) เทศภาษา
ตอบ 4 หน้า 17 ช่องว่างหรือระยะห่าง (เทศภาษา) หมายถึง อวัจนภาษาเรื่องช่องว่างและระยะห่าง ของคู่สนทนา เช่น ระยะห่างระหว่างหญิงกับหญิง และหญิงกับชายย่อมมีความแตกต่างกัน ทั้งนี้ รวมถึงเทศภาษาที่เกิดจากความเคารพในสถานที่แต่ละแห่งด้วย เช่น วัด โรงเรียน โรงพยาบาล ฯลฯ ที่บุคคลให้ความสําคัญมากกว่าสถานที่ธรรมดา

36. เนื้อหาของโฆษณาที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อการสร้างแบรนด์ ควรเน้นอะไร
(1) ให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้า
(2) สรรพคุณของสินค้า
(3) ราคาและสถานที่จัดจําหน่าย
(4) ภาพลักษณ์และบุคลิกตราสินค้า
ตอบ 4 หน้า 39, (คําบรรยาย) เนื้อหาของโฆษณาทางโทรทัศน์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อการสร้างแบรนด์ ในปัจจุบัน ควรเน้นการสร้างภาพลักษณ์ (Image) และบุคลิกตราสินค้า (Brand Personality) โดยใช้ภาพ คําพูด บุคคล สี และสัญลักษณ์ต่าง ๆ เข้าไปกระตุ้นและชักจูงจิตใจของผู้บริโภค กลุ่มเป้าหมายให้ยึดมั่นกับสินค้าและบริษัทที่เป็นผู้โฆษณา

37. โครงสร้างการเขียนข้อความโฆษณาเป็นไปตามทฤษฎีใด
(1) Innovation Adoption
(2) SMCR
(3) Inverted Pyramid
(4) AIDA
ตอบ 4 หน้า 52 – 53 โครงสร้างของชิ้นงานโฆษณา มักนิยมเขียนข้อความโฆษณาตามกรอบแนวคิด AIDA ได้แก่
1. ข้อความพาดหัว มีหน้าที่สร้างความใส่ใจ (Attention : A)
2. ข้อความโฆษณา (เนื้อเรื่อง) มีหน้าที่สร้างความสนใจ (Interest : I) และต้องการซื้อ
3. ข้อความส่วนท้าย มีหน้าที่กระตุ้นความต้องการหรือความปรารถนา (Desire : D)
4. คําขวัญและชื่อสินค้า มีหน้าที่เน้นให้เกิดการกระทํา (Action : A)

38. “Advertising Concept” หมายถึงอะไร
(1) ข้อความสําคัญเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ
(2) ข้อความสั้น ๆ ง่ายแก่การจดจําที่มักนําเสนอในชิ้นงานโฆษณาคู่กับชื่อสินค้า
(3) ข้อความพาดหัวที่ใช้ดึงดูดใจผู้อ่านให้สนใจชิ้นงานโฆษณา
(4) เพลงโฆษณาที่มีเนื้อร้อง
ตอบ 1 หน้า 40, (คําบรรยาย) แนวคิดหลักที่ใช้ในการโฆษณา (Advertising Concept) หมายถึง ข้อความสําคัญเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ ซึ่งผู้โฆษณาได้นําเสนอไว้อย่างสร้างสรรค์ เพื่อที่จะ ตรึงความสนใจของผู้บริโภค โดยจะช่วยให้การสื่อสารมีความคมชัด ตรงประเด็น และสร้าง มโนทัศน์เกี่ยวกับสินค้าให้เกิดขึ้นในจิตใต้สํานึกของผู้บริโภค ซึ่งแนวคิดหลักของการโฆษณา จะปรากฏอยู่ที่คําขวัญโฆษณา ข้อความพาดหัว และเนื้อหา

39. กระบวนการสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้า มีลําดับขั้นตอนอย่างไร
(1) การเขียนข้อความโฆษณา การกําหนดสื่อ การลงโฆษณา การวัดปฏิกิริยาตอบสนอง
(2) การกําหนดตัวผู้โฆษณา การเขียนข้อความ การส่งสารผ่านสื่อ การประเมินผล
(3) การกําหนดกลุ่มเป้าหมาย กําหนดแนวคิดหลัก การสร้างสรรค์โฆษณา
(4) การวิเคราะห์จุดเด่นของสินค้า การให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้า
ตอบ 3 หน้า 40 กระบวนการสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้าจะต้องอาศัยการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจ
ซึ่งมีลําดับขั้นตอนเริ่มจากการกําหนดกลุ่มเป้าหมาย การวิเคราะห์ลักษณะของกลุ่มเป้าหมาย
การกําหนดแนวคิดหลัก การสร้างสารโฆษณาหรือสร้างสรรค์ข้อความโฆษณา และการนําเสนอ แนวคิดดังกล่าวซ้ำ ๆ ไปยังผู้บริโภคอย่างได้ผล

40. ผู้ใช้ภาษาโฆษณาควรมีสิ่งใดต่อไปนี้
(1) Personality
(2) Empathy
(3) Public Relations
(4) Positioning
ตอบ 2 หน้า 40 คุณสมบัติประการหนึ่งที่ผู้ใช้ภาษาโฆษณาควรมี คือ การรู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา (Empathy) เพราะการที่นักโฆษณาสามารถเข้าถึงจิตใจของกลุ่มเป้าหมายได้จะทําให้เข้าใจว่า กลุ่มเป้าหมายมีความต้องการอะไร อะไรเป็นแรงจูงใจสําคัญในการประกอบกิจกรรมต่าง ๆ ของกลุ่มเป้าหมาย และควรสื่อสารอย่างไรที่จะเข้าถึงจิตใจของคนเหล่านั้นได้

41. ข้อใดเป็นลักษณะของผู้รับสารแบบ Passive
(1) มีการแสดงปฏิกิริยาต่อเนื้อหาทางสื่อมวลชน
(2) ไม่คล้อยตามง่าย
(3) มีความคิดเชิงวิพากษ์
(4) ไม่ชอบคิดเอง ชอบให้คนอื่นคิดแทน
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 27. ประกอบ

42. ข้อใดเป็นตัวอย่างของคําขวัญที่เน้นคุณภาพและชื่อสินค้า
(1) โตชิบา นําสิ่งที่ดีสู่ชีวิต
(2) ชาร์ป ก้าวล้ำไปในอนาคต
(3) คุณค่าที่คุณคู่ควร
(4) ห้าห่วง ทนหายห่วง
ตอบ 4 หน้า 48 คําขวัญโฆษณา เป็นข้อความสั้น ๆ ที่บ่งบอกถึงแนวคิดหลัก (Theme) ของสินค้า หรือบริการ เพื่อให้ผู้รับสารจดจําได้ด้วยการกล่าวซ้ํา ๆ ทุกครั้งของการโฆษณา ซึ่งคําขวัญ โฆษณาที่ดีจะต้องสั้น กระชับ ชัดเจน และจดจําง่าย โดยมีแนวทางการเขียนคําขวัญโฆษณา หลายลักษณะ ดังนี้
1. คําขวัญที่เน้นคุณสมบัติของสินค้า เช่น ฮูเวอร์ แรงแต่เงียบ
2. คําขวัญที่เน้นคุณภาพของสินค้า เช่น ห้าห่วง ทนหายห่วง
3. คําขวัญที่เน้นชื่อสินค้า เช่น เจบีพี ใช้ดีจึงบอกเพื่อน
4. คําขวัญที่เน้นภาพลักษณ์ของบริษัท เช่น การบินไทย รักคุณเท่าฟ้า, โตชิบา นําสิ่งที่ดีสู่ชีวิต, ชาร์ป ก้าวล้ำไปในอนาคต ฯลฯ

43. ข้อความโฆษณาที่ดีควรมีลักษณะอย่างไร
(1) ชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(2) แปลก ตลก ใช้ภาษาเฉพาะกลุ่ม
(3) สั้น เรียบง่าย ไม่ต้องคิดมาก
(4) การใช้เหตุผล
ตอบ 1 หน้า 46 ข้อความโฆษณาที่ดีควรชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการใช้สินค้า
และเขียนขึ้นจากความเข้าใจถึงความต้องการและแรงจูงใจของผู้บริโภค โดยคํานึงถึงปัจจัย ทางด้านจิตวิทยาสังคมที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ

44. แนวทางการโฆษณาข้อใดที่เป็นการมุ่งขายสินค้าโดยตรง
(1) Soft Sell
(2) Hard Sell
(3) Slice of Life
(4) Lifestyle
ตอบ 2หน้า 43 น้ำเสียง (Tone) ที่ใช้ในการนําเสนอสารโฆษณาแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะ ดังนี้
1. น้ำเสียงที่มุ่งขายสินค้าอย่างชัดเจน (Hard Sell) คือ การนําเสนอสารโฆษณาในลักษณะ ตรงไปตรงมา มุ่งสู่การขายสินค้าโดยตรง ไม่อ้อมค้อม
2. น้ำเสียงที่มุ่งขายสินค้าทางอ้อม (Soft Sell) คือ การนําเสนอสารโฆษณาที่เน้นการสร้าง อารมณ์ความรู้สึกและทัศนคติเชิงบวกต่อสินค้า โดยไม่ได้กล่าวถึงตัวสินค้าโดยตรง แต่จะเน้นการโน้มน้าวใจโดยใช้อารมณ์มากกว่าการกล่าวถึงเหตุผลเกี่ยวกับคุณสมบัติของสินค้า

45. “สร้างสรรค์ความสุขได้ทุกวัน ด้วยสีสันแห่งโลกสวย” เป็นตัวอย่างข้อความโฆษณาที่ใช้อะไรเป็นสิ่งดึงดูดใจ
(1) เหตุผล
(2) คุณลักษณะของสินค้า
(3) อารมณ์
(4) คุณค่าเชิงอรรถประโยชน์
ตอบ 3 หน้า 44 สิ่งดึงดูดใจ (Appeal) ที่ปรากฏในสารโฆษณาแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะ ดังนี้
1. ด้านเหตุผล เป็นการใช้คุณสมบัติทางกายภาพของสินค้ามาเป็นสิ่งดึงดูดใจ โดยจะกล่าวถึง การใช้ประโยชน์ ลักษณะเด่น คุณสมบัติ คุณภาพของสินค้า ราคาสินค้า ฯลฯ
2. ด้านอารมณ์หรือลักษณะทางจิตวิทยา เป็นการใช้ความต้องการหรือแรงจูงใจของผู้บริโภค มาดึงดูดใจให้ซื้อสินค้า โดยจะกล่าวถึงอารมณ์ความรู้สึกที่เกิดขึ้นจากการใช้สินค้านั้น ๆ เช่น ความพึงพอใจ ความเท่ ความสุข ความเป็นผู้มีความคิดสร้างสรรค์ ฯลฯ

46. “คนชื่อ คือ คนโง่” เป็นความจริงลักษณะใด
(1) Fact
(2) Truth
(3) Physical World
(4) Social Reality
ตอบ 4 หน้า 33 โลกทางสังคม (Social World) หรือความเป็นจริงทางสังคม (Social Reality) คือ โลกที่เกิดขึ้นจากการกล่อมเกลาหรือขัดเกลาของสถาบันทางสังคม เช่น ครอบครัว โรงเรียน ศาสนา ที่ทํางาน สื่อมวลชน ฯลฯ ดังนั้นโลกทางสังคมของมนุษย์แต่ละคนจึงเป็นโลกที่เกิดขึ้น จากสิ่งแวดล้อมเชิงสัญลักษณ์ที่แวดล้อมบุคคลเหล่านั้น หรือเป็นโลกที่เกิดจากการรับรู้ ซึ่งมี ลักษณะแตกต่างกัน เช่น คํากล่าวที่ว่า “คนซื่อ คือ คนโง่” ไม่ใช่ความจริงที่เป็นกฎธรรมชาติ แต่เป็นความจริงที่เกิดจากการประกอบสร้างของสังคม

47. การออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณีเกิดเพลิงไหม้ที่อาคารสํานักงานใหญ่ของธนาคารฯ เป็นการประชาสัมพันธ์ที่มีวัตถุประสงค์ข้อใด
(1) เพื่อบอกกล่าวเผยแพร่
(2) เพื่อให้ประชาชนยอมรับ
(3) เพื่อแก้ไขความเข้าใจผิด
(4) เพื่อสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด
ตอบ 3 หน้า 56, (คําบรรยาย) การประชาสัมพันธ์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขความเข้าใจผิด คือ ในการ ดําเนินงานขององค์กรหรือสถาบัน บางครั้งก็อาจมีกระแสข่าวลือหรือข่าวสารที่ผิดพลาด ทําให้องค์กรเสื่อมเสียชื่อเสียงหรือประชาชนเกิดความเข้าใจผิดขึ้นได้ องค์กรจึงใช้การประชาสัมพันธ์ เพื่อชี้แจงแถลงข้อเท็จจริง และเพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง ทั้งนี้สิ่งสําคัญที่สุดในการชี้แจง แก้ไขความเข้าใจผิด คือ ต้องมีหลักฐานข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เช่น การออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณี เกิดเพลิงไหม้ที่อาคารสํานักงานใหญ่ของธนาคารแห่งหนึ่ง เป็นต้น

48. “จุดเด่นของเรา คือ การคืนกําไรสู่สังคมมากกว่าการปันผลกําไรให้แก่สมาชิก ที่อื่นเขาอาจมีเงินมากกว่า เรา บางแห่งมี 40 – 50 ล้านบาท แต่ผลกําไรที่ได้กลับคืนสู่สมาชิกเท่านั้น นั่นคือ จุดเด่นที่ทําให้หมู่บ้าน ของข้าพเจ้าได้รับรางวัล ทําให้มีคนมาดูงานจากทั่วประเทศ” ข้อความนี้ขาดองค์ประกอบใด
(1) Credibility
(2) Content
(3) Clarity
(4) Consistency
ตอบ 1 หน้า 60, (คําบรรยาย) ความน่าเชื่อถือ (Credibility) คือ การสื่อสารมีจุดเริ่มต้นจากบรรยากาศ ของความน่าเชื่อถือ (Belief) ซึ่งสถาบันหรือหน่วยงานได้สร้างขึ้นจากบุคลิกของผู้พูด เนื้อหาที่ มีประโยชน์ และมีการอ้างอิงข้อมูลหลักฐาน เช่น ข้อความข้างต้นขาดการอ้างข้อมูลหลักฐานที่ น่าเชื่อถือเกี่ยวกับการคืนกําไรสู่สังคมว่า มีอะไรบ้าง เป็นต้น

49.“ใหม่ ยูเมะ มินิ 10 ซอง แค่ 600 บาท” เป็นการเขียนข้อความพาดหัววิธีใด
(1) พาดหัวข่าว
(2) กล่าวถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) ให้คําแนะนํา
(4) ชวนให้สนใจใคร่รู้
ตอบ 1 หน้า 45 การพาดหัวข่าว (News) คือ การเขียนข้อความพาดหัวโฆษณาที่ใช้วิธีการเขียนแบบ พาดหัวข่าว กล่าวคือ เป็นการสรุปสาระสําคัญ ซึ่งเป็นจุดที่น่าสนใจมากที่สุดในข้อความโฆษณา เช่น เน้นเรื่องความใหม่ ความแปลก ความสวยงาม ฯลฯ

50. “การเขียนที่ให้ประเด็นสําคัญ (Climax) ของข่าวก่อนให้รายละเอียด (Detail)” เป็นการเขียนข่าวแบบใด
(1) การเขียนแบบพีระมิดหัวกลับ
(2) การเขียนข่าวแบบพีระมิดหัวตั้ง
(3) การเขียนข่าวรูปแบบผสม
(4) การเขียนแบบคอลัมน์
ตอบ 1 หน้า 65 – 66, (คําบรรยาย) รูปแบบการเขียนข่าวหนังสือพิมพ์ มีดังนี้
1. แบบพีระมิดหัวกลับ (Inverted Pyramid) คือ การเสนอประเด็นสําคัญ (Climax) ของข่าว ก่อนให้รายละเอียด (Detail) ถือเป็นรูปแบบที่นิยมใช้มากกว่าร้อยละ 85 – 90 ในการเขียนข่าวหนังสือพิมพ์
2. แบบพีระมิดหัวตั้ง (Upright Pyramid) คือ การเสนอรายละเอียดของข่าวก่อนประเด็น สําคัญ นิยมใช้ในการเขียนบทความ บทบรรณาธิการ สารคดีเชิงข่าว ฯลฯ
3. แบบผสม (Combination) คือ การเสนอประเด็นสําคัญทั้งในตอนต้นและตอนท้าย มักใช้ ในการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์

51. การเขียนข่าวแบบใดที่นิยมมากที่สุด
(1) การเขียนข่าวแบบพีระมิดหัวกลับ
(2) การเขียนข่าวแบบพีระมิดหัวตั้ง
(3) การเขียนข่าวรูปแบบผสม
(4) การเขียนข่าวแบบคอลัมน์
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 50. ประกอบ

ข้อ 52, – 54. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Straight News
(2) Human Interest
(3) Feature Story.
(4) Article

52. “พื้นห้องเศษขวดเบียร์แตกกระจายเกลื่อนบนที่นอน มีเส้นผมยาวประมาณ 2-3 นิ้ว หลุดอยู่หลายกระจุก ลักษณะคล้ายต่อสู้จิกผมของคนร้าย ข้างที่นอนมีหมอนเปียกชุ่มเลือด” เป็นการเขียนข่าวประเภทใด
ตอบ 2 (คําบรรยาย) การเขียนข่าวแบบสนองปุถุชนวิสัย (Human Interest) เป็นการเขียนเนื้อข่าว ที่ใช้การบรรยายหรือพรรณนาให้ผู้อ่านเกิดภาพพจน์เสมือนอยู่ในเหตุการณ์ โดยภาษาที่ใช้มัก เขียนเพื่อสร้างภาพพจน์เชิงวารสารศาสตร์ด้วยการอธิบายความ ให้รายละเอียด และบรรยาย ภาพเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จึงมักใช้เขียนข่าวหน้าหนึ่งของหนังสือพิมพ์ประชานิยม (เชิงปริมาณ) ข่าวอาชญากรรม ข่าวอุบัติเหตุ ข่าวบุคคลที่คนทั่วไปสนใจ ฯลฯ

53. “กรมอุทยานแห่งชาติสัตว์ป่าและพันธุ์พืช ได้พิจารณาเห็นสมควรกําหนดแนวปฏิบัติในการเข้าไป นํายาน พาหนะ หรือพาหนะอื่นใดเข้าไปในเขตอนุรักษ์สัตว์ป่าทุ่งใหญ่นเรศวร” เป็นการเขียนข่าวประเภทใด
ตอบ 1 (คําบรรยาย) การเขียนข่าวแบบตรงไปตรงมา (Straight News) เป็นการเขียนเนื้อข่าวที่บอก ข้อเท็จจริงอย่างตรงไปตรงมาตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยไม่มีการเพิ่มเติมสีสันลงไปในเนื้อข่าว ดังนั้นจึงเป็นการเขียนที่บอกกล่าวกับผู้อ่านว่าใคร ทําอะไร ที่ไหน เมื่อไร ทําไม และอย่างไร

54. “ถั่วเหลืองซึ่งใช้ทําเต้าหู้อุดมไปด้วยสารไอโซฟลาโวนส์ อันเป็นพฤกษเคมีอย่างหนึ่ง มีคุณสมบัติเหมือน ฮอร์โมนเพศหญิงเอสโตรเจน การกินอาหารที่ทําจากถั่วเหลืองมาก เชื่อว่า ช่วยป้องกันมะเร็งทรวงอกได้” เป็นการเขียนข่าวประเภทใด
ตอบ 3 (คําบรรยาย) การเขียนสารคดีเชิงข่าว (Feature Story) เป็นการเขียนเนื้อข่าวโดยให้ข้อมูล ภูมิหลังและรายละเอียดนอกเหนือจากที่ปรากฏเป็นข่าว ทั้งนี้เพื่อเป็นการให้ความรู้กับผู้อ่าน เกี่ยวกับเรื่องราวเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

55.PSA หมายถึงอะไร
(1) ข่าวแจกเพื่อการประชาสัมพันธ์
(2) สารคดีเพื่อการประชาสัมพันธ์
(3) บทพูดเพื่อการประชาสัมพันธ์
(4) ประกาศเพื่อบริการสาธารณะ
ตอบ 4 หน้า 59 การประกาศเพื่อบริการสาธารณะ (Public Service Announcement : PSA) คือ การแจ้งให้ประชาชนทราบถึงกิจกรรมต่าง ๆ ขององค์กรหรือสถาบัน ซึ่งเป็นกิจกรรมบําเพ็ญ ประโยชน์เพื่อสาธารณชนผ่านทางสื่อต่าง ๆ เช่น ประกาศเกี่ยวกับการจัดนิทรรศการ การจัด สัมมนา การจัดประชุมเชิงวิชาการ ฯลฯ

56. ข้อใดคือ ส่วนที่บอกใจความสําคัญที่สุดของข่าว
(1) พาดหัวข่าว
(2) พาดหัวรอง
(3) วรรคนํา
(4) เนื้อข่าว
ตอบ 1 หน้า 65 พาดหัวข่าว (Headline) คือ ส่วนที่บอกผลของข่าวหรือใจความสําคัญที่สุดของข่าว อาจให้ความสําคัญด้วยอวัจนภาษา เช่น ขนาดตัวอักษรตัวโต มีการล้อมกรอบ มีการลงพื้นดํา มีเครื่องหมายวรรคตอนประกอบ ฯลฯ ทั้งนี้พาดหัวข่าวจะมีลักษณะของภาษาปาก คือ สั้นห้วน ไม่ถูกหลักเกณฑ์ทางภาษา มักขึ้นต้นประโยคด้วยกริยาลอย ๆ มีการเล่นคํา ให้สีสัน ให้อารมณ์ หรือตั้งสมญานามให้บุคคลที่เป็นข่าว

57. “หยุดสงกรานต์ 5 วันรวด ครม.เพิ่มให้” พาดหัวข่าวนี้มีลักษณะการใช้ภาษาอย่างไร
(1) ละประธาน ตัดคําสั้น ใช้ภาษาปาก การย่อคํา ใช้ชื่อเล่นหรือฉายาในการพาดหัว
(2) ใช้คําที่ชวนสงสัย ใช้สํานวนสร้างความรู้สึก การย่อคํา ใช้ชื่อเล่นหรือฉายาในการพาดหัว
(3) ละประธานของประโยค ใช้เครื่องหมายวรรคตอน ใช้ชื่อเล่นหรือฉายาในการพาดหัว
(4) ละประธานของประโยค ใช้คําย่อ ตัดคําสั้น ใช้ชื่อเล่นหรือฉายาในการพาดหัว
ตอบ 4 หน้า 65, (คําบรรยาย) พาดหัวข่าวข้างต้นมีลักษณะการใช้ภาษา ดังนี้
1. การละประธานของประโยค โดยการขึ้นต้นด้วยคํากริยาเพื่อชี้ให้เห็นความสําคัญของ เหตุการณ์ว่าเกิดอะไรขึ้น เช่น หยุดสงกรานต์
2. คําย่อที่ใช้กันโดยทั่วไป เช่น ครม. (คณะรัฐมนตรี)
3. การตัดคําให้สั้นลง เนื่องจากเนื้อที่มีจํากัด เช่น หยุด (วันหยุด)
4. การเรียกชื่อบุคคลโดยใช้ชื่อเล่นหรือฉายา เช่น ตู้ (พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา) ฯลฯ

58. “อยากได้สิ่งดี ๆ ก็ต้องไม่หยุดค้นหา” เป็นการเขียนพาดหัวโฆษณาแบบใด
(1) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(2) ให้คําแนะนํา
(3) เจาะจงกลุ่มเป้าหมาย
(4) พาดหัวข่าว
ตอบ 2 หน้า 45, (คําบรรยาย) การให้คําแนะนํา (Advice) หรือคําสั่ง คือ การเขียนข้อความพาดหัว โฆษณาด้วยการแนะนําให้ผู้อ่านกระทําอย่างใดอย่างหนึ่ง และตามด้วยคํามั่นสัญญาเกี่ยวกับ ผลที่ได้รับจากการทําตามคําแนะนํานั้น จึงเป็นวิธีที่ดึงดูดความสนใจได้ดี เพราะเป็นการเจาะจง ลงไปที่การป้องกันหรือแก้ไขปัญหาที่ผู้บริโภคอาจจะประสบหรือกําลังประสบอยู่ ซึ่งบางครั้ง อาจเขียนในรูปคําสั่งโดยมีคําว่า “อย่า/ห้าม/จง/ต้อง” เพื่อแสดงการสั่งไม่ให้ทําหรือสั่งให้ทํา

59. ข้อใดเป็นหลักพื้นฐานของการเขียนเพื่อการประชาสัมพันธ์
(1) ภาษาพลิ้วไหวไปตามเนื้อเรื่อง
(2) สื่ออารมณ์ความรู้สึก
(3) หลีกเลี่ยงวลีที่ไพเราะแต่ไร้ความหมาย
(4) ควรใช้คําศัพท์เฉพาะ
ตอบ 2 หน้า 60, (คําบรรยาย) หลักการพื้นฐานสําหรับการเขียนเพื่อการประชาสัมพันธ์ มีดังนี้
1. ใช้ภาษาให้ถูกต้อง
2. ใช้รูปแบบการเขียนที่เหมาะสม
3. เรียงคําในประโยคอย่างเหมาะสม
4. ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย เป็นธรรมชาติ สื่ออารมณ์ ความรู้สึกจริงใจ
5. เขียนด้วยประโยคสั้น ๆ เพื่อให้ผู้รับสารเข้าใจง่าย
6. ใช้ภาษา ที่สื่อความหมาย
7. เขียนด้วยความจริงใจและซื่อสัตย์
8. ใช้ภาษาที่ปราศจากอคติ

60. ข้อใดเป็นแนวทางการใช้ภาษาทําให้เกิดภาพพจน์
(1) ใช้ภาษาที่ทําให้เห็นภาพ
(2) ใช้คําที่ทําให้เห็นความแตกต่าง
(3) ไม่ควรใช้การเปรียบเทียบ
(4) ใช้คําที่เป็นศัพท์เฉพาะ
ตอบ 1 หน้า 83, (คําบรรยาย) ภาษาที่ใช้ทางวิทยุกระจายเสียงต้องเป็นภาษาที่สื่อความหมายชัดเจน ทําให้ผู้ฟังเกิดภาพพจน์ (Figure of Speech) ซึ่งในที่นี้หมายถึง ภาพที่เกิดจากคําพูด โดยต้องใช้ภาษาที่ทําให้เห็นภาพ เป็นภาษาที่เหมาะสมกับเนื้อหา รูปแบบรายการ และเหมาะสมกับผู้ฟัง เป็นภาษาที่เข้าใจง่าย และต้องเป็นภาษาพูดไม่ใช่ภาษาเขียน

61.ข้อใดหมายถึง รายการที่มีจุดมุ่งหมายให้ความรู้และความบันเทิง
(1) Documentary
(2) Docu-drama
(3) Advertorial
(4) Drama
ตอบ 2 หน้า 76 รายการสาระละคร (Docu-drama) คือ รายการที่มุ่งให้ความรู้และความบันเทิง ไปพร้อม ๆ กัน โดยใช้รูปแบบของละครผสมกับสารคดี กล่าวคือ ส่วนที่ทําเป็นรูปแบบละคร ก็เพื่อให้เข้าใจง่าย เกิดภาพตามไปได้ชัดเจน และเกิดความเพลิดเพลิน ส่วนที่เป็นสารคดีก็มัก เป็นส่วนที่มุ่งในเชิงวิชาการ

62. ข้อใดหมายถึง บทความหรือสารคดีที่มุ่งขายสินค้า
(1) Documentary
(2) Docu-drama
(3) Advertorial
(4) Drama
ตอบ 3 (คําบรรยาย) Advertorial มาจากคําว่า Advertising + Editorial Matter หมายถึง เนื้อหา โฆษณาที่ให้ความรู้ควบคู่ไปกับการโน้มน้าวใจ โดยมีลักษณะเป็นโฆษณาแฝงสอดแทรกอยู่ใน บทความหรือสารคดีที่มุ่งขายสินค้า หรือเป็นโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์รูปแบบหนึ่งที่ตั้งใจให้ดูเหมือนเป็นบทความหรือสารคดีมากกว่าโฆษณา

63. การเขียนบทวิทยุกระจายเสียงส่วนเนื้อหา คอลัมน์ซ้ายมือระบุอะไร
(1) เนื้อหาที่จะพูด
(2) สิ่งที่เกี่ยวข้องกับรายการ
(3) ชื่อรายการ
(4) แหล่งที่มาของเสียง
ตอบ 4 หน้า 81, (คําบรรยาย) ส่วนเนื้อหาหรือส่วนที่เป็นตัวบทวิทยุกระจายเสียง เป็นส่วนที่บอก ผู้เกี่ยวข้องและสิ่งที่กําหนดให้ทํา ได้แก่ ใครพูด พูดว่าอะไร พูดอย่างไร ฯลฯ ซึ่งสามารถแบ่ง ออกเป็น 2 คอลัมน์ ดังนี้
1. คอลัมน์ซ้ายมือ เป็นการระบุแหล่งที่มาของเสียง เช่น เสียงผู้ประกาศ (Announcer/ANNCR)
2. คอลัมน์ขวามือ เป็นการระบุว่าเสียงจะเข้ามาในลักษณะใด และผู้ประกาศควรพูดว่าอย่างไร โดยใช้ภาษาพูดที่สุภาพ

64. ถ้าต้องการให้เสียงดนตรีคลออยู่ใต้เสียงพูด ใช้คําสั่งว่าอะไร
(1) Fade In
(2) Fade Out
(3) Fade Under
(4) Cross Fade
ตอบ 3 (คําบรรยาย) วิธีการใช้เสียงดนตรีในบทวิทยุกระจายเสียง มีดังนี้
1. Fade In คือ การปล่อยเสียงดนตรีให้ค่อย ๆ ดังขึ้นจนเข้าสู่ระดับเสียงปกติ
2. Fade Out คือ การหรี่เสียงดนตรีให้เบาลงจนเงียบหายไป
3. Fade Under คือ การหรี่เสียงดนตรีให้เบาลงแล้วคลออยู่ใต้เสียงพูดของผู้ประกาศ
4. Fade Up คือ ในขณะที่เสียงดนตรีกําลังคลออยู่ใต้เสียงพูดของผู้ประกาศ พอพูดจบ ก็ทําให้เสียงดนตรีนั้นดังขึ้นอีกครั้ง

ข้อ 65. – 67. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Host
(2) Disc Jockey
(3) Announcer
(4) Producer

65. ข้อใดหมายถึง ผู้จัดรายการ
ตอบ 1 หน้า 74, (คําบรรยาย) Host หมายถึง ผู้จัดรายการหรือผู้ดําเนินรายการสนทนา ซึ่งมีหน้าที่ กล่าวเปิดรายการ นําเข้าสู่ประเด็นที่จะสนทนา แนะนําผู้ร่วมสนทนาหรือแขกรับเชิญ (Guest) โดยอาจคอยพูดเชื่อมโยงให้การสนทนาอยู่ในประเด็น และสรุปใจความสําคัญของการสนทนาอีกครั้งหนึ่ง

66. ข้อใดหมายถึง ผู้ประกาศ
ตอบ 3 (คําบรรยาย), (ดูคําอธิบายข้อ 63. ประกอบ) Announcer หมายถึง ผู้ประกาศ ผู้อ่าน หรือ โฆษก มีหน้าที่อ่านหรือประกาศข่าวสารเพื่อถ่ายทอดไปยังผู้ชม ผู้ฟัง ซึ่งผู้อ่านหรือผู้ประกาศ จะต้องมีพื้นฐานการศึกษา ประสบการณ์ และการฝึกฝนมาอย่างดี

67. ข้อใดหมายถึง ผู้ผลิตรายการ
ตอบ 4 (คําบรรยาย) Producer หมายถึง ผู้ผลิตรายการ ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการผลิตรายการ อํานวยการ และประสานงานกับบุคลากรในการผลิตรายการทุกส่วนตามแผนการผลิตรายการ ที่ได้กําหนดไว้

68. หากต้องการถ่ายภาพทิวทัศน์ ควรใช้ภาพขนาดใด
(1) MLS
(2) LS
(3) ELS
(4) SLS
ตอบ 3 หน้า 87, (คําบรรยาย) ภาพระยะไกลมาก (Extreme Long Shot : ELS) เป็นการถ่ายภาพ ในระยะไกลมาก ได้แก่ ภาพวิว หรือภาพทิวทัศน์ที่แสดงทัศนียภาพขององค์ประกอบทั้งหมด เช่น การถ่ายทํารายการสารคดีท่องเที่ยว เป็นต้น

69. หากต้องการถ่ายฉากงานหมั้นและต้องการให้เห็นภาพเฉพาะมือที่สวมแหวน ควรใช้ภาพขนาดใด
(1) MLS
(2) LS
(3) CU
(4) ECU
ตอบ 4 หน้า 87, (คําบรรยาย) ภาพระยะใกล้มาก (Extreme Close Up : ECU) เป็นการถ่ายภาพ ในระยะที่ใกล้มาก เพื่อต้องการเน้นรายละเอียดเฉพาะส่วน เช่น การเน้นถ่ายเฉพาะมือของ นางเอกที่สวมแหวนหมั้น, การถ่ายอวัยวะเฉพาะส่วนของแมลง ฯลฯ หรือหากเป็นภาพบุคคล ก็จะเห็นเฉพาะส่วนใบหน้า เพื่อต้องการเน้นอารมณ์ความรู้สึกของผู้แสดง เช่น การเน้นถ่าย เฉพาะดวงตาขณะผู้แสดงกําลังร้องไห้ ฯลฯ

70. คําว่า “Image” ในภาษาประชาสัมพันธ์ หมายถึงอะไร
(1) ภาพ
(2) ภาพลักษณ์
(3) ภาพประกอบข่าว
(4) ภาพที่เกิดจากคําพูด
ตอบ 2 หน้า 56 ในภาษาประชาสัมพันธ์ คําว่า “Image” หมายถึง ภาพลักษณ์หรือภาพพจน์ ซึ่งเป็นภาพในใจอันเกิดจากการได้รับข้อมูล ข่าวสาร หรือประสบการณ์เกี่ยวกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งที่ก่อตัว ขึ้นมาเป็นทัศนคติ ความเชื่อ และการให้คุณค่า (Value) ต่อสิ่งนั้น ดังนั้นองค์กรและสถาบันที่ มีภาพลักษณ์ดีย่อมมีคุณค่าในสายตาของสาธารณชน ตรงกันข้ามกับองค์กรหรือสถาบันใด ๆ ที่มีภาพลักษณ์ไม่ดีมักถูกปฏิเสธหรือไม่ได้รับการยอมรับจากสาธารณชน

71. คําว่า “Image” ในภาษาโทรทัศน์ หมายถึงอะไร
(1) ภาพ
(2) ภาพลักษณ์
(3) ภาพประกอบข่าว

(4) ภาพที่เกิดจากคําพูด
ตอบ 1 หน้า 86 ในภาษาโทรทัศน์ คําว่า “Image” หมายถึง ภาพ ซึ่งภาพที่ปรากฏทางจอโทรทัศ จะเกิดจากภาพนิ่งหลาย ๆ ภาพเรียงลําดับต่อเนื่องกันจนกลายเป็นภาพเคลื่อนไหว โดยภาพ แต่ละภาพที่ปรากฏในรายการโทรทัศน์จะเรียกว่า ซอต (Shot) และเมื่อเรานําภาพแต่ละซอดมาลําดับให้ถูกช่วงถูกตอนตามที่ควรจะเป็นก็จะได้ลําดับเรื่องราวตามต้องการ

72. คําว่า “Editing” ในภาษาหนังสือพิมพ์ หมายถึงอะไร
(1) การตัดต่อลําดับภาพ
(2) การตกแต่งภาพ
(3) การบรรณาธิกรณ์
(4) บรรณาธิการ
ตอบ 3 หน้า 64, 89 ในภาษาหนังสือพิมพ์ คําว่า “Editing” หมายถึง การบรรณาธิกรณ์ปรับปรุงข่าว ก่อนส่งพิมพ์ ส่วนในภาษาโทรทัศน์นั้น คําว่า “Editing” หมายถึง การตัดต่อลําดับภาพ ซึ่งจะ ทําได้ทั้งรายการที่บันทึกเทป และรายการที่ออกอากาศ โดยใช้อุปกรณ์ตัดต่อ (Editing Suite)

73. คําว่า “Editing” ในภาษาโทรทัศน์ หมายถึงอะไร
(1) การตัดต่อลําดับภาพ
(2) การตกแต่งต้นฉบับ
(3) การบรรณาธิกรณ์
(4) บรรณาธิการ
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 72. ประกอบ

74. หากต้องการสร้างบรรยากาศที่วังเวง น่ากลัว ควรใช้แสงสีอะไร
(1) เหลือง
(2) ฟ้า
(3) ดํา
(4) น้ําเงิน
ตอบ 4 หน้า 93 – 94, (คําบรรยาย) การใช้สีเพื่อประกอบการให้แสงจะมีอิทธิพลต่อจิตใจและ ความรู้สึกนึกคิดของผู้ชม เช่น สีเหลืองจะให้บรรยากาศที่อบอุ่น เป็นแสงยามเช้า จึงมักใช้ ในรายการประเภทครอบครัว หรือรายการแม่บ้าน, สีน้ําเงินจะให้บรรยากาศลึกลับ วังเวง น่ากลัว จึงมักใช้ในรายการประเภทละครผี เป็นต้น

75. หากต้องการนําเสนอภาพทิวทัศน์โดยให้ผู้ชมได้ชื่นชมทิวทัศน์ในมุมกว้าง โดยการหันกล้องซึ่งติดตั้งอยู่ บนเครนจากซ้ายไปขวา หรือขวามาซ้าย เป็นการใช้เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องข้อใด
(1) แพน
(2) ดอลลี่
(3) ทังค์
(4) บูม
ตอบ 3 หน้า 90 ทั้งค์ (Tongue) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องโดยการหันกล้องซึ่งติดตั้งอยู่บน ปั้นจั่นหรือบนเครนจากซ้ายไปขวา หรือขวามาซ้าย ในขณะที่ระดับสูงต่ําของกล้องยังอยู่ใน ระดับเดิมเพื่อให้ผู้ชมเห็นภาพในมุมกว้างได้มากขึ้น

ข้อ 76. – 78.จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Cut
(2) Wipe
(3) Freeze Frame
(4) Sptit Screen

76. ข้อใดเป็นเทคนิคการหยุดภาพไว้ให้ผู้ชมได้เห็นเป็นภาพนิ่ง
ตอบ 3 หน้า 92, (คําบรรยาย) ฟรีซเฟรม (Freeze Frame) คือ เทคนิคการหยุดภาพหรือแช่ภาพ ไว้ให้ผู้ชมได้เห็นภาพนั้นนิ่ง ๆ อยู่ชั่วขณะหนึ่ง ส่วนมากจะใช้ในฉากจบของละครโทรทัศน์ใน แต่ละตอน ก่อนที่ไตเติ้ลตอนจบจะขึ้น

77. ข้อใดเป็นวิธีการลําดับภาพที่รวดเร็วและง่ายที่สุด
ตอบ 1 หน้า 92 การคัต (Cut) คือ การตัดภาพจากกล้องหนึ่งไปยังอีกกล้องหนึ่ง ซึ่งถือเป็นวิธีการ ลําดับภาพที่รวดเร็วและง่ายที่สุด

78. ข้อใดเป็นเทคนิคที่นํามาใช้เมื่อต้องการเสนอภาพการถ่ายทอดฟุตบอลพร้อมกับโฆษณา
ตอบ 4 หน้า 92 สปลิตสกรีน (Split Screen) คือ เทคนิคการแบ่งกรอบภาพ (Frame) ให้ออกเป็น ส่วน ๆ เพื่อนําเสนอภาพหลาย ๆ ภาพลงในหน้าจอเดียวกัน เช่น การเสนอภาพถ่ายทอดสด ฟุตบอลและโฆษณาไปพร้อม ๆ กัน เป็นต้น

ข้อ 79. – 81.จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Pan
(2) Tilt
(3) Pedestal
(4) Boom

79. ข้อใดหมายถึง เทคนิคการเงยหรือก้มกล้องในแนวตั้ง
ตอบ 2 หน้า 90, (คําบรรยาย) ทิลท์ (Tilt) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องโดยการเงยกล้อง (Tilt Up) หรือก้มกล้อง (Tilt Down) ในลักษณะแนวตั้ง เพื่อให้ผู้ชมสามารถเห็นภาพมุมสูงและภาพมุมต่ํา ได้มากขึ้น เช่น การนําเสนอภาพตึกสูงในแนวตั้งโดยการเงยกล้อง (Tilt Up) เพื่อให้ผู้ชมเห็นภาพ ของตึกไล่ขึ้นไปจนถึงยอดตึก เป็นต้น

80.ข้อใดหมายถึง เทคนิคการเคลื่อนกล้องขึ้น-ลง บนฐานกล้อง
หน้า 90 พีเดสตอล (Pedestal) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องขึ้น-ลง บนฐานกล้องแบบ
Studio Pedestal โดยใช้คันบังคับ

81.ข้อใดหมายถึง เทคนิคการเคลื่อนกล้องขึ้น-ลง บนฐานกล้องแบบปั้นจั่น
ตอบ 4 หน้า 90, (คําบรรยาย) บูม (Boom) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องขึ้น-ลง ในแนวตั้งบน ฐานกล้องแบบปั้นจั่น หรือกล้องอยู่บนเครน ซึ่งจะใช้เมื่อต้องการเปลี่ยนมุมกล้องให้สูงหรือต่ํา

82.Commentator หมายถึงอะไร
(1) ผู้ประกาศข่าวโทรทัศน์
(2) ผู้อ่านบทโฆษณา
(3) ผู้บรรยาย
(4) ผู้กํากับรายการโทรทัศน์
ตอบ 3 หน้า 75, (คําบรรยาย) Commentator หมายถึง ผู้บรรยาย ผู้วิเคราะห์ หรือผู้วิจารณ์ใน รายการวิจารณ์ข่าว (News Commentary) ซึ่งมีหน้าที่หยิบยกประเด็นที่อยู่ในความสนใจ ของสังคมขึ้นมาอธิบาย วิพากษ์วิจารณ์ หรือแสดงความคิดเห็น บางรายการอาจเปิดโอกาส ให้ผู้ฟังร่วมแสดงความคิดเห็นด้วย

83.Run-down Sheet ควรใช้สําหรับรายการประเภทใด
(1) ข่าว
(2) บทความ
(3) สารคดี
(4) เพลง
ตอบ 4หน้า 83, (คําบรรยาย) การเขียนบทวิทยุกระจายเสียงมีอยู่ 3 ประเภท ได้แก่
1. บทที่วางโครงร่างคร่าว ๆ (Run-down Sheet) คือ บทที่ร่างลําดับเนื้อหาหรือลําดับ ในการทํางานไว้สําหรับผู้ร่วมงาน ซึ่งมักใช้กับรายการเพลง
2. บทกึ่งสมบูรณ์ (Semi Script) คือ บทที่มีรายละเอียดสมบูรณ์ในบางส่วนและละเอาไว้ บางส่วน มักใช้กับรายการสัมภาษณ์ สนทนา ฯลฯ
3. บทสมบูรณ์ (Complete Script) คือ บทที่มีรายละเอียดทุกอย่างกําหนดไว้ชัดเจน มักใช้กับรายการละครวิทยุ ข่าว บทความ สปอตโฆษณา ฯลฯ

84. ข้อใดเป็นหลักการใช้ภาษาวิทยุกระจายเสียง
(1) ไม่ควรนําเรื่องส่วนตัวมาพูดในรายการ
(2) ใช้ภาษาระดับลีลากันเอง
(3) ใช้สํานวนโวหารเพื่อเรียกร้องความสนใจ
(4) ใช้คําหรูหราฟังไพเราะ
ตอบ 1 หน้า 82 – 83 แนวทางหรือหลักการใช้ภาษาพูดทางวิทยุกระจายเสียง มีดังนี้
1. ใช้ประโยคสั้น ๆ ง่าย ๆ พูดแล้วไม่ต้องให้คิดนาน
2. การพูดทุกตอนต้องแสดงความหมายในแง่เดียว ไม่มีการขัดแย้งกันเอง
3. ใช้ภาษาสุภาพ ให้เกียรติผู้ฟัง อย่าใช้ภาษาที่แสดงภูมิอวดผู้ฟัง เช่น ใช้คํายาก คําแปลก ๆ
4. ใช้น้ำเสียงเป็นกันเองกับผู้ฟัง
5. ไม่นําเรื่องส่วนตัวของผู้ดําเนินรายการ หรือญาติมิตรมาพูดคุยในรายการ
6. ไม่ควรใช้คําคะนองที่ใช้กันเฉพาะกลุ่ม ไม่พูดคําหยาบและคําผวน ฯลฯ

85. หนังสือพิมพ์เชิงคุณภาพเสนอข่าวประเภทใด
(1) ข่าวที่ประชาชนสนใจ
(2) ข่าวหนัก
(3) ข่าวเบา
(4) ข่าวที่มีคุณภาพ
ตอบ 2 หน้า 62, 64 หนังสือพิมพ์เชิงคุณภาพ (Quality Newspaper) หมายถึง หนังสือพิมพ์ที่ นําเสนอข่าวสารข้อมูลที่มีสาระ ซึ่งผู้อ่านต้องใช้ความรู้และความคิดติดตามเรื่องราวต่าง ๆ เหล่านั้นจึงจะเข้าใจ โดยข่าวที่นําเสนอจะมีลักษณะการใช้ภาษาเป็นภาษาระดับทางการ (เนื้อข่าวหน้าใน) และกึ่งทางการ (พาดหัวข่าว) ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นข่าวหนัก (Hard News) เช่น ข่าวการเมือง ข่าวเศรษฐกิจ ข่าวการศึกษา ข่าวสิ่งแวดล้อม ข่าวศิลปวัฒนธรรม ฯลฯ

86. บทบรรณาธิการเป็นความเรียงประเภทใด
(1) ร้อยแก้ว
(2) ร้อยกรอง
(3) ทั้งร้อยแก้วและร้อยกรอง
(4) สารคดี
ตอบ 1 หน้า 63 บทบรรณาธิการหรือบทนํา (Editorial) คือ ความเรียงประเภทร้อยแก้ว โดยมี จุดมุ่งหมายหลักของการเขียนเพื่อแสดงถึงทัศนะหรือความคิดเห็นของกองบรรณาธิการ หนังสือพิมพ์ฉบับนั้น ซึ่งมีต่อสถานการณ์ที่กําลังอยู่ในความสนใจของสาธารณชน ดังนั้น บทบรรณาธิการจึงนับว่ามีความสําคัญในการเป็นข้อเขียนที่แสดงถึงจุดยืนหรือทิศทางของหนังสือพิมพ์ทั้งฉบับต่อสถานการณ์ที่กําลังอยู่ในกระแสสังคม

87. บทบรรณาธิการมีความสําคัญอย่างไร
(1) เป็นข้อเขียนประเภทแสดงความคิดเห็น
(2) เป็นการนําเสนอข้อมูลใหม่ ๆ
(3) แสดงถึงจุดยืนของหนังสือพิมพ์ต่อสถานการณ์ที่อยู่ในกระแสสังคม
(4) แสดงความคิดเห็นของบรรณาธิการหนังสือพิมพ์ที่มีต่อเรื่องทั่วไป
ตอบ 3 ดูคําอธิบายข้อ 86. ประกอบ

88. หนังสือพิมพ์เชิงคุณภาพมีลักษณะการใช้ภาษาอย่างไร
(1) ใช้ภาษาทางการและภาษาปาก
(2) ใช้ภาษาทางการและกึ่งทางการ
(3) ใช้ภาษาปาก
(4) ใช้ภาษากึ่งทางการและภาษาปาก
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 85. ประกอบ

89.การเขียนบทความ บทบรรณาธิการ ใช้รูปแบบการเขียนแบบใด
(1) Inverted Pyramid
(2) Upright Pyramid
(3) Combination
(4) Straight News
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 50. ประกอบ

ข้อ 90, – 92. จงใช้บทความต่อไปนี้ตอบคําถาม
“ทั้งหมดนี้เป็นภารกิจเร่งด่วนที่รัฐบาลต้องรีบทําให้เกิดความชัดเจน และต้องประชาสัมพันธ์เร่งด่วน เพื่อให้รับรู้ร่วมกัน ต้องมีความชัดเจนก่อนประชาคมอาเซียนจะมีผล ในระเบียบหรือข้อตกลงบางอย่าง ประชาชนคนไทยต้องรับรู้เป็นแนวทาง เรื่องขนบธรรมเนียมประเพณีหลักปฏิบัติต่าง ๆ”

90. บทความข้างต้นเป็นบทบรรณาธิการประเภทใด
(1) อธิบายความ
(2) วิพากษ์วิจารณ์
(3) แนะนํา
(4) เรียกร้องให้เกิดการกระทํา
ตอบ 4 หน้า 71 บทบรรณาธิการประเภทเรียกร้องให้เกิดการกระทํา (Demand Action) จัดเป็น บทบรรณาธิการที่เรียกร้องให้บุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งรัฐบาลและเอกชนให้ลงมือกระทําอย่างใด อย่างหนึ่งในทันทีทันใด โดยต้องชี้ให้เห็นถึงความรุนแรงของปัญหาและเหตุผลที่ต้องเรียกร้อง ให้มีการปฏิบัติ ซึ่งกองบรรณาธิการจะต้องให้ข้อมูล หลักฐาน ตัวเลข ตัวอย่างเพียงพอที่จะ สนับสนุนข้อเรียกร้องนั้นได้อย่างเต็มที่ และสามารถทําให้ผู้อ่านคล้อยตาม

91. บทความนี้ใช้ภาษาระดับลีลาใด
(1) ลีลาเยือกเย็น
(2) ลีลาทางการ
(3) ลีลาปรึกษาหารือ
(4) ลีลากันเอง
ตอบ 2 หน้า 16, (คําบรรยาย) ลีลาทางการ (Format Style) เป็นลีลาของวัจนภาษาที่เป็นพิธีการ น้อยกว่าลีลาเยือกเย็น แต่ก็ยังมีลักษณะเป็นแบบแผน และมุ่งสื่อสารไปยังกลุ่มคนที่ไม่เฉพาะ เจาะจงว่าเป็นบุคคลใด เช่น ภาษาที่ใช้เขียนหนังสือราชการ หนังสือเรียน บทบรรณาธิการใน หนังสือพิมพ์ บทความทางวิชาการ บทวิเคราะห์ การปาฐกถา การบรรยาย ฯลฯ

92. บทความนี้แสดงความคิดเห็นในระดับใด
(1) เสนอแนะ
(2) อธิบายความ
(3) วิพากษ์วิจารณ์
(4) เสนอแนวทางการแก้ปัญหา
ตอบ 4 (คําบรรยาย) การแสดงความคิดเห็นในบทความ บทวิเคราะห์ และบทบรรณาธิการ อาจจะ
แบ่งตามระดับจากง่ายไปยากที่สุดได้ดังนี้
1. ระดับอธิบายความ คือ ผู้เขียนตีความเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสังคม ชี้ให้เห็นถึงผลกระทบ ที่เกิดขึ้น และคาดการณ์ถึงสิ่งที่จะตามมา
2. ระดับวิพากษ์วิจารณ์ คือ ผู้เขียนประเมินค่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่าดีหรือไม่ดี เห็นด้วย หรือไม่เห็นด้วย ใครถูกใครผิด ฯลฯ โดยแจกแจงให้เห็นข้อดีข้อด้อยในเรื่องนั้น ๆ
3. ระดับเสนอทางแก้ปัญหา คือ ผู้เขียนให้คําแนะนําหรือให้ข้อเสนอแนะแนวทางแก้ปัญหา แก่ผู้รับผิดชอบ จึงจัดเป็นการเขียนในเชิงวิเคราะห์ที่กล่าวถึงสาเหตุและเสนอทางออกไป พร้อม ๆ กัน ๆ

ข้อ 93 – 94. จงใช้บทความต่อไปนี้ตอบคําถาม
“แต่ถึงจะทําได้หรือทําไม่ได้ก็ตาม นักการเมืองหรือพรรคการเมืองจะต้องรักษาคําสัญญาที่ให้ไว้ต่อ ประชาชนในระหว่างการหาเสียงเลือกตั้ง เพื่อสร้างศรัทธาต่อระบอบประชาธิปไตย ระบบของรัฐสภา
และนักการเมือง ตามคําเรียกร้องของหัวหน้าพรรคประชาธิปัตย์”

93. ข้อความนี้เป็นส่วนหนึ่งของบทบรรณาธิการประเภทใด
(1) ให้ข่าวสาร
(2) อธิบายความ
(3) แนะนํา
(4) เรียกร้องให้กระทํา
ตอบ 3 หน้า 71 บทบรรณาธิการประเภทเสนอแนะ (Suggest) เป็นบทบรรณาธิการที่ผู้เขียนได้ ศึกษาหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องที่กําลังเป็นข่าวและต้องการให้มีการแก้ปัญหาในทางที่ถูกต้อง ซึ่งการเสนอแนะหรือแนะนําจะเป็นเพียงการชี้แนวทางที่เป็นไปได้ให้ผู้อ่านและผู้ที่เกี่ยวข้อง ได้พิจารณาเลือกปฏิบัติ โดยอาจให้กระทํา ไม่กระทํา หรือเลือกกระทําตามแต่กรณี แต่จะ ไม่รุนแรงถึงกับเรียกร้องให้มีการตอบสนองข้อเสนอแนะนั้น

94.บทความข้างต้นแสดงความคิดเห็นในระดับใด
(1) อธิบายความ
(2) วิพากษ์วิจารณ์
(3) วิเคราะห์
(4) ให้คําแนะนํา
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 92. ประกอบ

95. “ให้สาระและบันเทิงพร้อมทั้งความเพลิดเพลิน” เป็นลักษณะของสารคดีประเภทใด
(1) สารคดีข่าว
(2) สารคดีประวัติศาสตร์
(3) สารคดีทั่วไป
(4) สารคดีสนองปุถุชนวิสัย
ตอบ 3 หน้า 68 สารคดีทั่วไป เป็นสารคดีที่ประกอบด้วยเนื้อหาด้านต่าง ๆ เช่น สารคดีชีวประวัติ สารคดีเรื่องเล่า สารคดีท่องเที่ยว สารคดีทางวิชาการต่าง ๆ ฯลฯ ซึ่งจะมีลักษณะร่วมกันอยู่ ประการหนึ่ง คือ ให้สาระและบันเทิงพร้อมทั้งความเพลิดเพลินควบคู่กันไป โดยมุ่งเน้นไปที่
ความเพลิดเพลินมากกว่า

96. “จะดีกว่ามั้ย ถ้ากระดาษที่ใช้ช่วยลดโลกร้อนได้” เป็นการเขียนพาดหัวโฆษณาวิธีใด
(1) พาดหัวข่าว
(2) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) ให้คําแนะนํา
(4) ชวนให้สนใจใคร่รู้
ตอบ 2 หน้า 45 การกล่าวถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ (Product Claim) คือ การเขียนข้อความ พาดหัวโฆษณาที่แสดงถึงข้อยืนยันเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการใช้สินค้า ซึ่งสามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้ดี เพราะเป็นการกล่าวถึงสิ่งที่อยู่ในความสนใจของผู้บริโภค และสิ่งสําคัญที่ควรคํานึงถึงก็คือ ข้อเสนอนั้นควรเป็นข้อเสนอที่เด่นชัดจริง ๆ และเชื่อถือได้ โดยข้อความโฆษณาส่วนอื่น ๆ ต้องให้ข้อมูลหลักฐานเพื่อพิสูจน์หรือสนับสนุนข้อเสนอนั้น ๆ

97. “พบกับประสบการณ์การเดินทางเหนือระดับที่โรงแรมและรีสอร์ท ซึ่งครอบคลุมสถานที่ท่องเที่ยวเด่น ๆ ในประเทศไทย ผ่อนคลายในห้องสวีทขนาดใหญ่ หรือวิลล่าหลายห้องนอนพร้อมสระน้ําส่วนตัว สนุกกับ กิจกรรมมากมาย เพลิดเพลินกับบรรยากาศสุดหรู” เป็นการเขียนข้อความโฆษณาแบบใด
(1) เขียนข่าว
(2) เล่าเรื่อง
(3) บทสนทนา
(4) เป็นคําสั่ง
ตอบ 2 หน้า 47 การเขียนแบบการเล่าเรื่อง (Narrative Description) เป็นวิธีการเขียนข้อความ โฆษณาส่วนเนื้อเรื่องที่บรรยายเกี่ยวกับประสบการณ์ หรือผลที่จะได้รับจากการใช้สินค้าและ
บริการที่โฆษณา โดยใช้รูปแบบการเขียนอธิบายความแบบเล่าเรื่อง

98. ข้อใดเป็นเทคนิคการเขียนบทวิทยุสําหรับรายการประเภทข่าว
(1) เขียนประโยคสั้น ๆ
(3) ใช้คําเปรียบเทียบให้เกิดภาพพจน์
(2) เขียนเหมือนการพูดตัวต่อตัว
(4) อ้างคําพูดของแหล่งข่าว
ตอบ 1 หน้า 81, (คําบรรยาย) เทคนิคการเขียนบทวิทยุสําหรับรายการประเภทข่าว มีดังนี้
1. เขียนประโยคสั้น ๆ แต่ละประโยคมีแนวคิดเดียว
2. ไม่เขียนคําย่อ
3. การยกคําพูดผู้อื่นมากล่าวอ้างต้องเรียบเรียงขึ้นใหม่ โดยอ้างถึงคําพูดของแหล่งข่าว แต่เปลี่ยนคําสรรพนามเป็นบุรุษที่ 3
4. ศัพท์เฉพาะหรือคําอ่านยากต้องวงเล็บคําอ่านไว้
5. กรณีที่เป็นตัวเลขจํานวนมากต้องเขียนด้วยตัวหนังสือ

99.Moderator หมายถึงอะไร
(1) ผู้ประกาศข่าวโทรทัศน์
(2) ผู้ดําเนินรายการอภิปราย
(3) ผู้บรรยาย
(4) ผู้กํากับรายการโทรทัศน์
ตอบ 2 หน้า 74 รายการอภิปราย (Discussion Programme) เป็นรายการพูดคุยกันเป็นหมู่คณะ โดยเนื้อหาเป็นเชิงแสดงความคิดเห็นโต้แย้ง หรือสนับสนุนเรื่องใดเรื่องหนึ่ง โดยมีผู้ดําเนิน รายการอภิปราย (Moderator) เป็นผู้ควบคุมการอภิปรายให้อยู่ในประเด็น และสรุปประเด็น สําคัญ ๆ ให้ผู้ฟัง

100. Vox-pop หมายถึงอะไร
(1) การบรรยายโดยบันทึกเสียงล่วงหน้า
(2) เสียงประกอบ
(3) การบรรยายสด
(4) การสัมภาษณ์ประชาชนทั่วไป
ตอบ 4 หน้า 74 รายการสัมภาษณ์ (Interview Programme) คือ รายการที่มีบุคคล 2 ฝ่าย โดยที่ ฝ่ายหนึ่งจะเป็นผู้ซักถามหรือผู้สัมภาษณ์ (Interviewer) ส่วนอีกฝ่ายหนึ่งเป็นผู้ให้สัมภาษณ์ (Interviewee) ซึ่งแบ่งออกเป็น 3 ลักษณะ ได้แก่
1. รายการสัมภาษณ์อย่างเป็นทางการ (Formal Interview)
2. รายการสัมภาษณ์อย่างไม่เป็นทางการ (Informat Interview)
3. การสัมภาษณ์เสียงของประชาชนทั่วไป (Vox-pop)

MCS 2160 (MCS 2106) ภาษาเพื่อการสื่อสารมวลชน s/2560

การสอบไล่ภาคฤดูร้อน ปีการศึกษา 2560
ข้อสอบกระบวนวิชา MCS 2160 (MCS 2106) ภาษาเพื่อการสื่อสารมวลชน
คําสั่ง ให้นักศึกษาเลือกคําตอบที่ถูกต้องที่สุดเพียงคําตอบเดียว

1.ภาษา หมายถึงอะไร
(1) ความคิด
(2) สื่อ
(3) เครื่องมือการสื่อสาร
(4) สิ่งที่ใช้แทนความหมาย
ตอบ 4 หน้า 1 ภาษา ประกอบด้วย สัญญาณ (Signs) สัญลักษณ์ (Symbols) และกฎหรือปทัสถาน ทางสังคมที่เป็นเครื่องกําหนดแบบแผนวิธีการใช้สัญญาณหรือสัญลักษณ์ในภาษาเพื่อใช้ในการ สื่อความหมาย ดังนั้นภาษาจึงเป็นสิ่งที่ใช้แทนความหมาย (Meaning) และเป็นสิ่งที่มนุษย์ใช้ ในการสื่อสารระหว่างกัน

2.การสื่อสาร หมายถึง การส่งสิ่งใดให้ผู้รับสาร
(1) วัตถุสิ่งของ
(2) ภาษา
(3) องค์ประกอบของการสื่อสาร
(4) ความหมาย
ตอบ 4หน้า 1 การสื่อสารเป็นการส่งผ่านและแลกเปลี่ยนความหมายระหว่างคน 2 ฝ่ายขึ้นไป โดยฝ่ายหนึ่งคือผู้ส่งสาร อีกฝ่ายหนึ่งคือผู้รับสาร ซึ่งการส่งและรับความหมายระหว่างกัน จําเป็นต้องใช้เครื่องมือส่งความหมายออกไปให้ผู้รับสารรับรู้ผ่านประสาทสัมผัส และต้องสามารถเข้าใจความหมายร่วมกันได้ ซึ่งถือเป็นจุดมุ่งหมายของการใช้ภาษาเพื่อการสื่อสาร

3. ข้อใดคือจุดมุ่งหมายของการใช้ภาษาเพื่อการสื่อสาร
(1) การขจัดอุปสรรคของการสื่อสาร
(2) เทคโนโลยีการสื่อสาร
(3) การส่งข้อความไปถึงผู้รับ
(4) การเข้าใจความหมายร่วมกัน
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 2. ประกอบ

4.ความหมายจะเป็นอย่างไร ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบใดของการสื่อสาร
(1) การเข้ารหัสของผู้ส่งสาร
(2) การถอดรหัสของผู้ส่งสาร
(3) การเข้ารหัสของผู้รับสาร
(4) การถอดรหัสของผู้รับสาร
ตอบ 4 หน้า 7 – 8 (คําบรรยาย) การถอดรหัส (Decoding) หมายถึง การแปลหรือตีความสาร ให้เป็นความหมายสําหรับผู้รับสาร หรือการที่ผู้รับสารทําความเข้าใจความหมายของภาษา ดังนั้นความหมายจะเป็นอย่างไรก็ขึ้นอยู่กับการถอดรหัสของผู้รับสาร เช่น การที่นักศึกษาฟัง และคิดตามเพื่อพยายามทําความเข้าใจสิ่งที่อาจารย์กําลังบรรยาย ฯลฯ นอกจากนี้เครื่องยนต์ กลไกก็สามารถเป็นผู้ถอดรหัสได้ เช่น เครื่องรับวิทยุและโทรทัศน์ ฯลฯ

5. การที่ผู้ส่งสารจะสามารถใช้ภาษาได้ดีแค่ไหน ขึ้นอยู่กับอะไร
(1) สาร
(2) ช่องทางการสื่อสาร
(3) สนามแห่งประสบการณ์ของผู้ส่งสาร
(4) สนามแห่งประสบการณ์ของผู้รับสาร
ตอบ 3 หน้า 6, (คําบรรยาย) การที่ผู้ส่งสารจะสามารถใช้ภาษาได้ดีขนาดไหนก็จะขึ้นอยู่กับขอบเขต หรือสนามแห่งประสบการณ์ (Fields of Experience) ของผู้ส่งสารแต่ละคน โดยผู้ส่งสารจะ เข้ารหัสความหมายและเลือกใช้สัญญาณหรือสัญลักษณ์ที่อยู่ภายในสนามแห่งประสบการณ์ ของตน ส่วนผู้รับสารจะทําการถอดรหัสความหมายออกมาอย่างไรนั้นก็ขึ้นอยู่กับสนามแห่งประสบการณ์ของผู้รับสารเช่นกัน

6.“ภาษาเป็นเครื่องมือที่ใช้แทนความหมาย” เป็นการมองภาษาตามแนวคิดใด
(1) วัตถุนิยม
(2) โครงสร้างนิยม
(3) บริโภคนิยม
(4) วัฒนธรรมนิยม
ตอบ 2 หน้า 2, (คําบรรยาย) แนวคิดเชิงโครงสร้างนิยม (Structuralism) มองว่า ภาษาเป็นเครื่องมือ ที่ใช้แทนความหมาย และเป็นกรอบความคิดของมนุษย์ โดยภาษา คือ สิ่งที่วิวัฒนาการสืบต่อ กันมา ภาษาพูดและภาษาเขียนต่างมีโครงสร้างที่แน่นอน และปรากฏเป็นหน่วยย่อยที่สามารถ นํามาวิเคราะห์ได้ตามโครงสร้างของภาษา เช่น พยัญชนะ คํา พยางค์ ฯลฯ เมื่อนํามาประกอบ เข้าด้วยกันอย่างมีระบบ เรียกว่า ไวยากรณ์ ซึ่งเป็นตัวกําหนดหลักเกณฑ์หรือควบคุมการใช้ภาษา

7.“ภาษาไม่ใช่เป็นแค่เครื่องมือที่ใช้แทนความหมาย แต่ยังสร้างความหมายและความจริง”
เป็นการมองภาษาตามแนวคิดใด
(1) วัตถุนิยม
(2) โครงสร้างนิยม
(3) บริโภคนิยม
(4) วัฒนธรรมนิยม
ตอบ 4 หน้า 3 แนวคิดในเชิงวัฒนธรรมนิยม (Culturalism) มองว่า ภาษาไม่ใช่สิ่งที่หยุดนิ่งตายตัว แต่มีความสัมพันธ์กับบริบททางสังคมและวัฒนธรรม ดังนั้นภาษาจึงไม่ได้เป็นเพียงการกําหนด คุณค่าหรือความหมายของสิ่งต่าง ๆ หรือความจริงที่อยู่รอบตัวเท่านั้น แต่ภาษาเป็นสิ่งที่เกิดจาก การสร้างสรรค์ของมนุษย์เพื่อก่อให้เกิดความคิดและนําไปสู่การเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ รวมไปถึง ภาษามีส่วนสร้างความหมาย สร้างความเข้าใจต่อสิ่งต่าง ๆ และสร้างสรรค์ความจริงทางสังคม (Social Reality) หรือโลกทางสังคม (Social World)

8.“ลําไย” หมายถึง รําคาญ เป็นการใช้ภาษาในความหมายแบบใด
(1) Denotation
(2) Connotation
(3) Discourse
(4) Metaphor
ตอบ 2 หน้า 13, (คําบรรยาย) ภาษาประกอบด้วยความหมายใน 2 ลักษณะ ดังนี้
1. ความหมายโดยตรง (Denotation) หมายถึง ความหมายจากสัญลักษณ์ที่เด่นชัด ความหมายที่เชื่อมโยงกับสัตภาพอันเป็นสิ่งที่มีตัวตนอ้างถึงได้ หรือความหมายที่เจ้าของ ภาษารู้และใช้กันทั่วไป ดังนั้นจึงเป็นความหมายของคําตามที่ปรากฏในพจนานุกรม เช่น คําว่า “ลําไย” หมายถึง ชื่อต้นไม้ชนิดหนึ่ง ผลกลม รสหวาน เป็นต้น
2. ความหมายโดยนัย (Connotation) หมายถึง ความหมายเพิ่มเติมหรือความหมายรอง นอกเหนือจากความหมายโดยตรง ซึ่งจะมีความเกี่ยวข้องกับวัตถุน้อยกว่าความหมาย โดยตรง เช่น คําว่า “ลําไย” หมายถึง รําคาญ ซึ่งเป็นคําสแลงที่ใช้กันเฉพาะกลุ่ม เป็นต้น

9.Social World หมายถึงอะไร
(1) โลกตามที่เป็นจริง
(2) สังคมโลก
(3) ความเป็นจริงเกี่ยวกับสังคม
(4) โลกทางสังคม
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 7. ประกอบ

10. ข้อใดเป็นตัวอย่างของบริบททางกายภาพ
(1) ภูมิหลังของผู้ประพันธ์นวนิยาย
(2) แม่การะเกดในละครบุพเพสันนิวาส
(3) รถยนต์ในงานมอเตอร์โชว์
(4) สาวพริตตี้ในงานมอเตอร์โชว์
ตอบ 4 หน้า 10, (คําบรรยาย) บริบทของการสื่อสารในมิติทางกายภาพ (The Physical Context) หมายถึง สภาวะแวดล้อมที่มองเห็นได้ในขณะที่การสื่อสารเกิดขึ้น ซึ่งจะมีอิทธิพลบางอย่างต่อ เนื้อหาและรูปแบบของเรื่องที่สื่อสาร เช่น สภาพแวดล้อมในห้องเรียน หอประชุม, การจัดแสดง แสง สี เสียง หรือสาวพริตตี้ในงานมอเตอร์โชว์, การจัดวางสินค้าหน้าร้านให้สวยงาม เป็นต้น

11. “ปทัสถานทางสังคมของทั้งผู้ส่งสารและผู้รับสาร” เป็นบริบทของการสื่อสารในมิติใด
(1) กายภาพ
(2) วัฒนธรรม
(3) เวลา
(4) จิตวิทยาสังคม
ตอบ 2 หน้า 10, (คําบรรยาย) บริบทของการสื่อสารในมิติทางวัฒนธรรม (The Cultural Context) หมายถึง กฎหรือปทัสถานทางสังคมของทั้งผู้ส่งสารและผู้รับสาร อันประกอบด้วย ความเชื่อ ค่านิยม ทัศนคติ อุดมการณ์ อัตลักษณ์ และแบบแผนวิถีการดําเนินชีวิตที่ถูกส่งผ่านจากคนรุ่นหนึ่ง มาสู่คนอีกรุ่นหนึ่ง เช่น ในบางวัฒนธรรมอาจมองว่าเป็นการสุภาพที่จะต้องพูดกับคนแปลกหน้าแต่อีกวัฒนธรรมหนึ่งอาจเห็นว่าการพูดกับคนแปลกหน้าเป็นสิ่งที่พึงหลีกเลี่ยง ฯลฯ

12. “ความสัมพันธ์ทางสถานภาพหรือฐานะชนชั้นของผู้ร่วมสื่อสาร” เป็นบริบทของการสื่อสารในมิติใด
(1) กายภาพ
(2) วัฒนธรรม
(3) เวลา
(4) จิตวิทยาสังคม
ตอบ 4 หน้า 10, (คําบรรยาย) บริบทของการสื่อสารในมิติทางด้านจิตวิทยาสังคม (The Social- psychological Context) หมายถึง ความสัมพันธ์ทางสถานภาพหรือฐานะชนชั้นของผู้ร่วม สื่อสาร บทบาท ตําแหน่งหน้าที่ ความรับผิดชอบ กฎกติกา ระเบียบวินัย เกมที่ทั้ง 2 ฝ่ายเล่น เช่น การที่นักการเมืองอภิปรายในสภา ซึ่งบางครั้งก็เป็นไปตามสถานภาพของแต่ละฝ่ายและ เกมทางการเมือง เป็นต้น

13. ข้อใดคือบริบทความเป็นมาของละครเรื่องบุพเพสันนิวาส
(1) วัดไชยวัฒนาราม
(2) เครื่องแต่งกายของการะเกด
(3) ประวัติศาสตร์สมัยกรุงศรีอยุธยา
(4) นวนิยาย
ตอบ 3 (คําบรรยาย) บริบทของการสื่อสารในมิติทางด้านความเป็นมา (The Historical Context) หมายถึง ความเป็นมาก่อนหน้าของเรื่องที่สื่อสารกัน ซึ่งอาจเป็นประวัติศาสตร์ของเรื่องนั้น ๆ ประวัติความเป็นมาหรือภูมิหลังของแหล่งสารหรือผู้ส่งสาร เช่น บริบทความเป็นมาของละคร เรื่องบุพเพสันนิวาสก็คือ ประวัติศาสตร์สมัยกรุงศรีอยุธยา เป็นต้น

14. โครงสร้างของภาษา เช่น พยัญชนะ คํา พยางค์ ฯลฯ เมื่อนํามาประกอบเข้าด้วยกันอย่างมีระบบ
เรียกว่าอะไร
(1) สาร
(2) ไวยากรณ์
(3) วัฒนธรรม
(4) โครงสร้าง
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 6. ประกอบ

15. การเขียนแบบ Sign Writing พัฒนาขึ้นโดยชนชาติใด
(1) สุเมเรียน
(2) ฟินิเซียน
(3) กรีก
(4) โรมัน
ตอบ 1 หน้า 19 ภาษาภาพ เป็นการใช้ระบบสัญลักษณ์เขียนเป็นสัญญาณ (Sign Writing) โดยที่แต่ละ สัญลักษณ์มีพื้นฐานมาจากรูปภาพที่เป็นตัวแทนสิ่งของ ซึ่งภาษาในลักษณะนี้ได้รับการพัฒนา ในอาณาจักรสุเมเรียน (ประเทศอิรักในปัจจุบัน) เมื่อประมาณ 3,500 ปีก่อนคริสตกาล เช่น ภาษาไฮโรกลิฟิก(Hieroglyphics) ของอียิปต์โบราณ ซึ่งเริ่มใช้เมื่อประมาณ 2 – 3 ร้อยปี ภายหลังชาวสุเมเรียน ส่วนรูปแบบของภาษาภาพที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องมากที่สุด ได้แก่ ภาษาจีน ซึ่งเริ่มใช้เมื่อประมาณ 2,000 – 1,500 ปีก่อนคริสตกาล

16. การเขียนในระบบพยัญชนะริเริ่มโดยชนชาติใด
(1) สุเมเรียน
(2) ฟินิเซียน
(3) กรีก
(4) โรมัน
ตอบ 2 หน้า 19 กลุ่มของตัวอักษรที่เรียกว่า “พยัญชนะ” (Alphabet) ซึ่งใช้เป็นสัญลักษณ์แทนเสียง และนําเสียงมารวมกันเป็นคํา ถือกําเนิดขึ้นโดยชาวฟินิเซียน (The Phoenicians) เป็นชนชาติแรก ที่พัฒนาภาษาลักษณะนี้ หลังจากนั้นจึงพัฒนามาเป็นภาษากรีกโบราณที่มี 24 ตัวอักษร และ กลายเป็นต้นกําเนิดของตัวอักษรภาษาอื่น ๆ ในปัจจุบัน เช่น ภาษาอังกฤษ ภาษาไทย เป็นต้น

17. กูเตนเบิร์กพัฒนาระบบการพิมพ์ขึ้นเป็นครั้งแรก ซึ่งเป็นต้นแบบของระบบการพิมพ์แบบใด
(1) แบบพื้นนูน
(2) แบบพื้นราบ
(3) แบบร่องลึก
(4) แบบบล็อก
ตอบ 1 หน้า 22 (คําบรรยาย) โยฮัน กูเตนเบิร์ก (Johann Gutenberg) ชาวเยอรมัน เป็นผู้ที่คิดค้น และพัฒนาระบบการพิมพ์แบบกด (Printing Press) หรือระบบเล็ตเตอร์เพรส (Letter Press) ซึ่งเป็นระบบการพิมพ์พื้นนูนที่ใช้ตัวพิมพ์ทําด้วยโลหะแบบถอดเปลี่ยนได้ (Movable Type) และต่อมาเขาก็ได้พิมพ์คัมภีร์ไบเบิลขึ้นเมื่อปี ค.ศ. 1453 หลังจากนั้นระบบการพิมพ์แบบใหม่นี้ ก็แพร่หลายไปทั่วยุโรปอย่างรวดเร็ว

18. ตําราเรียน หนังสือพิมพ์ นิตยสาร ในปัจจุบันใช้การพิมพ์ระบบใด
(1) แบบพื้นนูน
(2) แบบพื้นราบ
(3) แบบร่องลึก
(4) แบบบล็อก
ตอบ 2 (คําบรรยาย) ในปัจจุบันงานพิมพ์ส่วนใหญ่จะใช้การพิมพ์ออฟเซ็ท (Offset Printing) ซึ่งเป็น ระบบการพิมพ์แบบพื้นราบที่ใช้หลักการน้ํากับน้ํามันไม่รวมตัวกัน โดยผิวของแม่พิมพ์ชนิดนี้จะ เสมอกันหมด ทําให้มีความสะดวกและคล่องตัวในการผลิต สามารถผลิตงานพิมพ์ที่มีคุณภาพ สูงจนถึงสูงมาก เช่น ตําราเรียน หนังสือพิมพ์ นิตยสาร วารสาร แผ่นพับ ใบปลิว ฯลฯ

19. ข้อใดที่ถือว่าเป็นรุ่งอรุณของการสื่อสารมวลชน
(1) การคิดค้นภาษาเขียน
(2) การค้นพบคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า
(3) การพิมพ์
(4) การส่งวิทยุข้ามทวีป
ตอบ 3 หน้า 22 – 24 การคิดค้นระบบการพิมพ์ของโยฮัน กูเตนเบิร์ก (Johann Gutenberg) ทําให้เกิดผลต่าง ๆ ตามมา ดังนี้
1. ทําให้มีการพัฒนาภาษาอย่างที่ใช้อยู่ในปัจจุบันนี้ในภาคพื้นยุโรป
2. มีบทบาทสําคัญในการเปลี่ยนแปลงศาสนาที่เกิดขึ้นในยุโรปช่วงศตวรรษที่ 16
3. ช่วยเผยแพร่รายงานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ให้แพร่หลาย
4. ช่วยเผยแพร่ผลงานการสํารวจพบสิ่งใหม่ ๆ
5. ทําให้การศึกษาหาความรู้เจริญก้าวหน้าและเข้าถึงคนมากขึ้น
6. ทําให้เกิดการพัฒนาข่าวและการรายงานข่าว เพราะการสื่อสารมวลชนเกิดขึ้นได้จาก
กําเนิดของการพิมพ์ ดังนั้นการพิมพ์จึงถือว่าเป็นรุ่งอรุณของการสื่อสารมวลชน

20. ภาษาพูดและภาษาเขียน ช่วยให้มนุษย์พัฒนาการคิดลักษณะใด
(1) การคิดเชิงกายภาพ
(2) การคิดเป็นรูปธรรม
(3) การคิดเชิงมโนทัศน์
(4) การคิดเป็นตัวอักษร
ตอบ 3 หน้า 18 ภาษาเป็นปัจจัยหนึ่งที่แสดงถึงความเจริญทางอารยธรรมของมนุษย์ในยุคแรก เพราะ ภาษาพูดและภาษาเขียนช่วยให้มนุษย์ได้พัฒนาการคิดเชิงมโนทัศน์ (Conceptual Thinking) และทําให้มนุษย์สามารถมีอิทธิพลต่อความคิดของผู้อื่นได้ นอกจากนี้ยังทําให้สามารถถ่ายทอด วัฒนธรรม และเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เป็นนามธรรมได้

21. หากจะเขียนข่าว ผู้เขียนต้องมีความรู้ระดับใดเป็นอย่างน้อย
(1) ระดับที่ 1
(2) ระดับที่ 2
(3) ระดับที่ 3
(4) ระดับที่ 4
ตอบ 2 หน้า 30 นักสื่อสารมวลชนต้องสามารถวิเคราะห์ได้ว่าความรู้ที่ตนมีอยู่นั้นเพียงพอสําหรับ เรื่องราวที่จะสื่อสารหรือไม่ ซึ่งสามารถพิจารณาได้ดังนี้
1. หากต้องการเขียนข่าวรายงานเหตุการณ์ข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น ควรมีความรู้ (อย่างน้อย) ในระดับที่ 2 ก็เพียงพอ เนื่องจากการรายงานข่าวต้องรายงานตามข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น โดยไม่มีการเพิ่มเติมข้อคิดเห็นของผู้เขียน
2. หากจะเขียนสารคดีเชิงข่าวเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับภูมิหลังหรือข้อมูลเจาะลึกของเรื่องนั้น ผู้เขียนต้องมีความรู้อย่างน้อยในระดับที่ 3
3. หากจะเขียนบทวิเคราะห์เกี่ยวกับความเป็นมา สาเหตุ และพยากรณ์ถึงเหตุการณ์ ที่จะตามมาเกี่ยวกับเรื่องนั้น ผู้เขียนควรมีความรู้อย่างน้อยในระดับที่ 4
4. หากจะเขียนบทวิจารณ์ว่าการกระทําเกี่ยวกับฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้นถูกต้อง หรือไม่ถูกต้อง ดีหรือไม่ดี ผู้เขียนควรมีความรู้ในระดับที่ 5

22. “ความสุขที่คุณดื่มได้” เป็นการใช้ภาษาเพื่อสื่อความหมายลักษณะใด
(1) ความหมายโดยอรรถ
(2) ความหมายโดยตรง
(3) ความหมายโดยนัย
(4) ความหมายเชิงวาทกรรม
ตอบ 4 หน้า 14, (คําบรรยาย) ความหมายเชิงวาทกรรม (Discourse Meaning) หมายถึง ความหมาย ที่คิดหรือประดิษฐ์ขึ้นเพื่อสร้างเอกลักษณ์หรืออัตลักษณ์ หรือให้ความสําคัญกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งใน สังคม ไม่ว่าจะเป็นความรู้ ความจริง อํานาจ หรือตัวตน เช่น ข้อความ “ความสุขที่คุณดื่มได้”หรือ “แค่ขาวก็ชนะ” เป็นความหมายเชิงวาทกรรมในการโฆษณา เป็นต้น

23. ในภาคพื้นยุโรป การพัฒนาภาษาอย่างที่ใช้อยู่ในปัจจุบันนี้ เป็นผลมาจากประดิษฐกรรมข้อใด
(1) การพูด
(2) การเขียน
(3) การพิมพ์
(4) บริบทของการสื่อสาร
ตอบ 3 ดูคําอธิบายข้อ 19. ประกอบ

24. การพิจารณาว่าคํา ๆ หนึ่งใช้ในความหมายลักษณะใดนั้น พิจารณาจากอะไร
(1) พยัญชนะ สระ วรรณยุกต์
(2) ผู้ส่งสาร
(3) ระดับเสียง
(4) การโฆษณา
ตอบ 4 หน้า 9 – 10, 13, (คําบรรยาย) ภาษาจะประกอบไปด้วยความหมายทั้งในลักษณะที่เป็น ความหมายโดยตรง (Denotation) และความหมายโดยนัย (Connotation) ซึ่งการที่เราจะ รู้ได้ว่าคํา ๆ หนึ่งใช้ในความหมายลักษณะใดนั้น จะต้องพิจารณาจากบริบทของการสื่อสาร (Communication Context) ซึ่งมีอิทธิพลกํากับความหมายที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่ทําการสื่อสาร

25.แนวคิดวัฒนธรรมนิยม มองภาษาว่าอย่างไร
(1) ภาษาเป็นสิ่งที่เกิดจากการสร้างสรรค์ของมนุษย์เพื่อก่อให้เกิดความคิดและนําไปสู่การเปลี่ยนแปลงใหม่ (2) ภาษาเป็นสิ่งที่หยุดนิ่งตายตัว การใช้ภาษาต้องเป็นไปตามแบบแผน
(3) ภาษาเป็นสิ่งที่สังคมผลิตขึ้นมาเพื่อเป็นกรอบความคิดและเป็นเครื่องมือสําหรับการบันทึกทางสังคม
(4) ภาษา คือ สิ่งที่วิวัฒนาการสืบต่อกันมา ภาษาพูดและภาษาเขียนต่างมีโครงสร้างที่แน่นอน
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 7. ประกอบ

26. K-POP เป็นตัวอย่างของอะไร
(1) Public Communication
(2) Propaganda
(3) Population.
(4) Popular Culture
ตอบ 4 หน้า 32, (คําบรรยาย) คําว่า “วัฒนธรรมประชานิยม” (Popular Culture) หรือเรียกว่า “วัฒนธรรมมวลชน” (Mass Culture) หมายถึง รูปแบบการดํารงชีวิตและสิ่งอันเป็นที่นิยม ชมชอบของคนต่างสังคม ต่างถิ่น ต่างฐานะ จะมีลักษณะเป็นแบบเดียวกันหรือเหมือน ๆ กัน ส่วนใหญ่มักจะเกี่ยวกับความบันเทิง การกีฬา โทรทัศน์ ภาพยนตร์ และเพลงสมัยใหม่ เช่น การนิยมวัฒนธรรมแบบ K-POP และ J-POP ของกลุ่มวัยรุ่น เป็นต้น

27. ข้อใดเป็นตัวอย่างภาษาเขียนระบบ Sign Writing
(1) ภาษาละติน
(2) ภาษากรีกโบราณ
(3) ภาษาอียิปต์โบราณ
(4) ภาษาพราหมี
ตอบ 3 ดูคําอธิบายข้อ 15. ประกอบ

28. การโฆษณา เป็นการสื่อสารประเภทใด
(1) การสื่อสารการตลาด
(2) การสื่อสารองค์กร
(3) การสื่อสารสาธารณะ
(4) การสื่อสารมวลชน
ตอบ 4 หน้า 38 การโฆษณา เป็นกิจกรรมทางการสื่อสารมวลชน ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อการโน้มน้าวใจ ผู้รับสารให้เกิดความรู้ความเข้าใจ ทัศนคติ และพฤติกรรมในทิศทางที่ผู้โฆษณาต้องการ

29. “ผู้ส่งสารของการสื่อสารมวลชนมีลักษณะเป็นสถาบัน” หมายความว่าอย่างไร
(1) เป็นกลุ่มบุคคล
(2) เป็นผู้แทนองค์กรหรือสถาบัน
(3) เป็นสถาบันสังคม
(4) เป็นหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่ง
ตอบ 3 หน้า 25 – 26 ลักษณะของการสื่อสารมวลชน มีดังนี้
1. แหล่งสารหรือผู้ส่งสารมีลักษณะเป็นสถาบันที่สําคัญสถาบันหนึ่งในสังคม
2. ลักษณะของสารที่ปรากฏทางสื่อมวลชนเป็นสารที่มีลักษณะเป็นสาธารณะ (Public) คือ
ทุกคนสามารถเข้าถึงสารนั้นได้
3. ผู้รับสารเป็นมวลชน (The Masses) หรือผู้รับชม – รับฟัง (Audience) จํานวนมาก คือ ผู้รับสารที่มีมากและไม่รู้ว่าเป็นใครอยู่ที่ไหนบ้าง
4. กระบวนการสื่อสารมวลชนมีลักษณะเป็นการสื่อสารทางเดียว
5. การสื่อสารมวลชนได้รับอิทธิพลจากบริบททางสังคม
6. ใช้สื่อมวลชน (Mass Media) เป็นช่องทางการสื่อสาร

30. “ลักษณะของสารที่ปรากฏทางสื่อมวลชนเป็นสารที่มีลักษณะเป็นสาธารณะ (Public)”
หมายความว่าอย่างไร
(1) เป็นเรื่องราวที่ตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย
(2) ทุกคนสามารถเข้าถึงสารนั้นได้
(3) เป็นข่าวสารสําหรับองค์กร/สถาบัน
(4) เป็นสารที่ส่งออกมาจากองค์กรใดองค์กรหนึ่ง
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 29. ประกอบ

31. “ผู้รับสาร คือ มวลชน (Mass)” หมายความว่าอย่างไร
(1) ผู้รับสารที่มีจํานวนมากและมีความสนใจในประเด็นใดประเด็นหนึ่ง
(2) ผู้รับสารจํานวนมากที่มีลักษณะร่วมกันบางประการ
(3) กลุ่มผู้รับสารที่มีลักษณะร่วมกันบางประการเป็นลักษณะที่ใช้อ้างอิง
(4) ผู้รับสารที่มีมากและไม่รู้ว่าเป็นใครอยู่ที่ไหนบ้าง
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 29. ประกอบ

32. การสื่อสารมวลชนมีลักษณะเป็นอย่างไร
(1) เป็นการสื่อสารสองทาง
(2) เป็นการสื่อสารทางเดียว
(3) เป็นการสื่อสารสองจังหวะ
(4) เป็นการสื่อสารเฉพาะเรื่อง
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 29. ประกอบ

33. คนเขียนบทความและบทบรรณาธิการหนังสือพิมพ์ ทําหน้าที่ในข้อใด
(1) สอดส่องดูแลความเป็นไปในสังคม
(2) เป็นผู้มีความหมาย
(3) เชื่อมประสานส่วนต่าง ๆ ของสังคม
(4) ส่งผ่านค่านิยม
ตอบ 2 หน้า 27, (คําบรรยาย! บทบาทหน้าที่ในการตีความหมาย (Interpretation) คือ การนําเสนอ เรื่องราวที่ผ่านการตีความหมายโดยผู้สื่อข่าว ผู้เขียนข่าว และกองบรรณาธิการของสื่อมวลชน ซึ่งไม่ได้นําเสนอเฉพาะข้อเท็จจริงและข้อมูลเท่านั้น แต่เป็นการรายงานข่าวในลักษณะของการ เล่าเรื่องที่ผ่านการกลั่นกรองจากมุมมองของสื่อมวลชน เพื่อให้ประชาชนได้รับทราบข้อมูลจาก มุมมองที่หลากหลายและสามารถประเมินข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นได้ เช่น การนําเสนอบทความ บทบรรณาธิการหรือบทนํา และบทวิเคราะห์ของหนังสือพิมพ์, รายการเล่าข่าวทางโทรทัศน์ ช่องต่าง ๆ เป็นต้น

34. บทบาทหน้าที่ในการสอดส่องดูแลความเป็นไปในสังคม (Surveillance) ได้แก่ข้อใด
(1) แจ้งข่าวสาร
(2) แสดงความคิดเห็น
(3) วิพากษ์วิจารณ์
(4) ถ่ายทอดศิลปวัฒนธรรม
ตอบ 1 หน้า 27, (คําบรรยาย) บทบาทหน้าที่ในการสอดส่องดูแลความเป็นไปในสังคม (Surveillance) คือ การแจ้งข่าวสารให้ประชาชนได้รับทราบถึงความเป็นไปในสังคม รวมไปถึงตรวจสอบการ ทํางานของรัฐบาลหรือฝ่ายปกครองที่คาดว่าจะมีการทุจริตคอร์รัปชั่น ดังนั้นสื่อมวลชนจึงเป็น เสมือนผู้ส่งสัญญาณเตือนภัยหากเกิดเหตุการณ์ใด ๆ ที่จะส่งผลกระทบในทางที่เป็นอันตราย ต่อสังคม เช่น การรายงานข่าวของหนังสือพิมพ์ เป็นต้น

35. การโฆษณามีจุดมุ่งหมายเพื่ออะไร
(1) การโน้มน้าวใจ
(2) แจ้งข่าวสาร
(3) การสร้างความเข้าใจ
(4) ให้ความบันเทิง
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 28. ประกอบ

36. กระบวนการสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้า มีลําดับขั้นตอนอย่างไร
(1) การเขียนข้อความโฆษณา การกําหนดสื่อ การลงโฆษณา การวัดปฏิกิริยาตอบสนอง
(2) การกําหนดตัวผู้โฆษณา การเขียนข้อความ การส่งสารผ่านสื่อ การประเมินผล
(3) การกําหนดกลุ่มเป้าหมาย แนะนําสินค้า เขียนข้อความโฆษณา นําเสนอซ้ำๆ
(4) การกําหนดกลุ่มเป้าหมาย กําหนดแนวคิดหลัก เขียนข้อความโฆษณา นําเสนอซ้ํา ๆ
ตอบ 4 หน้า 40 กระบวนการสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้าต้องอาศัยการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจ
ซึ่งมีลําดับขั้นตอนเริ่มจากการกําหนดกลุ่มเป้าหมาย การวิเคราะห์ลักษณะของกลุ่มเป้าหมาย
การกําหนดแนวคิดหลัก การสร้างสารโฆษณาหรือสร้างสรรค์ข้อความโฆษณา และนําเสนอ แนวคิดดังกล่าวซ้ำ ๆ ไปยังผู้บริโภคอย่างได้ผล

37. ข้อใดหมายถึงความสามารถในการเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น
(1) Personality
(2) Empathy
(3) Public Relations
(4) Stereotype.
ตอบ 2 หน้า 41 คุณสมบัติประการหนึ่งที่ผู้ใช้ภาษาโฆษณาควรจะมี คือ การรู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา (Empathy) ซึ่งหมายถึง ความสามารถในการเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น เพราะการที่นักโฆษณา สามารถเข้าถึงจิตใจของกลุ่มเป้าหมายได้ ก็จะทําให้เข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายมีความต้องการอะไร อะไรเป็นแรงจูงใจสําคัญในการประกอบกิจกรรมต่าง ๆ ของกลุ่มเป้าหมาย และควรสื่อสาร อย่างไรที่จะเข้าถึงจิตใจของคนเหล่านั้นได้

38. “Advertising Concept” หมายถึงอะไร
(1) ข้อความสําคัญเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ
(2) ข้อความสั้น ๆ ง่ายแก่การจดจําที่มักนําเสนอในชิ้นงานโฆษณาคู่กับชื่อสินค้า
(3) ข้อความพาดหัวที่ใช้ดึงดูดใจผู้อ่านให้สนใจชิ้นงานโฆษณา
(4) เพลงโฆษณาที่มีเนื้อร้อง
ตอบ 1 หน้า 41, 50, (คําบรรยาย) แนวคิดหลักที่ใช้ในการโฆษณา (Advertising Concept) หมายถึง ข้อความสําคัญเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ผู้โฆษณานําเสนออย่างสร้างสรรค์เพื่อตรึงความสนใจ
ของผู้บริโภค โดยจะช่วยให้การสื่อสารมีความคมชัด ตรงประเด็น และสร้างมโนทัศน์เกี่ยวกับ สินค้าให้เกิดขึ้นในจิตใต้สํานึกของผู้บริโภค ซึ่งแนวคิดหลักของการโฆษณามักจะปรากฏอยู่ที่ คําขวัญโฆษณา ข้อความพาดหัว และเนื้อหา

39. เรื่องราวที่นําเสนอผ่านรายการโทรทัศน์ มีส่วนสร้างความเป็นจริงลักษณะใด
(1) ตรงตามสภาพความจริง
(2) เป็นเรื่องทั่ว ๆ ไป
(3) เป็นภาพแบบฉบับตายตัว
(4) ไม่มีสไตล์เฉพาะตัว
ตอบ 3 หน้า 32 ผลจากการวิจัยของเกิร์บเนอร์ได้ให้ข้อสรุปว่า ลักษณะทางวัฒนธรรมที่ปรากฏใน เนื้อหาข่าวสารของโทรทัศน์ทําหน้าที่เป็นตัวสร้างวัฒนธรรมร่วม (Common Culture) ของสมาชิกในสังคม โดยเรื่องราวที่นําเสนอผ่านรายการโทรทัศน์นั้นได้ผ่านการเลือกสรรมาเพียง บางส่วนเสี้ยวของโลก มีลักษณะเป็นภาพแบบฉบับตายตัว (Stereotyped) และเป็นภาพที่ บิดเบี้ยวไปจากโลกที่เป็นจริง โดยเฉพาะเนื้อหาที่มีอิทธิพลต่อผู้คนอย่างมากในรายการประเภทละครโทรทัศน์

40. การที่สื่อมวลชนมีบทบาทในการสร้างกลุ่มสาธารณชน (Public Making) เป็นการทําหน้าที่ใด
(1) สอดส่องดูแลความเป็นไปในสังคม
(2) ตีความ
(3) เชื่อมประสานส่วนต่าง ๆ ของสังคม
(4) ส่งผ่านค่านิยม
ตอบ 3 หน้า 28 บทบาทหน้าที่ในการเชื่อมประสานส่วนต่าง ๆ ของสังคม คือ การเชื่อมส่วนต่าง ๆ ที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกันโดยตรงให้เข้ามาเกี่ยวข้องกันได้โดยผ่านเวทีสาธารณะ (สื่อมวลชน)

ได้แก่ เชื่อมระหว่างประชาชนผู้ยากไร้ที่ขาดคนเหลียวแลกับผู้ใจบุญที่ประสงค์จะช่วยเหลือ ผู้อื่น เช่น การนําเสนอข่าวสภากาชาดไทยรับบริจาคโลหิตเนื่องจากขาดแคลนเลือด เป็นต้น นอกจากนี้สื่อมวลชนยังทําหน้าที่ในการเชื่อมประสานกลุ่มคนที่มีความสนใจอย่างเดียวกันซึ่งนักวิชาการบางท่านได้เรียกบทบาทหน้าที่ในด้านนี้ว่า “เป็นบทบาทหน้าที่ของการสร้าง กลุ่มสาธารณชน” (Public Making) เช่น กลุ่มสมาชิกรายการร่วมด้วยช่วยกัน เป็นต้น

41. การใช้ภาษาในการโฆษณาต้องคํานึงถึงอะไร
(1) จุดมุ่งหมายการโฆษณา
(2) สภาพการแข่งขัน
(3) งบประมาณการโฆษณา
(4) ระยะเวลาการโฆษณา
ตอบ 1 หน้า 40 – 41 การใช้ภาษาในการโฆษณาจะต้องคํานึงถึงจุดมุ่งหมายการโฆษณาแต่ละครั้งว่า เน้นการสร้างผลกระทบในด้านใด เช่น หากเป็นการโฆษณาที่มีจุดหมายเชิงพฤติกรรม ลักษณะ ของภาษาที่ใช้จะเป็นการเร่งเร้าให้เกิดการกระทํา เป็นต้น นอกจากนี้การใช้ภาษาในการโฆษณา ยังต้องคํานึงถึงผู้รับสารที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย โดยภาษาที่ใช้ต้องเหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเป็นหลัก

42. การโฆษณาโดยให้ผู้ที่เคยใช้สินค้ามากล่าวยืนยันเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้า ได้แก่ข้อใด
(1) Vignette
(2) Presenter
(3) Personality Symbol
(4) Testimonial
ตอบ 4 หน้า 44 ลีลาการอ้างพยาน (Testimonial) เป็นลีลาการนําเสนอโฆษณาโดยใช้บุคคลที่มี ประสบการณ์เกี่ยวกับสินค้า หรือผู้ที่เคยใช้สินค้ามากล่าวยืนยันเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้า เช่น การโฆษณาผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่นําเอาผู้ที่เคยใช้สินค้ามากล่าวยืนยันถึงประสบการณ์ที่ได้รับหลังจากการใช้สินค้า เป็นต้น

43. ข้อความโฆษณาที่ดีควรมีลักษณะอย่างไร
(1) ชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(2) แปลก ตลก ใช้ภาษาเฉพาะกลุ่ม
(3) สั้น เรียบง่าย ไม่ต้องคิดมาก
(4) การใช้เหตุผล
ตอบ 1 หน้า 48 ข้อความโฆษณาที่ดีควรชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการใช้สินค้า
และเขียนขึ้นจากความเข้าใจถึงความต้องการและแรงจูงใจของผู้บริโภค โดยคํานึงถึงปัจจัย ทางด้านจิตวิทยาสังคมที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ

44. เหตุใดโลกทางสังคมของเราแต่ละคนจึงแตกต่างกัน
(1) เพราะอยู่ต่างถิ่นต่างที่
(2) เพราะคนเราไม่เข้าใจกัน
(3) เพราะระบบการรับรู้แตกต่างกัน
(4) เพราะมีความสนใจแตกต่างกัน
ตอบ 3 หน้า 33 โลกทางสังคม (Social World) หรือความเป็นจริงทางสังคม (Social Reality) เป็นโลกที่เกิดจากการกล่อมเกลาของสถาบันทางสังคม เช่น ครอบครัว โรงเรียน ที่ทํางาน ศาสนา สื่อมวลชน ฯลฯ ดังนั้นโลกทางสังคมของมนุษย์แต่ละคนจึงเป็นโลกที่เกิดขึ้นจาก สิ่งแวดล้อมเชิงสัญลักษณ์ที่แวดล้อมบุคคลเหล่านั้น หรือเป็นโลกที่เกิดจากการรับรู้ ทั้งนี้เพราะการที่แต่ละคนมีโลกทางสังคมแตกต่างกันก็เนื่องจากมีระบบการรับรู้ที่ต่างกัน

45. “ใหม่ จุดจบของรังแค กลิ่นซากุระสดชื่นยาวนาน” เป็นข้อความพาดหัวที่ใช้วิธีเขียนแบบใด
(1) พาดหัวข่าว
(2) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) ให้คําแนะนํา
(4) ชวนให้สนใจใคร่รู้
ตอบ 1 หน้า 47 การพาดหัวข่าว (News) คือ การเขียนข้อความพาดหัวโฆษณาที่ใช้วิธีการเขียนแบบ พาดหัวข่าว กล่าวคือ เป็นการสรุปสาระสําคัญ ซึ่งเป็นจุดที่น่าสนใจมากที่สุดในข้อความโฆษณา เช่น เน้นเรื่องความใหม่ ความแปลก ความสวยงาม ฯลฯ

46. “รสดีเมนูลาบ สูตรใหม่ ต้องลอง” เป็นข้อความพาดหัวที่ใช้วิธีเขียนแบบใด
(1) พาดหัวข่าว
(2) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) ให้คําแนะนํา
(4) ชวนให้สนใจใคร่รู้
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 45. ประกอบ

47. “เมื่อมีอาการแพ้ตามผิวหนัง ทาคาลาดริล” เป็นข้อความพาดหัวที่ใช้วิธีเขียนแบบใด
(1) พาดหัวข่าว
(2) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) ให้คําแนะนํา
(4) ชวนให้สนใจใคร่รู้
ตอบ 3 หน้า 47, (คําบรรยาย) การให้คําแนะนํา (Advice) หรือใช้คําสั่ง คือ การเขียนข้อความพาดหัว โฆษณาด้วยการแนะนําให้ผู้อ่านกระทําอย่างใดอย่างหนึ่ง และตามด้วยคํามั่นสัญญาเกี่ยวกับผลที่ ได้รับจากการทําตามคําแนะนํานั้น จึงเป็นวิธีที่ดึงดูดความสนใจได้ดี เพราะเป็นการเจาะจงลงไป ที่การป้องกันหรือแก้ไขปัญหาที่ผู้บริโภคอาจจะประสบหรือกําลังประสบอยู่ ซึ่งบางครั้งอาจเขียน ในรูปของคําสั่งโดยมีคําว่า “อย่า/ห้าม/จง/ต้อง” เพื่อแสดงการสั่งไม่ให้ทําหรือสั่งให้ทําก็ได้

48. การโฆษณาของ Cute Press ชุดล่าสุดที่ญาญ่าเป็นพรีเซ็นเตอร์ ใช้ลีลานําเสนอข้อใด

(1) Life Style ตอบ 3
(2) The Musical
(3) Fantasy
(4) Testimonial
หน้า 44 ลีลาจินตนาการ (Fantasy) เป็นลีลาการนําเสนอโฆษณาที่เกิดจากจินตนาการ โดยใช้ ภาพที่เกิดจากเทคนิคสร้างสรรค์เพื่อแสดงถึงความคิด อุดมการณ์ ความมุ่งหวัง ซึ่งเกี่ยวข้องกับ สินค้า บริการ หรือแนวคิดที่ผู้โฆษณาต้องการนําเสนอ เช่น โฆษณาของ Cute Press ชุดล่าสุด ที่ญาญ่าเป็นพรีเซ็นเตอร์ เป็นต้น

49.“สุดยอดความอร่อยระดับ 5 ดาว เต็มอิ่มในราคาเบา ๆ” เป็นตัวอย่างข้อความพาดหัวที่ใช้วิธีเขียนแบบใด (1) พาดหัวข่าว
(2) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) ให้คําแนะนํา
(4) ชวนให้สนใจใคร่รู้
ตอบ 2 หน้า 47 การกล่าวถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ (Product Claim) คือ การเขียนข้อความ พาดหัวโฆษณาที่แสดงถึงข้อยืนยันเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการใช้สินค้า ซึ่งสามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้ดี เพราะเป็นการกล่าวถึงสิ่งที่อยู่ในความสนใจของผู้บริโภค และสิ่งสําคัญที่ควรคํานึงถึงก็คือ ข้อเสนอนั้นควรเป็นข้อเสนอที่เด่นชัดจริง ๆ และเชื่อถือได้ โดยข้อความโฆษณาส่วนอื่น ๆ ต้องให้ข้อมูลหลักฐานเพื่อพิสูจน์หรือสนับสนุนข้อเสนอนั้น ๆ

50. “ต้องซ่า ต้องกล้า ต้องโค้ก” เป็นตัวอย่างข้อความพาดหัวที่ใช้วิธีเขียนแบบใด
(1) พาดหัวข่าว
(2) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) ให้คําแนะนํา
(4) ชวนให้สนใจใคร่รู้
ตอบ 3. ดูคําอธิบายข้อ 47. ประกอบ

51. “ที่รักคะ พริมต้องรีบออกไปทํางานก่อน คุณทานบัตเตอร์เค้กกับกาแฟที่พริมเตรียมไว้ให้ก่อนนะคะ”
ข้อความนี้ใช้วิธีการเขียนแบบใด
(1) เขียนแบบเขียนข่าวมุ่งขายสินค้าโดยตรง
(2) เล่าเรื่อง
(3) บทพูด
(4) มุ่งให้เกิดการกระทํา
ตอบ 3 หน้า 49 การใช้บทพูดหรือบทสนทนา เป็นวิธีเขียนข้อความโฆษณาส่วนเนื้อเรื่องในลักษณะ บทพูด ซึ่งอาจเป็นบทพูดของคนคนเดียว (Monologue) ที่พูดถึงความรู้สึกของเขาต่อสินค้าหรือ บริการ หรือเป็นบทสนทนา (Dialogue) ระหว่างคนตั้งแต่ 2 คนขึ้นไปที่สนทนากันเกี่ยวกับ ความรู้สึกและประสบการณ์ที่ได้รับจากการใช้สินค้า ดังนั้นวิธีนี้จึงมักใช้กับลีลาการโฆษณา แบบอ้างพยาน (Testimonial) โดยใช้บุคคลที่เคยใช้สินค้ามากล่าวยืนยันเกี่ยวกับสินค้านั้น ๆ

ข้อ 52 – 54. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) ข่าว
(2) บทความ
(3) สารคดี
(4) คอลัมน์

52. เนื้อหาประเภทใดเป็นการรายงานข้อเท็จจริงที่ใหม่ สด มีผลกระทบต่อสังคม เป็นความก้าวหน้า ความเปลี่ยนแปลง เป็นเรื่องที่ประชาชนสนใจ
ตอบ 1 หน้า 77, (คําบรรยาย) ข่าว (News) คือ การรายงานเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นให้ประชาชน ได้รับทราบ โดยข่าวที่ปรากฏในหนังสือพิมพ์จะต้องเป็นข้อเท็จจริงที่ใหม่ สด มีผลกระทบต่อ สังคม เป็นความก้าวหน้า ความเปลี่ยนแปลง และเป็นเรื่องที่ประชาชนสนใจ ซึ่งประกอบด้วย ข่าวการเมือง ข่าวเศรษฐกิจ ข่าวการศึกษา ข่าวกีฬา ข่าวบันเทิง ข่าวต่างประเทศ ฯลฯ

53. เนื้อหาประเภทใดเป็นการทําหน้าที่ในการตีความผ่านข้อเขียนประเภทแสดงความคิดเห็นในทํานองโต้แย้งแสดงเหตุผล
ตอบ 2 หน้า 78, (คําบรรยาย), (ดูคําอธิบายข้อ 33. ประกอบ) บทความ (Article) คือ ความเรียง ประเภทร้อยแก้วในหนังสือพิมพ์ที่นําเสนอข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องกับสาธารณชน ในวงกว้าง ในลักษณะข้อเขียนขนาดสั้น กระชับ และมีพื้นฐานอยู่บนการโต้แย้งแสดงเหตุผล ประกอบด้วย บทความกึ่งวิชาการ บทความประเภทปัญหาโต้แย้ง บทความเชิงสัมภาษณ์ ฯลฯ

54. เนื้อหาประเภทใดเป็นการนําเสนอสาระความรู้และถ่ายทอดศิลปะและวัฒนธรรม
ตอน 3 หน้า 78, (คําบรรยาย) สารคดี (Feature) คือ ความเรียงประเภทร้อยแก้วในหนังสือพิมพ์ที่ เขียนขึ้นจากเรื่องจริง (Non-fiction) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการนําเสนอสาระความรู้ ถ่ายทอด ศิลปะและวัฒนธรรมแก่ผู้อ่านเกี่ยวกับเรื่องราวต่าง ๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ

55. ข้อใดที่จัดเป็นข่าวประเภท Hard News
(1) ข่าวอาชญากรรม
(2) ข่าวอุบัติเหตุ
(3) ข่าวเกี่ยวกับเรื่องเหนือธรรมชาติ
(4) ข่าวการศึกษา
ตอบ 4 หน้า 76 – 77, 79 หนังสือพิมพ์เชิงคุณภาพ (Quality Newspaper) หมายถึง หนังสือพิมพ์ ที่นําเสนอข่าวสารข้อมูลที่มีสาระ ซึ่งผู้อ่านต้องใช้ความรู้ความคิดติดตามเรื่องราวต่าง ๆ เหล่านั้น จึงจะเข้าใจ โดยข่าวที่นําเสนอจะมีลักษณะการใช้ภาษาเป็นภาษาระดับทางการ (เนื้อข่าวหน้าใน) และกึ่งทางการ (พาดหัวข่าว) ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นข่าวหนัก (Hard News) เช่น ข่าวการเมือง ข่าวเศรษฐกิจ ข่าวการศึกษา ข่าวสิ่งแวดล้อม ข่าวศิลปวัฒนธรรม เป็นต้น

56. ข้อใดคือจุดมุ่งหมายหลักของหนังสือพิมพ์
(1) โฆษณา
(2) ให้ความบันเทิง
(3) การแจ้งข่าว
(4) การตีความ
ตอบ 3 หน้า 29, 77 หนังสือพิมพ์เป็นสิ่งพิมพ์ที่มีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อการบอกข่าวหรือแจ้งข่าวสาร (To Inform) คือ การสื่อสารเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับข้อมูลทั่วไปว่าใคร ทําอะไร ที่ไหน เมื่อไร ทําไม และอย่างไร

57. ข้อใดเป็นหลักการเขียนเพื่อการประชาสัมพันธ์
(1) ใช้สํานวนโวหาร
(2) ใช้วลีที่ดึงดูดใจ
(3) ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ให้ความรู้สึกจริงใจ
(4) ใช้คําหรูหราฟังไพเราะ
ตอบ 3 หน้า 72 – 73 หลักการพื้นฐานสําหรับการเขียนเพื่อการประชาสัมพันธ์ มีดังนี้
1. ใช้ภาษาให้ถูกต้อง
2. ใช้รูปแบบการเขียนที่เหมาะสม
3. เรียงคําในประโยคอย่างเหมาะสม
4. ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย เป็นธรรมชาติ ให้ความรู้สึกจริงใจ
5. เขียนด้วยประโยคสั้น ๆ เพื่อให้ผู้รับสารเข้าใจง่าย
6. ใช้ภาษาที่สื่อความหมาย
7. เขียนด้วยความจริงใจและซื่อสัตย์
8. ใช้ภาษาที่ปราศจากอคติ

58. คําว่า “Image” ในภาษาเพื่อการประชาสัมพันธ์ หมายถึงอะไร
(1) ภาพลักษณ์
(2) ภาพที่เกิดจากคําพูด
(3) ภาพโฆษณา
(4) ภาพ
ตอบ 1หน้า 58 – 59 ในบทที่ 5 เรื่องการใช้ภาษาในการประชาสัมพันธ์ คําว่า “Image” หมายถึง ภาพลักษณ์หรือภาพพจน์ ซึ่งเป็นภาพในใจอันเกิดจากการได้รับข้อมูล ข่าวสาร หรืออาจเป็น ประสบการณ์เกี่ยวกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งที่ก่อตัวเป็นทัศนคติ ความเชื่อ และการให้คุณค่า (Value) ต่อสิ่งนั้น ดังนั้นองค์กรและสถาบันที่มีภาพลักษณ์ที่ดีย่อมมีคุณค่าในสายตาของสาธารณชน ซึ่งจะตรงกันข้ามกับองค์กรหรือสถาบันใด ๆ ที่มีภาพลักษณ์ไม่ดีมักจะถูกปฏิเสธหรือไม่ได้รับ การยอมรับจากสาธารณชน

59. คําว่า “Image” ในภาษาโทรทัศน์ หมายถึงอะไร
(1) ภาพลักษณ์
(2) ภาพที่เกิดจากคําพูด
(3) ภาพโฆษณา
(4) ภาพ
ตอบ 4 หน้า 106, 108 ในบทที่ 9 เรื่องการใช้ภาษาทางวิทยุโทรทัศน์ คําว่า “Image” หมายถึง ภาพ ซึ่งภาพที่ปรากฏทางจอโทรทัศน์จะเกิดจากภาพนิ่งหลาย ๆ ภาพเรียงลําดับต่อเนื่องกัน จนกลายเป็นภาพเคลื่อนไหว โดยภาพแต่ละภาพที่ปรากฏในรายการโทรทัศน์ เรียกว่า “ฮอต” (Shot) และเมื่อเรานําภาพแต่ละซอดมาลําดับให้ถูกช่วงถูกตอนตามที่ควรจะเป็นก็จะได้ลําดับเรื่องราวตามต้องการ

60. คําว่า “Editing” ในภาษาหนังสือพิมพ์ หมายถึงอะไร
(1) การตัดต่อ
(2) การตัดต่อลําดับภาพ
(3) บรรณาธิการ
(4) การบรรณาธิกรณ์
ตอบ 4 หน้า 76, 79, 106, 111 ในบทที่ 6 เรื่องภาษาหนังสือพิมพ์ คําว่า “Editing” จะหมายถึง การบรรณาธิกรณ์เพื่อปรับปรุงข่าวก่อนส่งพิมพ์ ส่วนในบทที่ 9 เรื่องการใช้ภาษาทางวิทยุ โทรทัศน์นั้น คําว่า “Editing” หมายถึง การตัดต่อลําดับภาพ ซึ่งสามารถทําได้ทั้งรายการ ที่บันทึกเทปและรายการที่ออกอากาศ โดยใช้อุปกรณ์ตัดต่อ (Editing Suite)

61.“เหะหะพาที โดยซูม” เป็นตัวอย่างเนื้อหาประเภทใดของหนังสือพิมพ์
(1) ข่าว
(2) บทความ
(3) สารคดี
(4) คอลัมน์
ตอบ 4 หน้า 78, 88 คอลัมน์ (Column) เป็นข้อเขียนหรือเนื้อหาที่ลงพิมพ์เป็นประจําในหนังสือพิมพ์ อาจเป็นข้อเขียนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประเด็นทางการเมือง ความรู้ด้านสุขภาพอนามัย วิจารณ์กีฬา ภาพยนตร์ ดนตรี ข่าวสังคมซุบซิบ คอลัมน์เด็กและเยาวชน ฯลฯ ซึ่งรับผิดชอบ โดยคอลัมนิสต์ หรือนักเขียนประจําคอลัมน์ที่เป็นผู้กําหนดเนื้อหา เช่น “เหะหะพาที โดยซูม ในหนังสือพิมพ์ไทยรัฐ เป็นคอลัมน์ที่เขียนแบบมีลีลาเฉพาะตัวและใช้สํานวนคมคาย เป็นต้น

62. ข้อใดเป็น Media Genre
(1) หนังสือพิมพ์
(2) นิตยสาร
(3) โทรทัศน์
(4) ข่าว
ตอบ 4 หน้า 80 ภาษาหนังสือพิมพ์จะปรากฏอยู่ในรูปแบบของการสื่อสาร (Media Genre) ในรูปของ ข่าว บทความ และสารคดีเป็นหลัก

63. ข่าวหนังสือพิมพ์ทําหน้าที่อะไร
(1) สอดส่องดูแลความเป็นไปในสังคม
(2) ตีความ
(3) สร้างกระแสประชามติ
(4) แสดงความคิดเห็น
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 34. ประกอบ

64. บทบรรณาธิการหนังสือพิมพ์ใช้ภาษาระดับลีลาใด
(1) ลีลาเยือกเย็น
(2) ลีลาทางการ
(3) ลีลาปรึกษาหารือ
(4) ลีลากันเอง
ตอบ 2 หน้า 15, 90, 92, (คําบรรยาย) ลีลาทางการ (Formal Style) เป็นลีลาของวัจนภาษาที่เป็น พิธีการน้อยกว่าลีลาเยือกเย็น แต่ก็ยังมีลักษณะเป็นแบบแผน และมุ่งสื่อสารไปยังกลุ่มคนที่ ไม่เฉพาะเจาะจงว่าเป็นบุคคลใด เช่น ภาษาที่ใช้เขียนหนังสือราชการ หนังสือเรียน การเขียน บทบรรณาธิการในหนังสือพิมพ์ บทความทางวิชาการ บทวิเคราะห์ การปาฐกถา บรรยาย ฯลฯ

65. หนังสือพิมพ์ที่เสนอข่าวสารที่เน้นเรื่องราวที่มีผลต่ออารมณ์ความรู้สึกของผู้อ่าน ได้แก่ หนังสือพิมพ์
ประเภทใด
(1) เชิงคุณภาพ
(2) เชิงปริมาณ
(3) แท็บลอยด์
(4) หนังสือพิมพ์ท้องถิ่น
ตอบ 2 หน้า 77, 79 หนังสือพิมพ์เชิงปริมาณ (Popular Newspaper) หมายถึง หนังสือพิมพ์ที่ เสนอข่าวสารที่เน้นเรื่องราวที่มีผลต่ออารมณ์ความรู้สึกของผู้อ่าน โดยข่าวที่นําเสนอจะมี ลักษณะการใช้ภาษาเป็นภาษาระดับกึ่งทางการและภาษาปาก ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นข่าวเบา (Soft News) คือ ข่าวที่ผู้อ่านไม่ต้องใช้ความรู้และความคิดในการวิเคราะห์ก็สามารถเข้าใจ เรื่องราวได้ เช่น ข่าวอาชญากรรม ข่าวอุบัติเหตุ ข่าวชีวิตส่วนตัวของคนดัง เป็นต้น

66. หนังสือพิมพ์เชิงคุณภาพ นําเสนอข่าวประเภทใด
(1) ข่าวหนัก
(2) ข่าวเบา
(3) ข่าวกีฬา
(4) ข่าวอาชญากรรม
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 55. ประกอบ

67. บทความประเภทใดที่ไม่อยู่ในหนังสือพิมพ์
(1) บทความวิชาการ
(2) บทความกึ่งวิชาการ
(3) บทความประเภทปัญหาโต้แย้ง
(4) บทความเชิงสัมภาษณ์
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 53. ประกอบ

68. การเขียนข่าวหนังสือพิมพ์ส่วนใหญ่เขียนในรูปแบบใด
(1) พีระมิดหัวตั้ง
(2) พีระมิดหัวกลับ
(3) แบบผสม
(4) แบบสารคดีเชิงข่าว
ตอบ 2 หน้า 80, (คําบรรยาย) รูปแบบการเขียนข่าวหนังสือพิมพ์ มีดังนี้
1. แบบพีระมิดหัวกลับ (Inverted Pyramid) คือ การเสนอประเด็นสําคัญของข่าวก่อน รายละเอียด ถือเป็นรูปแบบที่นิยมใช้มากกว่าร้อยละ 85 – 90 ในการเขียนข่าวหนังสือพิมพ์
2. แบบพีระมิดหัวตั้ง (Upright Pyramid) คือ การเสนอรายละเอียดของข่าวก่อน ประเด็นสําคัญ นิยมใช้ในการเขียนบทความ บทบรรณาธิการ สารคดีเชิงข่าว ฯลฯ
3. แบบผสม (Combination) คือ การเสนอประเด็นสําคัญทั้งในตอนต้นและตอนท้าย มักใช้ในการเขียนชาวประชาสัมพันธ์

69.การเขียนข่าวแบบผสม เหมาะสําหรับข่าวประเภทใด
(1) ข่าวหน้าหนึ่ง
(2) ข่าวอาชญากรรม
(3) ข่าวการเมือง
(4) ข่าวประชาสัมพันธ์
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 68. ประกอบ

70. ข้อใดเป็นหลักการจัดลําดับความสําคัญของเนื้อข่าว
(1) เขียนตามลําดับเหตุการณ์
(2) เขียนตามลําดับความเป็นจริง
(3) เขียนสิ่งที่สําคัญที่สุดก่อน
(4) เขียนสิ่งที่สําคัญน้อยที่สุดก่อน
ตอบ 3 หน้า 80 หลักการจัดลําดับความสําคัญของเนื้อข่าว คือ การเขียนสิ่งที่สําคัญที่สุดก่อนไปหา ที่สําคัญน้อย ซึ่งจะสอดคล้องกับธรรมชาติของมนุษย์ที่ต้องการรู้สิ่งใหม่ หรือประเด็นสําคัญที่สุด ของเรื่องก่อนที่จะรู้รายละเอียดที่สําคัญน้อยลงไป ดังนั้นจึงตรงกับการเขียนข่าวแบบพีระมิดหัวกลับ (ดูคําอธิบายข้อ 68. ประกอบ)

71. “ส่วนที่บอกใจความสําคัญที่สุดของข่าว ใช้ภาษาปาก ใช้คําให้สีสัน ละประธานของประโยค ตัดคําสั้น ใช้คําย่อ” เป็นคําอธิบายการใช้ภาษาในส่วนใดของข่าวหนังสือพิมพ์
(1) พาดหัวข่าว
(2) วรรคนา
(3) เนื้อเรื่อง
(4) ส่วนสรุป
ตอบ 1 หน้า 80 – 82 พาดหัวข่าว (Headline) คือ การนําประเด็นหรือใจความสําคัญที่สุดของข่าว มาพาดหัว เพื่อบอกให้ผู้อ่านได้ทราบว่ามีเหตุการณ์อะไรเกิดขึ้นบ้างในวันนั้น ซึ่งลักษณะของ การใช้ภาษาพาดหัวข่าวหนังสือพิมพ์ มีดังนี้
1. การตัดคําให้สั้นลง
2. การละประธานของประโยค
3. ใช้คํากริยาที่มีชีวิตชีวา หรือใช้คําที่สร้างสีสัน (Vivid)
4. การใช้คําย่อ
5. ใช้คําสแลง คําภาษาปากหรือภาษาตลาด ฯลฯ

72.รายการสาระละคร เป็นรายการที่มีจุดมุ่งหมายอะไร
(1) ให้ข่าวสารและความบันเทิง
(2) ให้ความรู้
(3) ให้ข่าวสารและความรู้
(4) ให้ความรู้และความบันเทิง
ตอบ 4 หน้า 98 รายการสาระละคร (Docu-drama) คือ รายการที่มุ่งให้ความรู้และความบันเทิง ไปพร้อม ๆ กัน โดยใช้รูปแบบของละครผสมกับสารคดี กล่าวคือ ส่วนที่ทําเป็นรูปแบบละครก็เพื่อให้เข้าใจง่าย เกิดภาพตามไปได้ชัดเจน และเกิดความเพลิดเพลิน ส่วนที่เป็นสารคดีก็มัก เป็นส่วนที่มุ่งในเชิงวิชาการ

73. การใช้ภาษาหนังสือพิมพ์มีความแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับอะไร
(1) ขนาดของหนังสือพิมพ์
(2) องค์ประกอบของข่าว
(3) สไตล์ของผู้เขียน
(4) ประเภทของเนื้อหา
ตอบ 4 หน้า 78 – 79, (คําบรรยาย) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้ภาษาของหนังสือพิมพ์แต่ละฉบับ
ซึ่งอาจมีลักษณะแตกต่างกันไป มีดังนี้
1. ประเภทเนื้อหาของหนังสือพิมพ์
2. กําหนดระยะเวลาการออกเผยแพร่
3. คุณภาพเนื้อหาและการแข่งขันกันดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน

ข้อ 74 – 76. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Straight Talk
(2) Conversational Programme
(3) Interview Programme
(4) Commentary on the Spot

74. รายการรูปแบบใดที่ผู้ดําเนินรายการพูดคุยกับผู้ฟังรายการ
ตอบ 1หน้า 96 รายการพูดคุยกับผู้ฟังโดยตรง (Straight Talk) คือ รายการวิทยุที่มีผู้ดําเนินรายการ หรือผู้ประกาศเป็นผู้พูดเพียงคนเดียว ในลักษณะพูดคุยกับผู้ฟังรายการโดยตรง ทั้งนี้ผู้ดําเนิน รายการจะต้องพูดเสมือนคุยกับผู้ฟัง และต้องไม่ให้ผู้ฟังรู้สึกว่าเป็นการอ่านบท

75. รายการรูปแบบใดที่หมายถึงการบรรยายถ่ายทอดสด ณ ที่เกิดเหตุ
ตอบ 4 หน้า 97 รายการบรรยายถ่ายทอดเหตุการณ์ ณ ที่เกิดเหตุ (Commentary on the Spot) คือ รายการวิทยุที่บรรยายถ่ายทอดสด ณ ที่เกิดเหตุ ในขณะที่กําลังเกิดเหตุการณ์นั้น ๆ อยู่ โดยผู้บรรยายจะทําหน้าที่รายงานเหตุการณ์ต่าง ๆ ให้ผู้ฟังสามารถนึกเป็นภาพตามไปด้วย เช่น การบรรยายถ่ายทอดพระราชพิธีจรดพระนังคัลแรกนาขวัญ เป็นต้น

76. รายการรูปแบบใดที่ผู้ดําเนินรายการพูดน้อยกว่าผู้ร่วมรายการ
ตอบ 2 หน้า 96, (คําบรรยาย) รายการสนทนา (Conversational Programme) คือ รายการวิทยุที่ พูดคุยหรือสนทนาเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งระหว่างผู้ดําเนินรายการหรือผู้จัดรายการสนทนา (Host) กับผู้ร่วมรายการหรือแขกรับเชิญ (Guest) ให้ผู้ฟังทางบ้านฟัง ซึ่งมีข้อควรระวังก็คือ ผู้ดําเนินรายการจะต้องพูดน้อยกว่าผู้ร่วมรายการ โดยทําหน้าที่เพียงเป็นคนกล่าวเปิดรายการ นําเข้าสู่ประเด็น แนะนําผู้ร่วมสนทนา พูดเชื่อมโยงให้การสนทนาอยู่ในประเด็น และคอยสรุป ใจความสําคัญของการสนทนาอีกครั้งหนึ่ง

77. “ใช้ภาษาสื่อความหมาย ให้ภาพพจน์” คําว่า “ภาพพจน์” ในที่นี้หมายถึงอะไร
(1) ภาพลักษณ์
(2) ภาพประทับใจ
(3) ภาพที่เกิดจากคําพูด
(4) ภาพที่เกิดจากการประชาสัมพันธ์
ตอบ 3หน้า 104 ภาษาที่ใช้ทางวิทยุกระจายเสียงต้องเป็นภาษาที่สื่อความหมายชัดเจน ทําให้ผู้ฟัง เกิดภาพพจน์ (Figure of Speech) ซึ่งในที่นี้หมายถึง ภาพที่เกิดจากคําพูด โดยต้องเป็นภาษา ที่เหมาะสมกับเนื้อหา รูปแบบรายการ และเหมาะสมกับผู้ฟัง เป็นภาษาที่เข้าใจง่าย และต้อง เป็นภาษาพูดไม่ใช่ภาษาเขียน

78. การใช้ภาษาวิทยุกระจายเสียง ลีลาและจังหวะความเร็วในการพูด/อ่าน ขึ้นอยู่กับอะไร
(1) คลื่นความถี่
(2) ประเภทและรูปแบบรายการ
(3) กลุ่มผู้ฟัง
(4) นโยบายของทางสถานี
ตอบ 2 หน้า 99 ความเร็วในการอ่านบทหรือการพูดทางวิทยุกระจายเสียงจะขึ้นอยู่กับประเภทและ รูปแบบรายการ ดังนี้
1. การอ่านข่าว ต้องอ่านคล่องแคล่วทันใจ ไม่จําเป็นต้องทอดจังหวะ
2. การอ่านบทความหรือสารคดี ต้องมีจังหวะจะโคน เน้นคํา เน้นความมากกว่าการอ่านข่าว
3. การอ่านคําประกาศและโฆษณา จะต้องอ่านเร็ว มีการเน้นย้ํา ลงน้ําหนักคํา ฯลฯ

79. สื่อมวลชนประเภทใดที่ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว
(1) หนังสือพิมพ์
(2) นิตยสาร
(3) วิทยุกระจายเสียง
(4) วิทยุโทรทัศน์
ตอบ 3 (คําบรรยาย) วิทยุกระจายเสียง ถือเป็นสื่อมวลชนที่ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว ทั้งนี้เพราะวิทยุ มีราคาถูก ทําให้ทุกคนสามารถมีวิทยุเป็นสื่อส่วนตัว และเปิดรับฟังรายการตามที่แต่ละคนสนใจ ในเวลาใดก็ได้

80. การเปล่งเสียงเป็นธรรมชาติ หมายถึงอะไร
(1) การพูดโดยไม่มีบท
(2) การพูดตามธรรมชาติของแต่ละคน
(3) การพูดโดยใช้เสียงแท้
(4) การพูดเหมือนแสดงละคร
ตอบ 3 หน้า 99 – 100 หลักการพูดหรืออ่านทางวิทยุกระจายเสียงประการหนึ่ง คือ
ต้องมีการเปล่งเสียงที่เป็นธรรมชาติ ได้แก่
1. เป็นเสียงพูดที่แสดงความมั่นใจ ไม่ตะกุกตะกัก
2. เป็นเสียงที่ฟังรื่นหู ไม่แข็งกระด้างหรือเน้นเสียงจนเกินไป
3. เป็นเสียงแท้ของผู้อ่าน โดยฝึกการเปล่งเสียงจากช่องท้อง ไม่ควรตัดเสียงหรือบีบเค้นเสียง แต่ควรมีน้ำหนักเสียงสูง – ต่ําตามธรรมชาติ
4. ในกรณีที่เป็นการอ่านบท ผู้อ่านต้องเข้าใจและตีบทให้แตกก่อนอ่าน

81. ข้อใดเป็นแนวปฏิบัติของการรายงานข่าววิทยุ ณ สถานที่เกิดเหตุ
(1) รายงานด้วยอาการตื่นเต้นเหมือนเป็นผู้ประสบเหตุด้วยตนเอง
(2) รายงานข้อเท็จจริงที่คนฟังอยากรู้ว่าใคร ทําอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ ทําไม อย่างไร
(3) การนําเหตุการณ์ที่เป็นข่าวมาวิพากษ์วิจารณ์ หรืออธิบายตามความคิดเห็นของนักข่าว
(4) บรรยายเหตุการณ์ตามสิ่งที่เกิดขึ้นทุกอย่างจนผู้ฟังเห็นเป็นภาพ
ตอบ 2 หน้า 97 การรายงานข่าววิทยุ (News Reporting) คือ การรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นสด ๆ ในสถานที่เกิดเหตุ โดยเป็นการรายงานข้อเท็จจริงของผู้สื่อข่าวในพื้นที่ เพื่อให้ประชาชนรู้ว่า ใคร ทําอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ ทําไม และอย่างไร

ข้อ 82 – 84. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Host
(2) Interviewer
(3) Announcer
(4) Interviewee

82. ข้อใดหมายถึงผู้จัดรายการสนทนา
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 76. ประกอบ

83. ข้อใดหมายถึงผู้ประกาศหรืออ่านข่าว
ตอบ 3 หน้า 107, (คําบรรยาย) Announcer หมายถึง ผู้ประกาศ ผู้อ่าน หรือโฆษก มีหน้าที่อ่าน หรือประกาศข่าวสารเพื่อถ่ายทอดไปยังผู้ชม ผู้ฟัง ซึ่งผู้อ่านหรือผู้ประกาศจะต้องมีพื้นฐานการศึกษา ประสบการณ์ และการฝึกฝนมาอย่างดี

84. ข้อใดหมายถึงผู้สัมภาษณ์
ตอบ 2 หน้า 96 รายการสัมภาษณ์ (Interview Programme) คือ รายการที่มีบุคคล 2 ฝ่าย โดยที่ ฝ่ายหนึ่งเป็นผู้ซักถามหรือผู้สัมภาษณ์ (Interviewer) และอีกฝ่ายหนึ่งเป็นผู้ให้สัมภาษณ์ (Interviewee) ซึ่งจะแบ่งออกเป็น 3 ลักษณะ ได้แก่
1. รายการสัมภาษณ์อย่างเป็นทางการ (Format Interview)
2. รายการสัมภาษณ์อย่างไม่เป็นทางการ (Informal Interview)
3. การสัมภาษณ์เสียงของประชาชนทั่วไป (Vox-pop)

85. หากต้องการถ่ายภาพทิวทัศน์ ควรใช้ภาพขนาดใด
(1) MS
(2) MLS
(3) LS
(4) ELS
ตอบ 4 4 หน้า 109, (คําบรรยาย) ภาพระยะไกลมาก (Extreme Long Shot : ELS) เป็นการถ่ายภาพ ในระยะไกลมาก ได้แก่ ภาพวิว หรือภาพทิวทัศน์ที่แสดงทัศนียภาพขององค์ประกอบทั้งหมด
เช่น การถ่ายทํารายการสารคดีท่องเที่ยว เป็นต้น

86. ข้อใดหมายถึงบทพูดสําหรับพูดคนเดียว
(1) Narration
(2) Announcement
(3) Monologue
(4) Dialogue
ตอบ 3 หน้า 106, (คําบรรยาย), (ดูคําอธิบายข้อ 51. ประกอบ) คําสนทนามีอยู่ 2 ลักษณะ ดังนี้
1. Monologue คือ คําสนทนาที่เป็นบทพูดของผู้พูดเพียงคนเดียวในลักษณะที่เป็นการสื่อสาร กับผู้ชมรายการโดยตรง
2. Dialogue คือ คําสนทนาที่เป็นบทพูดโต้ตอบกันตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป ซึ่งส่วนใหญ่มักจะพบใน รายการสัมภาษณ์ ละครโทรทัศน์ ฯลฯ

87. ภาพแต่ละภาพที่ปรากฏในรายการโทรทัศน์ เรียกว่าอะไร
(1) Frame
(2) Iriage
(3) Shot
(4) Photo
ตอบ 3 ดูคําอธิบายข้อ 59. ประกอบ

88. ข้อใดหมายถึงการเปลี่ยนแปลงระยะของภาพโดยการเปลี่ยนความยาวโฟกัสของเลนส์
(1) Zoom
(2) Dolly
(3) Boom
(4) Pan
ตอบ 1 หน้า 113, (คําบรรยาย) ซูม (Zoom) หมายถึง เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องโดยการเปลี่ยน ความยาวโฟกัสของเลนส์ซูมให้ยาวขึ้น เพื่อเปลี่ยนแปลงระยะของภาพให้วัตถุที่ถ่ายดูใกล้เข้ามา ทําให้ได้ภาพโตขึ้นตามลําดับ (Zoom In) หรือเปลี่ยนความยาวโฟกัสของเลนส์ซูมให้สั้นเข้า เพื่อเปลี่ยนแปลงระยะของภาพให้วัตถุที่ถ่ายดูห่างไกลออกไป ทําให้ได้ภาพเล็กลงตามลําดับ (Zoom Out)

89.Knees Shot หมายถึงภาพขนาดใด
(1) MS
(2) MLS
(3) LS
(4) ELS
ตอบ 2 หน้า 109 ภาพระยะปานกลางค่อนข้างไกล (Medium Long Shot : MLS) เป็นภาพถ่าย ในระยะที่เห็นรายละเอียดของจุดเด่นในภาพไม่มากนัก แต่จะเห็นองค์ประกอบอื่น ๆ ในภาพ มากขึ้น ซึ่งหากเป็นการถ่ายภาพบุคคลก็จะเห็นในระดับหัวเข่า ดังนั้นบางครั้งจึงมีการเรียก ภาพระยะนี้ว่า Knees Shot

90. การซ้อนภาพคําบรรยายชื่อและตําแหน่งบุคคล หมายถึงข้อใด
(1) Title
(2) Superimpose
(3) Split Screen
(4) Freeze Frame
ตอบ 2 หน้า 106 – 107, 114, (คําบรรยาย) ซูเปอร์อิมโพส (Superimpose) คือ เทคนิคการใช้ ตัวหนังสือหรือภาพ ๆ หนึ่งซ้อนทับลงบนอีกภาพหนึ่ง ซึ่งมักใช้ในการทําคําบรรยายที่เป็น ตัวอักษรซ้อนลงบนภาพที่อยู่นิ่งหรือเคลื่อนไหว ได้แก่
1. การทําไตเติ้ลรายการ คือ คําบรรยายที่บอกชื่อรายการ ชื่อผู้แสดงหรือผู้ที่ร่วมรายการ ผู้กํากับรายการ ช่างกล้อง ช่างแสง ฯลฯ โดยมักใช้ตอนเริ่มรายการและตอนจบรายการ
2. Sub-title คือ คําบรรยายสั้น ๆ ที่บอกชื่อและตําแหน่งบุคคลในรายการโทรทัศน์ โดยใช้ ตัวอักษรวิ่งสีขาวที่ด้านล่างของจอ หรือใช้ตัวอักษรซ้อนลงบนภาพ มักใช้ในรายการข่าว สนทนา สัมภาษณ์ อภิปราย หรือภาพยนตร์ต่างประเทศที่มีคําบรรยายภาษาไทย

91. ขณะที่ถ่ายทําละครนอกสถานที่ แผ่นโฟมที่วางรับแสงอาทิตย์สะท้อนเข้าสู่ผู้แสดง ทําหน้าที่แทนอะไร
(1) แสงไฟหลัก
(2) ไฟลบเงา
(3) ไฟส่องฉากหลัง
(4) แผ่นกรองแสง
ตอบ 2 หน้า 115 ในขณะที่ถ่ายทําละครนอกสถานที่ หากถ่ายภาพช่วงเที่ยงตรง แสงจากดวงอาทิตย์ จะส่องเหนือศีรษะของผู้แสดง ทําให้ดูนัยน์ตาของผู้แสดงลึกโบ๋ ดังนั้นหากถ่ายทําในช่วงเวลา ดังกล่าวจึงควรใช้แผ่นโฟมสะท้อนแสง (Reflex) เพื่อทําหน้าที่แทนแสงไฟลบเงา (Fill Light)ในห้องส่งโทรทัศน์

92. หากต้องการนําเสนอภาพทิวทัศน์โดยให้ผู้ชมได้ชื่นชมทิวทัศน์ในมุมกว้าง โดยการหันกล้องซึ่งติดตั้ง อยู่บนเครนจากซ้ายไปขวา หรือขวามาซ้าย เป็นการใช้เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องข้อใด
(1) แพน
(2) ดอลลี่
(3) ทังค์
(4) บูม
ตอบ 3 หน้า 112 ทั้งค์ (Tongue) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องโดยการหันกล้องซึ่งติดตั้งอยู่บน ปั้นจั่นหรือบนเครนจากซ้ายไปขวา หรือขวามาซ้าย ในขณะที่ระดับสูงต่ําของกล้องยังอยู่ใน ระดับเติมเพื่อให้ผู้ชมเห็นภาพในมุมกว้างได้มากขึ้น

ข้อ 93 – 95. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Cut
(2) Wipe
(3) Freeze Frame
(4) Split Screen

93. ข้อใดเป็นเทคนิคการหยุดภาพไว้ให้ผู้ชมได้เห็นเป็นภาพนิ่ง
ตอบ 3 หน้า 114, (คําบรรยาย) ฟรีซเฟรม (Freeze Frame) คือ เทคนิคการหยุดภาพหรือแช่ภาพไว้ ให้ผู้ชมได้เห็นภาพนั้นนิ่ง ๆ อยู่ชั่วขณะหนึ่ง ส่วนใหญ่มักจะใช้ในฉากจบของละครโทรทัศน์ ในแต่ละตอน ก่อนที่ไตเติ้ลตอนจบจะขึ้น
94. ข้อใดเป็นวิธีการลําดับภาพที่รวดเร็วและง่ายที่สุด
ตอบ 1 หน้า 114 การคัด (Cut) คือ การตัดภาพจากกล้องหนึ่งไปยังอีกกล้องหนึ่ง ซึ่งถือเป็นวิธีการ ลําดับภาพที่รวดเร็วและง่ายที่สุด

95. ข้อใดเป็นเทคนิคที่นํามาใช้เมื่อต้องการเสนอภาพการถ่ายทอดฟุตบอลพร้อมกับโฆษณา
ตอบ 4 หน้า 114 สปลิตสกรีน (Split Screen) คือ เทคนิคการแบ่งกรอบภาพ (Frame) ให้ออกเป็น ส่วน ๆ เพื่อนําเสนอภาพหลาย ๆ ภาพลงในหน้าจอเดียวกัน เช่น การเสนอภาพถ่ายทอดสด ฟุตบอลและโฆษณาไปพร้อม ๆ กัน เป็นต้น

ข้อ 96. – 98.
จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) ทังค์
(2) บูม
(3) ทิลท์
(4) อาร์ค

96. ข้อใดหมายถึงเทคนิคการเคลื่อนกล้องเป็นแนวโค้งรอบตัวผู้แสดง
ตอบ 4 หน้า 113, (คําบรรยาย) อาร์ค (Arc) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องอย่างช้าในแบบเดียวกับ ดอลลี่ (Dolly) แต่เป็นการเคลื่อนกล้องเป็นแนวโค้งในลักษณะครึ่งวงกลม ทั้งนี้เพื่อนําเสนอ ภาพเคลื่อนไหวรอบตัวผู้แสดง

97. ข้อใดหมายถึงเทคนิคการเคลื่อนกล้องขึ้น – ลงบนเครน
ตอม 2 หน้า 112, (คําบรรยาย) บูม (Boom) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องขึ้น – ลงในแนวตั้งบน ฐานกล้องแบบปั้นจั่นหรือกล้องอยู่บนเครน ซึ่งจะใช้เมื่อต้องการเปลี่ยนมุมกล้องให้สูงหรือต่ํา

98. ข้อใดหมายถึงเทคนิคการเงยหรือก้มกล้องในแนวตั้ง
ตอบ 3 หน้า 112, (คําบรรยาย) ทิลท์ (Tilt) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องโดยการเงยกล้อง (Titt Up) หรือก้มกล้อง (Tilt Down) ในลักษณะแนวตั้ง เพื่อให้ผู้ชมสามารถเห็นภาพมุมสูงและภาพมุมต่ํา ได้มากขึ้น เช่น การนําเสนอภาพตึกสูงในแนวตั้งโดยการเงยกล้อง (Tilt Up) เพื่อให้ผู้ชมได้เห็น ภาพของตึกไล่ขึ้นไปจนถึงยอดตึก เป็นต้น

99.Commentator หมายถึงอะไร
(1) ผู้ประกาศข่าวโทรทัศน์
(2) ผู้อ่านบทโฆษณา
(3) ผู้บรรยาย
(4) ผู้กํากับรายการโทรทัศน์
ตอบ 3 หน้า 97, (คําบรรยาย) Commentator หมายถึง ผู้บรรยาย ผู้วิเคราะห์ หรือผู้วิจารณ์ใน รายการวิจารณ์ข่าว (News Commentary) มีหน้าที่หยิบยกประเด็นที่อยู่ในความสนใจของ สังคมขึ้นมาอธิบาย วิพากษ์วิจารณ์ หรือแสดงความคิดเห็น บางรายการอาจเปิดโอกาสให้ผู้ฟัง ร่วมแสดงความคิดเห็นด้วย

100. Run-down Sheet ควรใช้สําหรับรายการประเภทใด
(1) ข่าว
(2) บทความ
(3) สารคดี
(4) เพลง
ตอบ 4 หน้า 105, (คําบรรยาย) การเขียนบทวิทยุกระจายเสียงมีอยู่ 3 ประเภท ได้แก่
1. บทที่วางโครงร่างคร่าว ๆ (Run-down Sheet) คือ บทที่ร่างลําดับเนื้อหาหรือลําดับ ในการทํางานไว้สําหรับผู้ร่วมงาน ซึ่งมักใช้กับรายการเพลง
2. บทกึ่งสมบูรณ์ (Semi Script) คือ บทที่มีรายละเอียดสมบูรณ์ในบางส่วนและละเอาไว้ บางส่วน มักใช้กับรายการสัมภาษณ์ สนทนา ฯลฯ
3. บทสมบูรณ์ (Complete Script) คือ บทที่มีรายละเอียดทุกอย่างกําหนดไว้ชัดเจน มักใช้กับรายการละครวิทยุ ข่าว บทความ สปอตโฆษณา ฯลฯ

MCS 2160 (MCS 2106) ภาษาเพื่อการสื่อสารมวลชน 1/2560

การสอบไล่ภาค 1 ปีการศึกษา 2560
ข้อสอบกระบวนวิชา MCS 2160 (MCS 2106) ภาษาเพื่อการสื่อสารมวลชน
คําสั่ง ให้นักศึกษาเลือกคําตอบที่ถูกต้องที่สุดเพียงคําตอบเดียว

1.ภาษาคืออะไร
(1) เป็นช่องทางการสื่อสาร
(2) เป็นบริบทของการสื่อสาร
(3) เป็นการเข้ารหัสสาร
(4) เป็นสิ่งที่ใช้แทนความหมาย
ตอบ 4 หน้า 1 ภาษา ประกอบด้วย สัญญาณ (Signs) สัญลักษณ์ (Symbols) และกฎหรือปทัสถาน ทางสังคมที่เป็นเครื่องกําหนดแบบแผนวิธีการใช้สัญญาณหรือสัญลักษณ์ในภาษาเพื่อใช้ในการ สื่อความหมาย ดังนั้นภาษาจึงเป็นสิ่งที่ใช้แทนความหมาย (Meaning) และเป็นสิ่งที่มนุษย์ใช้ ในการสื่อสารระหว่างกัน

2. อะไรคือสิ่งสําคัญที่สุดในการใช้ภาษาเพื่อการสื่อความหมาย
(1) เครื่องมือการสื่อสาร
(2) เทคโนโลยีการสื่อสาร
(3) ช่องทางการสื่อสาร
(4) การเข้ารหัสและการถอดรหัส
ตอบ 1 หน้า 1, 4 สิ่งสําคัญที่สุดในการใช้ภาษาเพื่อการสื่อความหมาย คือ การเข้าใจถึงความสําคัญ ของภาษาในฐานะที่เป็นเครื่องมือการสื่อสาร ซึ่งหากมองภาษาในแง่นี้แล้วจะเห็นได้ว่า ภาษา ทําหน้าที่เป็นสิ่งที่มนุษย์ใช้แทนความหมาย

3. การใช้ภาษาของผู้ส่งสารแต่ละคนขึ้นอยู่กับอะไร
(1) เทคโนโลยีการสื่อสาร
(2) สนามแห่งประสบการณ์ของผู้รับสาร
(3) อุปสรรคของการสื่อสาร
(4) สนามแห่งประสบการณ์ของผู้ส่งสาร
ตอบ 4 หน้า 6) (คําบรรยาย) การใช้ภาษาของผู้ส่งสารจะขึ้นอยู่กับขอบเขตหรือสนามแห่งประสบการณ์ (Fields of Experience) ของผู้ส่งสารแต่ละคน โดยผู้ส่งสารจะเข้ารหัสความหมายและเลือกใช้ สัญญาณหรือสัญลักษณ์ที่อยู่ภายในสนามแห่งประสบการณ์ของตน ส่วนผู้รับสารจะถอดรหัส ความหมายออกมาอย่างไรนั้นก็ขึ้นอยู่กับสนามแห่งประสบการณ์ของผู้รับสารเช่นกัน

4.ที่กล่าวว่า “มนุษย์เป็นสัตว์สังคม” หมายความว่าอย่างไร
(1) ธรรมชาติของมนุษย์ คือ การต่อสู้ชิงดีชิงเด่นกัน
(2) ธรรมชาติของมนุษย์ คือ การแข่งขัน
(3) ธรรมชาติของมนุษย์ คือ การทําลายล้างกัน
(4) ธรรมชาติของมนุษย์ คือ การอยู่ร่วมกัน
ตอบ 4 หน้า 1 คํากล่าวที่ว่า “มนุษย์เป็นสัตว์สังคม” เพราะธรรมชาติของมนุษย์ คือ การอยู่ร่วมกัน และพึ่งพาอาศัยกัน ซึ่งการที่มนุษย์อยู่ร่วมกันเป็นสังคมต้องอาศัยการปฏิสัมพันธ์หรือการกระทํา ระหว่างกัน (Interaction) เพื่อแลกเปลี่ยนสิ่งของจําเป็นในการดํารงชีวิต แลกเปลี่ยนความรู้ ความคิด ตลอดจนการสร้างความเข้าใจและความไว้วางใจซึ่งกันและกัน

5.แนวคิดเชิงโครงสร้างนิยม มองภาษาอย่างไร
(1) ภาษามีโครงสร้างที่ผู้ใช้จําเป็นต้องเข้าใจและนําไปใช้ตามกฎเกณฑ์ของภาษาเพื่อให้การสื่อสาร สัมฤทธิผล
(2) ภาษาไม่ใช่สิ่งหยุดนิ่งตายตัว แต่มีความสัมพันธ์กับบริบททางสังคมและวัฒนธรรม
(3) ภาษาให้ความสําคัญแก่มนุษย์ในฐานะปัจเจกชน และในฐานะของผู้ที่มีเจตจํานงในการเป็นผู้กระทํา
(4) ภาษาเกิดขึ้นพร้อมกับการให้คุณค่าและความหมายของสิ่งต่าง ๆ ในสังคมที่สังคมนั้น ๆ มองว่า
แตกต่างจากสิ่งอื่น
ตอบ 1 หน้า 2 นักวิชาการแนวโครงสร้างนิยม เช่น โซซูร์ (Saussure) และเลวี สโตรสส์ (Levi Strauss) มองว่า ภาษาเป็นกรอบใหญ่ที่เข้ามากําหนดวิธีคิดของสมาชิกในสังคม โดยภาษาในความหมาย ที่แคบ คือ ภาษาพูดและภาษาเขียน และในความหมายที่กว้างออกไป คือ ระบบสัญลักษณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นภาษาท่าทาง ดนตรี เครื่องแต่งกาย ฯลฯ ซึ่งภาษาดังกล่าวล้วนมีโครงสร้างที่ผู้ใช้ จําเป็นต้องเข้าใจและนําไปใช้ตามกฎเกณฑ์ของภาษาเพื่อให้การสื่อสารสัมฤทธิผล

6. “ภาษาเป็นกรอบใหญ่ที่เข้ามากําหนดวิธีคิดของสมาชิกในสังคม ภาษาในความหมายที่แคบ คือ ภาษาพูด และภาษาเขียน และในความหมายที่กว้างออกไป คือ ระบบสัญลักษณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นภาษาท่าทาง ดนตรี เครื่องแต่งกาย” เป็นการมองภาษาตามแนวคิดใด
(1) วัตถุนิยม
(2) โครงสร้างนิยม
(3) บริโภคนิยม
(4) วัฒนธรรมนิยม
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 5. ประกอบ

7. การตีความสัญญาณ/สัญลักษณ์ หรือทําความเข้าใจความหมายในสังคมต้องอาศัยสิ่งใด
(1) ไวยากรณ์
(2) เทคโนโลยีการสื่อสาร
(3) การอ่านและฟังอย่างถูกวิธี
(4) ปทัสถานทางสังคมและวัฒนธรรม
ตอบ 4หน้า 4 การทําความเข้าใจความหมายในสังคม หรือการตีความสัญญาณ/สัญลักษณ์บางอย่าง ต้องอาศัยปทัสถานทางสังคมและวัฒนธรรม ดังนั้นนอกจากภาษาจะมีบทบาทในฐานะเป็น เครื่องมือที่ใช้แทนความหมายแล้ว บางครั้งภาษายังมีส่วนสร้างความหมายหรือความเป็นจริง ทางสังคม (Social Reality) ด้วย

8. หากมองภาษาในฐานะเครื่องมือการสื่อสาร ภาษาทําหน้าที่อะไร
(1) เป็นสิ่งที่มนุษย์ใช้แทนความหมาย
(2) เป็นสิ่งที่มนุษย์ใช้สร้างความหมาย
(3) เป็นสิ่งที่มนุษย์ใช้สร้างโลกความจริง
(4) เป็นสิ่งที่มนุษย์ใช้สร้างวาทกรรม
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 2. ประกอบ

9. ความเป็นจริงทางสังคม (Social Reality) หมายถึงอะไร
(1) ความจริงที่แท้จริง
(2) ความจริงทางกายภาพ
(3) ความเป็นจริงเกี่ยวกับสังคม
(4) ความจริงที่เกิดจากสิ่งแวดล้อมเชิงสัญลักษณ์
ตอบ 4หน้า 33 โลกทางสังคม (Social World) หรือความเป็นจริงทางสังคม (Social Reality) เป็นโลกที่เกิดจากการกล่อมเกลาหรือขัดเกลาของสถาบันทางสังคม เช่น ครอบครัว โรงเรียน ที่ทํางาน ศาสนา สื่อมวลชน ฯลฯ ดังนั้นโลกทางสังคมหรือความเป็นจริงทางสังคมของมนุษย์ แต่ละคนจึงเกิดขึ้นจากสิ่งแวดล้อมเชิงสัญลักษณ์ที่แวดล้อมบุคคลเหล่านั้น หรือเป็นโลกที่เกิดจากการรับรู้ ซึ่งมีลักษณะแตกต่างกัน เช่น คํากล่าวที่ว่า “คนซื่อ คือ คนโง่” ไม่ใช่ความจริง ที่เป็นกฎธรรมชาติ แต่เป็นความจริงที่เกิดจากการประกอบสร้างของสังคม

10. “สภาวะแวดล้อมที่มองเห็นได้ในขณะที่การสื่อสารเกิดขึ้น” เป็นบริบทการสื่อสารมิติใด
(1) กายภาพ
(2) วัฒนธรรม
(3) เวลา
(4) จิตวิทยาสังคม
ตอบ 1 หน้า 10, (คําบรรยาย, บริบทของการสื่อสารในมิติทางกายภาพ (The Physical Context) เป็นสภาวะแวดล้อมที่มองเห็นได้ในขณะที่การสื่อสารเกิดขึ้น ซึ่งจะมีอิทธิพลบางอย่างต่อเนื้อหา และรูปแบบของเรื่องที่สื่อสาร เช่น สภาพแวดล้อมในห้องเรียน หอประชุม, การจัดแสดงแสง สี เสียง ในงานมอเตอร์โชว์, การจัดวางสินค้าหน้าร้านให้สวยงามชวนซื้อ เป็นต้น

11. “ปทัสถานทางสังคมของทั้งผู้ส่งสารและผู้รับสาร” เป็นบริบทของการสื่อสารในมิติใด
(1) กายภาพ
(2) วัฒนธรรม
(3) เวลา
(4) จิตวิทยาสังคม
ตอบ 2 หน้า 10. (คําบรรยาย) บริบทของการสื่อสารในมิติทางวัฒนธรรม (The Cultural Context) หมายถึง กฎหรือปทัสถานทางสังคมของทั้งผู้ส่งสารและผู้รับสาร อันประกอบด้วย ความเชื่อ ค่านิยม ทัศนคติ อุดมการณ์ อัตลักษณ์ และแบบแผนวิถีการดําเนินชีวิตที่ถูกส่งผ่านจากคนรุ่นหนึ่ง มาสู่คนอีกรุ่นหนึ่ง เช่น ในบางวัฒนธรรมอาจมองว่าเป็นการสุภาพที่จะต้องพูดกับคนแปลกหน้าแต่อีกวัฒนธรรมหนึ่งอาจเห็นว่าการพูดกับคนแปลกหน้าเป็นสิ่งที่พึงหลีกเลี่ยง ฯลฯ

12. “ความสัมพันธ์ทางสถานภาพหรือฐานะชนชั้นของผู้ร่วมสื่อสาร” เป็นบริบทของการสื่อสารในมิติใด
(1) กายภาพ
(2) วัฒนธรรม
(3) เวลา
(4) จิตวิทยาสังคม
ตอบ 4 หน้า 10, (คําบรรยาย) บริบทของการสื่อสารในมิติทางจิตวิทยาสังคม (The Social- psychological Concext) หมายถึง ความสัมพันธ์ทางสถานภาพหรือฐานะชนชั้นของผู้ร่วม สื่อสาร บทบาท ตําแหน่งหน้าที่ ความรับผิดชอบ กฎกติกา ระเบียบวินัย และเกมที่ทั้ง 2 ฝ่ายเล่น เช่น การที่นักการเมืองอภิปรายในสภา ซึ่งบางครั้งก็เป็นไปตามสถานภาพของแต่ละฝ่ายและ เกมทางการเมือง เป็นต้น

13. “การที่แหล่งสารแปรความคิดของตนให้อยู่ในรูปที่อีกฝ่ายหนึ่งสามารถรับได้โดยอาศัยประสาทสัมผัส
(Senses)” เป็นความหมายของอะไร
(1) สนามแห่งประสบการณ์
(3) การถอดรหัส
(2) การเข้ารหัส
(4) ภาษา
ตอบ 2 หน้า 7 กระบวนการเข้ารหัส (Encoding) หมายถึง การที่แหล่งสารแปรความคิดของตน ให้อยู่ในรูปที่อีกฝ่ายหนึ่งสามารถรับได้โดยอาศัยประสาทสัมผัส (Senses) เช่น เมื่อแหล่งสาร ต้องการจะพูดอะไรบางอย่าง สมองของเขาจะทํางานร่วมกับอวัยวะในการเปล่งเสียง เพื่อคิด คําพูดและเปล่งเสียงออกมาเป็นคําพูด ประโยค และบทสนทนา เป็นต้น

14. เครื่องรับวิทยุและโทรทัศน์ ทําหน้าที่ใดในกระบวนการสื่อสาร
(1) ผู้เข้ารหัส
(2) ผู้ถอดรหัส
(3) ช่องทางการสื่อสาร
(4) สาร
ตอบ 2 หน้า 7 – 8 (คําบรรยาย) การถอดรหัส (Decoding) หมายถึง การแปลหรือตีความสาร ให้เป็นความหมายสําหรับผู้รับสาร หรือการที่ผู้รับสารทําความเข้าใจความหมายของภาษา เช่น การที่นักศึกษาฟังและคิดตามเพื่อพยายามทําความเข้าใจสิ่งที่อาจารย์กําลังบรรยาย ฯลฯ นอกจากนี้เครื่องยนต์กลไกก็สามารถเป็นผู้ถอดรหัสได้ เช่น เครื่องรับวิทยุและโทรทัศน์ ฯลฯ

15. ข้อใดเป็นตัวอย่างของการที่ผู้ส่งสารและผู้รับสารถูกแยกกันด้วยเวลาและสถานที่
(1) การถ่ายทอดสดการแข่งขันวอลเลย์บอล
(2) การจัดรายการเพลงทางวิทยุ
(3) การแสดงแสง สี เสียง
(4) ละครโทรทัศน์
ตอบ 4 หน้า 8, (คําบรรยาย) ในการสื่อสารแบบเผชิญหน้าผู้ส่งสารและผู้รับสารจะอยู่ในสถานที่ (Space) และเวลา (T me) เดียวกัน แต่บางสถานการณ์ผู้ส่งสารและผู้รับสารอาจถูกแยกกัน ด้วยเวลาและสถานที่ เช่น การรับชมละครโทรทัศน์ ซึ่งผู้ชมจะรับชมอยู่ที่บ้านตามตารางเวลา ออกอากาศ เป็นต้น

16. การประชุมโต๊ะกลม ใช้ภาษาระดับลีลาใด
(1) ทางการ
(2) ปรึกษาหารือ
(3) ลําลอง
(4) คุ้นเคย
ตอบ 2 หน้า 15, (คําบรรยาย) ลีลาปรึกษาหารือ (Consultative Style) เป็นลีลาของวัจนภาษาใน ระดับกึ่งทางการ (ไม่ถึงกับเป็นทางการ) มักใช้กับการสื่อสารในองค์กร เช่น การปรึกษาหารือ ระหว่างผู้บริหารกับพนักงาน การพูดคุยในการประชุมโต๊ะกลม การสื่อสารกลุ่มเล็ก ฯลฯ รวมทั้งอาจใช้ในรายการวิเคราะห์ข่าวทางวิทยุกระจายเสียง

17. ภาษาที่ใช้ในการร่างกฎหมาย เป็นภาษาระดับลีลาใด
(1) เยือกเย็น
(2) ทางการ
(3) ปรึกษาหารือ
(4) ลําลอง
ตอบ 1 หน้า 15, (คําบรรยาย) ลีลาเยือกเย็น (Frozen Style) เป็นลีลาของวัจนภาษาที่มีแบบแผน ตายตัว มีลักษณะเป็นทางการมากที่สุด โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อแสดงภูมิปัญญา และแสดงถึง ความศักดิ์สิทธิ์ ความขลัง เช่น ภาษาที่ใช้เขียนในร่างกฎหมายต่าง ๆ หรือการกล่าวคําปฏิญาณ ของตัวแทนบัณฑิตในพิธีพระราชทานปริญญาบัตร ซึ่งจะมีแบบฟอร์มการพูดที่ตายตัว เป็นต้น

18. Cultivation Theory พัฒนาจากงานวิจัยของใคร
(1) ลาสเวลล์
(2) จอร์จ เกิร์บเนอร์
(3) ธีโอดอร์ อดอร์โน
(4) ซูซาน ลางเกอร์
ตอบ 2 หน้า 32, (คําบรรยาย) ทฤษฎีการอบรมบ่มเพาะ (Cultivation Theory) เป็นทฤษฎีที่พัฒนา มาจากงานวิจัยของจอร์จ เกิร์บเนอร์ (George Gerbner) ซึ่งได้ศึกษาวิจัยเกี่ยวกับการทําหน้าที่ อบรมบ่มเพาะ (Cultivation) ของโทรทัศน์ในสังคมอเมริกัน โดยใช้เวลาในการวิจัยนานถึง 10 ปี และได้ข้อสรุปเบื้องต้นประการหนึ่ง คือ เนื้อหาข่าวสารของสื่อมวลชนโทรทัศน์ทําหน้าที่เป็น ตัวสร้าง “วัฒนธรรมร่วม” ที่ชุมชน/สังคมได้ปลูกฝังให้สมาชิกส่วนใหญ่ของสังคมได้รับข้อเท็จจริง ค่านิยม และความคิดเกี่ยวกับการดํารงอยู่ร่วมกันของมนุษย์

19.Gesture หมายถึงอะไร
(1) กายภาษา
(2) ภาษากาย
(3) การเปล่งเสียง
(4) ภาษาสัญลักษณ์
ตอบ 2 หน้า 18 – 19, 21 ประวัติศาสตร์การสื่อสารของมนุษย์เริ่มจากการที่มนุษย์พยายามสื่อสารกัน โดยมีวิวัฒนาการของภาษาเรียงตามลําดับได้ ดังนี้
1. การใช้ภาษาท่าทางหรือภาษากาย (Gesture Language) และการเคลื่อนไหวร่างกาย (Body Movement)
2. การใช้ภาษาพูด
3. การใช้ภาษาเขียน
4. การพิมพ์

20. ภาษาพูดและภาษาเขียน ช่วยให้มนุษย์พัฒนาการคิดลักษณะใด
(1) การคิดเชิงกายภาพ
(2) การคิดเป็นรูปธรรม
(3) การคิดเชิงมโนทัศน์
(4) การคิดเป็นตัวอักษร
ตอบ 4 หน้า 9 – 10, 13, (คําบรรยาย) ภาษาจะประกอบไปด้วยความหมายทั้งในลักษณะที่เป็น ความหมายโดยตรง (Denotation) และความหมายโดยนัย (Connotation) ซึ่งการที่เรา จะรู้ว่าคํา ๆ หนึ่งใช้ในความหมายลักษณะใดนั้น จะต้องพิจารณาจากบริบทของการสื่อสาร (Communication Context) ซึ่งมีอิทธิพลกํากับความหมายที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่ทําการสื่อ

25. Mass Culture หมายถึงอะไร
(1) รูปแบบการดํารงชีวิตและสิ่งอันเป็นที่นิยมชมชอบของคนในสังคมเดียวกันที่มีลักษณะเป็นแบบเดียวกัน
หรือเหมือนกัน
(2) รูปแบบการดํารงชีวิตและสิ่งอันเป็นที่นิยมชมชอบของคนต่างสังคมที่มีลักษณะเป็นแบบเดียวกันหรือ เหมือนกัน
(3) รูปแบบการดํารงชีวิตและสิ่งอันเป็นที่นิยมชมชอบของคนต่างสังคมที่มีลักษณะเป็นแบบต่างกันหรือ
ไม่เหมือนกัน
(4) รูปแบบการดํารงชีวิตและสิ่งอันเป็นที่นิยมชมชอบของคนในสังคมเดียวกันที่มีลักษณะเป็นแบบต่างกัน
หรือไม่เหมือนกัน
ตอบ 2 หน้า 32 (คําบรรยาย) คําว่า “วัฒนธรรมประชานิยม” (Popular Culture) หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า วัฒนธรรมมวลชน (Mass Culture) หมายถึง รูปแบบการดํารงชีวิตและสิ่งอันเป็นที่นิยมชมชอบ ของคนต่างสังคม ต่างถิ่น ต่างฐานะ ที่มีลักษณะเป็นแบบเดียวกันหรือเหมือนกัน ส่วนใหญ่มัก เกี่ยวกับความบันเทิง การกีฬา โทรทัศน์ ภาพยนตร์ และเพลงสมัยใหม่ เช่น การนิยมวัฒนธรรม แบบ K-POP และ J-POP ของกลุ่มวัยรุ่น เป็นต้น

26. K-POP เป็นตัวอย่างของอะไร
(1) Public Communication
(2) Propaganda
(3) Population
(4) Popular Culture
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 25. ประกอบ

27. ข้อใดเป็นตัวอย่างภาษาเขียนระบบ Sign Writing
(1) ภาษาละติน
(2) ภาษากรีกโบราณ
(3) ภาษาอียิปต์โบราณ
(4) ภาษาพราหมี
ตอบ 3 หน้า 19 ภาษาภาพ เป็นการใช้ระบบสัญลักษณ์เขียนเป็นสัญญาณ (Sign Writing) โดยที่ แต่ละสัญลักษณ์มีพื้นฐานมาจากรูปภาพที่เป็นตัวแทนสิ่งของ ซึ่งภาษาในลักษณะนี้ได้รับการ พัฒนาในอาณาจักรสุเมเรียน (ประเทศอิรักในปัจจุบัน) เมื่อประมาณ 3,500 ปีก่อนคริสตกาล เช่น ภาษาไฮโรกลิฟิก (Hieroglyphics) ของอียิปต์โบราณ ซึ่งเริ่มใช้เมื่อประมาณ 2 – 3 ร้อยปี ภายหลังชาวสุเมเรียน ส่วนรูปแบบของภาษาภาพที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องมากที่สุด ได้แก่ ภาษาจีน ซึ่งเริ่มใช้เมื่อประมาณ 2,000 – 1,500 ปีก่อนคริสตกาล

28. ข้อใดเป็นต้นกําเนิดอักษรภาษาไทย
(1) ภาษาละติน
(2) ภาษากรีกโบราณ
(3) ภาษาอียิปต์โบราณ
(4) ภาษาพราหม์
ตอบ 2 หน้า 19 กลุ่มของตัวอักษรที่เรียกว่า “พยัญชนะ” (Alphabet) ซึ่งใช้เป็นสัญลักษณ์แทนเสียง และนําเสียงมารวมกันเป็นคํา ถือกําเนิดขึ้นโดยชาวฟินิเชียน (The Phoenicians) เป็นชนชาติแรก ที่พัฒนาภาษาลักษณะนี้ หลังจากนั้นจึงพัฒนามาเป็นภาษากรีกโบราณที่มี 24 ตัวอักษร และ กลายเป็นต้นกําเนิดของตัวอักษรภาษาอื่น ๆ ในปัจจุบัน เช่น ภาษาอังกฤษ ภาษาไทย เป็นต้น

29. วิวัฒนาการของภาษาในข้อใดที่ช่วยให้เกิดการสร้างอาณาจักร
(1) การใช้ภาษาท่าทาง
(2) การพูด
(3) การเขียน
(4) การพิมพ์
ตอบ 3 หน้า 20 วิวัฒนาการของภาษาเขียนช่วยให้เกิดการสร้างอาณาจักร โดยเฉพาะการก่อตั้งอาณาจักร ของกรีกและโรมัน นอกจากนี้ภาษาเขียนยังทําให้การปกครองเป็นไปได้ง่ายขึ้น และการรวบรวม บันทึกเกี่ยวกับการจัดเก็บภาษีเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่นเดียวกับการคิดคํานวณเพื่อการจัดเก็บภาษี

30. “ลักษณะของสารที่ปรากฏทางสื่อมวลชนเป็นสารที่มีลักษณะเป็นสาธารณะ (Public)” หมายความว่า
อย่างไร
(1) เป็นเรื่องราวสําหรับสาธารณชนโดยเฉพาะ
(2) ทุกคนสามารถเข้าถึงสารนั้นได้
(3) เป็นข่าวสารสําหรับองค์กร/สถาบัน
(4) เป็นสารที่ไม่ใช่สําหรับปัจเจกชน
ตอบ 2 หน้า 25 — 26 ลักษณะของการสื่อสารมวลชน มีดังนี้
1. แหล่งสารหรือผู้ส่งสารมีลักษณะเป็นสถาบัน
2. ลักษณะของสารที่ปรากฏทางสื่อมวลชนเป็นสารที่มีลักษณะเป็นสาธารณะ
ทุกคนสามารถเข้าถึงสารนั้นได้
(Public) คือ
3. ผู้รับสารเป็นมวลชน (The Masses) หรือผู้รับชม รับฟัง (Audience) จํานวนมาก คือ ผู้รับสารที่มีมากและไม่รู้ว่าเป็นใครอยู่ที่ไหนบ้าง
4. กระบวนการสื่อสารมวลชนมีลักษณะเป็นการสื่อสารทางเดียว
5. ได้รับอิทธิพลจากบริบททางสังคม
6. ใช้สื่อมวลชนเป็นช่องทางการสื่อสาร

31. “ผู้รับสาร คือ มวลชน (Mass)” หมายความว่าอย่างไร
(1) ผู้รับสารที่มีจํานวนมากและมีความสนใจในประเด็นใดประเด็นหนึ่ง
(2) ผู้รับสารจํานวนมากที่มีลักษณะร่วมกันบางประการ
(3) กลุ่มผู้รับสารที่มีลักษณะร่วมกันบางประการเป็นลักษณะที่ใช้อ้างอิง
(4) ผู้รับสาร มีมากและไม่รู้ว่าเป็นใครอยู่ที่ไหนบ้าง
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 30. ประกอบ

32. การสื่อสารมวลชนมีลักษณะเป็นอย่างไร
(1) เป็นการสื่อสารสองทาง
(2) เป็นการสื่อสารทางเดียว
(3) เป็นการสื่อสารสองจังหวะ
(4) เป็นการสื่อสารเฉพาะเรื่อง
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 30. ประกอบ

33. การรายงานข่าว เป็นการทําหน้าที่ของสื่อมวลชนในข้อใด
(1) สอดส่องดูแลความเป็นไปในสังคม
(2) เป็นผู้มีความหมาย
(3) เชื่อมประสานส่วนต่าง ๆ ของสังคม
(4) ส่งผ่านค่านิยม
ตอบ 1 หน้า 27 (คําบรรยาย) บทบาทหน้าที่ในการสอดส่องดูแลความเป็นไปในสังคม (Surveillance)
คือ การรายงานข่าวให้ประชาชนได้รับทราบถึงความเป็นไปในสังคม รวมถึงตรวจสอบการทํางาน ของรัฐบาลหรือฝ่ายปกครองที่คาดว่าจะมีการทุจริตคอร์รัปชั่น ดังนั้นสื่อมวลชนจึงเป็นเสมือน ผู้ส่งสัญญาณเตือนภัยหากเกิดเหตุการณ์ใด ๆ ที่จะส่งผลกระทบในทางที่เป็นอันตรายต่อสังคม

34. การใช้ภาษาในการโฆษณา ต้องคํานึงถึงอะไรเป็นหลัก
(1) ค่าคะแนนความนิยมรายการ
(2) ผู้รับสารที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย
(3) นโยบายของบริษัท
(4) งบประมาณการโฆษณา
ตอบ 2 หน้า 41 การใช้ภาษาในการโฆษณาจะต้องคํานึงถึงผู้รับสารที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย โดยผู้เขียน
ข้อความโฆษณาไม่ควรยึดติดกับตัวตน รสนิยม และความชอบของตน แต่ต้องเลือกใช้ภาษาที่ สอดคล้องกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย หรือใช้ภาษาที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเป็นหลัก เช่น ถ้ากลุ่มเป้าหมายเป็นวัยรุ่น ภาษาที่ใช้ต้องสะท้อนถึงภูมิปัญญาและรสนิยมของวัยรุ่น ฯลฯ

35. การโฆษณามีจุดมุ่งหมายเพื่ออะไร
(1) การโน้มน้าวใจ
(2) แจ้งข่าวสาร
(3) การสร้างความเข้าใจ
(4) ให้ความบันเทิง
ตอบ 1 หน้า 38 การโฆษณาเป็นการสื่อสารที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อการโน้มน้าวใจ โดยมุ่งสร้างผลกระทบ ในด้านความรู้ความเข้าใจ (Cognition) ทัศนคติ (Attitude) และพฤติกรรม (Behavior) ที่ผู้รับสารมีต่อสินค้า บริการ หรือความคิด อันจะเอื้อประโยชน์ต่อธุรกิจของบริษัทที่โฆษณา

36. กระบวนการสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้า มีลําดับขั้นตอนอย่างไร
(1) การเขียนข้อความโฆษณา การกําหนดสื่อ การลงโฆษณา การวัดปฏิกิริยาตอบสนอง
(2) การกําหนดตัวผู้โฆษณา การเขียนข้อความ การส่งสารผ่านสื่อ การประเมินผล
(3) การกําหนดกลุ่มเป้าหมาย แนะนําสินค้า เขียนข้อความโฆษณา นําเสนอซ้ำ ๆ
(4) การกําหนดกลุ่มเป้าหมาย กําหนดแนวคิดหลัก เขียนข้อความโฆษณา นําเสนอ
ตอบ 4 หน้า 40 กระบวนการสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้าต้องอาศัยการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจ
ซึ่งมีลําดับขั้นตอนเริ่มจากการกําหนดกลุ่มเป้าหมาย การวิเคราะห์ลักษณะของกลุ่มเป้าหมาย
การกําหนดแนวคิดหลัก การสร้างสารโฆษณาหรือสร้างสรรค์ข้อความโฆษณา และนําเสนอ
แนวคิดดังกล่าวซ้ํา ๆ ไปยังผู้บริโภคอย่างได้ผล

37. ผู้ใช้ภาษาโฆษณาควรมีสิ่งใดต่อไปนี้
(1) Personality
(2) Empathy
(3) Public Relations
(4) Stereotyped
ตอบ 2 หน้า 41 คุณสมบัติประการหนึ่งที่ผู้ใช้ภาษาโฆษณาควรจะมี คือ การรู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา (Empathy) เพราะการที่นักโฆษณาสามารถเข้าถึงจิตใจของกลุ่มเป้าหมายได้ ก็จะทําให้เข้าใจว่า กลุ่มเป้าหมายมีความต้องการอะไร อะไรเป็นแรงจูงใจสําคัญในการประกอบกิจกรรมต่าง ๆ ของกลุ่มเป้าหมาย และควรสื่อสารอย่างไรที่จะเข้าถึงจิตใจของคนเหล่านั้นได้

38.“Advertising Concept” หมายถึงอะไร
(1) ข้อความสําคัญเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ
(2) ข้อความสั้น ๆ ง่ายแก่การจดจําที่มักนําเสนอในชิ้นงานโฆษณาคู่กับชื่อสินค้า
(3) ข้อความพาดหัวที่ใช้ดึงดูดใจผู้อ่านให้สนใจชิ้นงานโฆษณา
(4) เพลงโฆษณาที่มีเนื้อร้อง
ตอบ 1 หน้า 41, 50, (คําบรรยาย) แนวคิดหลักที่ใช้ในการโฆษณา (Advertising Concept) หมายถึง ข้อความสําคัญเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ผู้โฆษณานําเสนออย่างสร้างสรรค์เพื่อตรึงความสนใจของผู้บริโภค โดยจะช่วยให้การสื่อสารมีความคมชัด ตรงประเด็น และสร้างมโนทัศน์เกี่ยวกับ สินค้าให้เกิดขึ้นในจิตใต้สํานึกของผู้บริโภค ซึ่งแนวคิดหลักของการโฆษณาจะปรากฏอยู่ที่ คําขวัญโฆษณา ข้อความพาดหัว และเนื้อหา

39. เรื่องราวที่นําเสนอผ่านรายการโทรทัศน์ มีส่วนสร้างความเป็นจริงลักษณะใด
(1) ตรงตามสภาพความจริง
(2) เป็นเรื่องทั่ว ๆ ไป
(3) มีลักษณะเป็นแบบฉบับตายตัว
(4) ไม่มีสไตล์เฉพาะตัว
ตอบ 3 หน้า 32 ผลจากการวิจัยของเกิร์บเนอร์ได้ให้ข้อสรุปว่า ลักษณะทางวัฒนธรรมที่ปรากฏใน เนื้อหาข่าวสารของโทรทัศน์ทําหน้าที่เป็นตัวสร้างวัฒนธรรมร่วม (Common Culture) ของสมาชิก
ในสังคม โดยเรื่องราวที่นําเสนอผ่านรายการโทรทัศน์ได้ผ่านการเลือกสรรมาเพียงบางส่วนเสี้ยว ของโลก มีลักษณะเป็นภาพแบบฉบับตายตัว (Stereotyped) และเป็นภาพที่บิดเบี้ยวไปจาก โลกที่เป็นจริง โดยเฉพาะเนื้อหาที่มีอิทธิพลต่อผู้คนอย่างมากในรายการประเภทละครโทรทัศน์

40. ผู้ส่งสารที่ดี ควรมีลักษณะอย่างไร
(1) มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องที่สื่อสาร รู้เรื่องเทคโนโลยี น่าเชื่อถือ
(2) มีจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน รู้เรื่องที่จะสื่อสาร เข้าใจผู้รับสาร
(3) มีจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน มีวิสัยทัศน์ มุ่งไปสู่เป้าหมาย
(4) มีจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน รู้เรื่องที่จะสื่อสาร รู้เรื่องสื่อใหม่ ๆ
ตอบ 2 หน้า 29 – 30 ลักษณะของผู้ส่งสารที่ดี มีดังนี้
1. ต้องมีจุดมุ่งหมายหรือวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในการสื่อสาร
2. ต้องมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องที่จะสื่อสาร
3. ต้องเข้าใจความสามารถ ความพร้อม และความต้องการของผู้รับสาร

41. ข้อใดเป็นการจัดระดับความรู้ได้ถูกต้อง
(1) บอกเล่าได้เท่าที่เห็น ใช้คําพูดของตนเอง เพิ่มเติมเรื่องราว วิเคราะห์เป็น ประเมินค่า
(2) เพิ่มเติมเรื่องราว บอกเล่าได้ใช้คําพูดของตนเอง ประเมินค่าได้ วิเคราะห์เป็น
(3) ตระหนักรู้ บอกเล่าได้ ประเมินค่า วิเคราะห์ เพิ่มเติมเรื่องราวได้
(4) บอกเล่าได้เท่าที่เห็น วิเคราะห์เป็น เพิ่มเติมเรื่องราวได้ ประเมินค่า ใช้คําพูดตนเอง
ตอบ 1 หน้า 30 นักวิชาการด้านการศึกษาได้แบ่งระดับความรู้ของมนุษย์ออกเป็น 5 ระดับ ดังนี้
1. บอกเล่าเรื่องราวได้ตามที่ได้เห็นหรือได้ยินมา (จัดเป็นความรู้พื้นฐาน)
2. บอกเล่าเรื่องราวตามที่ได้เห็นได้ยินมาโดยใช้คําพูดของตนได้
3. สามารถเพิ่มเติมเรื่องราวจากความรู้ที่มีอยู่จริงได้
4. สามารถวิเคราะห์ได้
5. สามารถประเมินผลในสิ่งที่สื่อสารกันได้

42. การโฆษณาโดยให้ผู้ที่เคยใช้สินค้ามากล่าวยืนยันเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้า ได้แก่ข้อใด
(1) Vignette
(2) Presenter
(3) Personality Symbol
(4) Testimonial
ตอบ 4 หน้า 44 ลีลาการอ้างพยาน (Testimonial) เป็นลีลาการนําเสนอโฆษณาโดยใช้บุคคลที่มี ประสบการณ์เกี่ยวกับสินค้า หรือผู้ที่เคยใช้สินค้ามากล่าวยืนยันเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้า เช่น
การโฆษณาผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่นําเอาผู้ที่เคยใช้สินค้ามากล่าวยืนยันถึงประสบการณ์ที่ได้รับ
หลังจากการใช้สินค้า เป็นต้น

43. ข้อความโฆษณาที่ดีควรมีลักษณะอย่างไร
(1) ชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(2) แปลก ตลก ใช้ภาษาเฉพาะกลุ่ม
(3) สั้น เรียบง่าย ไม่ต้องคิดมาก
(4) การใช้เหตุผล
ตอบ 1 หน้า 48 ข้อความโฆษณาที่ดีควรชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการใช้สินค้า และ เขียนขึ้นจากความเข้าใจถึงความต้องการและแรงจูงใจของผู้บริโภค โดยคํานึงถึงปัจจัยทางด้าน
จิตวิทยาสังคมที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ

44. แนวทางการโฆษณาข้อใดที่เป็นการมุ่งขายสินค้าโดยตรง
(1) Soft Sell
(2) Hard Sell
(3) Slice of Life
(4) Lifestyle
ตอบ 2 หน้า 45 น้ำเสียง (Tone) ที่ใช้ในการนําเสนอสารโฆษณาแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะ ดังนี้
1. น้ำเสียงที่มุ่งขายสินค้าอย่างชัดเจน (Hard Sell) คือ การนําเสนอสารโฆษณาแบบ ตรงไปตรงมา มุ่งสู่การขายสินค้าโดยตรง ไม่อ้อมค้อม
2. น้ําเสียงที่มุ่งขายสินค้าทางอ้อม (Soft Sell) คือ การนําเสนอสารโฆษณาที่เน้นการสร้าง อารมณ์ความรู้สึกและทัศนคติในเชิงบวกต่อสินค้า โดยไม่ได้กล่าวถึงตัวสินค้าโดยตรงแต่เน้นการโน้มน้าวใจโดยใช้อารมณ์มากกว่าการกล่าวถึงเหตุผลเกี่ยวกับคุณสมบัติของสินค้า

45. “สัมผัสนุ่ม เต็มอิ่ม ทุกยามว่าง” เป็นตัวอย่างข้อความพาดหัวที่ใช้วิธีเขียนแบบใด
(1) พาดหัวข่าว
(2) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) ให้คําแนะนํา
(4) ชวนให้สนใจใคร่รู้
ตอบ 2 หน้า 47 การกล่าวถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ (Product Claim) คือ การเขียนข้อความ พาดหัวโฆษณาที่แสดงถึงข้อยืนยันเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการใช้สินค้า ซึ่งสามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้ดี เพราะเป็นการกล่าวถึงสิ่งที่อยู่ในความสนใจของผู้บริโภค และสิ่งสําคัญที่ควรคํานึงถึงคือ ข้อเสนอนั้นควรเป็นข้อเสนอที่เด่นชัดจริง ๆ และเชื่อถือได้ โดยข้อความโฆษณาส่วนอื่น ๆ ต้องให้ข้อมูลหลักฐานเพื่อพิสูจน์หรือสนับสนุนข้อเสนอนั้น ๆ

46. ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของคําขวัญโฆษณาที่ดี
(1) สั้น กะทัดรัด ชัดเจน
(2) มีใจความสําคัญประเด็นเดียว
(3) มีสัมผัสคล้องจอง
(4) มีความสัมพันธ์กับภาพโฆษณา
ตอบ 4 หน้า 51 ลักษณะของคําขวัญโฆษณาที่ดี มีดังนี้
1. เป็นวลีหรือประโยคที่สั้น กะทัดรัด ชัดเจน
2. มีใจความสําคัญเพียงประเด็นเดียว
3. มีสัมผัสคล้องจอง ซึ่งอาจสัมผัสสระ หรือสัมผัสพยัญชนะ
4. มีจังหวะสม่ำเสมอ ง่ายแก่การจดจํา
5. ควรมีชื่อสินค้าอยู่ในคําขวัญ

47. ข้อพิจารณาในการเลือกผู้พูดที่จะเป็นตัวแทนขององค์กร/สถาบันในการใช้การพูดเพื่อการประชาสัมพันธ์
พิจารณาจากอะไร
(1) เป็นผู้รอบรู้ในทุกเรื่อง
(2) เป็นผู้ที่รับผิดชอบโดยตรง
(3) เป็นคนสนุกสนานร่าเริง ไม่น่าเบื่อ
(4) บุคลิกดี มั่นใจในตนเอง
ตอบ 2 หน้า 62 – 63 การเลือกผู้พูดที่จะเป็นตัวแทนขององค์กร/สถาบันในการใช้การพูดเพื่อการ
ประชาสัมพันธ์ พิจารณาได้จาก
1. เป็นบุคคลสําคัญในองค์กร
2. เป็นผู้ที่รับผิดชอบโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องที่พูด
3. เป็นผู้มีอํานาจตัดสินใจในการตัดสินระดับความลับของเรื่องที่พูด
4. เป็นผู้มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องที่พูด
5. เป็นผู้ที่มีความรู้ความสามารถในการสื่อสาร
6. เป็นผู้ที่มีบุคลิกภาพน่าเชื่อถือ มีกิริยาท่าทางเป็นธรรมชาติ

48. การทํา Execution ประกอบด้วยการกําหนดกลยุทธ์ในเรื่องใดบ้าง
(1) Source, Message, Channel, Receiver
(2) Style, Tone, Appeal
(3) Credibility, Context, Content, Clarity, Channel, Capability of Audience
(4) Attention, Interest, Desire, Action
ตอบ 2 หน้า 43, (คําบรรยาย) การสร้างความหมายในการโฆษณาจะอาศัยวิธีการนําเสนอ (Execution) ซึ่งประกอบด้วย 1. ลีลา (Style) 2. น้ำเสียง (Tone) 3. สิ่งดึงดูดความสนใจ (Appeal)

49. “รังแค ถ้าปล่อยไว้อาจจะเป็นปัญหาเรื้อรัง” เป็นตัวอย่างข้อความพาดหัวที่ใช้วิธีเขียนแบบใด
(1) พาดหัวข่าว
(2) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) ให้คําแนะนํา
(4) ชวนให้สนใจใคร่รู้
ตอบ 3 หน้า 47, (คําบรรยาย) การให้คําแนะนํา (Advice) หรือคําสั่ง คือ การเขียนข้อความพาดหัว โฆษณาด้วยการแนะนําให้ผู้อ่านกระทําอย่างใดอย่างหนึ่ง และตามด้วยคํามั่นสัญญาเกี่ยวกับ ผลที่ได้รับจากการทําตามคําแนะนํานั้น จึงเป็นวิธีที่ดึงดูดความสนใจได้ดี เพราะเป็นการเจาะจง ลงไปที่การป้องกันหรือแก้ไขปัญหาที่ผู้บริโภคอาจจะประสบหรือกําลังประสบอยู่ ซึ่งบางครั้งอาจ เขียนในรูปของคําสั่งโดยมีคําว่า “อย่า/ห้าม/จง/ต้อง” เพื่อแสดงการสั่งไม่ให้ทําหรือสั่งให้ทําก็ได้

50. “รสดีเมนูลาบ สูตรใหม่ ต้องลอง” เป็นตัวอย่างข้อความพาดหัวที่ใช้วิธีเขียนแบบใด
(1) พาดหัวข่าว
(2) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) ให้คําแนะนํา
(4) ชวนให้สนใจใคร่รู้
ตอบ 1 หน้า 47 การพาดหัวข่าว (News) คือ การเขียนข้อความพาดหัวโฆษณาที่ใช้วิธีการเขียนแบบ พาดหัวข่าว กล่าวคือ เป็นการสรุปสาระสําคัญ ซึ่งเป็นจุดที่น่าสนใจมากที่สุดในข้อความโฆษณา เช่น เน้นเรื่องความใหม่ ความแปลก ความสวยงาม ฯลฯ

51.“เป็นแบรนด์จักรยานชื่อดังที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ในปัจจุบันมีผู้ใช้มากมายในประเทศไทย ด้วยเอกลักษณ์ ที่โดดเด่น สีสันที่ไม่เหมือนใคร และมีจักรยานให้เลือกหลากหลายประเภทตามความต้องการของผู้บริโภค” ข้อความนี้ใช้วิธีการเขียนแบบใด
(1) เหมือนเขียนข่าว
(2) เล่าเรื่อง
(3) บทพูด
(4) มุ่งให้เกิดการกระทํา
ตอบ 1 หน้า 48 – 49 การเขียนแบบเขียนข่าว แต่เน้นการขายสินค้าอย่างตรงไปตรงมา (Direct Selling News Copy) เป็นวิธีการเขียนข้อความโฆษณาส่วนเนื้อเรื่องแบบเขียนข่าวลงในพื้นที่โฆษณา
โดยใช้กลยุทธ์การโฆษณาแบบเสนอข้อเท็จจริงอย่างตรงไปตรงมา จึงมีเนื้อหาคล้ายกับเนื้อหา ในข่าวหรือสารคดีของหนังสือพิมพ์และนิตยสาร แต่ก็เสนอข้อเท็จจริงที่ชัดเจนเพียงพอที่จะทําให้ผู้อ่านสนใจ และเกิดความต้องการในสินค้าหรือบริการที่โฆษณา

ข้อ 52 – 54. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Straight News
(2) Human Interest
(3) Feature Story
(4) Article

52. “พระเอกดังเสียชีวิตอย่างสงบที่ รพ.รามาฯ หมอแถลงระบุสาเหตุเกิดภาวะแทรกซ้อนรุนแรง ร่างกายไม่ สนองตอบการรักษา เผยนาทีสุดท้ายของชีวิตยังมีสติ พยักหน้า ขยิบตา ก่อนค่อย ๆ จากไปโดยไม่ทรมาน ท่ามกลางครอบครัวที่กล่าวลาข้างเตียงอย่างสุดเศร้า” เป็นการเขียนข่าวประเภทใด
ตอบ 2 หน้า 84, (คําบรรยาย) การเขียนข่าวแบบสนองปุถุชนวิสัย (Human Interest) เป็นการเขียน เนื้อข่าวที่ใช้การบรรยายหรือพรรณนาให้ผู้อ่านเกิดภาพพจน์เสมือนอยู่ในเหตุการณ์ โดยภาษา ที่ใช้มักเขียนเพื่อสร้างภาพพจน์เชิงวารสารศาสตร์ด้วยการอธิบายความ ให้รายละเอียด และบรรยายภาพเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จึงมักใช้เขียนข่าวหน้าหนึ่งของหนังสือพิมพ์ประชานิยม (เชิงปริมาณ) ข่าวอาชญากรรม ข่าวอุบัติเหตุ ข่าวบุคคลที่คนทั่วไปสนใจ ฯลฯ

53. “สํานักข่าวต่างประเทศรายงานจากกรุงจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย ว่าเกิดเหตุกลุ่มคนร้ายหัวรุนแรง บุกโจมตีสถานที่สําคัญหลายแห่งพร้อมกันในย่านใจกลางกรุงจาการ์ตา” เป็นการเขียนข่าวประเภทใด
ตอบ 1 หน้า 84 การเขียนข่าวแบบตรงไปตรงมา (Straight News) เป็นการเขียนเนื้อข่าวที่บอกข้อเท็จจริง อย่างตรงไปตรงมาตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยไม่มีการเพิ่มเติมสีสันลงไปในเนื้อข่าว ดังนั้นลักษณะ การเขียนจึงเป็นการบอกกล่าวกับผู้อ่านว่าใคร ทําอะไร ที่ไหน เมื่อไร ทําไม และอย่างไร

54.“รางวัลศิลปาธร จัดขึ้นเพื่อยกย่องเชิดชูเกียรติศิลปินรุ่นกลางที่มีผลงานการสร้างสรรค์ศิลปะอย่างต่อเนื่อง เป็นที่โดดเด่น มีการริเริ่มสิ่งใหม่ทางศิลปะร่วมสมัย และเกิดผลกระทบเชิงบวกแก่สังคม เพื่อเป็นขวัญและกําลังใจแก่ผู้สร้างสรรค์ผลงานที่มีคุณค่าออกสู่สังคมทั้งในระดับประเทศและในระดับสากล”
เป็นการเขียนข่าวประเภทใด
ตอบ 3 หน้า 84 การเขียนสารคดีเชิงข่าว (Feature Story) เป็นการเขียนเนื้อข่าวโดยให้ข้อมูลภูมิหลัง และรายละเอียดนอกเหนือจากที่ปรากฏเป็นข่าว ทั้งนี้เพื่อเป็นการให้ความรู้กับผู้อ่านเกี่ยวกับ เรื่องราวเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

55. ข้อใดเป็นแนวทางปฏิบัติในการบรรยายสดทางโทรทัศน์
(1) บรรยายเหตุการณ์ทั้งหมดตามที่เห็นในภาพ
(2) เขียนบทพูดล่วงหน้าและอ่านตามที่เตรียมบทไว้
(3) บรรยายเรื่องราวที่สัมพันธ์กับภาพ
(4) วิพากษ์วิจารณ์สิ่งที่เห็นในภาพ
ตอบ 3 หน้า 107, (คําบรรยาย) การบรรยายสด (Live) ในขณะที่ออกอากาศทางโทรทัศน์ ผู้บรรยาย จะไม่อ่านจากบทที่เตรียมไว้ แต่จะบรรยายเหตุการณ์ตามภาพที่ปรากฏ หรือบรรยายข้อมูล และเรื่องราวให้สัมพันธ์กับภาพ ซึ่งผู้บรรยายจะต้องเตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่ ถ่ายทอดสด โดยรู้กําหนดการหรือขั้นตอนของเหตุการณ์นั้น รวมทั้งใช้ปฏิภาณไหวพริบในการ แก้สถานการณ์หากมีเหตุการณ์ฉุกเฉินเกิดขึ้นในขณะที่ทําการถ่ายทอดสด เช่น รายการถ่ายทอดสด พิธีเปิดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก ฯลฯ

56. “บัลแกเรียเขื่อนแตก ยุโรปตาย 420 เช่นภัยหนาว ปินส์ดินไหวดับ 43” พาดหัวข่าวนี้มีลักษณะการใช้
ภาษาอย่างไร
(1) ใช้คําย่อ
(2) ตัดคําสั้น
(3) ใช้ฉายาพาดหัว
(4) ละประธานของประโยค
ตอบ 2 หน้า 81 การตัดคําให้สั้นลงเนื่องจากเนื้อที่มีจํากัด ทําให้ผู้เขียนพาดหัวข่าวนอกจากจะต้อง เขียนให้ได้ใจความสําคัญแล้ว ยังต้องคํานึงถึงจํานวนตัวอักษรที่ใช้ไม่ให้เกินกว่าเนื้อที่ที่มีอยู่ บางครั้งจึงจําเป็นต้องตัดคําให้สั้นลง แต่ต้องไม่ตัดจนเสียความหมายไป เช่น ปินส์ (ฟิลิปปินส์), ดินไหว (แผ่นดินไหว) ฯลฯ

57. ข้อใดเป็นหลักการเขียนเพื่อการประชาสัมพันธ์
(1) ใช้สํานวนโวหาร
(2) ใช้วลีที่ดึงดูดใจ
(3) ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ให้ความรู้สึกจริงใจ
(4) ใช้คําหรูหราฟังไพเราะ
ตอบ 3 หน้า 72 – 73 หลักการพื้นฐานสําหรับการเขียนเพื่อการประชาสัมพันธ์ มีดังนี้
1. ใช้ภาษาให้ถูกต้อง
2. ใช้รูปแบบการเขียนที่เหมาะสม
3. เรียงคําในประโยคอย่างเหมาะสม
4. ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย เป็นธรรมชาติ ให้ความรู้สึกจริงใจ
5. เขียนด้วยประโยคสั้น ๆ เพื่อให้ผู้รับสารเข้าใจง่าย
6. ใช้ภาษาที่สื่อความหมาย
7. เขียนด้วยความจริงใจและซื่อสัตย์
8. ใช้ภาษาที่ปราศจากอคติ

58. คําว่า “Image” ในบทที่ 5 เรื่องภาษาเพื่อการประชาสัมพันธ์ หมายถึงอะไร
(1) ภาพลักษณ์
(2) ภาพที่เกิดจากคําพูด
(3) ภาพโฆษณา
(4) ภาพ
ตอบ 1 หน้า 58 – 59 ในบทที่ 5 เรื่องการใช้ภาษาในการประชาสัมพันธ์ คําว่า “Image” หมายถึง ภาพลักษณ์หรือภาพพจน์ ซึ่งเป็นภาพในใจอันเกิดจากการได้รับข้อมูล ข่าวสาร หรือประสบการณ์ เกี่ยวกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งที่ก่อตัวเป็นทัศนคติ ความเชื่อ และการให้คุณค่า (Value) ต่อสิ่งนั้น ดังนั้น องค์กรและสถาบันที่มีภาพลักษณ์ดีย่อมมีคุณค่าในสายตาของสาธารณชน ตรงกันข้ามกับองค์กรหรือสถาบันใด ๆ ที่มีภาพลักษณ์ไม่ดีมักถูกปฏิเสธหรือไม่ได้รับการยอมรับจากสาธารณชน

59. คําว่า “Image” ในบทที่ 9 เรื่องภาษาโทรทัศน์ หมายถึงอะไร
(1) ภาพลักษณ์
(2) ภาพที่เกิดจากคําพูด
(3) ภาพโฆษณา
(4) ภาพ
ตอบ 4 หน้า 106, 108 ในบทที่ 9 เรื่องการใช้ภาษาทางวิทยุโทรทัศน์ คําว่า “Image” หมายถึง ภาพ ซึ่งภาพที่ปรากฏทางจอโทรทัศน์จะเกิดจากภาพนิ่งหลาย ๆ ภาพเรียงลําดับต่อเนื่องกัน จนกลายเป็นภาพเคลื่อนไหว โดยภาพแต่ละภาพที่ปรากฏในรายการโทรทัศน์จะเรียกว่า ชอต (Shot) และเมื่อเรานําภาพแต่ละซอดมาลําดับให้ถูกช่วงถูกตอนตามที่ควรจะเป็นก็จะได้ลําดับ เรื่องราวตามต้องการ

60. คําว่า “Editing” ในบทที่ 6 เรื่องภาษาหนังสือพิมพ์ หมายถึงอะไร
(1) การตัดต่อ
(2) การตัดต่อลําดับภาพ
(3) บรรณาธิการ
(4) การบรรณาธิกรณ์
ตอบ 4 หน้า 76, 79, 106, 111 ในบทที่ 6 เรื่องภาษาหนังสือพิมพ์ คําว่า “Editing” จะหมายถึง การบรรณาธิกรณ์เพื่อปรับปรุงข่าวก่อนส่งพิมพ์ ส่วนในบทที่ 9 เรื่องการใช้ภาษาทางวิทยุ โทรทัศน์นั้น คําว่า “Editing” หมายถึง การตัดต่อลําดับภาพ ซึ่งสามารถทําได้ทั้งรายการที่ บันทึกเทปและรายการที่ออกอากาศ โดยใช้อุปกรณ์ตัดต่อ (Editing Suite)

61. “สํานักข่าวหัวเขียว โดยแม่ลูกจัน” เป็นตัวอย่างเนื้อหาประเภทใดของหนังสือพิมพ์
(1) ข่าว
(2) บทความ
(3) สารคดี
(4) คอลัมน์
ตอบ 4 หน้า 78 คอลัมน์ (Column) เป็นข้อเขียนหรือเนื้อหาที่ลงพิมพ์เป็นประจําในหนังสือพิมพ์ อาจเป็นข้อเขียนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประเด็นทางการเมือง ความรู้ด้านสุขภาพอนามัย วิจารณ์กีฬา ภาพยนตร์ ดนตรี ข่าวสังคมซุบซิบ คอลัมน์เด็กและเยาวชน ฯลฯ ซึ่งรับผิดชอบ โดยคอลัมนิสต์ หรือนักเขียนประจําคอลัมน์ที่เป็นผู้กําหนดเนื้อหา เช่น คอลัมน์ที่มีชื่อว่า “สํานักข่าวหัวเขียว โดยแม่ลูกจัน” ในหน้า 2 ของหนังสือพิมพ์ไทยรัฐ เป็นต้น

62.การเขียนบทความ บทบรรณาธิการ ใช้รูปแบบการเขียนแบบใด
(1) Inverted Pyramid
(2) Upright Pyramid
(3) Combination
(4) Straight News
ตอบ 2 หน้า 80, (คําบรรยาย รูปแบบการเขียนข่าวหนังสือพิมพ์ มีดังนี้
1. แบบพีระมิดหัวกลับ (Inverted Pyramid) คือ การเสนอประเด็นสําคัญของข่าวก่อน รายละเอียด ถือเป็นรูปแบบที่นิยมใช้มากกว่าร้อยละ 85 – 90 ในการเขียนข่าวหนังสือพิมพ์
2. แบบพีระมิดหัวตั้ง Upright Pyramid) คือ การเสนอรายละเอียดของข่าวก่อน
ประเด็นสําคัญ นิยมใช้ในการเขียนบทความ บทบรรณาธิการ สารคดีเชิงข่าว ฯลฯ
3. แบบผสม (Combination) คือ การเสนอประเด็นสําคัญทั้งในตอนต้นและตอนท้าย มักใช้ในการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์

ข้อ 63 – 65. จงใช้บทความต่อไปนี้ตอบคําถาม

“การปฏิรูปการเมืองที่ถูกต้องไม่ใช่แค่การยกร่างรัฐธรรมนูญใหม่หรือตั้งองค์กรตรวจสอบใหม่
แต่จะต้องปฏิรูปคนควบคู่กันไป และปฏิรูปวัฒนธรรมทางการเมืองให้เป็นประชาธิปไตย ต้องปลูกฝังลัทธิ เสรีนิยมแทนอํานาจนิยม และสร้างกลไกให้การเมืองสามารถแก้ไขความขัดแย้งโดยสันติและในวิถีรัฐธรรมนูญ โดยไม่ต้องพึ่งรัฐประหารไป”

63. บทความนี้แสดงความคิดเห็นในระดับใด
(1) เสนอแนะ
(2) อธิบายความ
(3) วิพากษ์วิจารณ์
(4) เสนอแนวทางการแก้ปัญหา
ตอบ 4 หน้า 88 – 89, (คําบรรยาย) การแสดงความคิดเห็นในบทความ บทวิเคราะห์ และ บทบรรณาธิการ อาจแบ่งตามระดับจากง่ายไปยากที่สุดได้ ดังนี้
1. ระดับอธิบายความ คือ ผู้เขียนตีความเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสังคม ชี้ให้เห็นถึงผลกระทบ ที่เกิดขึ้น และคาดการณ์ถึงสิ่งที่จะตามมา
2. ระดับวิพากษ์วิจารณ์ คือ ผู้เขียนประเมินค่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่าดีหรือไม่ดี เห็นด้วย หรือไม่เห็นด้วย ใครถูกใครผิด ฯลฯ โดยแจกแจงให้เห็นข้อดีข้อด้อยในเรื่องนั้น ๆ
3. ระดับเสนอทางแก้ปัญหา คือ ผู้เขียนให้คําแนะนําหรือให้ข้อเสนอแนะแนวทางแก้ปัญหาแก่ ผู้รับผิดชอบ จึงจัดเป็นการเขียนในเชิงวิเคราะห์ที่กล่าวถึงสาเหตุและเสนอทางออกไปพร้อมกัน

64. บทความนี้ใช้ภาษาระดับลีลาใด
(1) ลีลาเยือกเย็น
(2) ลีลาทางการ
(3) ลีลาปรึกษาหารือ
(4) ลีลากันเอง
ตอบ 2 หน้า 15, 90, 92, (คําบรรยาย) ลีลาทางการ (Format Style) เป็นลีลาของวัจนภาษาที่เป็น พิธีการน้อยกว่าลีลาเยือกเย็น แต่ก็ยังมีลักษณะเป็นแบบแผน และมุ่งสื่อสารไปยังกลุ่มคนที่ ไม่เฉพาะเจาะจงว่าเป็นบุคคลใด เช่น ภาษาที่ใช้เขียนหนังสือราชการ หนังสือเรียน การเขียน บทบรรณาธิการในหนังสือพิมพ์ บทความทางวิชาการ บทวิเคราะห์ การปาฐกถา การบรรยาย ฯลฯ

65. บทความข้างต้นเป็นบทบรรณาธิการประเภทใด
(1) อธิบายความ
(2) วิพากษ์วิจารณ์
(3) แนะนํา
(4) เรียกร้องให้เกิดการกระทํา
ตอบ 4 หน้า 92 บทบรรณาธิการประเภทเรียกร้องให้เกิดการกระทํา (Demand Action) จัดเป็น
บทบรรณาธิการที่เรียกร้องให้บุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งรัฐบาลและเอกชนให้ลงมือกระทําอย่างใด
อย่างหนึ่งในทันทีทันใด โดยต้องชี้ให้เห็นถึงความรุนแรงของปัญหาและเหตุผลที่ต้องเรียกร้อง ให้มีการปฏิบัติ ซึ่งกองบรรณาธิการจะต้องให้ข้อมูล หลักฐาน ตัวเลข ตัวอย่างเพียงพอที่จะ สนับสนุนข้อเรียกร้องนั้นได้อย่างเต็มที่ และสามารถทําให้ผู้อ่านคล้อยตาม

ข้อ 66 – 67. จงใช้บทความต่อไปนี้ตอบคําถาม

“แต่ถึงจะทําได้หรือทําไม่ได้ก็ตาม นักการเมืองหรือพรรคการเมืองจะต้องรักษาคําสัญญาที่ให้ไว้ ต่อประชาชนในระหว่างการหาเสียงเลือกตั้ง เพื่อสร้างศรัทธาต่อระบอบประชาธิปไตย ระบบของรัฐสภา
และนักการเมือง”

66. ข้อความนี้เป็นส่วนหนึ่งของบทบรรณาธิการประเภทใด
(1) ให้ข่าวสาร
(2) อธิบายความ
(3) แนะนํา
(4) เรียกร้องให้กระทํา
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 65. ประกอบ

67. บทความข้างต้นแสดงความคิดเห็นในระดับใด
(1) อธิบายความ
(2) วิพากษ์วิจารณ์
(3) วิเคราะห์
(4) ให้คําแนะนํา
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 63. ประกอบ

68. “คนแห่จองเหรียญที่ระลึกในพระราชพิธีถวายพระเพลิงพระบรมศพในหลวงรัชกาลที่ 9 ล้นหลาม…”
เป็นความนําประเภทใด
(1) Picture Lead
(2) Contrast Lead
(3) Background Lead
(4) Punch Lead
ตอบ 3 หน้า 84 ความนําแบบให้ภูมิหลัง (Background Lead) คือ การเขียนความนําข่าวที่เหมาะ สําหรับเหตุการณ์ที่เป็นความคืบหน้าของเหตุการณ์ที่เคยเป็นข่าวไปแล้ว เพื่อให้ผู้อ่านที่มิได้ ติดตามข่าวก่อนหน้านั้นได้ทราบภูมิหลังของข่าวก่อนที่จะรายงานความคืบหน้าต่อไป

69. คําว่า “Editing” ในบทที่ 9 เรื่องภาษาโทรทัศน์ หมายถึงอะไร
(1) การตัดต่อ
(2) การตัดต่อลําดับภาพ
(3) บรรณาธิการ
(4) การบรรณาธิกรณ์
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 60. ประกอบ

70. “เผยคนไทยนักดื่มอันดับ 3 ของเอเชีย” พาดหัวข่าวนี้มีลักษณะการใช้ภาษาอย่างไร
(1) ใช้คําย่อ
(2) ตัดคําสั้น
(3) ละประธานของประโยค
(4) ใช้ฉายาพาดหัว
ตอบ 3 หน้า 81 – 82 การละประธานของประโยค บางครั้งการเขียนพาดหัวข่าวอาจจะขึ้นต้นด้วย คํากริยาเพื่อชี้ให้เห็นความสําคัญของเหตุการณ์ว่าเกิดอะไรขึ้น เช่น ลงทะเบียนวันแรกคึก หวยเสรี ไล่ยิงน้ององอาจ เมียลูกรับเคราะห์, เผยคนไทยนักดื่มอันดับ 3 ของเอเชีย ฯลฯ

71. “พริมต้องรีบออกไปทํางานก่อน คุณทานบัตเตอร์เค้กกับกาแฟที่พริมเตรียมไว้ให้ก่อนนะคะ แต่บัตเตอร์เค้ก อาจเหลือน้อยไปนิด ทั้งหอม ทั้งนุ่ม อร่อยขนาดนั้น” เป็นการเขียนข้อความโฆษณาแบบใด
(1) เขียนข่าว
(2) ใช้อารมณ์ขัน
(3) เล่าเรื่อง
(4) บทพูด
ตอบ 4 บทสนทนา หน้า 49 การใช้บทพูดหรือบทสนทนา เป็นวิธีการเขียนข้อความโฆษณาส่วนเนื้อเรื่องในลักษณะ บทพูด ซึ่งอาจเป็นบทพูดของคนคนเดียว (Monologue) ที่พูดถึงความรู้สึกของเขาต่อสินค้า หรือบริการ หรือเป็นบทสนทนา (Dialogue) ระหว่างคนตั้งแต่ 2 คนขึ้นไปที่สนทนากันเกี่ยวกับ ความรู้สึกและประสบการณ์ที่ได้รับจากการใช้สินค้า ดังนั้นวิธีนี้จึงมักใช้กับลีลาการโฆษณา แบบอ้างพยาน (Testimonial) โดยใช้บุคคลที่เคยใช้สินค้ามากล่าวยืนยันเกี่ยวกับสินค้านั้น ๆ

72. รายการสารคดี เป็นรายการประเภทใด
(1) ข่าวสาร
(2) ความรู้
(3) ความบันเทิง
(4) โน้มน้าวใจ
ตอบ 2 หน้า 95, (คําบรรยาย) รายการประเภทความรู้ หมายถึง รายการที่มุ่งให้ความรู้หรือการศึกษา ซึ่งจัดขึ้นเพื่อส่งเสริมวิชาการ อาชีพ วัฒนธรรม และแนวทางการดําเนินชีวิตที่ดีของประชาชน
เช่น รายการสารคดี รายการธรรมะ รายการศิลปวัฒนธรรม ฯลฯ

73.“4 สาวโคโยตี้วัย 17 โร่แจ้งความดําเนินคดีป่าเกิด ขู่บังคับให้ขายตัว” เป็นความนําประเภทใด
(1) The Who Lead
(2) The What Lead
(3) The Where Lead
(4) The Why Lead
ตอบ 1 หน้า 83 ความนําแบบสรุป (Summary Lead) แบ่งออกเป็น 6 ประเภท ดังนี้
1. The Who Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยบุคคล องค์กรหรือสถาบันที่เป็นข่าว
2. The What Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยเหตุการณ์หรือสิ่งที่เกิดขึ้น
3. The Where Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยสถานที่ที่เกิดเหตุ
4. The When Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยวันเวลาที่เกิดเหตุ
5. The Why Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยสาเหตุหรือเหตุผลของเรื่องนั้น ๆ
6. The How Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยการอธิบายความถึงวิธีการแห่งเหตุการณ์ที่เป็นข่าว

74.“4 สาวโคโยตี้วัย 17 โร่แจ้งความดําเนินคดีป่าเกิด ขู่บังคับให้ขายตัว” มีลักษณะการใช้ภาษาอย่างไร
(1) ใช้ภาษาทางการ
(2) ใช้คําที่ชวนสงสัย
(3) ใช้คํา Vivid
(4) ใช้ Strong Words
ตอบ 3 หน้า 82 การใช้คํากริยาที่มีชีวิตชีวา ใช้คําที่มีพลังและสร้างสีสัน (Vivid) หรือใช้คําที่ทําให้เกิด ภาพพจน์ในการพาดหัวข่าว ซึ่งบางครั้งคํากริยาที่มีชีวิตชีวานั้นก็เป็นการสร้างสีสันเกินจริง เช่น การใช้คําว่า โวย, วาย, โต้, ปู, ป่วน, เด้ง, ผวา, อุ้ม, เช่น, ฮือ เป็นต้น :

75. “ใช้ภาษาสื่อความหมาย ให้ภาพพจน์” คําว่า “ภาพพจน์” ในที่นี้หมายถึงอะไร
(1) ภาพลักษณ์
(2) ภาพประทับใจ
(3) ภาพที่เกิดจากคําพูด
(4) ภาพที่เกิดจากการประชาสัมพันธ์
ตอบ 3 หน้า 104 ภาษาที่ใช้ทางวิทยุกระจายเสียงต้องเป็นภาษาที่สื่อความหมายชัดเจน ทําให้ผู้ฟัง เกิดภาพพจน์ (Figure of Speech) ซึ่งในที่นี้หมายถึง ภาพที่เกิดจากคําพูด โดยต้องเป็นภาษา ที่เหมาะสมกับเนื้อหา รูปแบบราชการ และเหมาะสมกับผู้ฟัง เป็นภาษาที่เข้าใจง่าย และต้อง เป็นภาษาพูดไม่ใช่ภาษาเขียน

76. ข้อใดเป็นวิธีการลําดับภาพโดยใช้ภาพจางซ้อน
(1) Cut
(2) Wipe
(3) Dissolve
(4) Split Screen
ตอบ 3 หน้า 114 ดิสซอลว์ (Dissolve) คือ เทคนิคการตัดต่อลําดับภาพเพื่อทําภาพผสมให้จางซ้อนกัน โดยที่ภาพ ๆ หนึ่งค่อย ๆ จางหายไป ในขณะที่ภาพอีกภาพหนึ่งขึ้นมาแทนที่

77. ความเร็วในการอ่านบทหรือการขุดทางวิทยุกระจายเสียงขึ้นอยู่กับอะไร
(1) เวลา
(2) ระบบการกระจายเสียง
(3) ประเภทและรูปแบบรายการ
(4) ลีลาของผู้ประกาศ
ตอบ 3 หน้า 99 ความเร็วในการอ่านบทหรือการพูดทางวิทยุกระจายเสียงจะขึ้นอยู่กับประเภทและ รูปแบบรายการ ดังนี้
1. การอ่านข่าว ต้องอ่านคล่องแคล่วทันใจ ไม่จําเป็นต้องทอดจังหวะ
2. การอ่านบทความหรือสารคดี ต้องมีจังหวะจะโคน เน้นคํา เน้นความมากกว่าการอ่านข่าว
3. การอ่านคําประกาศและโฆษณา จะต้องอ่านเร็ว มีการเน้นย้ํา ลงน้ำหนักคํา ฯลฯ

78. การเปล่งเสียงเป็นธรรมชาติ หมายถึงอะไร
(1) การพูดโดยไม่มีบท
(2) การพูดตามธรรมชาติของแต่ละคน
(3) การพูดโดยใช้เสียงแท้เปล่งจากช่องท้อง
(4) การพูดเหมือนแสดงละคร
ตอบ 3 หน้า 99 – 100 หลักการพูดหรืออ่านทางวิทยุกระจายเสียงประการหนึ่ง คือ ต้องมีการเปล่งเสียง ที่เป็นธรรมชาติ ได้แก่
1. เป็นเสียงพูดที่แสดงความมั่นใจ ไม่ตะกุกตะกัก
2. เป็นเสียงที่ฟัง รื่นหู ไม่แข็งกระด้างหรือเน้นเสียงจนเกินไป
3. เป็นเสียงแท้ของผู้อ่าน โดยฝึกการเปล่งเสียง จากช่องท้อง ไม่ควรดัดเสียงหรือบีบเค้นเสียง แต่ควรมีน้ําหนักเสียงสูง-ต่ําตามธรรมชาติ
4. ในกรณีที่เป็นการอ่านบท ผู้อ่านต้องเข้าใจและตีบทให้แตกก่อนอ่าน

79. ข้อใดหมายถึงรายการที่มุ่งให้ความรู้
(1) Documentary
(2) Editoriat
(3) Advertorial
(4) Drama
ตอบ 1 หน้า 96 – 97, (คําบรรยาย) รายการสารคดี (Documentary or Feature Programme) คือ รายการที่มุ่งให้ความรู้ในเรื่องราวใดเรื่องราวหนึ่ง เช่น เรื่องราวในประวัติศาสตร์ เรื่องเล่า ตํานาน หรือเรื่องราวจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและอยู่ในความสนใจของประชาชนทั่วไป โดยใช้ เทคนิคการนําเสนอหลาย ๆ รูปแบบในรายการเดียวกัน

80. การเขียนบทวิทยุกระจายเสียงสําหรับรายการข่าว ควรเขียนแบบใด
(1) วางโครงร่างคร่าว ๆ
(2) ประเภทกึ่งสมบูรณ์
(3) ประเภทสมบูรณ์
(4) ประเภทแสดงเค้าโครง
ตอบ 3 หน้า 105, (คําบรรยาย) การเขียนบทวิทยุกระจายเสียงมีอยู่ 3 ประเภท ได้แก่
1. บทที่วางโครงร่างคร่าว ๆ (Run-down Sheet) คือ บทที่ร่างลําดับเนื้อหาหรือลําดับการทํางานไว้สําหรับผู้ร่วมงาน ซึ่งมักใช้กับรายการเพลง
2. บทกึ่งสมบูรณ์ (Semi Script) คือ บทที่มีรายละเอียดสมบูรณ์ในบางส่วนและละไว้บางส่วน มักใช้กับรายการสัมภาษณ์ สนทนา ฯลฯ
3. บทสมบูรณ์ (Complete Script) คือ บทที่มีรายละเอียดทุกอย่างกําหนดไว้ชัดเจน มักใช้ กับรายการละครวิทยุ ข่าว บทความ สปอตโฆษณา ฯลฯ

81. ดนตรีประกอบในรายการโทรทัศน์ มีหน้าที่อะไร
(1) บอกเล่าเรื่องราว
(2) ถ่ายทอดเนื้อหา
(3) เน้นอารมณ์ของผู้แสดง
(4) เชื่อมระหว่างฉากต่อฉาก
ตอบ 3 หน้า 116, (คําบรรยาย) เสียงดนตรีประกอบในรายการโทรทัศน์ ถือเป็นสิ่งสําคัญรองจาก ภาพและคําพูด ซึ่งมีบทบาทหน้าที่สําคัญ ดังนี้
1. ใช้เพื่อให้สอดคล้องกับเนื้อหาหลักของเรื่องหรือรายการ
2. ใช้เพื่อสร้างหรือเสริมจังหวะการเคลื่อนไหวของภาพ
3. ใช้เพื่อเน้นอารมณ์และความรู้สึกของผู้แสดง
4. ช่วยสร้างความรู้สึกแก่สถานการณ์ของเรื่องราว
5. ใช้เป็นดนตรีประจํารายการเมื่อเริ่มและจบรายการ

ข้อ 82 – 84. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Host
(2) Vox-pop
(3) Announcer
(4) Formal Interview

82. ข้อใดหมายถึงผู้จัดรายการสนทนา
ตอบ 1 หน้า 96, (คําบรรยาย) Host หมายถึง ผู้จัดรายการหรือผู้ดําเนินรายการสนทนา มีหน้าที่ กล่าวเปิดรายการ นําเข้าสู่ประเด็นที่จะสนทนา แนะนําผู้ร่วมสนทนาหรือแขกรับเชิญ (Guest) โดยอาจคอยพูดเชื่อมโยงให้การสนทนาอยู่ในประเด็น และสรุปใจความสําคัญของการสนทนา
อีกครั้งหนึ่ง

83. ข้อใดหมายถึงผู้ประกาศหรืออ่านข่าว
ตอบ 3 หน้า 107, (คําบรรยาย) Announcer หมายถึง ผู้ประกาศ ผู้อ่าน หรือโฆษก มีหน้าที่อ่าน หรือประกาศข่าวสารเพื่อถ่ายทอดไปยังผู้ชม ผู้ฟัง ซึ่งผู้อ่านหรือผู้ประกาศจะต้องมีพื้นฐานการศึกษา ประสบการณ์ และการฝึกฝนมาอย่างดี

84. ข้อใดหมายถึงการสัมภาษณ์เสียงของประชาชน
ตอบ 2 หน้า 96 รายการสัมภาษณ์ (Interview Programme) คือ รายการที่มีบุคคล 2 ฝ่าย โดยฝ่ายหนึ่งเป็นผู้ซักถามหรือผู้สัมภาษณ์ (Interviewer) และอีกฝ่ายหนึ่งเป็นผู้ให้สัมภาษณ์ (Interviewee) ซึ่งจะแบ่งออกเป็น 3 ลักษณะ ได้แก่
1. รายการสัมภาษณ์อย่างเป็นทางการ (Format Interview)
2. รายการสัมภาษณ์อย่างไม่เป็นทางการ (Informat Interview)
3. การสัมภาษณ์เสียงของประชาชนทั่วไป (Vox-pop)

85. หากต้องการถ่ายภาพทิวทัศน์ ควรใช้ภาพขนาดใด
(1) MS ตอบ 4
(2) MLS
(3) LS
(4) ELS
หน้า 109, (คําบรรยาย) ภาพระยะไกลมาก (Extreme Long Shot : ELS) เป็นการถ่ายภาพ ในระยะไกลมาก ได้แก่ ภาพวิว หรือภาพทิวทัศน์ที่แสดงทัศนียภาพขององค์ประกอบทั้งหมด เช่น การถ่ายทํารายการสารคดีท่องเที่ยว เป็นต้น

86. คําสนทนาในบทละครโทรทัศน์ เรียกว่าอะไร
(1) Narration
(2) Announcement
(3) Monologue
(4) Dialogue
ตอบ 4 หน้า 106, (คําบรรยาย) คําสนทนาแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะ ดังนี้
1. Monologue คือ คําสนทนาที่เป็นบทพูดของผู้พูดเพียงคนเดียวในลักษณะที่เป็นการสื่อสาร กับผู้ชมรายการโดยตรง
2. Dialogue คือ คําสนทนาที่เป็นบทพูดโต้ตอบกันตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป ซึ่งมักพบในรายการ สัมภาษณ์ ละครโทรทัศน์ ฯลฯ

87. ภาพแต่ละภาพที่ปรากฏในรายการโทรทัศน์ เรียกว่าอะไร
(1) Frame
(2) Image
(3) Shot
(4) Photo
ตอบ 3 ดูคําอธิบายข้อ 59. ประกอบ

88. ข้อใดหมายถึงการเปลี่ยนแปลงระยะของภาพโดยการเปลี่ยนความยาวโฟกัสของเลนส์
(1) Zoom
(2) Dolly
(3) Boom
(4) Pan
ตอบ 1 หน้า 113, (คําบรรยาย) ซูม (Zoom) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องโดยการเปลี่ยนความยาว โฟกัสของเลนส์ซูมให้ยาวขึ้น เพื่อเปลี่ยนแปลงระยะของภาพให้วัตถุที่ถ่ายดูใกล้เข้ามา ทําให้ได้ ภาพโตขึ้นตามลําดับ (Zoom In) หรือเปลี่ยนความยาวโฟกัสของเลนส์ซูมให้สั้นเข้า เพื่อเปลี่ยนแปลงระยะของภาพให้วัตถุที่ถ่ายดูไกลออกไป ทําให้ได้ภาพเล็กลงตามลําดับ (Zoom Out)

89.Knees Shot หมายถึงภาพขนาดใด
(1) MS
(2) MLS
(3) LS
(4) ELS
ตอบ 2หน้า 109 ภาพระยะปานกลางค่อนข้างไกล (Medium Long Shot : MLS) เป็นภาพถ่าย ในระยะที่เห็นรายละเอียดของจุดเด่นในภาพไม่มากนัก แต่จะเห็นองค์ประกอบอื่น ๆ ในภาพ มากขึ้น ซึ่งหากเป็นการถ่ายภาพบุคคลก็จะเห็นในระดับหัวเข่า ดังนั้นบางครั้งจึงเรียกภาพระยะนี้ว่า Knees Shot

90. ควรใช้เทคนิคใดหากต้องการใส่ชื่อและตําแหน่งบุคคลผู้ให้สัมภาษณ์ซ้อนในภาพ
(1) Title
(2) Superimpose
(3) Split Screen
(4) Sub-title
ตอบ 2 หน้า 106 – 107, 114, (คําบรรยาย) ซูเปอร์อิมโพส (Superimpose) คือ เทคนิคการใช้ ตัวหนังสือหรือภาพ ๆ หนึ่งซ้อนทับลงบนอีกภาพหนึ่ง ซึ่งมักใช้ในการทําคําบรรยายที่เป็น ตัวอักษรซ้อนลงบนภาพที่อยู่นิ่งหรือเคลื่อนไหว ได้แก่
1. การทําไตเติ้ลรายการ คือ คําบรรยายที่บอกชื่อรายการ ชื่อผู้แสดงหรือผู้ที่ร่วมรายการ ผู้กํากับรายการ ช่างกล้อง ช่างแสง ฯลฯ โดยมักใช้ในตอนเริ่มรายการและตอนจบรายการ
2. Sub-title คือ คําบรรยายสั้น ๆ ที่บอกชื่อและตําแหน่งบุคคลในรายการโทรทัศน์ โดยจะใช้ ตัวอักษรวิ่งสีขาวที่ด้านล่างของจอ หรือใช้ตัวอักษรซ้อนลงบนภาพ มักใช้ในรายการข่าว สนทนา สัมภาษณ์ อภิปราย หรือภาพยนตร์ต่างประเทศที่มีคําบรรยายภาษาไทย

91. ขณะที่ถ่ายทําละครนอกสถานที่ แผ่นโฟมที่วางรับแสงอาทิตย์สะท้อนเข้าสู่ผู้แสดง ทําหน้าที่แทนอะไร
(1) แสงไฟหลัก
(2) ไฟลบเงา
(3) ไฟส่องฉากหลัง
(4) แผ่นกรองแสง
ตอบ 2 หน้า 115 ในกรณีที่ถ่ายทําละครนอกสถานที่ หากถ่ายภาพในช่วงเที่ยงตรงแสงจากดวงอาทิตย์ จะส่องเหนือศีรษะผู้แสดง ทําให้ดูนัยน์ตาของผู้แสดงลึกโบ๋ ดังนั้นหากจะถ่ายทําในช่วงเวลา ดังกล่าวจึงควรใช้แผ่นโฟมสะท้อนแสง (Reflex) เพื่อทําหน้าที่แทนแสงไฟลบเงา (Fill Light)ในห้องส่งโทรทัศน์

92. หากต้องการนําเสนอภาพทิวทัศน์โดยให้ผู้ชมได้ชื่นชมทิวทัศน์ในมุมกว้าง โดยการหันกล้องซึ่งติดตั้งอยู่บนเครนจากซ้ายไปขวา หรือขวามาซ้าย เป็นการใช้เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องข้อใด
(1) แพน
(2) ดอลลี่
(3) ทังค์
(4) บูม
ตอบ 3 หน้า 112 ทั้งค์ (Tongue) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องโดยการหันกล้องซึ่งติดตั้งอยู่บนเครน หรือปั้นจั่นจากซ้ายไปขวา หรือขวามาซ้าย ในขณะที่ระดับสูงต่ําของกล้องยังอยู่ในระดับเดิม เพื่อให้ผู้ชมเห็นภาพในมุมกว้างได้มากขึ้น

ข้อ 93 – 95. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Cut
(2) Wipe
(3) Freeze Frame
(4) Split Screen

93. ข้อใดเป็นเทคนิคการหยุดภาพไว้ให้ผู้ชมได้เห็นเป็นภาพนิ่ง
ตอบ 3 หน้า 114, (คําบรรยาย) ฟรีซเฟรม (Freeze Frame) คือ เทคนิคการหยุดภาพหรือแช่ภาพไว้ ให้ผู้ชมได้เห็นภาพนั้นนิ่ง ๆ อยู่ชั่วขณะหนึ่ง ส่วนมากจะใช้ในฉากจบของละครโทรทัศน์แต่ละตอน ก่อนที่ไตเติ้ลตอนจบจะขึ้น

94. ข้อใดเป็นวิธีการลําดับภาพที่รวดเร็วและง่ายที่สุด
ตอบ 1 หน้า 114 การคัด (Cut) คือ การตัดภาพจากกล้องหนึ่งไปยังอีกกล้องหนึ่ง ซึ่งเป็นวิธีการ
ลําดับภาพที่รวดเร็วและง่ายที่สุด

95. ข้อใดเป็นเทคนิคที่นํามาใช้เมื่อต้องการเสนอภาพการถ่ายทอดฟุตบอลพร้อมกับโฆษณา
ตอบ 4 หน้า 114 สปลิตสกรีน (Split Screen) คือ เทคนิคการแบ่งกรอบภาพ (Frame) ออกเป็นส่วน ๆ เพื่อนำเสนอภาพหลาย ๆ ภาพลงในหน้าจอเดียวกัน เช่น การเสนอภาพการถ่ายทอดสดฟุตบอล และโฆษณาไปพร้อม ๆ กัน เป็นต้น

ข้อ 96. – 98. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) ทังค์
(2) บูม
(3) ทิลท์
(4) อาร์ค

96. ข้อใดหมายถึงเทคนิคการเคลื่อนกล้องเป็นแนวโค้งรอบตัวผู้แสดง
ตอบ 4 หน้า 113, (คําบรรยาย) อาร์ค (Arc) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องอย่างช้าในลักษณะเดียวกับ ดอลลี่ (Dolly) แต่เป็นการเคลื่อนกล้องเป็นแนวโค้งในลักษณะครึ่งวงกลม ทั้งนี้เพื่อนําเสนอ ภาพเคลื่อนไหวรอบตัวผู้แสดง

97. ข้อใดหมายถึงเทคนิคการเคลื่อนกล้องขึ้น-ลงบนเครน
ตอบ 2 หน้า 112, (คําบรรยาย) บูม (Boom) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องขึ้น-ลงในแนวตั้งบน ฐานกล้องแบบปั้นจั่นหรือกล้องอยู่บนเครน ซึ่งจะใช้เมื่อต้องการเปลี่ยนมุมกล้องให้สูงหรือต่ํา

98. ข้อใดหมายถึงเทคนิคการเงยหรือก้มกล้องในแนวตั้ง
ตอบ 3 หน้า 112, (คําบรรยาย) ทิลท์ (Tilt) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องโดยการเงยกล้อง (Tilt Up) หรือก้มกล้อง (Tilt Down) ในลักษณะแนวตั้ง เพื่อให้ผู้ชมสามารถเห็นภาพมุมสูงและภาพมุมต่ํา ได้มากขึ้น เช่น การนําเสนอภาพตึกสูงในแนวตั้งโดยการเงยกล้อง (Tilt Up) เพื่อให้ผู้ชมได้เห็น ภาพของตึกไล่ขึ้นไปจนถึงยอดตึก เป็นต้น

99.Commentator หมายถึงอะไร
(1) ผู้ประกาศข่าวโทรทัศน์
(2) ผู้อ่านบทโฆษณา
(3) ผู้บรรยาย
(4) ผู้กํากับรายการโทรทัศน์
ตอบ 3 หน้า 97, (คําบรรยาย) Commentator หมายถึง ผู้บรรยาย ผู้วิเคราะห์หรือผู้วิจารณ์ ในรายการวิจารณ์ข่าว (News Commentary) มีหน้าที่หยิบยกประเด็นที่อยู่ในความสนใจ ของสังคมขึ้นมาอธิบาย วิพากษ์วิจารณ์ หรือแสดงความคิดเห็น บางรายการอาจเปิดโอกาส ให้ผู้ฟังร่วมแสดงความคิดเห็นด้วย

100. Run-down Sheet ควรใช้สําหรับรายการประเภทใด
(1) ข่าว
(2) บทความ
(3) สารคดี
(4) เพลง
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 80. ประกอบ

 

MCS 2160 (MCS 2106) ภาษาเพื่อการสื่อสารมวลชน s/2558

การสอบไล่ภาคฤดูร้อน ปีการศึกษา 2558
ข้อสอบกระบวนวิชา MCS 2160 (MCS 2106) ภาษาเพื่อการสื่อสารมวลชน
คําสั่ง ให้นักศึกษาเลือกคําตอบที่ถูกต้องที่สุดเพียงคําตอบเดียว

1.อะไรเป็นเครื่องกําหนดแบบแผนวิธีการใช้สัญญาณหรือสัญลักษณ์ในภาษาเพื่อการสื่อความหมาย
(1) คําพูด ถ้อยคําที่ใช้พูดกัน
(2) กฎหรือปทัสถานทางสังคม
(3) เสียงกับความหมาย
(4) สัญญาณ สัญลักษณ์
ตอบ 2 หน้า 1 ภาษา ประกอบด้วย สัญญาณ (Signs) สัญลักษณ์ (Symbols) และกฎหรือปทัสถาน ทางสังคมที่เป็นเครื่องกําหนดแบบแผนวิธีการใช้สัญญาณหรือสัญลักษณ์ในภาษาเพื่อการ สื่อความหมาย ดังนั้นภาษาจึงเป็นสิ่งที่ใช้แทนความหมาย (Meaning) และเป็นสิ่งที่มนุษย์ใช้ ในการสื่อสารระหว่างกัน

2.ข้อใดกล่าวถึงภาษาได้ถูกต้องที่สุด
(1) ภาษา คือ ระบบสัญลักษณ์ที่ใช้ในการสื่อสารได้อย่างเสรี
(2) ภาษาเป็นสิ่งที่ใช้แทนความหมาย
(3) ภาษาเป็นเครื่องมือหรือช่องทางการสื่อสาร
(4) ภาษา หมายถึง คําพูดหรือถ้อยคํา
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 1. ประกอบ

3.การที่มนุษย์อยู่ร่วมกันเป็นสังคม ต้องอาศัยสิ่งใด
(1) ความเฉลียวฉลาด
(2) การปฏิสัมพันธ์
(3) ชุมชน
(4) ความรู้เรื่องเทคโนโลยี
ตอบ 2 หน้า 1 มนุษย์เป็นสัตว์สังคม เพราะธรรมชาติของมนุษย์ คือ การอยู่ร่วมกันและพึ่งพาอาศัยกัน ซึ่งการที่มนุษย์อยู่ร่วมกันเป็นสังคมต้องอาศัยการปฏิสัมพันธ์หรือการกระทําระหว่างกัน(Interaction) เพื่อการแลกเปลี่ยนสิ่งของจําเป็นในการดํารงชีวิต แลกเปลี่ยนความรู้ ความคิดตลอดจนการสร้างความเข้าใจและความไว้วางใจซึ่งกันและกัน

4.“การวิเคราะห์วรรณกรรมต่าง ๆ หรือแม้แต่ภาษาร่วมสมัยที่ปรากฏในสื่อมวลชน จะทําให้สามารถสรุป โครงสร้างของภาษาและทําความเข้าใจความคิดของคนในสังคมนั้น ๆ ได้” เป็นการมองภาษาตามแนวคิดใด (1) ภาษากับโครงสร้าง
(2) โครงสร้างนิยม
(3) หลังโครงสร้างนิยม
(4) วัฒนธรรมนิยม
ตอบ 2หน้า 2 แนวคิดในเชิงโครงสร้างนิยม (Structuralism) มองว่า ภาษาเป็นสิ่งที่วิวัฒนาการสืบต่อ กันมา ภาษาพูดและภาษาเขียนต่างมีโครงสร้างที่แน่นอน ปรากฏเป็นหน่วยย่อยซึ่งสามารถ นํามาวิเคราะห์ได้ตามโครงสร้างของภาษา ได้แก่ พยัญชนะ คํา พยางค์ ฯลฯ เช่น การวิเคราะห์ วรรณกรรมต่าง ๆ หรือแม้แต่ภาษาร่วมสมัยที่ปรากฏในสื่อมวลชน จะทําให้สามารถสรุป โครงสร้างของภาษาและทําความเข้าใจความคิดของคนในสังคมนั้น ๆ ได้ว่าให้ความสําคัญกับ เรื่องอะไรบ้าง และเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น

5.การปรับเปลี่ยนไวยากรณ์ในเรื่องเวลาที่ปรากฏอยู่ในสื่อสมัยใหม่ เช่น โฆษณา ละคร เพลง ฯลฯ
เป็นเครื่องแสดงให้เห็นถึงอะไร
(1) มีการเปลี่ยนไปสู่สถานที่แปลกใหม่
(2) มีการเปลี่ยนไปสู่จังหวะที่เร็วขึ้น
(3) มีการเปลี่ยนไปสู่วัฒนธรรมย่อยมากขึ้น
(4) มีการใช้เวลามากขึ้น

ตอบ 2 หน้า 2 นักทฤษฎีแนวโครงสร้างนิยม มองว่า การปรับเปลี่ยนไวยากรณ์ในเรื่องเวลาที่ปรากฏ อยู่ในสื่อสมัยใหม่ เช่น โฆษณา ละคร เพลง ฯลฯ เป็นเครื่องแสดงให้เห็นถึงความคิดเกี่ยวกับ การเคลื่อนไหวของเวลาในสังคมไทยว่า มีการเปลี่ยนไปสู่จังหวะใหม่ที่เร็วขึ้น และแบ่งซอย ออกเป็นหน่วยย่อย ๆ อย่างเห็นได้ชัด

6.“ภาษาเป็นสิ่งที่เกิดจากการสร้างสรรค์ของมนุษย์เพื่อก่อให้เกิดความคิดและนําไปสู่การเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ รวมถึงการสร้างความจริงทางสังคม” เป็นการมองภาษาตามแนวคิดใด
(1) วัตถุนิยม
(2) โครงสร้างนิยม
(3) บริโภคนิยม
(4) วัฒนธรรมนิยม
ตอบ 4 หน้า 3 แนวคิดในเชิงวัฒนธรรมนิยม (Culturalism) มองว่า ภาษาไม่ใช่สิ่งที่หยุดนิ่งตายตัว แต่มีความสัมพันธ์กับบริบททางสังคมและวัฒนธรรม ดังนั้นภาษาจึงไม่ได้เป็นเพียงการกําหนด คุณค่าหรือความหมายของสิ่งต่าง ๆ หรือความจริงที่อยู่รอบตัวเท่านั้น แต่ภาษาเป็นสิ่งที่เกิด จากการสร้างสรรค์ของมนุษย์เพื่อก่อให้เกิดความคิดและนําไปสู่การเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ รวมถึงภาษามีส่วนสร้างความหมาย สร้างความเข้าใจต่อสิ่งต่าง ๆ และสร้างสรรค์ความจริง ทางสังคม (Social Reality) หรือโลกทางสังคม (Social World)

7.“ความสุขที่คุณดื่มได้” เป็นตัวอย่างการใช้ภาษาในความหมายลักษณะใด
(1) ความหมายหลัก
(2) ความหมายรอง
(3) ความหมายโดยนัย
(4) ความหมายเชิงวาทกรรม
ตอบ 4 หน้า 14, (คําบรรยาย) ความหมายเชิงวาทกรรม (Discourse Meaning) หมายถึง ความหมาย ที่คิดหรือประดิษฐ์ขึ้นเพื่อสร้างเอกลักษณ์/อัตลักษณ์ หรือให้ความสําคัญกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งในสังคม ไม่ว่าจะเป็นความรู้ ความจริง อํานาจ หรือตัวตน เช่น ข้อความที่ว่า “ความสุขที่คุณดื่มได้ แค่ขาวก็ชนะ” เป็นความหมายเชิงวาทกรรมในการโฆษณา เป็นต้น

ข้อ 8. – 10. จงใช้ข่าวต่อไปนี้ตอบคําถาม

ดราม่าหนัก! โฆษณาใหม่ คริส หอวัง เหยียดสีผิว-สร้างค่านิยมผิด ๆ
ดราม่าอีกแล้ว โฆษณาตัวใหม่ คริส หอวัง กับประโยคที่ว่า “แค่ขาวก็ชนะ” จงใจเหยียดสีผิว เกิดเป็นประเด็นดราม่าขึ้นมาทันทีเมื่อคลิปโฆษณากลูต้าไธโอน อาหารเสริมผิวขาวออกมาให้ได้ชมกัน ผ่านทางยูทูป ชื่อคลิปว่า “คริส หอวัง ดับกลางจอ เจอเด็กใหม่ขโมยซีน” โดยมีนักแสดงสาวคริส หอวัง เป็นพรีเซ็นเตอร์ (ที่มา : http://www.posttoday.com/ent/thai/408947)

8.“แค่ขาวก็ชนะ” เป็นการใช้ภาษาในความหมายลักษณะใด
(1) ความหมายหลัก
(2) ความหมายรอง
(3) ความหมายโดยนัย
(4) ความหมายเชิงวาทกรรม
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 7. ประกอบ

9.ปัญหาของโฆษณานี้เกิดจากอะไร
(1) ข้อความไม่ชัดเจน
(2) ใช้ภาษาไม่ตรงความหมาย
(3) ผู้โฆษณามีเจตนาเหยียดผิว
(4) การเข้ารหัสและการถอดรหัส
ตอบ 1 ปัญหาของโฆษณานี้เกิดจากข้อความที่ไม่ชัดเจน ได้แก่ ประโยคที่ว่า “แค่ขาวก็ชนะ” ซึ่งเป็น
ประโยคที่สื่อความหมายกํากวม และสามารถตีความหมายไปได้หลายทางจนอาจก่อให้เกิด ความเข้าใจผิดขึ้นได้ เพราะที่จริงแล้วโฆษณานี้ต้องการสื่อความหมายว่า ผิวขาวทําให้ดูดีและประสบความสําเร็จ

10. โฆษณานี้ต้องการสื่อความหมายว่าอย่างไร
(1) ผิวขาวทําให้ดูดีและประสบความสําเร็จ
(2) ผิวขาวเป็นคนดีกว่าผิวดํา
(3) คนผิวขาวเหนือกว่าคนผิวดํา
(4) คนผิวดําเป็นผู้ต่ําต้อย
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 9. ประกอบ

11. การจะรู้ว่าภาษาใช้ในความหมายโดยตรงหรือความหมายโดยนัย ต้องพิจารณาจากอะไร
(1) ถ้อยคํา
(2) ผู้ส่งสาร
(3) ผู้รับสาร
(4) บริบทของการสื่อสาร
ตอบ 4 หน้า 9 – 10, 13, (คําบรรยาย) ภาษาจะประกอบไปด้วยความหมายทั้งในลักษณะที่เป็น ความหมายโดยตรง (Denotation) และความหมายโดยนัย (Connotation) ซึ่งการที่จะรู้ว่า ภาษาใช้ในความหมายโดยตรงหรือความหมายโดยนัยต้องพิจารณาจากบริบทของการสื่อสาร(Communication Context) ซึ่งมีอิทธิพลกํากับความหมายที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่ทําการสื่อสาร

12.“กายภาษา” หมายถึงอะไร
(1) ลักษณะทางกายภาพ
(2) กิริยาอาการ
(3) ภาษาท่าทาง
(4) ภาษาใบ้
ตอบ 1 หน้า 16, (คําบรรยาย ลักษณะทางกายภาพ (กายภาษา) หมายถึง อวัจนภาษาที่เกิดจาก ลักษณะหรือรูปลักษณ์ภายนอกของบุคคล ได้แก่ รูปร่าง หน้าตา การแต่งกาย เครื่องประดับ เสื้อผ้า ผม ฯลฯ ซึ่งสามารถบ่งบอกถึงรสนิยมและค่านิยมได้

13. ข้อใดกล่าวถึงการรับรู้ได้ถูกต้องที่สุด
(1) รูปแบบของการจัดการกับสิ่งเร้าสําหรับมนุษย์แต่ละคนจะเหมือนกัน
(2) การจัดการต่อสิ่งเร้าจําเป็นต้องเป็นไปตามความจริง
(3) การจัดการสิ่งเร้าต้องเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลหรือเป็นวัตถุวิสัย
(4) บางครั้งมนุษย์ก็จัดการกับสิ่งเร้าด้วยอารมณ์ ความไร้เหตุผล หรือความไร้สํานึก
ตอบ 4 หน้า 11 เดอวิโต (Devito) ได้อธิบายกระบวนการของการรับรู้ในขั้นตอนที่ 2 ว่า สิ่งเร้าที่ผ่าน ประสาทสัมผัสถูกจัดหมวดหมู่ (Sensory Stimulation is Organized) โดยใช้หลักการต่าง ๆ ให้อยู่ในรูปแบบที่มีความหมายขึ้นมา ซึ่งรูปแบบของการจัดการกับสิ่งเร้าสําหรับมนุษย์แต่ละคน จะแตกต่างกันไป ไม่จําเป็นว่าการจัดการต่อสิ่งเร้านั้นจะเป็นไปตามความจริง หรือต้องเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลหรือเป็นวัตถุวิสัยเสมอไป บางครั้งมนุษย์ก็จัดการกับสิ่งเร้าด้วยอารมณ์ความรู้สึก ความไร้เหตุผล หรือแม้แต่ความไร้สํานึก

14. การแสดงคอนเสิร์ต เป็นการสื่อสารประเภทใด
(1) การสื่อสารองค์กร
(2) การสื่อสารกลุ่มใหญ่
(3) การสื่อสารสาธารณะ
(4) การสื่อสารมวลชน
ตอบ 3 หน้า 12, (คําบรรยาย) การสื่อสารสาธารณะ (Public Communication) หมายถึง การสื่อสาร ไปยังกลุ่มผู้รับฟังจํานวนมากเพื่อให้ข่าวสาร โน้มน้าวใจ และให้ความบันเทิง โดยผู้ส่งสารและ ผู้รับสารสามารถเห็นหน้าซึ่งกันและกันได้ แต่ไม่สามารถแสดงปฏิกิริยาโต้ตอบกันได้โดยตรง ในทันทีทันใด เช่น การพูดในที่ประชุมขนาดใหญ่, การจัดแสดงคอนเสิร์ต, การปราศรัยหาเสียง ทางการเมือง, การจัดอภิปรายหรือสัมมนา ฯลฯ

15. การสื่อสารระหว่างผู้นําจากประเทศต่าง ๆ ที่เข้าร่วมประชุมผู้นําอาเซียน เป็นการสื่อสารประเภทใด
(1) การสื่อสารระหว่างประเทศ
(2) การสื่อสารองค์กร
(3) การสื่อสารมวลชน
(4) การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม
ตอบ 1 (คําบรรยาย) การสื่อสารระหว่างประเทศ (International Communication) หมายถึง การสื่อสารระดับชาติที่เป็นทางการมากกว่าการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม (ในกรณีที่ผู้ส่งสารและผู้รับสารมาจากประเทศต่างกัน) โดยผู้ที่ทําการสื่อสารจะทําหน้าที่เป็นตัวแทนของประเทศซึ่งมีพันธะหรือความรับผิดชอบต่อชื่อเสียงและผลประโยชน์ของประเทศชาติ เช่น ผู้นําประเทศ นักการทูต ตัวแทนของรัฐบาล ฯลฯ

16. การทําความเข้าใจความหมายของอวัจนภาษา ต้องอาศัยสิ่งใด
(1) การฝึกฝนเรียนรู้
(2) บริบททางสังคมและวัฒนธรรม
(3) ลีลาวัจนภาษา
(4) ความคุ้นเคย
ตอบ 2 หน้า 15 อวัจนภาษา (Nonverbal Language) เป็นภาษาที่ไม่ใช้คําพูดหรือตัวอักษร แต่สามารถ สื่อความเข้าใจกันได้ ซึ่งการทําความเข้าใจความหมายของอวัจนภาษาต้องอาศัยบริบทหรือปทัสถานทางสังคมและวัฒนธรรมของแต่ละแห่ง ดังนั้นอวัจนภาษาที่ใช้ในวัฒนธรรมหนึ่งอาจมีความหมายอย่างหนึ่ง แต่เมื่อนําไปใช้ในอีกวัฒนธรรมอาจมีความหมายเป็นอีกอย่างหนึ่งก็เป็นได้

17. การพูดของนักจัดรายการวิเคราะห์ข่าวทางวิทยุ เป็นการใช้ภาษาระดับลีลาใด
(1) ทางการ
(2) ปรึกษาหารือ
(3) ลําลอง
(4) คุ้นเคย
ตอบ 2 หน้า 15, (คําบรรยาย) ลีลาปรึกษาหารือ (Consultative Style) เป็นลีลาของวัจนภาษาใน ระดับกึ่งทางการ (ไม่ถึงกับเป็นทางการ) มักใช้กับการสื่อสารในองค์กร เช่น การปรึกษาหารือ ระหว่างผู้บริหารกับพนักงาน การพูดคุยในการประชุมโต๊ะกลม การสื่อสารกลุ่มเล็ก ฯลฯรวมทั้งอาจใช้ในรายการวิเคราะห์ข่าวทางวิทยุกระจายเสียง

18. การพูดของดีเจรายการเพลงป๊อบทางวิทยุกระจายเสียง เป็นการใช้ภาษาระดับลีลาใด
(1) ทางการ
(2) ปรึกษาหารือ
(3) ลําลอง
(4) คุ้นเคย
ตอบ 3 หน้า 15, (คําบรรยาย) ลีลาลําลอง (Casual Style) เป็นลีลาของวัจนภาษาที่ไม่เป็นทางการ มีลักษณะเป็นการสื่อสารในสถานการณ์ทั่วไป บรรยากาศแบบสบาย ๆ โดยมักใช้พูดกันใน ชีวิตประจําวัน การทํางาน หรือภาษาที่ใช้ในการสื่อสารมวลชน เช่น การจัดรายการสนทนา รายการเกมโชว์ รายการเพลง และรายการคุยข่าวทางวิทยุกระจายเสียง

19.Gesture หมายถึงอะไร
(1) กายภาษา
(2) ภาษาท่าทาง
(3) การเปล่งเสียง
(4) ภาษาสัญลักษณ์
ตอบ 2 หน้า 18 – 19, 21 ประวัติศาสตร์การสื่อสารของมนุษย์เริ่มจากการที่มนุษย์พยายามสื่อสารกัน โดยมีวิวัฒนาการของภาษาเรียงตามลําดับได้ ดังนี้
1. การใช้ภาษาท่าทาง (Gesture Language) และการเคลื่อนไหวร่างกาย (Body Movement)
2. การใช้ภาษาพูด
3. การใช้ภาษาเขียน
4. การพิมพ์

20. ภาษาช่วยให้มนุษย์พัฒนาการคิดลักษณะใด
(1) การคิดเชิงกายภาพ
(2) การคิดเป็นรูปธรรม
(3) การคิดเชิงมโนทัศน์
(4) การคิดเป็นตัวอักษร
ตอบ 3 หน้า 18 ภาษาเป็นปัจจัยหนึ่งที่แสดงถึงความเจริญทางอารยธรรมของมนุษย์ในยุคแรก เพราะ ภาษาช่วยให้มนุษย์ได้พัฒนาการคิดเชิงมโนทัศน์ (Conceptual Thinking) และทําให้มนุษย์ สามารถมีอิทธิพลต่อความคิดของผู้อื่นได้ นอกจากนี้ยังทําให้สามารถถ่ายทอดวัฒนธรรม และเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เป็นนามธรรมได้

21. หากจะเขียนบทวิเคราะห์ ผู้เขียนต้องมีความรู้ระดับใด
(1) ระดับที่ 1
(2) ระดับที่ 2
(3) ระดับที่ 3
(4) ระดับที่ 4
ตอบ 4 หน้า 30 นักสื่อสารมวลชนต้องสามารถวิเคราะห์ได้ว่าความรู้ที่ตนมีอยู่นั้นเพียงพอสําหรับ เรื่องราวที่จะสื่อสารหรือไม่ ซึ่งสามารถพิจารณาได้ ดังนี้
1. หากต้องการเขียนข่าวรายงานเหตุการณ์ข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น ควรมีความรู้ (อย่างน้อย) ในระดับที่ 2 ก็เพียงพอ เนื่องจากการรายงานข่าวต้องรายงานตามข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น โดยไม่มีการเพิ่มเติมข้อคิดเห็นของผู้เขียน
2. หากจะเขียนสารคดีเชิงข่าวเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับภูมิหลังหรือข้อมูลเจาะลึกของเรื่องนั้น ผู้เขียนต้องมีความรู้อย่างน้อยในระดับที่ 3
3. หากจะเขียนบทวิเคราะห์เกี่ยวกับความเป็นมา สาเหตุ และพยากรณ์ถึงเหตุการณ์ ที่จะตามมาเกี่ยวกับเรื่องนั้น ผู้เขียนควรมีความรู้อย่างน้อยในระดับที่ 4
4. หากจะเขียนบทวิจารณ์ว่าการกระทําเกี่ยวกับฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้นถูกต้อง หรือไม่ถูกต้อง ดีหรือไม่ดี ผู้เขียนควรมีความรู้ในระดับที่ 5

22. เหตุใดนักสื่อสารมวลชนจึงต้องวิเคราะห์ผู้รับสาร
(1) เพื่อทําความเข้าใจลักษณะที่เป็นสิ่งกําหนดความสามารถและความพร้อมของผู้รับสาร
(2) เพื่อสามารถประเมินผลระดับความรู้ความเข้าใจของผู้รับสาร
(3) เพื่อสามารถสรุปความคิดเห็นของมวลชนทั้งหมดเกี่ยวกับการสื่อสารมวลชน
(4) เพื่อทําความเข้าใจลักษณะของมวลชนทั้งหมด
ตอบ 1 หน้า 30 นักสื่อสารมวลชนจะต้องวิเคราะห์ผู้รับสารเพื่อทําความเข้าใจลักษณะร่วมบางประการ
ที่เป็นสิ่งกําหนดความสามารถและความพร้อมของผู้รับสาร เพื่อที่จะสามารถออกแบบสาร ได้อย่างเหมาะสมสอดคล้องกับผู้รับสารมากที่สุดเท่าที่จะทําได้ ซึ่งแนวทางวิเคราะห์ผู้รับสาร ที่นิยมใช้กันมากในการสื่อสารมวลชน ได้แก่ การวิเคราะห์ผู้รับสารตามลักษณะทางทะเบียน ภูมิหลัง และลักษณะทางจิตวิทยา

23. “การสื่อสารระหว่างนักการเมืองฝ่ายรัฐบาลและฝ่ายค้าน ซึ่งบางครั้งเป็นไปตามสถานภาพของแต่ละฝ่าย และเกมทางการเมือง ความเป็นมิตรหรือไม่เป็นมิตร ความเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ และการที่เรื่อง ที่สื่อสารนั้นเป็นเรื่องจริงจังหรือไม่ จริงจัง” เป็นบริบทของการสื่อสารในมิติใด
(1) กายภาพ
(2) ความเป็นมา
(3) วัฒนธรรม
(4) จิตวิทยาสังคม
ตอบ 4 หน้า 10, (คําบรรยาย บริบทของการสื่อสารในมิติทางจิตวิทยาสังคม (The Social- psychological Context) หมายถึง ความสัมพันธ์ทางสถานภาพหรือฐานะชนชั้นของ สื่อสาร กฎกติกาและเกมที่ทั้ง 2 ฝ่ายเล่น เช่น การสื่อสารระหว่างนักการเมืองฝ่ายรัฐบาลและ ฝ่ายค้าน ซึ่งบางครั้งเป็นไปตามสถานภาพของแต่ละฝ่ายและเกมทางการเมือง เป็นต้น นอกจากนั้นยังรวมถึงแบบแผนทางวัฒนธรรมของสังคมที่ซึ่งการสื่อสารเกิดขึ้น ความเป็นมิตร หรือไม่เป็นมิตร ความเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ และการที่เรื่องที่สื่อสารนั้นเป็นเรื่อง จริงจังหรือไม่จริงจัง

24. การที่คนดูตัดสินว่านักแสดงหญิงแต่งกายโป๊หรือไมโป้ ขึ้นอยู่กับบริบทการสื่อสารในมิติได
(1) เวลา
(2) ความเป็นมา
(3) วัฒนธรรม
(4) จิตวิทยาสังคม
ตอบ 3 หน้า 10, (คําบรรยาย) บริบทของการสื่อสารในมิติทางวัฒนธรรม (The Cultural Context) หมายถึง กฎหรือปทัสถานทางสังคมของทั้งผู้ส่งสารและผู้รับสาร อันประกอบด้วย ความเชื่อ ค่านิยม ทัศนคติ อุดมการณ์ อัตลักษณ์ และแบบแผนวิถีการดําเนินชีวิตที่ถูกส่งผ่านจากคนรุ่นหนึ่ง มาสู่คนอีกรุ่นหนึ่ง เช่น การที่คนดูจะตัดสินว่านักแสดงหญิงแต่งกายโป๊หรือไม่โป๊ก็ขึ้นอยู่กับ วัฒนธรรมและขนบธรรมเนียมประเพณีของแต่ละประเทศ เป็นต้น

25.K-POP เป็นตัวอย่างของอะไร
(1) ความไร้วัฒนธรรม
(2) ความคลั่งไคล้
(3) วัฒนธรรมประชานิยม
(4) การเลียนแบบ
ตอบ 3หน้า 32, (คําบรรยาย) คําว่า “วัฒนธรรมประชานิยม” (Popular Culture) หรือเรียกอีก อย่างหนึ่งว่า วัฒนธรรมมวลชน (Mass Culture) หมายถึง รูปแบบการดํารงชีวิตและสิ่งอัน เป็นที่นิยมชมชอบของคนต่างสังคม ต่างถิ่น ต่างฐานะ ที่มีลักษณะเป็นแบบเดียวกันหรือ เหมือนกัน ส่วนใหญ่มักเกี่ยวกับความบันเทิง การกีฬา โทรทัศน์ ภาพยนตร์ และเพลงสมัยใหม่ เช่น การนิยมวัฒนธรรมแบบ K-POP และ J-POP ของกลุ่มวัยรุ่น เป็นต้น

26. ภาษาไทยอยู่ในกลุ่มใด
(1) Pictograph
(2) Sign Writing
(3) Alphabet
(4) Iconic
ตอบ 3 หน้า 19 ชาวฟินิเชียน (The Phoenicians) เป็นนักค้าขายทางทะเล ถือเป็นชนชาติแรกที่ พัฒนาระบบภาษาเขียนที่มีพื้นฐานมาจากเสียง โดยจะใช้กลุ่มของตัวอักษรที่เรียกว่า “พยัญชนะ” (Alphabet) เป็นสัญลักษณ์แทนเสียงและนําเสียงมารวมกันขึ้นเป็นคํา ซึ่งตัวอย่างของตัวอักษร ที่เรียกว่า “พยัญชนะ” (Alphabet) ในปัจจุบัน เช่น ภาษาอังกฤษ ภาษาไทย เป็นต้น

27. ข้อใดที่เขียนได้ถูกต้อง
(1) ทางวัดได้จัดให้ประชาชนเข้าสูงน้ําหลวงพ่อ
(2) ทางวัดได้จัดให้ประชาชนเข้ารดน้ําหลวงพ่อ
(3) ทางวัดได้จัดให้ประชาชนหลั่งน้ําหลวงพ่อ
(4) ทางวัดได้จัดให้ประชาชนสรงน้ําหลวงพ่อ
ตอบ 4 ประโยคที่เขียนได้ถูกต้อง คือ ทางวัดได้จัดให้ประชาชนสรงน้ําหลวงพ่อ เพราะคําว่า “สรงน้ํา” หมายถึง อาบน้ำ (ใช้กับบรรพชิตและเจ้านาย)

28.“คลื่นพุทธศาสนิกชนจากทั่วทุกสารทิศจํานวนมากหลั่งไหลเดินทางมาที่วัดอัมพวัน” ข่าวนี้หากเขียนใหม่
ให้กระชับ ชัดเจน ไม่เยิ่นเย้อ ควรเขียนอย่างไร
(1) คลื่นพุทธศาสนิกชนหลั่งไหลเดินทางมาที่วัดอัมพวัน
(2) พุทธศาสนิกชนจากทั่วทุกสารทิศจํานวนมากเดินทางมาที่วัดอัมพวัน
(3) คลื่นพุทธศาสนิกชนจํานวนมากหลั่งไหลเดินทางมาที่วัดอัมพวัน
(4) พุทธศาสนิกชนจํานวนมากเดินทางมาที่วัดอัมพวัน
ตอบ 4 ประโยคดังกล่าวใช้คําฟุ่มเฟือย จึงควรเขียนใหม่ให้กระชับ ชัดเจน ไม่เยิ่นเย้อ โดยใช้ว่า
พุทธศาสนิกชนจํานวนมากเดินทางมาที่วัดอัมพวัน

29.มวลชน หมายถึงอะไร
(1) คนจํานวนมากที่มีลักษณะร่วมกันบางประการ
(2) คนจํานวนมากที่สนใจเรื่องเดียวกัน
(3) คนจํานวนมากและไม่รู้ว่าเป็นใครอยู่ที่ไหนบ้าง
(4) คนจํานวนมากที่อยู่รวมกันเป็นสังคม
ตอบ 3 หน้า 25 – 26 ลักษณะของการสื่อสารมวลชน มีดังนี้
1. แหล่งสารหรือผู้ส่งสารมีลักษณะเป็นสถาบัน
2. เนื้อหาของสารที่ปรากฏทางสื่อมวลชนมีลักษณะเป็นสาธารณะ (Public)
3. ผู้รับสารเป็นมวลชน (The Masses) หรือผู้รับชม รับฟัง (Audience) จํานวนมาก คือ คนจํานวนมากและไม่รู้ว่าเป็นใครอยู่ที่ไหนบ้าง
4. กระบวนการสื่อสารมวลชนมีลักษณะเป็นการสื่อสารทางเดียว
5. ได้รับอิทธิพลจากบริบททางสังคม
6. ใช้สื่อมวลชนเป็นช่องทางการสื่อสาร

30.รายการกระจกหกด้าน เป็นรายการประเภทใด
(1) สารคดี
(2) บันเทิงคดี
(3) ข่าว
(4) สารคดีเชิงข่าว
ตอบ 1 หน้า 96 – 97, (คําบรรยาย) รายการสารคดี (Documentary or Feature Programme) คือ รายการที่นําเสนอความรู้ในเรื่องราวใดเรื่องราวหนึ่ง เช่น เรื่องราวในประวัติศาสตร์ เรื่องเล่า ตํานาน หรือเรื่องราวจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและอยู่ในความสนใจของประชาชน ทั่วไป โดยใช้เทคนิคการนําเสนอหลาย ๆ รูปแบบในรายการเดียวกัน

31. หนังสือพิมพ์ทําหน้าที่ตีความ ผ่านเนื้อหาประเภทใด
(1) ข่าว
(2) โฆษณา
(3) สารคดี
(4) บทความ
ตอบ 4 หน้า 27 (คําบรรยาย) บทบาทหน้าที่ในการตีความหมาย (Interpretation) คือ การนําเสนอ เรื่องราวที่ผ่านการตีความหมายโดยผู้สื่อข่าว ผู้เขียนข่าว และกองบรรณาธิการของสื่อมวลชนที่ ไม่ได้นําเสนอเฉพาะข้อเท็จจริงและข้อมูลเท่านั้น แต่เป็นการรายงานข่าวในลักษณะของการเล่าเรื่อง ที่ผ่านการกลั่นกรองจากมุมมองของสื่อมวลชน เพื่อให้ประชาชนได้รับทราบข้อมูลจากมุมมองที่ หลากหลายและสามารถประเมินข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นได้ เช่น รายการเล่าข่าวทางสถานีวิทยุโทรทัศน์ ช่องต่าง ๆ, การนําเสนอบทบรรณาธิการหรือบทนํา บทความ และบทวิเคราะห์ของหนังสือพิมพ์ ฯลฯ

ข้อ 32 – 33. จงใช้ข่าวต่อไปนี้ตอบคําถาม
พาดหัว – “น้องไบรท์ขอลาหน้าจออีกคน ป่วยไข้เลือดออกต้องแอดมิท
เนื้อข่าว – นางสาวพิชญทัฬห์ ผู้ประกาศข่าวคู่ขวัญ นายสรยุทธ สุทัศนะจินดา พิธีกรข่าวชื่อดัง โพสต์อินสตาแกรม “ขออนุญาตคุณผู้ชมมาพักรักษาอาการไข้เลือดออก และภาวะหัวใจเต้นเร็วจากการ ติดเชื้อซักพักนะคะ จะรีบหายกลับไปทํางานเหมือนเดิมค่ะ”

32. พาดหัวข่าวนี้มีปัญหาอย่างไร
(1) เขียนไม่เต็มประโยค
(2) ทําให้เกิดความเข้าใจผิดว่าจะหยุดปฏิบัติหน้าที่
(3) ใช้คําที่มาจากภาษาต่างประเทศ
(4) ใช้ชื่อเล่นในการเขียนพาดหัวข่าว
ตอบ 2 หน้า 80 – 82, (คําบรรยาย) พาดหัวข่าวดังกล่าวมีปัญหาในการใช้ภาษา คือ ทําให้ผู้อ่านเกิด ความเข้าใจผิดว่าน้องไบรท์จะหยุดปฏิบัติหน้าที่เหมือนกับคุณสรยุทธไปอีกคน ดังนั้นจึงควรเขียน พาดหัวข่าวใหม่ให้ถูกต้อง โดยใช้ว่า น้องไบรท์ขอลาหน้าจอชั่วคราว ป่วยเป็นไข้เลือดออก

33. ถ้าจะเขียนพาดหัวข่าวนี้ใหม่ให้ถูกต้อง ควรเขียนอย่างไร
(1) ผู้ประกาศข่าวสารช่อง 3 หยุดปฏิบัติหน้าที่อีกคน
(2) น้องไบรท์ขอลาหน้าจอชั่วคราว ป่วยเป็นไข้เลือดออก
(3) น้องไบรท์ขอลาหน้าจออีกคน ป่วยเป็นไข้เลือดออกต้องพักรักษาตัวในโรงพยาบาล
(4) คู่ขวัญสรยุทธขอลาหน้าจออีกคน ป่วยไข้เลือดออก
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 32. ประกอบ

34. การใช้ภาษาในการโฆษณา ต้องคํานึงถึงอะไรเป็นหลัก
(1) ค่าคะแนนความนิยมรายการ
(2) ผู้รับสารที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย
(3) นโยบายของบริษัท
(4) งบประมาณการโฆษณา
ตอบ 2 หน้า 41 การใช้ภาษาในการโฆษณาจะต้องคํานึงถึงผู้รับสารที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย โดยผู้เขียน ข้อความโฆษณาไม่ควรยึดติดกับตัวตน รสนิยม และความชอบของตน แต่ต้องเลือกใช้ภาษา ที่สอดคล้องกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย หรือใช้ภาษาที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเป็นหลัก เช่น ถ้ากลุ่มเป้าหมายเป็นวัยรุ่น ภาษาที่ใช้ต้อ สะท้อนถึงภูมิปัญญาและรสนิยมของวัยรุ่น ฯลฯ

35. การโฆษณามีจุดมุ่งหมายเพื่ออะไร
(1) การโน้มน้าวใจ
(2) แจ้งข่าวสาร
(3) การสร้างความเข้าใจ
(4) ให้ความบันเทิง
ตอบ 1 หน้า 38 การโฆษณาเป็นการสื่อสารที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อการโน้มน้าวใจ โดยมุ่งสร้างผลกระทบ ในด้านความรู้ความเข้าใจ (Cognition) ทัศนคติ (Attitude) และพฤติกรรม (Behavior) ที่ผู้รับสารมีต่อสินค้า บริการ หรือความคิด อันจะเอื้อประโยชน์ต่อธุรกิจของบริษัทที่โฆษณา

36. กระบวนการสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้า มีลําดับขั้นตอนอย่างไร
(1) การเขียนข้อความโฆษณา การกําหนดสื่อ การลงโฆษณา การวัดปฏิกิริยาตอบสนอง
(2) การกําหนดตัวผู้โฆษณา การเขียนข้อความ การส่งสารผ่านสื่อ การประเมินผล
(3) การกําหนดกลุ่มเป้าหมาย กําหนดแนวคิดหลัก การสร้างสรรค์โฆษณา นําเสนอ
(4) การวิเคราะห์จุดเด่นของสินค้า การให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้า
ตอบ 3 หน้า 40 กระบวนการสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้าต้องอาศัยการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจ
ซึ่งมีลําดับขั้นตอนเริ่มจากการกําหนดกลุ่มเป้าหมาย การวิเคราะห์ลักษณะของกลุ่มเป้าหมาย
การกําหนดแนวคิดหลัก การสร้างสารโฆษณาหรือสร้างสรรค์ข้อความโฆษณา และนําเสนอ
แนวคิดดังกล่าวไปยังผู้บริโภคอย่างได้ผล

37. โครงสร้างการเขียนข้อความโฆษณาเป็นไปตามทฤษฎีใด
(1) Innovation Adoption
(2) SMCR
(3) Inverted Pyramid
(4) AIDA
ตอบ 4 หน้า 54 – 55 โครงสร้างของชิ้นงานโฆษณา มักนิยมเขียนข้อความโฆษณาตามกรอบแนวคิด AIDA คือ
1. ข้อความพาดหัว มีหน้าที่สร้างความใส่ใจ (Attention : A)
2. ข้อความโฆษณา (เนื้อเรื่อง) มีหน้าที่สร้างความสนใจ (Interest : I) และต้องการซื้อ
3. ข้อความส่วนท้าย มีหน้าที่กระตุ้นความต้องการหรือความปรารถนา (Desire : D)
4. คําขวัญและชื่อสินค้า มีหน้าที่เน้นให้เกิดการกระทํา (Action : A)

38. “Advertising Concept” หมายถึงอะไร
(1) ข้อความสําคัญเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ
(2) ข้อความสั้น ๆ ง่ายแก่การจดจําที่มักนําเสนอในชิ้นงานโฆษณาคู่กับชื่อสินค้า
(3) ข้อความพาดหัวที่ใช้ดึงดูดใจผู้อ่านให้สนใจชิ้นงานโฆษณา
(4) เพลงโฆษณาที่มีเนื้อร้อง
ตอบ 1 หน้า 41, 50, (คําบรรยาย) แนวคิดหลักที่ใช้ในการโฆษณา (Advertising Concept) หมายถึง
ข้อความสําคัญเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ผู้โฆษณานําเสนออย่างสร้างสรรค์เพื่อตรึงความสนใจ
ของผู้บริโภค โดยจะช่วยให้การสื่อสารมีความคมชัด ตรงประเด็น และสร้างมโนทัศน์เกี่ยวกับ สินค้าให้เกิดขึ้นในจิตใต้สํานึกของผู้บริโภค ซึ่งแนวคิดหลักของการโฆษณาจะปรากฏอยู่ที่คําขวัญโฆษณา ข้อความพาดหัว และเนื้อหา

39. ข้อใดเป็นลักษณะของการสื่อสารมวลชน
(1) ผู้ส่งสารเป็นสถาบัน
(2) เป็นการสื่อสารสองทาง
(3) ผู้รับสารเป็นตลาด
(4) เนื้อหาเป็นเรื่องอะไรก็ได้
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 29. ประกอบ

40. ผู้ส่งสารที่ดี ควรมีลักษณะอย่างไร
(1) มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องที่สื่อสาร รู้เรื่องเทคโนโลยี น่าเชื่อถือ
(2) มีจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน รู้เรื่องที่จะสื่อสาร เข้าใจผู้รับสาร
(3) มีจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน มีวิสัยทัศน์ มุ่งไปสู่เป้าหมาย
(4) มีจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน รู้เรื่องที่จะสื่อสาร รู้เรื่องสื่อใหม่ ๆ ตอบ 2 หน้า 29 – 30 ลักษณะของผู้ส่งสารที่ดี มีดังนี้
1. ต้องมีจุดมุ่งหมายหรือวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในการสื่อสาร
2. ต้องมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องที่จะสื่อสาร
3. ต้องเข้าใจความสามารถ ความพร้อม และความต้องการของผู้รับสาร

41. ข้อใดเป็นลักษณะของผู้รับสารแบบ Passive
(1) มีการแสดงปฏิกิริยาต่อเนื้อหาทางสื่อมวลชน
(2) ไม่คล้อยตามง่าย
(3) มีความคิดเชิงวิพากษ์
(4) ไม่ชอบคิดเอง ชอบให้คนอื่นคิดแทน
ตอบ 4 หน้า 27 ผู้รับสารที่มีลักษณะ Passive คือ ผู้รับสารที่ไม่ชอบคิดเอง ชอบปล่อยให้คนอื่น คิดแทนตน และไม่ยอมคิดพิจารณาไตร่ตรองข้อเท็จจริงต่าง ๆ ด้วยวิจารณญาณของตนเองสุดท้ายก็จะเป็นผู้ที่ถูกครอบงําได้ง่าย

42. ข้อใดคือหลักการเลือกพรีเซ็นเตอร์โฆษณา
(1) เลือกคนที่ได้รับรางวัล Popular Vote จากสื่อต่าง ๆ
(2) เลือกคนที่สร้างภาพเก่ง
(3) เลือกคนที่เป็นข่าวบ่อย ๆ
(4) เลือกคนมีชื่อเสียงที่บุคลิกตรงกับบุคลิกสินค้า
ตอบ 4 หน้า 44, (คําบรรยาย) ลีลาบุคลิกภาพ (Personality Symbol) เป็นการนําเสนอที่ใช้ดารา หรือผู้แสดงมาเป็นพรีเซ็นเตอร์ (Presenter) โฆษณาสินค้า โดยควรเลือกบุคคลที่มีชื่อเสียง มีบุคลิกภาพเด่นชัดตรงกับบุคลิกสินค้า และเป็นที่ต้องตาต้องใจกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งการใช้ผู้แสดงเหล่านั้นมานําเสนอสินค้าในฐานะตัวแทนของสินค้าก็เพื่อเป็นสัญลักษณ์ที่แสดงถึงบุคลิกตราสินค้า เช่น การโฆษณาแชมพูแพนทีน เป็นต้น

43. ข้อความโฆษณาที่ดีควรมีลักษณะอย่างไร
(1) ชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(2) แปลก ตลก ใช้ภาษาเฉพาะกลุ่ม
(3) สั้น เรียบง่าย ไม่ต้องคิดมาก
(4) การใช้เหตุผล
ตอบ 1 หน้า 48 ข้อความโฆษณาที่ดีควรชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการใช้สินค้า
และเขียนขึ้นจากความเข้าใจถึงความต้องการและแรงจูงใจของผู้บริโภค โดยคํานึงถึงปัจจัย ทางด้านจิตวิทยาสังคมที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ

44. แนวทางการโฆษณาข้อใดที่เป็นการมุ่งขายสินค้าโดยตรง
(1) Soft Sell
(2) Hard Sell
(3) Slice of Life
(4) Lifestyle
ตอบ 2 หน้า 45 น้ําเสียง (Tone) ที่ใช้ในการนําเสนอสารโฆษณาแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะ ดังนี้
1. น้ำเสียงที่มุ่งขายสินค้าอย่างชัดเจน (Hard Sell) คือ การนําเสนอสารโฆษณาแบบ ตรงไปตรงมา มุ่งสู่การขายสินค้าโดยตรง ไม่อ้อมค้อม
2. น้ำเสียงที่มุ่งขายสินค้าทางอ้อม (Soft Sell) คือ การนําเสนอสารโฆษณาที่เน้นการสร้าง อารมณ์ความรู้สึกและทัศนคติในเชิงบวกต่อสินค้า โดยไม่ได้กล่าวถึงตัวสินค้าโดยตรงแต่เน้นการโน้มน้าวใจโดยใช้อารมณ์มากกว่าการกล่าวถึงเหตุผลเกี่ยวกับคุณสมบัติของสินค้า

45. “สร้างสรรค์ความสุขได้ทุกวัน ด้วยสีสันแห่งโลกสวย” เป็นตัวอย่างข้อความโฆษณาที่ใช้อะไรเป็นสิ่งดึงดูดใจ
(1) เหตุผล
(2) คุณลักษณะของสินค้า
(3) อารมณ์
(4) คุณค่าเชิงอรรถประโยชน์
ตอบ 3 หน้า 45 – 46 สิ่งดึงดูดใจ (Appeat) ที่ปรากฏในสารโฆษณาแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะ ดังนี้
1. ด้านเหตุผล เป็นการใช้คุณสมบัติทางกายภาพของสินค้ามาเป็นสิ่งดึงดูดใจ โดยจะกล่าวถึง การใช้ประโยชน์ ลักษณะเด่น คุณสมบัติ คุณภาพของสินค้า ราคาสินค้า ฯลฯ
2. ด้านอารมณ์หรือลักษณะทางจิตวิทยา เป็นการใช้ความต้องการหรือแรงจูงใจของผู้บริโภค มาดึงดูดใจให้ซื้อสินค้า โดยจะกล่าวถึงอารมณ์ความรู้สึกที่เกิดขึ้นจากการใช้สินค้านั้น ๆ เช่น ความพึงพอใจ ความเท่ ความสุข ความเป็นผู้มีความคิดสร้างสรรค์ ฯลฯ

46.“คนซื่อ คือ คนโง่” เป็นความจริงลักษณะใด
(1) Fact
(2) Truth
(3) Physical World
(4) Social Reality
ตอบ 4หน้า 33 โลกทางสังคม (Social World) หรือความเป็นจริงทางสังคม (Social Reality) เป็นโลกที่เกิดจากการกล่อมเกลาหรือขัดเกลาของสถาบันทางสังคม เช่น ครอบครัว โรงเรียน ที่ทํางาน ศาสนา สื่อมวลชน ฯลฯ ดังนั้นโลกทางสังคมของมนุษย์แต่ละคนจึงเป็นโลกที่เกิดขึ้น จากสิ่งแวดล้อมเชิงสัญลักษณ์ที่แวดล้อมบุคคลเหล่านั้น หรือเป็นโลกที่เกิดจากการรับรู้ ซึ่งมี ลักษณะแตกต่างกัน เช่น คํากล่าวที่ว่า “คนซื่อ คือ คนโง่” ไม่ใช่ความจริงที่เป็นกฎธรรมชาติ แต่เป็นความจริงที่เกิดจากการประกอบสร้างของสังคม

47. ข้อพิจารณาในการเลือกผู้พูดที่จะเป็นตัวแทนขององค์กร/สถาบันในการใช้การพูดเพื่อการประชาสัมพันธ์
พิจารณาจากอะไร
(1) เป็นผู้รอบรู้ในทุกเรื่อง
(2) เป็นผู้ที่รับผิดชอบโดยตรง
(3) เป็นคนสนุกสนานร่าเริง ไม่น่าเบื่อ
(4) บุคลิกดี มั่นใจในตนเอง
ตอบ 2 หน้า 62 – 63 การเลือกผู้พูดที่จะเป็นตัวแทนขององค์กร/สถาบันในการใช้การพูด เพื่อการประชาสัมพันธ์ พิจารณาได้จาก
1. เป็นบุคคลสําคัญในองค์กร
2. เป็นผู้ที่รับผิดชอบโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องที่พูด
3. เป็นผู้มีอํานาจตัดสินใจในการตัดสินระดับความลับของเรื่องที่พูด
4. เป็นผู้มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องที่พูด
5. เป็นผู้ที่มีความรู้ความสามารถในการสื่อสาร
6. เป็นผู้ที่มีบุคลิกภาพน่าเชื่อถือ มีกิริยาท่าทางเป็นธรรมชาติ

48. “จุดเด่นของเรา คือ การคืนกําไรสู่สังคมมากกว่าการปันผลกําไรให้แก่สมาชิก ที่อื่นเขาอาจมีเงินมากกว่าเรา บางแห่งมี 40 – 50 ล้านบาท แต่ผลกําไรที่ได้กลับคืนสู่สมาชิกเท่านั้น นั่นคือจุดเด่นที่ทําให้หมู่บ้านของ ข้าพเจ้าได้รับรางวัล ทําให้มีคนมาดูงานจากทั่วประเทศ” ข้อความนี้ขาดองค์ประกอบใด
(1) Credibility
(2) Content
(3) Clarity
(4) Consistency
ตอบ 1 หน้า 74, (คําบรรยาย) ความน่าเชื่อถือ (Credibility) คือ การสื่อสารมีจุดเริ่มต้นจาก บรรยากาศของความน่าเชื่อถือ (Belief) ซึ่งสถาบันหรือหน่วยงานได้สร้างขึ้นจากบุคลิกของผู้พูด เนื้อหาที่มีประโยชน์ และมีการอ้างอิงข้อมูลหลักฐาน เช่น ข้อความข้างต้นขาดการอ้างข้อมูล หลักฐานที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับการคืนกําไรสู่สังคมว่ามีอะไรบ้าง เป็นต้น

49. ข้อใดเป็นองค์ประกอบของการเขียนบทความที่ดี
(1) ความเด่น ความแปลก สํานวนโวหารที่เร้าใจ
(2) ข้อมูล ข่าวสาร และความคิดเห็น
(3) ตัวผู้เขียน เรื่องที่เขียน ความน่าสนใจ
(4) มีเอกภาพ สัมพันธภาพ สารัตถภาพ
ตอบ 4 หน้า 89 การเขียนบทความ บทวิเคราะห์ และบทบรรณาธิการที่ดี ต้องมีองค์ประกอบสําคัญ 3 อย่าง คือ
1. มีเอกภาพ คือ มุ่งสู่ประเด็นหลักของเรื่องตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่เขียนออกนอกเรื่อง
2. มีสัมพันธภาพ คือ ในแต่ละประเด็นย่อยมีการเชื่อมร้อยเข้าด้วยกัน เพื่อโยงเข้าสู่แกนกลาง ของเรื่องได้อย่างสอดคล้องกัน
3. มีสารัตถภาพ คือ เน้นประเด็นสําคัญให้เห็นอย่างเด่นชัด เพื่อให้ผู้รับสารเห็นไปในทิศทางที่ผู้เขียนต้องการ

50. ข้อใดเป็นอวัจนภาษาที่สําคัญที่สุดในโทรทัศน์
(1) สี
(2) การจัดหน้า
(3) ภาพ
(4) พื้นที่ว่าง
ตอบ 3 หน้า 106, 108, 117 ในการผลิตรายการทางสื่อวิทยุโทรทัศน์นั้น เราจะถือว่าภาพ (Image) เป็นอวัจนภาษาที่เป็นภาษาหลักและมีความสําคัญที่สุดในโทรทัศน์ ส่วนคําบรรยาย (Narrative or Commentary) เป็นวัจนภาษาที่เป็นภาษารอง ซึ่งจะช่วยเสริมความเข้าใจให้ผู้ชมเมื่อดูภาพ อย่างเดียวแล้วไม่สามารถเข้าใจได้ นอกจากนี้อวัจนภาษาประเภทอื่น เช่น ดนตรี แสง สี เสียง ขนาด และมุมกล้อง จะเป็นตัวช่วยเสริมเพื่อสื่อเรื่องราวในภาพให้มีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น

51. “แสดงโชว์ในงานศพคาบาเรต์” พาดหัวข่าวนี้ควรเขียนใหม่ว่าอย่างไร
(1) คาบาเรต์แสดงโชว์ในงานศพ
(2) ในงานศพแสดงโชว์คาบาเรต์
(3) แสดงโชว์คาบาเรต์ในงานศพ
(4) ในงานศพแสดงคาบาเรต์โชว์
ตอบ 3 พาดหัวข่าวดังกล่าวควรเขียนใหม่ โดยเรียงลําดับคําขยายให้ถูกต้องได้ว่า แสดงโชว์
คาบาเรต์ในงานศพ

ข้อ 52. – 54. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Straight News
(2) Human Interest
(3) Feature Story
(4) Article
52. “เมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม สภาการหนังสือพิมพ์แห่งชาติ และสภาวิชาชีพข่าวและวิทยุโทรทัศน์ไทย ออกแถลงการณ์เรื่อง ข้อกล่าวหาสื่อรับเงินบริษัทเอกชนเพื่อปฏิบัติหรือละเว้นปฏิบัติหน้าที่ตามวิชาชีพ” เป็นการเขียนข่าวประเภทใด
ตอบ 1 หน้า 84 การเขียนข่าวแบบตรงไปตรงมา (Straight News) เป็นการเขียนเนื้อข่าวที่บอกข้อเท็จจริง อย่างตรงไปตรงมาตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยไม่มีการเพิ่มเติมสีสันลงไปในเนื้อข่าว ดังนั้น ลักษณะการเขียนจึงเป็นการบอกกล่าวกับผู้อ่านว่าใคร ทําอะไร ที่ไหน เมื่อไร ทําไม และอย่างไร

53. “พนักงานสอบสวน สภ.พระประแดง จ.สมุทรปราการ ไปตรวจสอบเหตุคนถูกท่อตอกเสาเข็มทับเสียชีวิต บริเวณบ้านที่อยู่ระหว่างการก่อสร้าง พบศพคนงานถูกท่อเหล็กตอกเสาเข็มน้ําหนักกว่า 1 ตัน ร่วงลงมา ทับกะโหลกแตกมันสมองกระจาย” เป็นการเขียนข่าวประเภทใด
ตอบ 2 หน้า 84, (คําบรรยาย) การเขียนข่าวแบบสนองปุถุชนวิสัย (Human Interest) เป็นการเขียน เนื้อข่าวที่ใช้การบรรยายหรือพรรณนาให้ผู้อ่านเกิดภาพพจน์เสมือนอยู่ในเหตุการณ์ โดยภาษา ที่ใช้มักเขียนเพื่อสร้างภาพพจน์เชิงวารสารศาสตร์ด้วยการอธิบายความ ให้รายละเอียด และบรรยายภาพเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จึงมักใช้เขียนข่าวหน้าหนึ่งของหนังสือพิมพ์ประชานิยม (เชิงปริมาณ) ข่าวอาชญากรรม ข่าวอุบัติเหตุ ข่าวบุคคลที่คนทั่วไปสนใจ ฯลฯ

54.“รางวัลศิลปาธร จัดขึ้นเพื่อยกย่องเชิดชูเกียรติศิลปินรุ่นกลางที่มีผลงานการสร้างสรรค์ศิลปะอย่างต่อเนื่อง เป็นที่โดดเด่น มีการริเริ่มสิ่งใหม่ทางศิลปะร่วมสมัย และเกิดผลกระทบเชิงบวกแก่สังคม เพื่อเป็นขวัญและกําลังใจแก่ผู้สร้างสรรค์ผลงานที่มีคุณค่าออกสู่สังคมทั้งในระดับประเทศและในระดับสากล” เป็นการเขียนข่าวประเภทใด
ตอบ 3 หน้า 84 การเขียนสารคดีเชิงข่าว (Feature Story) เป็นการเขียนเนื้อข่าวโดยให้ข้อมูลภูมิหลัง และรายละเอียดนอกเหนือจากที่ปรากฏเป็นข่าว ทั้งนี้เพื่อเป็นการให้ความรู้กับผู้อ่านเกี่ยวกับ เรื่องราวเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

55. ข้อใดเป็นแนวทางปฏิบัติในการบรรยายสดทางโทรทัศน์
(1) อธิบายสิ่งที่ผู้ชมเห็นและเข้าใจได้จากภาพ
(2) อ่านหรือประกาศจากเอกสารข้อมูลโดยใช้ลีลาภาษาพูด
(3) อ่านตามบทที่เรียบเรียงไว้ล่วงหน้า
(4) บรรยายเหตุการณ์ตามภาพที่ปรากฏ
ตอบ 4 หน้า 107, (คําบรรยาย) การบรรยายสด (Live) ในขณะที่ออกอากาศทางโทรทัศน์ ผู้บรรยาย จะไม่อ่านจากบทที่เตรียมไว้ แต่จะบรรยายเหตุการณ์ตามภาพที่ปรากฏ หรือบรรยายข้อมูล และเรื่องราวให้สัมพันธ์กับภาพ ซึ่งผู้บรรยายจะต้องเตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่ ถ่ายทอดสด โดยรู้กําหนดการหรือขั้นตอนของเหตุการณ์นั้น รวมทั้งใช้ปฏิภาณไหวพริบในการ แก้สถานการณ์หากมีเหตุการณ์ฉุกเฉินเกิดขึ้นในขณะที่ทําการถ่ายทอดสด เช่น รายการถ่ายทอดสดพิธีเปิดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก ฯลฯ

56. “บิ๊กตู่ รุ่นโรดแมป” พาดหัวข่าวนี้มีลักษณะการใช้ภาษาอย่างไร
(1) เขียนประโยคเต็มใจความสมบูรณ์
(2) ใช้คําชวนสงสัย
(3) ละประธานของประโยค
(4) ใช้ชื่อเล่นหรือฉายา
ตอบ 4 หน้า 81 – 82 พาดหัวข่าวข้างต้นมีลักษณะการใช้ภาษา ดังนี้
1. การเรียกชื่อบุคคลโดยใช้ชื่อเล่นหรือฉายา เช่น บิ๊กตู่ (พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา)
2. การตัดคําให้สั้นลง เนื่องจากเนื้อที่มีจํากัด เช่น รุ่น (รุ่นเวลา)
3. ใช้คําภาษาต่างประเทศ เช่น โรดแมป (Road Map)

57. “ลงทะเบียนวันแรกคึก หวยเสรี 4.2 หมื่นราย” พาดหัวข่าวนี้มีลักษณะการใช้ภาษาอย่างไร
(1) ละประธาน ตัดคําสั้น ใช้ภาษาปาก
(2) ใช้คําที่ชวนสงสัย ใช้สํานวนสร้างความรู้สึก
(3) ละประธานของประโยค ใช้เครื่องหมายวรรคตอน
(4) ละประธานของประโยค ใช้คําย่อ
ตอบ 1 หน้า 81 – 82 พาดหัวข่าวข้างต้นมีลักษณะการใช้ภาษา ดังนี้
1. การละประธานของประโยค โดยขึ้นต้นด้วยคํากริยาเพื่อชี้ให้เห็นความสําคัญของเหตุการณ์ว่า เกิดอะไรขึ้น เช่น ลงทะเบียน
2. การตัดคําให้สั้นลง เนื่องจากเนื้อที่มีจํากัด เช่น คึก คึกคัก) ฯลฯ
3. ใช้คําภาษาตลาด หรือภาษาปาก เช่น หวย สลากกินแบ่ง/ลอตเตอรี่) ฯลฯ

58. “อยากได้สิ่งดี ๆ ก็ต้องไม่หยุดค้นหา” เป็นการเขียนพาดหัวโฆษณาแบบใด
(1) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(2) ให้คําแนะนํา
(3) เจาะจงกลุ่มเป้าหมาย
(4) พาดหัวข่าว
ตอบ 2 หน้า 47, (คําบรรยาย) การให้คําแนะนํา (Advice) หรือคําสั่ง คือ การเขียนข้อความพาดหัว โฆษณาด้วยการแนะนําให้ผู้อ่านกระทําอย่างใดอย่างหนึ่ง และตามด้วยคํามั่นสัญญาเกี่ยวกับ ผลที่ได้รับจากการทําตามคําแนะนํานั้น จึงเป็นวิธีที่ดึงดูดความสนใจได้ดี เพราะเป็นการเจาะจง ลงไปที่การป้องกันหรือแก้ไขปัญหาที่ผู้บริโภคอาจจะประสบหรือกําลังประสบอยู่ ซึ่งบางครั้งอาจ เขียนในรูปของคําสั่งโดยมีคําว่า “อย่า/ห้าม/จง/ต้อง” เพื่อแสดงการสั่งไม่ให้ทําหรือสั่งให้ทําก็ได้

59. น้ำเสียงที่ใช้ในการพูดเพื่อการประชาสัมพันธ์ ควรมีลักษณะอย่างไร
(1) พลิ้วไหวไปตามเนื้อเรื่อง
(2) สื่ออารมณ์ความรู้สึก
(3) จริงจังและจริงใจ
(4) ขึงขังมีพลังเร้าอารมณ์
ตอบ 3 หน้า 69 น้ําเสียง (ปริภาษา) ที่ใช้ในการพูดเพื่อการประชาสัมพันธ์ เป็นอวัจนภาษาที่ควรบ่งบอก ถึงความจริงจังของเรื่องที่พูด อารมณ์ ความรู้สึก และความจริงใจของผู้พูด ซึ่งในบางโอกาสผู้พูด อาจใช้น้ําเสียงที่เป็นจริงเป็นจังประกอบด้วยหลักการและความเป็นเหตุเป็นผล แต่ในบางโอกาสผู้พูดอาจใช้น้ําเสียงที่เป็นกันเอง เพื่อทําให้ผู้ฟังรู้สึกผ่อนคลายและพร้อมที่จะรับฟังเรื่องราวที่พูด

60. การใช้ภาษาในงานประชาสัมพันธ์ต้องคํานึงถึงอะไรบ้าง
(1) สถานการณ์และสภาพแวดล้อมทางสังคม
(2) กระแสความนิยม
(3) การเรียกร้องของฝ่ายต่าง ๆ
(4) วัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย สื่อที่ใช้
ตอบ 4หน้า 62 การใช้ภาษาในงานประชาสัมพันธ์ ต้องคํานึงถึงปัจจัยสําคัญ ดังนี้
1. วัตถุประสงค์ของการประชาสัมพันธ์
2. กลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้รับสารการประชาสัมพันธ์
3. เครื่องมือการประชาสัมพันธ์ หมายถึง สื่อที่ใช้และกิจกรรมต่าง ๆ ที่นักประชาสัมพันธ์ เลือกใช้ เพื่อนําข่าวสารการประชาสัมพันธ์ไปสู่ประชาชนกลุ่มเป้าหมาย

61. ข้อใดเป็นตัวอย่างของการอ่านเพี้ยนสระ
(1) ศาสตราจารย์ เป็น ศาสดาจารย์
(2) แจ้ง อ่านเป็น เจ้ง
(3) น้ำ อ่านเป็น น้ำ
(4) ได้ค่ะ อ่านเป็น ได้ค่ะ
ตอบ. 2 หน้า 100 ตัวอย่างการอ่านออกเสียงเพี้ยนแปร่ง มีดังนี้
1. เพี้ยนพยัญชนะ เช่น ความ อ่านเป็น ฟาม, ศาสตราจารย์ อ่านเป็น ศาสดาจารย์ ฯลฯ
2. เพี้ยนสระ เช่น แจ้ง อ่านเป็น เจ้ง, ไป อ่านเป็น ปาย, ค่ะ อ่านเป็น ค่า ฯลฯ
3. เพี้ยนวรรณยุกต์ เช่น ได้ อ่านเป็น ได้, น้ํา อ่านเป็น น้ํา ฯลฯ

62. ข้อใดหมายถึงบทความหรือสารคดีที่มุ่งขายสินค้า
(1) Documentary
(2) Editorial
(3) Advertorial
(4) Drama
ตอบ 3 (คําบรรยาย) Advertorial มาจากคําว่า Advertising + Editorial Matter หมายถึง เนื้อหา โฆษณาที่ให้ความรู้ควบคู่ไปกับการโน้มน้าวใจ โดยมีลักษณะเป็นโฆษณาแฝงสอดแทรกอยู่ใน บทความหรือสารคดีที่มุ่งขายสินค้า หรือเป็นโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์รูปแบบหนึ่งที่ตั้งใจให้ดูเหมือนเป็นบทความหรือสารคดีมากกว่าโฆษณา

63. การเขียนบทวิทยุกระจายเสียงส่วนเนื้อหา คอลัมน์ซ้ายมือระบุอะไร
(1) เนื้อหาที่จะพูด
(2) สิ่งที่เกี่ยวข้องกับรายการ
(3) ชื่อรายการ
(4) แหล่งที่มาของเสียง
ตอบ 4 หน้า 103, (คําบรรยาย) ส่วนเนื้อหาหรือส่วนที่เป็นตัวบทวิทยุกระจายเสียง เป็นส่วนที่บอก ผู้เกี่ยวข้องและสิ่งที่กําหนดให้ทํา ได้แก่ ใครพูด พูดว่าอะไร พูดอย่างไร ฯลฯ ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 คอลัมน์ คือ
1. คอลัมน์ซ้ายมือ เป็นการระบุแหล่งที่มาของเสียง เช่น เสียงผู้ประกาศ (Announcer/ANNCR) ฯลฯ
2. คอลัมน์ขวามือ เป็นการระบุว่าเสียงจะเข้ามาในลักษณะใด และผู้ประกาศควรพูดว่าอย่างไร โดยใช้ภาษาพูดที่สุภาพ

64. ถ้าต้องการให้เสียงดนตรีคลออยู่ใต้เสียงพูด ใช้คําสั่งว่าอะไร
(1) Fade In
(2) Fade Out
(3) Fade Under
(4) Cross Fade
ตอบ 3 (คําบรรยาย) วิธีการใช้เสียงดนตรีในบทวิทยุกระจายเสียง มีดังนี้
1. Fade In คือ การปล่อยเสียงดนตรีให้ค่อย ๆ ดังขึ้นจนเข้าสู่ระดับเสียงปกติ
2. Fade Out คือ การหรี่เสียงดนตรีให้เบาลงจนเงียบหายไป
3. Fade Under คือ การหรี่เสียงดนตรีให้เบาลงแล้วคลออยู่ใต้เสียงพูดของผู้ประกาศ
4. Fade Up คือ ในขณะที่เสียงดนตรีกําลังคลออยู่ใต้เสียงพูดของผู้ประกาศ พอพูดจบ ก็ทําให้เสียงดนตรีนั้นดังขึ้นอีกครั้ง ฯลฯ

ข้อ 65 – 67. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Host
(2) Disc Jockey
(3) Announcer
(4) Producer

65. ข้อใดหมายถึงผู้จัดรายการ
ตอบ 1 หน้า 96, (คําบรรยาย) Host หมายถึง ผู้จัดรายการหรือผู้ดําเนินรายการสนทนา มีหน้าที่ กล่าวเปิดรายการ นําเข้าสู่ประเด็นที่จะสนทนา แนะนําผู้ร่วมสนทนาหรือแขกรับเชิญ (Guest) โดยอาจคอยพูดเชื่อมโยงให้การสนทนาอยู่ในประเด็น และสรุปใจความสําคัญของการสนทนาอีกครั้งหนึ่ง

66. ข้อใดหมายถึงผู้ประกาศ
ตอบ 3 หน้า 107, (คําบรรยาย) Announcer หมายถึง ผู้ประกาศ ผู้อ่าน หรือโฆษก มีหน้าที่อ่าน หรือประกาศข่าวสารเพื่อถ่ายทอดไปยังผู้ชม ผู้ฟัง ซึ่งผู้อ่านหรือผู้ประกาศจะต้องมีพื้นฐาน การศึกษา ประสบการณ์ และการฝึกฝนมาอย่างดี (ดูคําอธิบายข้อ 63. ประกอบ)

67. ข้อใดหมายถึงผู้ผลิตรายการ
ตอบ 4 (คําบรรยาย) Producer หมายถึง ผู้ผลิตรายการ มีหน้าที่รับผิดชอบในการผลิตรายการ อํานวยการ และประสานงานกับบุคลากรในการผลิตรายการทุกส่วนตามแผนการผลิตรายการ ที่ได้กําหนดไว้

68.ภาพ Knees Shot หมายถึงภาพขนาดให
(1) MLS
(2) LS
(3) ELS
(4) SLS
ตอบ 1 หน้า 109 ภาพระยะปานกลางค่อนข้างไกล (Medium Long Shot : MLS) เป็นภาพถ่าย ในระยะที่เห็นรายละเอียดของจุดเด่นในภาพไม่มากนัก แต่จะเห็นองค์ประกอบอื่น ๆ ในภาพ มากขึ้น ซึ่งหากเป็นการถ่ายภาพบุคคลก็จะเห็นในระดับหัวเข่า ดังนั้นบางครั้งจึงเรียกภาพ ระยะนี้ว่า Knees Shot

69. หากต้องการถ่ายฉากงานหมั้นและต้องการให้เห็นภาพเฉพาะมือที่สวมแหวน ควรใช้ภาพขนาดให
(1) MLS
(2) LS
(3) CU
(4) ECU
ตอบ 4 หน้า 109, (คําบรรยาย) ภาพระยะใกล้มาก (Extreme Close Up : ECU) เป็นการถ่ายภาพ ในระยะใกล้มากเพื่อต้องการเน้นรายละเอียดเฉพาะส่วน เช่น การเน้นถ่ายเฉพาะมือของ นางเอกที่สวมแหวนหมั้น, การถ่ายอวัยวะเฉพาะส่วนของแมลง ฯลฯ หรือถ้าหากเป็นภาพ บุคคลจะเห็นเฉพาะส่วนใบหน้าเพื่อต้องการเน้นอารมณ์ความรู้สึกของผู้แสดง เช่น การเน้น ถ่ายเฉพาะดวงตาขณะผู้แสดงกําลังร้องไห้ ฯลฯ

70. คําว่า “Image” ในภาษาประชาสัมพันธ์ หมายถึงอะไร
(1) ภาพ
(2) ภาพลักษณ์
(3) ภาพประกอบข่าว
(4) ภาพที่เกิดจากคําพูด
ตอบ 2 หน้า 59 ในภาษาประชาสัมพันธ์ คําว่า “Image” หมายถึง ภาพลักษณ์หรือภาพพจน์ ซึ่งเป็นภาพในใจอันเกิดจากการได้รับข้อมูล ข่าวสาร หรือประสบการณ์เกี่ยวกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ที่ก่อตัวเป็นทัศนคติ ความเชื่อ และการให้คุณค่า (Value) ต่อสิ่งนั้น ดังนั้นองค์กรและสถาบัน ที่มีภาพลักษณ์ดีย่อมมีคุณค่าในสายตาของสาธารณชน ตรงกันข้ามกับองค์กรหรือสถาบันใด ๆ ที่มีภาพลักษณ์ไม่ดีมักถูกปฏิเสธหรือไม่ได้รับการยอมรับจากสาธารณชน

71. คําว่า “Image” ในภาษาโทรทัศน์ หมายถึงอะไร
(1) ภาพ
(2) ภาพลักษณ์
(3) ภาพประกอบข่าว
(4) ภาพที่เกิดจากคําพูด
ตอบ 1 หน้า 108 ในภาษาโทรทัศน์ คําว่า “Image” หมายถึง ภาพ ซึ่งภาพที่ปรากฏทางจอโทรทัศน์ จะเกิดจากภาพนิ่งหลาย ๆ ภาพเรียงลําดับต่อเนื่องกันจนกลายเป็นภาพเคลื่อนไหว โดยภาพ แต่ละภาพที่ปรากฏในรายการโทรทัศน์จะเรียกว่า ซอต (Shot) และเมื่อเรานําภาพแต่ละซอด
มาลําดับให้ถูกช่วงถูกตอนตามที่ควรจะเป็นก็จะได้ลําดับเรื่องราวตามต้องการ

72.คําว่า “Editing” ในภาษาหนังสือพิมพ์ หมายถึงอะไร
(1) การตัดต่อลําดับภาพ
(2) การตกแต่งภาพ
(3) การบรรณาธิกรณ์
(4) บรรณาธิการ
ตอบ 3หน้า 79, 111 ในภาษาหนังสือพิมพ์ คําว่า “Editing” หมายถึง การบรรณาธิกรณ์ เพื่อปรับปรุงข่าวก่อนส่งพิมพ์ ส่วนในภาษาโทรทัศน์นั้น คําว่า “Editing” หมายถึง การตัดต่อ ลําดับภาพ ซึ่งสามารถทําได้ทั้งรายการที่บันทึกเทปและรายการที่ออกอากาศ โดยใช้อุปกรณ์ ตัดต่อ (Editing Suite)

73. คําว่า “Editing” ในภาษาโทรทัศน์ หมายถึงอะไร
(1) การตัดต่อลําดับภาพ
(2) การตกแต่งต้นฉบับ
(3) การบรรณาธิกรณ์
(4) บรรณาธิการ
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 72. ประกอบ

74. หากต้องการสร้างบรรยากาศที่วังเวง น่ากลัว ควรใช้แสงสีอะไร
(1) เหลือง
(2) ฟ้า
(3) ดํา
(4) น้ำเงิน
ตอบ 4 หน้า 115 – 116, (คําบรรยาย) การใช้สีเพื่อประกอบการให้แสงจะมีอิทธิพลต่อจิตใจและ ความรู้สึกนึกคิดของผู้ชม เช่น สีเหลืองจะให้บรรยากาศที่อบอุ่น เป็นแสงยามเช้า จึงมักใช้ ในรายการประเภทครอบครัว หรือรายการแม่บ้าน, สีน้ำเงินจะให้บรรยากาศลึกลับ วังเวง น่ากลัว จึงมักใช้ในรายการประเภทละครผี เป็นต้น

75. หากต้องการนําเสนอภาพทิวทัศน์โดยให้ผู้ชมได้ชื่นชมทิวทัศน์ในมุมกว้าง โดยการหันกล้องซึ่งติดตั้งอยู่บนเครนจากซ้ายไปขวา หรือขวามาซ้าย เป็นการใช้เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องข้อใด
(1) แพน
(2) ดอลลี่
(3) ทังค์
(4) บูม
ตอบ 3 หน้า 112 ทั้งค์ (Tongue) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องโดยการหันกล้องซึ่งติดตั้งอยู่บนเครน หรือปั้นจั่นจากซ้ายไปขวา หรือขวามาซ้าย ในขณะที่ระดับสูงต่ําของกล้องยังอยู่ในระดับเดิม เพื่อให้ผู้ชมเห็นภาพในมุมกว้างได้มากขึ้น

ข้อ 76. – 78. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Cut
(2) Wipe
(3) Freeze Frame
(4) Split Screen

76. ข้อใดเป็นเทคนิคการหยุดภาพไว้ให้ผู้ชมได้เห็นเป็นภาพนิ่ง
ตอบ 3 หน้า 114, (คําบรรยาย) ฟรีซเฟรม (Freeze Frame) คือ เทคนิคการหยุดภาพหรือแช่ภาพไว้ ให้ผู้ชมได้เห็นภาพนั้นนิ่ง ๆ อยู่ชั่วขณะหนึ่ง ส่วนมากจะใช้ในฉากจบของละครโทรทัศน์แต่ละตอน ก่อนที่ไตเติ้ลตอนจบจะขึ้น

77. ข้อใดเป็นวิธีการลําดับภาพที่รวดเร็วและง่ายที่สุด
ตอบ 1 หน้า 114 การคัด (Cut) คือ การตัดภาพจากกล้องหนึ่งไปยังอีกกล้องหนึ่ง ซึ่งเป็นวิธีการ ลําดับภาพที่รวดเร็วและง่ายที่สุด

78. ข้อใดเป็นเทคนิคที่นํามาใช้เมื่อต้องการเสนอภาพการถ่ายทอดฟุตบอลพร้อมกับโฆษณา
ตอบ 4 หน้า 114 สปลิตสกรีน (Split Screen) คือ เทคนิคการแบ่งกรอบภาพ (Frame) ออกเป็นส่วน ๆ เพื่อนำเสนอภาพหลาย ๆ ภาพลงในหน้าจอเดียวกัน เช่น การเสนอภาพการถ่ายทอดสดฟุตบอล และโฆษณาไปพร้อม ๆ กัน เป็นต้น

ข้อ 79 – 81. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) Pan
(2) Tilt
(3) Pedestal
(4) Boom

79. ข้อใดหมายถึงเทคนิคการเคลื่อนกล้องขึ้น-ลงบนฐานกล้อง
ตอบ 3 หน้า 112 พีเดสตอล (Pedestal) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องขึ้น-ลงบนฐานกล้อง
แบบ Studio Pedestal โดยใช้คันบังคับ

80. ข้อใดหมายถึงเทคนิคการเคลื่อนกล้องขึ้น-ลงบนฐานกล้องแบบปั้นจั่น
ตอบ 4 หน้า 112, (คําบรรยาย) บูม (Boom) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องขึ้น-ลงในแนวตั้งบน ฐานกล้องแบบปั้นจั่น หรือกล้องอยู่บนเครน ซึ่งจะใช้เมื่อต้องการเปลี่ยนมุมกล้องให้สูงหรือต่ำ
81. ข้อใดหมายถึงเทคนิคการเงยหรือก้มกล้องในแนวตั้ง
ตอบ 2 หน้า 112, (คําบรรยาย) ทิลท์ (Tilt) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องโดยการเงยกล้อง (Tilt Up) หรือก้มกล้อง (Tilt Down) ในลักษณะแนวตั้ง เพื่อให้ผู้ชมสามารถเห็นภาพมุมสูงและภาพมุมต่ํา ได้มากขึ้น เช่น การนําเสนอภาพตึกสูงในแนวตั้งโดยการเงยกล้อง (Tilt Up) เพื่อให้ผู้ชมได้เห็น ภาพของตึกไล่ขึ้นไปจนถึงยอดตึก เป็นต้น

82.Commentator หมายถึงอะไร
(1) ผู้ประกาศข่าวโทรทัศน์
(2) ผู้อ่านบทโฆษณา
(3) ผู้บรรยาย
(4) ผู้กํากับรายการโทรทัศน์
ตอบ 3 หน้า 97, (คําบรรยาย) Commentator หมายถึง ผู้บรรยาย ผู้วิเคราะห์หรือผู้วิจารณ์ ในรายการวิจารณ์ข่าว (News Commentary) มีหน้าที่หยิบยกประเด็นที่อยู่ในความสนใจ ของสังคมขึ้นมาอธิบาย วิพากษ์วิจารณ์ หรือแสดงความคิดเห็น บางรายการอาจเปิดโอกาส ให้ผู้ฟังร่วมแสดงความคิดเห็นด้วย

83.Run-down Sheet ควรใช้สําหรับรายการประเภทใด
(1) ข่าว
(2) บทความ
(3) สารคดี
(4) เพลง
ตอบ 4 หน้า 105, (คําบรรยาย) การเขียนบทวิทยุกระจายเสียงมีอยู่ 3 ประเภท ได้แก่
1. บทที่วางโครงร่างคร่าว ๆ (Run-down Sheet) คือ บทที่ร่างลําดับเนื้อหาหรือ ลําดับการทํางานไว้สําหรับผู้ร่วมงาน ซึ่งมักใช้กับรายการเพลง
2. บทถึงสมบูรณ์ (Semi Script) คือ บทที่มีรายละเอียดสมบูรณ์ในบางส่วนและละไว้บางส่วน มักใช้กับรายการสัมภาษณ์ สนทนา ฯลฯ
3. บทสมบูรณ์ (Complete Script) คือ บทที่มีรายละเอียดทุกอย่างกําหนดไว้ชัดเจน มักใช้ กับรายการละครวิทยุ ข่าว บทความ สปอตโฆษณา ฯลฯ

84. ข้อใดเป็นหลักการเขียนเพื่อการประชาสัมพันธ์
(1) ใช้สํานวนโวหาร
(2) ใช้วลีที่ดึงดูดใจ
(3) ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ให้ความรู้สึกจริงใจ
(4) ใช้คําหรูหราฟังไพเราะ
ตอบ 3 หน้า 72 – 73 หลักการพื้นฐานสําหรับการเขียนเพื่อการประชาสัมพันธ์ มีดังนี้
1. ใช้ภาษาให้ถูกต้อง
2. ใช้รูปแบบการเขียนที่เหมาะสม
3. เรียงคําในประโยคอย่างเหมาะสม
4. ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย เป็นธรรมชาติ ให้ความรู้สึกจริงใจ
5. เขียนด้วยประโยคสั้น ๆ เพื่อให้ผู้รับสารเข้าใจง่าย
6. ใช้ภาษาที่สื่อความหมาย
7. เขียนด้วยความจริงใจและซื่อสัตย์
8. ใช้ภาษาที่ปราศจากอคติ

85. หนังสือพิมพ์เชิงคุณภาพเสนอข่าวประเภทใด
(1) ข่าวที่ประชาชนสนใจ
(2) ข่าวหนัก
(3) ข่าวเบา
(4) ข่าวที่มีคุณภาพ
ตอบ 2 หน้า 76 – 77, 79 หนังสือพิมพ์เชิงคุณภาพ (Quality Newspaper) หมายถึง หนังสือพิมพ์ ที่นําเสนอข่าวสารข้อมูลที่มีสาระ ซึ่งผู้อ่านต้องใช้ความรู้ความคิดติดตามเรื่องราวต่าง ๆ เหล่านั้น จึงจะเข้าใจ โดยข่าวที่นําเสนอจะมีลักษณะการใช้ภาษาเป็นภาษาระดับทางการ (เนื้อข่าวหน้าใน) และกึ่งทางการ (พาดหัวข่าว) ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นข่าวหนัก (Hard News) เช่น ข่าวการเมือง ข่าวเศรษฐกิจ ข่าวการศึกษา ข่าวสิ่งแวดล้อม ข่าวศิลปวัฒนธรรม เป็นต้น

86. บทบรรณาธิการเป็นความเรียงประเภทใด
(1) ร้อยแก้ว
(2) ร้อยกรอง
(3) ทั้งร้อยแก้วและร้อยกรอง
(4) สารคดี
ตอบ 1 หน้า 77 – 78, 89 บทบรรณาธิการหรือบทนํา (Editorial) คือ ความเรียงประเภทร้อยแก้ว
ดังนั้นโดยมีจุดมุ่งหมายหลักของการเขียนเพื่อแสดงถึงทัศนะหรือความคิดเห็นของกองบรรณาธิการ หนังสือพิมพ์ฉบับนั้น ซึ่งมีต่อสถานการณ์ที่กําลังอยู่ในความสนใจของสาธารณชน บทบรรณาธิการจึงมีความสําคัญในการเป็นข้อเขียนที่แสดงถึงจุดยืนหรือทิศทางของหนังสือพิมพ์ทั้งฉบับต่อสถานการณ์ที่กําลังอยู่ในกระแสสังคม

87. บทบรรณาธิการมีความสําคัญอย่างไร
(1) เป็นข้อเขียนประเภทแสดงความคิดเห็น
(2) เป็นการนําเสนอข้อมูลใหม่ ๆ
(3) แสดงถึงจุดยืนของหนังสือพิมพ์ต่อสถานการณ์ที่อยู่ในกระแสสังคม
(4) แสดงความคิดเห็นของบรรณาธิการหนังสือพิมพ์ที่มีต่อเรื่องทั่วไป
ตอบ 3 ดูคําอธิบายข้อ 86. ประกอบ

88. หนังสือพิมพ์เชิงคุณภาพมีลักษณะการใช้ภาษาอย่างไร
(1) ใช้ภาษาทางการและภาษาปาก
(2) ใช้ภาษาทางการและกึ่งทางการ
(3) ใช้ภาษาปาก
(4) ใช้ภาษากึ่งทางการและภาษาปาก
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 85. ประกอบ

89. การเขียนบทความ บทบรรณาธิการ ใช้รูปแบบการเขียนแบบใด
(1) Inverted Pyramid
(2) Upright Pyramid
(3) Combination
(4) Straight News
ตอบ 2 หน้า 80, (คําบรรยาย) รูปแบบการเขียนข่าวหนังสือพิมพ์ มีดังนี้
1. แบบพีระมิดหัวกลับ (Inverted Pyramid) คือ การเสนอประเด็นสําคัญของข่าวก่อน รายละเอียด ถือเป็นรูปแบบที่นิยมใช้มากกว่าร้อยละ 85 – 90 ในการเขียนข่าวหนังสือพิมพ์
2. แบบพีระมิดหัวตั้ง (Upright Pyramid) คือ การเสนอรายละเอียดของข่าวก่อน
ประเด็นสําคัญ นิยมใช้ในการเขียนบทความ บทบรรณาธิการ สารคดีเชิงข่าว ฯลฯ
3. แบบผสม (Combination) คือ การเสนอประเด็นสําคัญทั้งในตอนต้นและตอนท้าย
มักใช้ในการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์

ข้อ 90. – 92 จงใช้บทความต่อไปนี้ตอบคําถาม

“ทั้งหมดนี้เป็นภารกิจเร่งด่วนที่รัฐบาลต้องรีบทําให้เกิดความชัดเจน และต้องประชาสัมพันธ์ เร่งด่วนเพื่อให้รับรู้ร่วมกัน ต้องมีความชัดเจนก่อนประชาคมอาเซียนจะมีผล ในระเบียบหรือข้อตกลง บางอย่างประชาชนคนไทยต้องรับรู้เป็นแนวทาง เรื่องขนบธรรมเนียมประเพณีหลักปฏิบัติต่าง ๆ”

90. บทความนี้แสดงความคิดเห็นในระดับใด
(1) เสนอแนะ
(2) อธิบายความ
(3) วิพากษ์วิจารณ์
(4) เสนอแนวทางการแก้ปัญหา
ตอบ 4 หน้า 88 – 89, (คําบรรยาย) การแสดงความคิดเห็นในบทความ บทวิเคราะห์ และ บทบรรณาธิการ อาจแบ่งตามระดับจากง่ายไปยากที่สุดได้ ดังนี้
1. ระดับอธิบายความ คือ ผู้เขียนตีความเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสังคม ชี้ให้เห็นถึงผลกระทบ ที่เกิดขึ้น และคาดการณ์ถึงสิ่งที่จะตามมา
2. ระดับวิพากษ์วิจารณ์ คือ ผู้เขียนประเมินค่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่าดีหรือไม่ดี เห็นด้วย หรือไม่เห็นด้วย ใครถูกใครผิด ฯลฯ โดยแจกแจงให้เห็นข้อดีข้อด้อยในเรื่องนั้น ๆ
3. ระดับเสนอทางแก้ปัญหา คือ ผู้เขียนให้คําแนะนําหรือให้ข้อเสนอแนะแนวทางแก้ปัญหาแก่ ผู้รับผิดชอบ จึงจัดเป็นการเขียนในเชิงวิเคราะห์ที่กล่าวถึงสาเหตุและเสนอทางออกไปพร้อมกัน

91. บทความนี้ใช้ภาษาระดับลีลาใด
(1) ลีลาเยือกเย็น
(2) ลีลาทางการ
(3) ลีลาปรึกษาหารือ
(4) ลีลากันเอง
ตอบ 2 หน้า 15, 90, 92, (คําบรรยาย) ลีลาทางการ (Formal Style) เป็นลีลาของวัจนภาษาที่เป็น พิธีการน้อยกว่าลีลาเยือกเย็น แต่ก็ยังมีลักษณะเป็นแบบแผน และมุ่งสื่อสารไปยังกลุ่มคนที่ ไม่เฉพาะเจาะจงว่าเป็นบุคคลใด เช่น ภาษาที่ใช้เขียนหนังสือราชการ หนังสือเรียน การเขียน บทบรรณาธิการในหนังสือพิมพ์ บทความทางวิชาการ บทวิเคราะห์ การปาฐกถา การบรรยาย ฯลฯ

92. บทความข้างต้นเป็นบทบรรณาธิการประเภทใด
(1) อธิบายความ
(2) วิพากษ์วิจารณ์
(3) แนะนํา
(4) เรียกร้องให้เกิดการกระทํา
ตอบ 4 หน้า 92 บทบรรณาธิการประเภทเรียกร้องให้เกิดการกระทํา (Demand Action) จัดเป็น
บทบรรณาธิการที่เรียกร้องให้บุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งรัฐบาลและเอกชนให้ลงมือกระทําอย่างใด
อย่างหนึ่งในทันทีทันใด โดยต้องชี้ให้เห็นถึงความรุนแรงของปัญหาและเหตุผลที่ต้องเรียกร้อง ให้มีการปฏิบัติ ซึ่งกองบรรณาธิการจะต้องให้ข้อมูล หลักฐาน ตัวเลข ตัวอย่างเพียงพอที่จะ สนับสนุนข้อเรียกร้องนั้นได้อย่างเต็มที่ และสามารถทําให้ผู้อ่านคล้อยตาม

ข้อ 93 – 94. จงใช้บทความต่อไปนี้ตอบคําถาม

“แต่ถึงจะทําได้หรือทําไม่ได้ก็ตาม นักการเมืองหรือพรรคการเมืองจะต้องรักษาคําสัญญาที่ให้ ไว้ต่อประชาชนในระหว่างการหาเสียงเลือกตั้ง เพื่อสร้างศรัทธาต่อระบอบประชาธิปไตย ระบบของรัฐสภา และนักการเมือง ตามคําเรียกร้องของหัวหน้าพรรคประชาธิปัตย์ ถ้าทําไม่ได้จริง ๆ ควรจะยอมรับความจริง ต่อประชาชนย่อมจะได้รับความเห็นใจดีกว่าให้สัญญาแบบลม ๆ แล้ง ๆ”

93. ข้อความนี้เป็นส่วนหนึ่งของบทบรรณาธิการประเภทใด
(1) ให้ข่าวสาร
(2) อธิบายความ
(3) แนะนํา
(4) เรียกร้องให้กระทํา
ตอบ 3 หน้า 91 – 92 บทบรรณาธิการประเภทเสนอแนะ (Suggest) เป็นบทบรรณาธิการที่ผู้เขียน
ได้ศึกษาหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องที่กําลังเป็นข่าวและต้องการให้มีการแก้ปัญหาในทางที่ถูกต้อง ซึ่งการเสนอแนะหรือแนะนําจะเป็นเพียงการชี้แนวทางที่เป็นไปได้ให้แก่ผู้อ่านและผู้ที่เกี่ยวข้อง ได้พิจารณาเลือกปฏิบัติ โดยอาจให้กระทํา ไม่กระทํา หรือเลือกกระทําตามแต่กรณี แต่จะไม่ รุนแรงถึงกับเรียกร้องให้มีการตอบสนองข้อเสนอแนะนั้น

94. บทความข้างต้นแสดงความคิดเห็นในระดับใด
(1) อธิบายความ
(2) วิพากษ์วิจารณ์
(3) วิเคราะห์
(4) ให้คําแนะนํา
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 90. ประกอบ

95. “พายุหว่ามก๋อเคลื่อนจากเวียดนามไปลาว ทําไทยฝนตกหนัก” เป็นการเขียนความนําประเภทใด
(1) The Who Lead
(2) The What Lead
(3) The Where Lead
(4) The Why Lead
ตอบ 4 หน้า 83 ความนําแบบสรุป (Summary Lead) แบ่งออกเป็น 6 ประเภท ดังนี้
1. The Who Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยบุคคล องค์กรหรือสถาบันที่เป็นข่าว
2. The What Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยเหตุการณ์หรือสิ่งที่เกิดขึ้น
3. The Where Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยสถานที่ที่เกิดเหตุ
4. The When Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยวันเวลาที่เกิดเหตุ
5. The Why Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยสาเหตุหรือเหตุผลของเรื่องนั้น ๆ
6. The How Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยการอธิบายความถึงวิธีการแห่งเหตุการณ์ที่เป็นข่าว

96.“จะดีกว่ามั้ย ถ้ากระดาษที่ใช้ช่วยลดโลกร้อนได้” เป็นการเขียนพาดหัวโฆษณาวิธีใด
(1) พาดหัวข่าว
(2) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) ให้คําแนะนํา
(4) ชวนให้สนใจใคร่รู้
ตอบ 2 หน้า 47 การกล่าวถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ (Product Claim) คือ การเขียนข้อความ พาดหัวโฆษณาที่แสดงถึงข้อยืนยันเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการใช้สินค้า ซึ่งสามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้ดี เพราะเป็นการกล่าวถึงสิ่งที่อยู่ในความสนใจของผู้บริโภค และสิ่งสําคัญที่ควรคํานึงถึงคือ ข้อเสนอนั้นควรเป็นข้อเสนอที่เด่นชัดจริง ๆ และเชื่อถือได้ โดยข้อความโฆษณาส่วนอื่น ๆ ต้องให้ข้อมูลหลักฐานเพื่อพิสูจน์หรือสนับสนุนข้อเสนอนั้น ๆ

97. “พบกับประสบการณ์การเดินทางเหนือระดับที่โรงแรมและรีสอร์ท ซึ่งครอบคลุมสถานที่ท่องเที่ยวเด่น ในประเทศไทย ผ่อนคลายในห้องสวีทขนาดใหญ่ หรือวิลล่าหลายห้องนอนพร้อมสระน้ำส่วนตัว สนุกกับ กิจกรรมมากมาย เพลิดเพลินกับบรรยากาศสุดหรู” เป็นการเขียนข้อความโฆษณาแบบใด
(1) เขียนข่าว
(2) เล่าเรื่อง
(3) บทสนทนา
(4) เป็นคําสั่ง
ตอบ 2 หน้า 49 การเขียนแบบการเล่าเรื่อง (Narrative Description) เป็นวิธีการเขียนข้อความโฆษณา ส่วนเนื้อเรื่องที่บรรยายเกี่ยวกับประสบการณ์ หรือผลที่จะได้รับจากการใช้สินค้าและบริการที่โฆษณา โดยใช้รูปแบบการเขียนอธิบายความแบบเล่าเรื่อง

98. “จากนี้คุณจะดูสวยขึ้นได้ในทุกมุมมอง” เป็นการเขียนพาดหัวโฆษณาแบบใด
(1) พาดหัวข่าว
(2) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) เจาะจงกลุ่มเป้าหมาย
(4) เป็นคําสั่ง
ตอบ 3 หน้า 47 การเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย (Prospect Selection) คือ การเขียนข้อความพาดหัว โฆษณาที่สื่อความหมายให้ผู้รับสารเข้าใจว่าข้อความนั้นเจาะจงไปที่คนกลุ่มใด (ในที่นี้คือกลุ่มผู้หญิง) จึงมีการใช้ถ้อยคําที่ทําให้กลุ่มเป้าหมายทราบได้ทันทีว่าข้อความนั้นเจาะจงที่จะ สื่อสารกับตนเองโดยตรง (ในที่นี้คือ คําว่า “สวย”) ไม่ใช่เป็นการสื่อสารกับผู้อ่านทั่ว ๆ ไป

99. ข้อใดเป็นเครื่องมือการประชาสัมพันธ์เพื่อการบอกกล่าวเผยแพร่
(1) สารคดีเพื่อการประชาสัมพันธ์
(2) คําขวัญประชาสัมพันธ์
(3) กิจกรรมชุมชนสัมพันธ์
(4) ข่าวแจก
ตอบ 4 หน้า 59, 71, (คําบรรยาย) ข่าวประชาสัมพันธ์ (News Release) หรือข่าวแจก (Press Release) หมายถึง ข่าวที่หน่วยงานประชาสัมพันธ์ผลิตและแจกจ่ายไปยังสื่อมวลชน เพื่อให้บรรณาธิการ
ขององค์กรสื่อมวลชนพิจารณาลงเผยแพร่ตามสื่อต่าง ๆ ซึ่งวัตถุประสงค์ของข่าวประชาสัมพันธ์ คือ เพื่อบอกกล่าวเผยแพร่ โดยจะเน้นเนื้อหาเกี่ยวกับความก้าวหน้า นโยบาย หรือผลงานของ สถาบันในด้านบวกเพื่อให้เกิดความรู้สึกที่ดีต่อสถาบัน และใช้ภาษาเขียนอย่างเป็นทางการ

100. “ผู้ตายบุกเข้ามาในห้องนอนกลางดึกหวังเข้ามาขโมยของ ดารานักแสดงตัวประกอบรุ่นเก่าใช้ดาบมรณะ แทงคนตาย” เป็นความนําประเภทใด
(1) The Who Lead
(2) The What Lead
(3) The Where Lead
(4) The Why Lead
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 95. ประกอบ

 

MCS 2160 (MCS 2106) ภาษาเพื่อการสื่อสารมวลชน 1/2558

การสอบไล่ภาค 1 ปีการศึกษา 2558
ข้อสอบกระบวนวิชา MCS 2160 (MCS 2106) ภาษาเพื่อการสื่อสารมวลชน
คําสั่ง ให้นักศึกษาเลือกคําตอบที่ถูกต้องที่สุดเพียงคําตอบเดียว

1.ที่กล่าวว่า “มนุษย์เป็นสัตว์สังคม” หมายความว่าอย่างไร
(1) พฤติกรรมของมนุษย์เป็นไปตามสัญชาตญาณเช่นเดียวกับสัตว์ชนิดอื่น ๆ
(2) ธรรมชาติของมนุษย์ คือ การแก่งแย่งและช่วงชิงผลประโยชน์ด้วยวิธีการต่าง ๆ
(3) ธรรมชาติของมนุษย์ คือ การอยู่ร่วมกันและพึ่งพาอาศัยกัน
(4) ธรรมชาติของมนุษย์ คือ การทําลายผู้อื่นเพื่อตนจะได้ครองอํานาจและเป็นใหญ่แต่ผู้เดียว
ตอบ 3 หน้า 1 มนุษย์เป็นสัตว์สังคม หมายถึง ธรรมชาติของมนุษย์ คือ การอยู่ร่วมกันและพึ่งพาอาศัยกัน โดยมีการปฏิสัมพันธ์หรือการกระทําระหว่างกัน (Interaction) เพื่อการแลกเปลี่ยนสิ่งของจําเป็น ในการดํารงชีวิต แลกเปลี่ยนความรู้ ความคิด ตลอดจนสร้างความเข้าใจ ความไว้วางใจซึ่งกันและกัน

2. มนุษย์ใช้อะไรในการส่งความหมายไปให้อีกฝ่ายรับรู้ผ่านประสาทสัมผัส เพื่อให้สามารถเข้าใจความหมาย
ร่วมกันได้
(1) ช่องทางการสื่อสาร
(2) ภาษา
(3) ผู้ส่งสาร
(4) ปทัสถานทางสังคม
ตอบ 2 หน้า 1 ภาษาเป็นสิ่งที่มนุษย์ใช้แทนความหมาย และเป็นเครื่องมือที่ใช้ส่งความหมายออกไป ให้อีกฝ่ายรับรู้ผ่านประสาทสัมผัส เพื่อให้สามารถเข้าใจความหมายร่วมกันได้ ดังนั้นการสื่อสาร ของมนุษย์จําเป็นต้องใช้ภาษา หากไม่มีภาษามนุษย์ย่อมไม่สามารถสื่อสารกันได้

3.ปทัสถานทางสังคม เป็นบริบทการสื่อสารในมิติใด
(1) กายภาพ
(2) วัฒนธรรม
(3) จิตวิทยาสังคม
(4) เวลา
ตอบ 2 หน้า 10, (คําบรรยาย) บริบทของการสื่อสารในมิติทางวัฒนธรรม (The Cultural Context) หมายถึง กฎหรือปทัสถานทางสังคมของทั้งผู้ส่งสารและผู้รับสาร อันประกอบด้วย ความเชื่อ ค่านิยม ทัศนคติ อุดมการณ์ อัตลักษณ์ และแบบแผนวิถีการดําเนินชีวิตที่ถูกส่งผ่านจากคนรุ่นหนึ่ง มาสู่คนอีกรุ่นหนึ่ง เช่น ในบางวัฒนธรรมอาจมองว่าเป็นการสุภาพที่จะต้องพูดกับคนแปลกหน้าแต่อีกวัฒนธรรมหนึ่งอาจเห็นว่าการพูดกับคนแปลกหน้าเป็นสิ่งที่พึงหลีกเลี่ยง ฯลฯ

4. “กระบี่ : จับ 3 หนุ่มตระเวนพาชะนีให้นักท่องเที่ยวถ่ายภาพ” คําว่า ชะนี ในที่นี้ใช้ในความหมายแบบใด
(1) Semantic
(2) Denotation
(3) Connotation
(4) Discourse
ตอบ 2 หน้า 13, (คําบรรยาย) ภาษาประกอบด้วยความหมายใน 2 ลักษณะ คือ 1. ความหมายโดยตรง (Denotation) หมายถึง ความหมายจากสัญลักษณ์ที่เด่นชัด ความหมายที่เชื่อมโยงกับสัตภาพอันเป็นสิ่งที่มีตัวตนอ้างถึงได้ หรือความหมายที่เจ้าของภาษา รู้และใช้กันทั่วไป ดังนั้นจึงเป็นความหมายของคําตามที่ปรากฏในพจนานุกรม เช่น คําว่า “ชะนี” หมายถึง ชื่อสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมชนิดหนึ่งในวงศ์ Hylobatidae เป็นต้น 2. ความหมายโดยนัย (Connotation) หมายถึง การให้ความหมายเพิ่มเติมหรือความหมายรอง นอกเหนือจากความหมายโดยตรง ซึ่งจะมีความเกี่ยวข้องกับวัตถุน้อยกว่าความหมายโดยตรง เช่น คําว่า “ชะนี” เป็นคําที่ใช้เรียกผู้หญิง ซึ่งเป็นคําสแลงที่ใช้กันเฉพาะกลุ่ม เป็นต้น

5.ข้อใดเรียงลําดับวิวัฒนาการของภาษาได้ถูกต้อง
(1) ภาษาพูด ภาษาเขียน ภาษาท่าทาง
(2) ภาษาภาพ ภาษาพูด ภาษาเขียน
(3) ภาษาลิม ภาษาภาพ ภาษาเขียน
(4) ภาษาท่าทาง ภาษาพูด ภาษาเขียน
ตอบ 4 หน้า 18 – 19, 21 ประวัติศาสตร์การสื่อสารของมนุษย์เริ่มจากการที่มนุษย์พยายามสื่อสารกัน โดยมีวิวัฒนาการของภาษาเรียงตามลําดับได้ ดังนี้
1. การใช้ภาษาท่าทาง (Gesture Language) และการเคลื่อนไหวร่างกาย (Body Movement)
2. การใช้ภาษาพูด
3. การใช้ภาษาเขียน
4. การพิมพ์

6.“การที่ผู้รับสารทําความเข้าใจความหมายของภาษา” หมายถึงข้อใด
(1) การใช้สัญชาตญาณ
(2) สัญลักษณ์ และภาษา
(3) การเข้ารหัส
(4) การถอดรหัส
ตอบ 4 หน้า 7 – 8 (คําบรรยาย) การถอดรหัส (Decoding) หมายถึง การแปลหรือตีความสารให้เป็น ความหมายสําหรับผู้รับสาร หรือการที่ผู้รับสารทําความเข้าใจความหมายของภาษา เช่น การที่นักศึกษาฟังและคิดตามเพื่อพยายามทําความเข้าใจสิ่งที่อาจารย์กําลังบรรยาย ฯลฯ นอกจากนี้เครื่องยนต์กลไกก็สามารถเป็นผู้ถอดรหัสได้ เช่น เครื่องรับวิทยุและโทรทัศน์ ฯลฯ

7.ข้อใดหมายถึง อุปสรรคของการสื่อสารที่เกิดจากเครื่องมือสื่อสารขัดข้อง
(1) Semantic Noise
(2) Mechanical Noise
(3) Environmental Noise
(4) Ambiguous Noise.
ตอบ 2 หน้า 9, (คําบรรยาย) อุปสรรคทางด้านเทคนิค (Mechanical Noise) หมายถึง อุปสรรค ของการสื่อสารที่เกิดจากเครื่องมือสื่อสารขัดข้อง หรือเกิดปัญหากับอุปกรณ์ที่ใช้ในกระบวนการ สื่อสาร เช่น เครื่องรับโทรทัศน์ที่ตั้งสัญญาณรับภาพไม่ถูกต้อง หรือหันเสาอากาศไม่ถูกทิศทาง ทําให้ได้รับสัญญาณภาพและเสียงขัดข้องไม่ชัดเจน, วิทยุที่มีเสียงคลื่นแทรก, ไมโครโฟนไม่ดัง หรือมีการดูดเสียง, ไฟฟ้าดับหรือลัดวงจร เป็นต้น

8. การที่นักศึกษานั่งฟังการบรรยายในห้องที่มีนักศึกษาคนอื่นคุยเสียงดัง แสดงว่าขณะที่ฟังการบรรยายนั้น
มีอุปสรรคการสื่อสารประเภทใด
(1) Semantic Noise
(2) Mechanical Noise
(3) Environmental Noise
(4) Ambiguous Noise
ตอบ 3 หน้า 9 อุปสรรคจากสภาพแวดล้อม (Environmental Noise) หมายถึง แหล่งที่มาของเสียง ที่เกิดขึ้นนอกกระบวนการสื่อสาร แต่เข้ามาแทรกทําให้กระบวนการสื่อสารขัดข้องไม่ชัดเจน หรืออาจจะเป็นสภาวะแวดล้อมต่าง ๆ ที่ทําให้การสื่อสารไม่ราบรื่น เช่น การสนทนาในสถานที่ ที่มีเสียงอึกทึก, การรายงานข่าวเหตุการณ์จากสถานที่เกิดเหตุที่เต็มไปด้วยความสับสนวุ่นวาย,การฟังการบรรยายในห้องเรียนที่มีอากาศร้อนจัดและมีเสียงดัง เป็นต้น

9.ความหมายของภาษานอกจากพิจารณาจากถ้อยคําแล้ว ยังพิจารณาจากอะไร
(1) บริบทของการสื่อสาร
(2) การสื่อสารกลับ
(3) การเข้ารหัส
(4) ผู้ส่งสาร
ตอบ 1 หน้า 9 – 10, (คําบรรยาย) ความหมายของภาษานอกจากจะพิจารณาจากถ้อยคําแล้ว ยังพิจารณา จากบริบทของการสื่อสาร (Communication Context) ซึ่งหมายถึง สภาวะแวดล้อมที่มีอิทธิพล กํากับความหมายและพฤติกรรมการสื่อสารของมนุษย์ ประกอบด้วย 4 มิติ ได้แก่
1. มิติทางกายภาพ 2. มิติทางวัฒนธรรม 3. มิติทางจิตวิทยาสังคม 4. มิติทางด้านเวลา

ข้อ 10. – 12. จงใช้แบบจําลองต่อไปนี้ตอบคําถาม

10. จากแบบจําลองข้างต้น ค คืออะไร
(1) สาร
(2) เครื่องส่ง
(3) สัญญาณ
(4) ช่องทางการสื่อสาร
ตอบ 4 หน้า 5 จากแบบจําลองการสื่อสารข้างต้น ประกอบด้วย
1. ก คือ แหล่งสาร ผู้ส่งสาร
2. ข คือ การเข้ารหัส
3. ค คือ ช่องทางการสื่อสาร
4. ง คือ สาร
5. จ คือ การถอดรหัส
6. ฉ คือ ผู้รับสาร

11. จากแบบจําลองข้างต้น ง คืออะไร
(1) การเข้ารหัส
(2) ช่องทางการสื่อสาร
(3) สาร
(4) การถอดรหัส
ตอบ 3 ดูคําอธิบายข้อ 10. ประกอบ

12.จากแบบจําลองข้างต้น จ คืออะไร
(1) เครื่องรับ
(2) ช่องทางการสื่อสาร
(3) สัญญาณ
(4) การถอดรหัส
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 10. ประกอบ

ข้อ 13. – 15. จงใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ตอบคําถาม
(1) บริบททางกายภาพ (The Physical Context)
(2) บริบททางวัฒนธรรม (The Cultural Context)
(3) บริบททางจิตวิทยาสังคม (The Social-psychological Context)
(4) บริบทด้านเวลา (The Temporal or Time Context)

13. “ตําแหน่งนายกรัฐมนตรี” เป็นบริบทการสื่อสารในมิติใด
ตอบ 3 หน้า 10, (คําบรรยาย) บริบทของการสื่อสารในมิติทางจิตวิทยาสังคม (The Social- psychological Context) หมายถึง ความสัมพันธ์ทางสถานภาพหรือฐานะชนชั้นของ ผู้ร่วมสื่อสาร บทบาท ตําแหน่งหน้าที่ ความรับผิดชอบ กฎกติกา ระเบียบวินัย และเกมที่ ทั้ง 2 ฝ่ายเล่น เช่น การที่นักการเมืองอภิปรายในสภา ซึ่งบางครั้งก็เป็นไปตามสถานภาพ ของแต่ละฝ่ายและเกมทางการเมือง เป็นต้น

14.“ความเชื่อ ค่านิยม” เป็นบริบทการสื่อสารในมิติใด
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 3. ประกอบ

15. “การรู้จักกาลเทศะ” เป็นบริบทการสื่อสารในมิติใด
ตอบ 4 หน้า 10, (คําบรรยาย) บริบทของการสื่อสารในมิติทางด้านเวลา (The Temporal or Time Context) หมายถึง บริบทที่ครอบคลุมมิติด้านเวลาตั้งแต่ช่วงเวลาของแต่ละวัน จนกระทั่งถึง ช่วงเวลาในประวัติศาสตร์ขณะที่การสื่อสารนั้นเกิดขึ้น รวมไปถึงการรู้จักกาลเทศะเกี่ยวกับ การประพฤติปฏิบัติตัวในช่วงเวลาต่าง ๆ เช่น ช่วงเวลาเช้า (8.30 – 9.00 น.) ตอนใกล้พักเที่ยง (11.30 – 13.30 น.) และช่วงเย็นใกล้เวลาเลิกงาน (16.00 น.) อาจไม่ใช่เวลาอันเหมาะสม ที่จะติดต่อราชการ เป็นต้น

16. ข้อใดเป็นขั้นตอนแรกของกระบวนการรับรู้สาร
(1) Stimulation
(2) Denotation
(3) Connotation
(4) Conception
ตอบ 1หน้า 11 เดอวิโต (Devito) ได้อธิบายกระบวนการรับรู้สารว่าประกอบด้วย 3 ขั้นตอน ที่ต่อเนื่องกัน ดังนี้
1. สิ่งเร้ากระทบกับประสาทสัมผัส (Sensory Stimulation)
2. สิ่งเร้าที่ผ่านประสาทสัมผัสถูกจัดการหรือจัดหมวดหมู่ (Sensory Stimulation is Organized)
3. สิ่งเร้าที่ผ่านประสาทสัมผัสถูกตีความและประเมินค่า (Sensory Stimulation is
Interpreted-Evaluated)

17.ภาษาภาพ ภาษาอียิปต์โบราณ ได้แก่ภาษาในระบบใด
(1) Sign Writing
(2) Alphabet
(3) Semiotic
(4) Signified
ตอบ 1 หน้า 19 ภาษาภาพ เป็นการใช้ระบบสัญลักษณ์เขียนเป็นสัญญาณ (Sign Writing) โดยที่ แต่ละสัญลักษณ์มีพื้นฐานมาจากรูปภาพที่เป็นตัวแทนสิ่งของ ซึ่งภาษาในลักษณะนี้ได้รับการพัฒนา ในอาณาจักรสุเมเรียน (ประเทศอิรักในปัจจุบัน) เมื่อประมาณ 3,500 ปีก่อนคริสตกาล เช่น ภาษาไฮโรกลิฟิก (Hieroglyphics) ของอียิปต์โบราณ ซึ่งเริ่มใช้เมื่อประมาณ 2 – 3 ร้อยปี ภายหลังชาวสุเมเรียน ส่วนรูปแบบของภาษาภาพที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องมากที่สุด ได้แก่ ภาษาจีน ซึ่งเริ่มใช้เมื่อประมาณ 2,000 – 1,500 ปีก่อนคริสตกาล

18. การที่สื่อมวลชนรายงานข่าวเกี่ยวกับสถานการณ์น้ําท่วม เป็นการทําหน้าที่ในข้อใด
(1) สอดส่องดูแลความเป็นไปในสังคม
(2) ตีความหมาย
(3) ส่งผ่านค่านิยม
(4) การโน้มน้าวใจ
ตอบ 1 หน้า 27 (คําบรรยาย) บทบาทหน้าที่ในการสอดส่องดูแลความเป็นไปในสังคม (Surveillance)
คือ การแจ้งข่าวสารให้ประชาชนได้รับทราบถึงความเป็นไปในสังคม รวมถึงตรวจสอบการทํางาน ของรัฐบาลหรือฝ่ายปกครองที่คาดว่าจะมีการทุจริตคอร์รัปชั่น ดังนั้นสื่อมวลชนจึงเป็นเสมือน ผู้ส่งสัญญาณเตือนภัยหากเกิดเหตุการณ์ใด ๆ ที่จะส่งผลกระทบในทางที่เป็นอันตรายต่อสังคม

19. Mass Culture หมายถึงอะไร
(1) บริโภคนิยม
(2) วัฒนธรรมสื่อสารมวลชน
(3) วัฒนธรรมมวลชน
(4) วัฒนธรรมท้องถิ่น
ตอบ 3 หน้า 32 เมื่อมีการสื่อสารมวลชนเกิดขึ้นได้ทําให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า วัฒนธรรมมวลชน (Mass Culture) และวัฒนธรรมประชานิยม (Popular Culture) หมายถึง รูปแบบการดํารงชีวิตและสิ่งอันเป็น ที่นิยมชมชอบของคนต่างสังคม ต่างถิ่น ต่างฐานะ ซึ่งมีลักษณะเป็นแบบเดียวกันหรือเหมือนกัน

20. ตามแนวคิด Cultivation Theory สื่อมวลชนทําหน้าที่อย่างไร
(1) ปลูกฝัง “วัฒนธรรมร่วม” ให้สมาชิกส่วนใหญ่ของสังคม
(2) ปลูกฝัง “วัฒนธรรมร่วม” ให้สื่อมวลชนโทรทัศน์
(3) ให้ข่าวสาร ความรู้ และความบันเทิง
(4) โน้มน้าวใจให้ซื้อสินค้า
ตอบ 1 หน้า 32, (คําบรรยาย) ทฤษฎีการอบรมบ่มเพาะ (Cultivation Theory) เป็นทฤษฎีที่พัฒนา มาจากงานวิจัยของจอร์จ เกิร์บเนอร์ (George Gerbner) ซึ่งได้ศึกษาวิจัยเกี่ยวกับการทําหน้าที่ อบรมบ่มเพาะ (Cultivation) ของโทรทัศน์ในสังคมอเมริกัน โดยใช้เวลาในการวิจัยนานถึง 10 ปี และได้ข้อสรุปเบื้องต้นประการหนึ่ง คือ เนื้อหาข่าวสารของสื่อมวลชนโทรทัศน์ทําหน้าที่เป็น ตัวสร้าง “วัฒนธรรมร่วม” ที่ชุมชน/สังคมได้ปลูกฝังให้สมาชิกส่วนใหญ่ของสังคมได้รับข้อเท็จจริง ค่านิยม และความคิดเกี่ยวกับการดํารงอยู่ร่วมกันของมนุษย์

21. ตามแนวคิด Cultivation Theory เนื้อ เนื้อหาของรายการโทรทัศน์มีลักษณะเป็นอย่างไร
(1) สร้างสรรค์ แปลกใหม่ ดึงดูดใจ
(2) เป็นเรื่องจริง น่าเชื่อถือ สะท้อนความจริง
(3) สะท้อนโลกของความเป็นจริง
(4) เลือกสรรสูง เป็นแบบฉบับตายตัว บิดเบือน
ตอบ 4 หน้า 32 ผลจากการวิจัยตามแนวคิด Cultivation Theory ของเกิร์บเนอร์ได้ให้ข้อสรุปว่า เนื้อหาของรายการโทรทัศน์ได้ผ่านการเลือกสรรสูง โดยเลือกเพียงบางส่วนเสี้ยวของโลกมานําเสนอ มีลักษณะเป็นภาพแบบฉบับตายตัว (Stereotyped) และเป็นภาพที่บิดเบือนไปจากโลกที่เป็นจริง โดยเฉพาะเนื้อหาที่มีอิทธิพลต่อผู้คนอย่างมากในรายการประเภทละครโทรทัศน์

22. เนื้อหาข่าวสารของโทรทัศน์ ทําหน้าที่เป็นตัวสร้างวัฒนธรรมลักษณะใด
(1) วัฒนธรรมชุมชน
(2) วัฒนธรรมย่อย
(3) วัฒนธรรมท้องถิ่น
(4) วัฒนธรรมร่วม
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 20. ประกอบ

23. เนื้อหาที่มีอิทธิพลต่อผู้คนอย่างมาก ได้แก่รายการประเภทใด
(1) ข่าว
(2) วาไรตี้
(3) เกมโชว์
(4) ละครโทรทัศน์
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 21. ประกอบ

24.รายการ Variety ได้แก่ รายการรูปแบบใด
(1) นิตยสาร
(2) สนทนา
(3) สารคดี
(4) ปกิณกะ
ตอบ 4 หน้า 98 รายการปกิณกะ (Variety) คือ รายการที่มุ่งเน้นความบันเทิงหลาย ๆ เรื่อง หลาย ๆ รูปแบบ ในทํานองเรื่องเบ็ดเตล็ด เบาสมอง ฟังแล้วไม่ต้องคิดอะไรมาก เกิดความสบายใจ ซึ่งบางคนเรียกรายการลักษณะนี้ว่าปกิณกะบันเทิง

25. โลกทางสังคม (Social World) เกิดจากอะไร
(1) เกิดจากการคิดพิจารณาด้วยเหตุผล
(2) เกิดจากการขัดเกลาทางสังคม
(3) เกิดจากการค้นคว้าทดลองและพิสูจน์
(4) เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ
ตอบ 2หน้า 33 โลกทางสังคม (Social World) หรือความเป็นจริงทางสังคม (Social Reality) เป็นโลกที่เกิดจากการกล่อมเกลาหรือขัดเกลาของสถาบันทางสังคม เช่น ครอบครัว โรงเรียน ที่ทํางาน ศาสนา สื่อมวลชน ฯลฯ ดังนั้นโลกทางสังคมของมนุษย์แต่ละคนจึงเป็นโลกที่เกิดขึ้น จากสิ่งแวดล้อมเชิงสัญลักษณ์ที่แวดล้อมบุคคลเหล่านั้น หรือเป็นโลกที่เกิดจากการรับรู้ ซึ่งมี ลักษณะแตกต่างกัน เช่น คํากล่าวที่ว่า “โกงไม่เป็นไร ขอให้มีผลงาน” ไม่ใช่ความจริงที่เป็น กฎธรรมชาติ แต่เป็นความจริงที่เกิดจากการประกอบสร้างของสังคม

26. “โกงไม่เป็นไร ขอให้มีผลงาน” เป็นตัวอย่างของความจริงลักษณะใด
(1) ความจริงที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ
(2) ความจริงที่แท้จริง
(3) ความจริงตามโลกกายภาพ
(4) ความจริงที่เกิดจากการสร้างของสังคม
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 25. ประกอบ

27. “การสร้างความหมาย” ในการโฆษณา หมายถึงอะไร
(1) การดึงดูดใจด้วยภาพและคําพูด
(2) การทําให้ใส่ใจ
(3) ทําให้รับรู้และจดจําแนวคิดหลัก
(4) รูปแบบของการโฆษณา
ตอบ 3 หน้า 40 – 43, (คําบรรยาย) การสร้างความหมายในการโฆษณา หมายถึง การทําให้ผู้บริโภค กลุ่มเป้าหมายเกิดการรับรู้และจดจําแนวคิดหลักของการโฆษณา โดยมีกระบวนการสร้างความหมาย ดังนี้
1. กําหนดกลุ่มเป้าหมาย
2. กําหนดแนวคิดการโฆษณา (Advertising Concept)
3. ออกแบบโฆษณาโดยอาศัยข้อความ ภาพ และสัญลักษณ์ต่าง ๆ
4. นําเสนอซ้ํา ๆ เพื่อให้ผู้รับสารจดจําได้

28. การโฆษณาแชมพูแพนทีน ใช้ลีลาการโฆษณาแบบใด
(1) Lifestyle
(2) Slice–of-life
(3) Fantasy
(4) Presenter
ตอบ 4 หน้า 44 ลีลาบุคลิกภาพ (Personality Symbol) เป็นการนําเสนอที่ใช้ดาราหรือผู้แสดง (Presenter) ซึ่งเป็นบุคคลที่มีบุคลิกภาพเด่นชัดและเป็นที่ต้องตาต้องใจกลุ่มเป้าหมายมาเป็นผู้นําเสนอสินค้าในฐานะตัวแทนของสินค้า ทั้งนี้เพื่อเป็นสัญลักษณ์ที่แสดงถึงบุคลิกตราสินค้า เช่น การโฆษณาแชมพูแพนทีน เป็นต้น

29. การโฆษณาเป็นการสื่อสารที่มีจุดมุ่งหมายข้อใด
(1) ให้ข่าวสาร
(2) ให้ความรู้
(3) ให้ความบันเทิง
(4) โน้มน้าวใจ
ตอบ 4 หน้า 38 การโฆษณาเป็นการสื่อสารที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อการโน้มน้าวใจ โดยมุ่งสร้างผลกระทบ ในด้านความรู้ความเข้าใจ (Cognition) ทัศนคติ (Attitude) และพฤติกรรม (Behavior) ที่ผู้รับสารมีต่อสินค้า บริการ หรือความคิด อันจะเอื้อประโยชน์ต่อธุรกิจของบริษัทที่โฆษณา

30. “สู้น้ำ สู้แดด” ข้อความพาดหัวโฆษณานี้ใช้วิธีการเขียนแบบใด
(1) ประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(2) พาดหัวข่าว
(3) การให้คําแนะนํา
(4) ชวนให้สนใจใคร่รู้
ตอบ 4หน้า 47 – 48 การชวนให้สนใจใคร่รู้ (Curiosity) คือ การเขียนข้อความพาดหัวโฆษณา ด้วยการทําให้ผู้รับสารเกิดความรู้สึกอยากรู้อยากเห็น เพื่อดึงดูดใจให้ติดตามหาค่าตอบหรือ แก้ข้อสงสัยนั้นด้วยการอ่านข้อความโฆษณาในส่วนที่เหลือ จึงเหมาะกับสินค้าที่มีคุณสมบัติ หรือข้อมูลใหม่ ๆ ที่น่าสนใจจริง ๆ เพราะหากข้อความที่ตามมาไม่ได้เสนอข้อมูลที่มีคุณค่า หรือเสนอคุณประโยชน์ของสินค้าที่สมกับความสนใจใคร่รู้ของผู้อ่านแล้ว อาจทําให้โฆษณานั้นขาดความน่าเชื่อถือได้

31. “กล้าเปลี่ยนสิ่งเดิม ๆ เพื่อเริ่มต้นสิ่งใหม่” ใช้วิธีการเขียนแบบใด
(1) ประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(2) พาดหัวข่าว
(3) การให้คําแนะนํา
(4) เจาะจงกลุ่มเป้าหมาย
ตอบ 3 หน้า 47 การให้คําแนะนํา (Advice) คือ การเขียนข้อความพาดหัวโฆษณาด้วยการแนะนํา ให้ผู้อ่านกระทําอย่างใดอย่างหนึ่ง และตามด้วยคํามั่นสัญญาเกี่ยวกับผลที่ได้รับจากการทําตาม คําแนะนํานั้น จึงเป็นวิธีที่ดึงดูดความสนใจได้ดี เพราะเป็นการเจาะจงลงไปที่การป้องกันหรือ แก้ไขปัญหาที่ผู้บริโภคอาจจะประสบหรือกําลังประสบอยู่

32. “ใหม่! กระทะนอนสติ๊ก หัวม้าลาย” ช้วิธีการเขียนแบบใด
(1) ประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(2) พาดหัวข่าว
(3) การให้คําแนะนํา
(4) ใช้ชื่อสินค้าพาดหัว
ตอบ 2หน้า 47 การพาดหัวข่าว (News) คือ การเขียนข้อความพาดหัวโฆษณาที่ใช้วิธีการเขียนแบบ พาดหัวข่าว กล่าวคือ เป็นการสรุปสาระสําคัญ ซึ่งเป็นจุดที่น่าสนใจมากที่สุดในข้อความโฆษณา เช่น เน้นเรื่องความใหม่ ความแปลก ความสวยงาม ฯลฯ

33. “ครัวความสุขของคนรักอาหาร” ใช้วิธีการเขียนแบบใด
(1) ชวนให้สนใจใคร่รู้
(2) พาดหัวข่าว
(3) การให้คําแนะนํา
(4) เจาะจงกลุ่มเป้าหมาย
ตอบ 4 หน้า 47 การเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย (Prospect Selection) คือ การเขียนข้อความพาดหัวโฆษณา ที่สื่อความหมายให้ผู้รับสารเข้าใจว่าข้อความนั้นเจาะจงไปที่คนกลุ่มใด จึงมีการใช้ถ้อยคํา ที่ทําให้กลุ่มเป้าหมายทราบได้ทันทีว่าข้อความนั้นเจาะจงที่จะสื่อสารกับตนเองโดยตรง ไม่ใช่เป็นการสื่อสารกับผู้อ่านทั่ว ๆ ไป ๆ

34. “พลังซีเมนต์ ฟลูออไรด์ ป้องกันฟันผุ” ข้อความพาดหัวนี้ใช้วิธีการเขียนแบบใด
(1) ประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(2) พาดหัวข่าว
(3) การให้คําแนะนํา
(4) เจาะจงกลุ่มเป้าหมาย
ตอบ 1หน้า 47 การกล่าวถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ (Product Claim) คือ การเขียนข้อความ พาดหัวโฆษณาที่แสดงถึงข้อยืนยันเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการใช้สินค้า ซึ่งสามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้ดี เพราะเป็นการกล่าวถึงสิ่งที่อยู่ในความสนใจของผู้บริโภค และสิ่งสําคัญที่ควรคํานึงถึงคือ ข้อเสนอนั้นควรเป็นข้อเสนอที่เด่นชัดจริง ๆ และเชื่อถือได้ โดยข้อความโฆษณาส่วนอื่น ๆ ต้องให้ข้อมูลหลักฐานเพื่อพิสูจน์หรือสนับสนุนข้อเสนอนั้น ๆ

35. “กิจกรรมสื่อสารมวลชนที่เกิดขึ้นเพื่อส่งเสริมสินค้า บริการ หรือความคิด โดยต้องระบุผู้อุปถัมภ์ และ เสียค่าใช้จ่ายเป็นค่าเวลาและเนื้อที่ในสื่อ” เป็นความหมายของอะไร
(1) การประชาสัมพันธ์
(2) การโฆษณา
(3) การส่งเสริมการขาย
(4) การสื่อสารมวลชน
ตอบ 2 หน้า 38, (คําบรรยาย) การโฆษณา (Advertising) เป็นกิจกรรมการสื่อสารทางสื่อมวลชน ที่เกิดขึ้นเพื่อนําเสนอ (Presentation) และส่งเสริมใด ๆ (Promotion) ในลักษณะที่ไม่เป็น ๆ ส่วนบุคคลซึ่งความคิด สินค้า และบริการ โดยต้องเสียค่าใช้จ่ายเป็นค่าเวลาและเนื้อที่ในสื่อ และมีการระบุชื่อผู้อุปถัมภ์

36. ข้อใดไม่ใช่หลักการเขียนข้อความพาดหัวโฆษณาที่ดี
(1) ควรขายสินค้าได้ ไม่ว่าจะอ่านข้อความส่วนที่เหลือหรือไม่
(2) สอดแทรกข้อมูลใหม่ ๆ เกี่ยวกับสินค้า
(3) เชิญชวนให้อ่านข้อความในส่วนอื่น ๆ
(4) เขียนเหมือนพาดหัวข่าว
ตอบ 4 หน้า 48 หลักการเขียนข้อความพาดหัวโฆษณา (Headline) ที่ดี มีดังนี้
1. ควรขายสินค้าได้ ไม่ว่าผู้อ่านจะอ่านข้อความส่วนที่เหลือหรือไม่
2. ดึงดูดใจผู้อ่านด้วยการชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
3. สอดแทรกข้อมูลใหม่ ๆ เกี่ยวกับสินค้า
4. ควรระบุชื่อสินค้าไว้ในข้อความพาดหัว
5. ควรเชิญชวนให้อ่านข้อความในส่วนอื่น ๆ ของสิ่งโฆษณา
6. ควรให้ความสําคัญกับการขายสินค้ามากกว่าการเล่นคํา ฯลฯ

37. ข้อใดไม่ใช่หลักการเขียนข้อความโฆษณาที่ดี
(1) ดึงดูดความสนใจ
(2) บอกประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
(3) แจ้งข่าวสารข้อเท็จจริงทุกด้าน
(4) สร้างความมั่นใจ
ตอบ 3 หน้า 48 – 50, (คําบรรยาย)หลักการเขียนข้อความโฆษณา (Copy) ที่ดี มีดังนี้
1. ดึงดูดความสนใจ
2. กล่าวถึงประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ
3. ทําให้เกิดความต้องการ
4. สร้างความมั่นใจ
5. กระตุ้นให้เกิดพฤติกรรม

38. ส่วนลงท้ายของข้อความโฆษณาทําหน้าที่อะไร
(1) ดึงดูดความสนใจ
(2) สร้างความต้องการ
(3) ยืนยันข้อเท็จจริง
(4) กระตุ้นให้เกิดพฤติกรรม
ตอบ 4 หน้า 50, 55 ข้อความโฆษณาในส่วนลงท้าย จะทําหน้าที่กระตุ้นให้ผู้บริโภคเกิดพฤติกรรม บางอย่างเพื่อตอบสนองความปรารถนาของตน หรือกระตุ้นให้เกิดการกระทํา (Action) ได้แก่ คําขวัญและชื่อสินค้า หรืออาจลงท้ายด้วยข้อความที่นําไปสู่การปฏิบัติ เช่น หาซื้อได้ตาม ซูเปอร์มาร์เก็ตในห้างสรรพสินค้าชั้นนําทั่วไป เป็นต้น

39. “ข้อความสั้น ๆ ที่สื่อถึงความคิดรวบยอด หรือแนวคิดหลักของการโฆษณา” เป็นความหมายของข้อใด (1) ข้อความพาดหัว
(2) ข้อความเนื้อเรื่อง
(3) คําขวัญ
(4) ส่วนลงท้าย
ตอบ 3 หน้า 50, (คําบรรยาย) คําขวัญโฆษณา หมายถึง ข้อความสั้น ๆ ที่บ่งบอกหรือสื่อถึง ความคิดรวบยอดหรือแนวคิดหลัก (Theme) ของการโฆษณาสินค้าหรือบริการ เพื่อให้ผู้รับสาร จดจําได้ด้วยการกล่าวซ้ำๆทุกครั้งของการโฆษณา ซึ่งคําขวัญโฆษณาที่ดีนั้นต้องสั้น กระชับ ชัดเจน และจดจําง่าย โดยต้องชี้ให้เห็นถึงลักษณะเด่นของสินค้าและบ่งบอกชื่อสินค้า

40. หากวัตถุประสงค์ประชาสัมพันธ์เพื่อการบอกกล่าวเผยแพร่ ควรใช้กิจกรรมข้อใด
(1) ทําข่าวแจก
(2) จัดประชุมโต๊ะกลม
(3) ทําโฆษณาเพื่อการประชาสัมพันธ์
(4) ใช้คําขวัญประชาสัมพันธ์
ตอบ 1 หน้า 59, 71, (คําบรรยาย) ข่าวประชาสัมพันธ์ (News Release) หรือข่าวแจก (Press Release) หมายถึง ข่าวที่หน่วยงานประชาสัมพันธ์ผลิตและแจกจ่ายไปยังสื่อมวลชน เพื่อให้บรรณาธิการ
ขององค์การสื่อมวลชนพิจารณาลงเผยแพร่ตามสื่อต่าง ๆ ซึ่งวัตถุประสงค์ของข่าวประชาสัมพันธ์ คือ เพื่อบอกกล่าวเผยแพร่ โดยจะเน้นเนื้อหาเกี่ยวกับความก้าวหน้า นโยบาย หรือผลงานของ สถาบันในด้านบวกเพื่อให้เกิดความรู้สึกที่ดีต่อสถาบัน และใช้ภาษาเขียนอย่างเป็นทางการ

41. ข้อใดไม่ใช่วัตถุประสงค์การประชาสัมพันธ์
(1) โน้มน้าวใจให้ซื้อสินค้า
(2) บอกกล่าวเผยแพร่
(3) ป้องกันความเข้าใจผิด
(4) สนับสนุนกิจกรรมการตลาด
ตอบ 1หน้า 59 – 60 วัตถุประสงค์การประชาสัมพันธ์ มีดังนี้
1. เพื่อการบอกกล่าวเผยแพร่
2. เพื่อให้ประชาชนยอมรับ
3. เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
4. เพื่อป้องกันมิให้เกิดความเข้าใจผิด
5. เพื่อแก้ไขความเข้าใจผิด
6. เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
7. เพื่อสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด

42. “การประชุมผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาข้อสรุปหรือแนวทางปฏิบัติ” เป็นการพูดแบบใด
(1) Formal Speech
(2) Demonstration
(3) Group Discussion
(4) Workshop
ตอบ 4 หน้า 68, (คําบรรยาย) การประชุมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) เป็นการประชุมของคณะกรรมการ ที่ปฏิบัติการประเภทเดียวกัน เพื่อต้องการความรู้และความเข้าใจที่แท้จริงในสิ่งที่ตนต้องปฏิบัติ
ดังนั้นจึงเป็นการประชุมของผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาข้อสรุปหรือแนวทางปฏิบัติ โดยจะฟังคําบรรยาย
จากวิทยากรหรือผู้รู้ในงานประเภทนั้นออกไปว่าอาจนําาไปปฏิบัติได้จริงแค่ไหนแล้วจึงแยกกลุ่มพิจารณาความรู้ที่ได้รับให้กว้างขวาง

43. ข้อใดไม่ใช่หลัก 7 C ของการสื่อสาร
(1) Context
(2) Content
(3) Clarity
(4) Community
ตอบ 4 หน้า 74 – 75, (คําบรรยาย) เกณฑ์การพิจารณาเนื้อหาและตรวจสอบการใช้ภาษา
ก่อนส่งเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ ต้องใช้หลัก 7 C ของการสื่อสาร ซึ่งประกอบด้วย
1. ความน่าเชื่อถือ (Credibility)
2. บริบท (Context)
3. เนื้อหาสาระ (Content)
4. ความชัดเจน (Clarity)
5. ความต่อเนื่องและความแน่นอน (Continuity & Consistency)
6. ช่องทางการสื่อสาร (Channel)
7. ความสามารถของผู้รับสาร (Capability of Audience)

44. วัตถุประสงค์ของการเขียนเพื่อการประชาสัมพันธ์ คืออะไร
(1) แจ้งข่าวสาร
(2) ให้ความรู้
(3) ให้ความบันเทิง
(4) โน้มน้าวใจ
ตอบ 4 หน้า 69 – 70, (คําบรรยาย) การเขียนเพื่อการประชาสัมพันธ์จะมีวัตถุประสงค์สอดคล้องกับ
วัตถุประสงค์การประชาสัมพันธ์ขององค์กรที่ต้องการสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายต่าง ๆ ดังนั้นวัตถุประสงค์การสื่อสารจึงไม่มีลักษณะเป็นกลางอย่างแท้จริง และมิใช่มีเป้าหมายเพื่อการแจ้งข่าวสารเพียงประการเดียว แต่ข่าวสารนั้นจะเป็นข่าวสารที่เลือกสรรแล้วว่าจะมีส่วนโน้มน้าวใจให้ประชาชนกลุ่มเป้าหมายเกิดทัศนคติที่ดีต่อองค์กร/สถาบัน

45. ผู้นําความคิดเป็นกลุ่มเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ข้อใด
(1) การประชาสัมพันธ์ทางการตลาด
(2) การประชาสัมพันธ์ส่งเสริมการเกษตร
(3) การประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ
(4) การประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร
ตอบ 2 หน้า 61, (คําบรรยาย) กลุ่มเป้าหมายของการประชาสัมพันธ์ส่งเสริมการเกษตร คือ กลุ่มผู้นํา ความคิด ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายภายนอก ได้แก่ บุคคลหรือกลุ่มคนที่คําพูดหรือความคิดเห็น ของเขามีอิทธิพลต่อคนอีกกลุ่มหนึ่งหรือหลายกลุ่ม ซึ่งพร้อมที่จะเชื่อและปฏิบัติตามแนวทาง ที่ผู้นําความคิดแนะนํา เช่น พระ ครู กํานัน ผู้ใหญ่บ้าน แกนนํากลุ่มเอ็นจีโอ

46. ข้อใดเป็นหลักการเลือกผู้พูดในการชี้แจงแก้ไขความเข้าใจผิด
(1) เลือกผู้มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องที่พูด
(2) เลือกผู้มีชื่อเสียง
(3) เลือกผู้มีวาทศิลป์
(4) เลือกโฆษกประจําตัวผู้บริหาร
ตอบ 1 หน้า 60, 62 – 63 การดําเนินการขององค์การ/สถาบันอาจมีกระแสข่าวลือหรือข่าวสาร ที่ผิดพลาด ทําให้องค์กรต้องเสื่อมเสียชื่อเสียงหรือประชาชนเกิดความเข้าใจผิดขึ้นได้ ดังนั้น องค์กรจึงต้องใช้การประชาสัมพันธ์เพื่อชี้แจงแถลงข้อเท็จจริง แก้ไขความเข้าใจผิด และ สร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง โดยเลือกผู้พูดที่มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องที่พูด และสามารถตอบคํา ได้อย่างกระจ่างชัดเจนเมื่อมีผู้ฟังซักถาม

47. ข้อใดไม่ใช่หลักการพูดเพื่อการประชาสัมพันธ์
(1) พูดเนื้อหาสาระตรงกับความต้องการของผู้ฟัง
(2) สังเกตปฏิกิริยาของผู้ฟัง
(3) มีหลักฐานอ้างอิง
(4) หัวใจสําคัญอยู่ที่ความสามารถเฉพาะตัวของผู้พูด
ตอบ 4 หน้า 64 – 66 หลักการพูดเพื่อการประชาสัมพันธ์ มีดังนี้
1. การปรับตนเองให้พูด เนื้อหาสาระสอดคล้องกับความต้องการของผู้ฟังและสถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง
2. การสังเกตปฏิกิริยาของผู้ฟัง
3. การปรับระดับของภาษาให้เหมาะกับโอกาส สถานการณ์ และผู้รับสาร
4. การใช้ลีลาน้ำเสียงของการสื่อสารอย่างเหมาะสม
5. มีมารยาทและจริยธรรม
6. รับผิดชอบคําพูดทุกคําที่กล่าวออกไป
7. นําเสนอข้อมูลข้อเท็จจริง มีหลักฐานอ้างอิงน่าเชื่อถือ

48. การอภิปรายกลุ่ม เป็นการพูดรูปแบบใด
(1) Formal Speech
(2) Round Table Conference
(3) Group Discussion
(4) QA Discussion
ตอบ 3 หน้า 66 – 67 รูปแบบการพูดเพื่อการประชาสัมพันธ์ มีดังนี้
1. การพูดชี้แจงอย่างเป็นทางการ (Formal Speech)
2. การประชุมโต๊ะกลม (Round Table Conference)
3. การอภิปรายกลุ่ม (Group Discussion)
4. การอภิปรายถามตอบปัญหา (Question Answer Discussion) ฯลฯ

49. หากองค์กรจะเปิดให้ประชาชนเยี่ยมชมกิจการ ต้องใช้การพูดรูปแบบใด
(1) สนทนาอย่างไม่เป็นทางการ
(2) การประชุมเชิงปฏิบัติการ
(3) การประชุม
(4) การบรรยายสรุป
ตอบ 4 หน้า 67 – 68 การประชุมบรรยายสรุป (Brief Session) เป็นการสื่อสารด้วยวาจาในรูปแบบ ของการประชุม เพื่อปูพื้นฐานความเข้าใจในสาระสําคัญของเรื่องใดเรื่องหนึ่งที่กว้างขวางซับซ้อน ให้แก่ผู้ฟังภายในเวลาอันจํากัด ดังนั้นจึงมักนิยมใช้เมื่อองค์กรเปิดให้ประชาชนเข้าเยี่ยมชม กิจการ เพื่อเป็นการสร้างความเข้าใจแก่ผู้เยี่ยมชม เช่น การบรรยายสรุปของโรงพิมพ์ของ หนังสือพิมพ์ไทยรัฐให้กับคณะนักศึกษาที่มาเยี่ยมชมกิจการ ฯลฯ

50. ข้อใดหมายถึง ความเรียงประเภทร้อยแก้ว ซึ่งเขียนขึ้นจากเรื่องจริงเพื่อให้ความรู้
(1) ข่าว
(2) บทความ
(3) สารคดี
(4) บันเทิงคดี
ตอบ 3 หน้า 78 สารคดี (Feature) หมายถึง ความเรียงประเภทร้อยแก้ว ซึ่งเขียนขึ้นจากเรื่องจริง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ความรู้แก่ผู้อ่านเกี่ยวกับเรื่องราวต่าง ๆ ทั้งในประเทศ(Non-fiction)และต่างประเทศ

51. ข้อใดหมายถึง ข้อเขียนที่ลงพิมพ์เป็นประจําในหนังสือพิมพ์
(1) เรื่องเล่า
(2) เรื่องแต่ง
(3) คอลัมน์
(4) บทความ
ตอบ 3หน้า 78 คอลัมน์ (Column) เป็นข้อเขียนหรือเนื้อหาที่ลงพิมพ์เป็นประจําในหนังสือพิมพ์ อาจเป็นข้อเขียนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประเด็นทางการเมือง ความรู้ด้านสุขภาพอนามัย วิจารณ์กีฬา ภาพยนตร์ ดนตรี ข่าวสังคมซุบซิบ คอลัมน์เด็กและเยาวชน ฯลฯ ซึ่งรับผิดชอบ โดยคอลัมนิสต์ หรือนักเขียนประจําคอลัมน์ที่เป็นผู้กําหนดเนื้อหา เช่น คอลัมน์ที่มีชื่อว่า “กระดานความคิด” ในหนังสือพิมพ์คมชัดลึก เป็นต้น

52. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้ภาษาของหนังสือพิมพ์ ได้แก่อะไรบ้าง
(1) ขนาดรูปเล่ม กําหนดออก บริบททางสังคม
(2) ประเภทเนื้อหา กําหนดออก การแข่งขัน
(3) การดึงดูดความสนใจและการขายสินค้า
(4) ประเภทเนื้อหา ขนาดรูปเล่ม กําหนดออก
ตอบ 2 หน้า 78 – 79, (คําบรรยาย) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้ภาษาของหนังสือพิมพ์แต่ละฉบับ
ซึ่งอาจมีลักษณะแตกต่างกันไป มีดังนี้
1. ประเภทเนื้อหาของหนังสือพิมพ์
2. กําหนด ระยะเวลาการออกเผยแพร่
3. คุณภาพเนื้อหาและการแข่งขันกันดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน

53.“ประชาชนแห่ลงทะเบียนสมัครขายสลากวันแรก หลังเปิดเสรีทุ่ง 4.2 หมื่นราย” เป็นการเขียนความนําประเภทใด
(1) The What Lead
(2) The Why Lead
(3) The When Lead
(4) The How Lead
ตอบ 1 หน้า 83 ความนําแบบสรุป (Summary Lead) แบ่งออกเป็น 6 ประเภท ดังนี้
1. The Who Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยบุคคล องค์การหรือสถาบันที่เป็นข่าว
2. The What Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยเหตุการณ์หรือสิ่งที่เกิดขึ้น
3. The Where Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยสถานที่ที่เกิดเหตุ
4. The When Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยวันเวลาที่เกิดเหตุ
5. The Why Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยสาเหตุหรือเหตุผลของเรื่องนั้น ๆ
6. The How Lead ได้แก่ ความนําที่ขึ้นต้นด้วยการอธิบายความถึงวิธีการแห่งเหตุการณ์ที่เป็นข่าว

54. “คู่อริยกพวกพร้อมอาวุธครบมือ บังคับกลุ่มวัยรุ่นเลี้ยงวัวชนเข้าแถวก่อนถาม ชักปืนจ่อหัวดับ 2 วิ่งหนีรอดชีวิต 4 ตํารวจรู้ตัวแล้วคนลงมือ เร่งไล่ล่า” เป็นการเขียนความนําประเภทใด
(1) Punch Lead
(2) Contrast Lead
(3) Colorful Lead
(4) Background Lead
ตอบ 3 หน้า 83, (คําบรรยาย) ความนําแบบสร้างภาพพจน์ (Picture or Colorful Lead) คือ การเขียนความนําด้วยการแสวงหาถ้อยคํามาอธิบายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เพื่อทําให้ผู้อ่านมองเห็น ภาพเหตุการณ์นั้น ๆ เสมือนว่าได้เห็นมาด้วยตนเอง โดยภาษาที่ใช้จะเต็มไปด้วยชีวิตชีวา มีสีสัน มีความเคลื่อนไหว จึงมักใช้เขียนข่าวประเภท Human Interest ข่าวอาชญากรรม ข่าวอุบัติเหตุ ข่าวการเมืองที่เน้นสีสัน ฯลฯ

55. “กรุงเก่ายังไม่พ้นวิกฤติ ประกาศให้พื้นที่ 13 อําเภอเป็นเขตภัยพิบัติ” เป็นการเขียนความนําประเภทใด
(1) The Who Lead
(2) The What Lead
(3) The Where Lead
(4) The When Lead
ตอบ 3 ดูคําอธิบายข้อ 53. ประกอบ

56. “พายุหว่ามก๋อเคลื่อนจากเวียดนามไปลาว ทําไทยฝนตกหนัก ศูนย์เตือนภัยพิบัติฯ เตือน 14 จังหวัด เตรียมรับมือน้ําท่วม ดินโคลนถล่ม” เป็นการเขียนความนําประเภทใด
(1) The What Lead
(2) The Why Lead
(3) The When Lead
(4) The How Lead
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 53. ประกอบ

57. “บิ๊กตู่ รุ่นโรดแมป” พาดหัวข่าวนี้มีลักษณะการใช้ภาษาอย่างไร
(1) ใช้ชื่อเล่นหรือฉายา ใช้คําที่ควรสงสัย
(2) ละประธานของประโยค ตัดคําสั้น ใช้คําสร้างภาพพจน์
(3) ตัดคําสั้น ใช้คําย่อ ใช้คําสร้างภาพพจน์
(4) ใช้ชื่อเล่นหรือฉายา ตัดคําสั้น ใช้คําภาษาต่างประเทศ
ตอบ 4 หน้า 81 – 82 พาดหัวข่าวข้างต้นมีลักษณะการใช้ภาษา ดังนี้
1. การเรียกชื่อบุคคลโดยใช้ชื่อเล่นหรือฉายา เช่น บิ๊กตู่ (พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา) ฯลฯ
2. การตัดคําให้สั้นลง เนื่องจากเนื้อที่มีจํากัด เช่น รุ่น (รุ่นเวลา) ฯลฯ
3. ใช้คําภาษาต่างประเทศ เช่น โรดแมป (Road Map) ฯลฯ

58.“ลงทะเบียนวันแรกคึก หวยเสรี” พาดหัวข่าวนี้มีลักษณะการใช้ภาษาอย่างไร
(1) ใช้คําที่ชวนสงสัย
(2) ใช้คําย่อ
(3) ละประธานของประโยค
(4) ใช้คําสร้างภาพพจน์
ตอบ 3 หน้า 81 – 82 การละประธานของประโยค บางครั้งการเขียนพาดหัวข่าวอาจจะขึ้นต้นด้วยคํากริยาเพื่อชี้ให้เห็นความสําคัญของเหตุการณ์ว่าเกิดอะไรขึ้น เช่น ลงทะเบียนวันแรกคึก หวยเสรี ไล่ยิงน้ององอาจ เมียลูกรับเคราะห์ ฯลฯ

59. “จิ๋วเปิดทางโกวิทนั่งหัวหน้าพรรคเพื่อไทย เนวินเตือนระวังมีจุดจบเดียวกับสมัคร ด้านแม้วแบ่งรับแบ่งสู้ โกวิทคุมพรรค ปัดเพื่อไทยสาละวันเตี้ยลง” เป็นการเขียนความนําประเภทใด
(1) Punch Lead
(2) Contrast Lead
(3) Colorful Lead
(4) Background Lead
ตอบ 2 หน้า 83, (คําบรรยาย) ความนําแบบเปรียบเทียบ (Contrast Lead) คือ การเขียนความนํา ที่รายงานเหตุการณ์ในลักษณะเชื่อมเนื้อหา 2 ประเด็นที่ขัดแย้งกัน แล้วนํามาสรุปเข้าด้วยกันในการเขียนความนํา

60. “หัวหินแตกตื่นสึนามิ น้ําทะเลลดเห็นโขดหิน รองนายกเล็กยันไม่มีรายงาน พร้อมสั่งเช็กข่าวทุก 20 นาที
เป็นการเขียนความนําประเภทใด
(1) Punch Lead
(2) Contrast Lead
(3) Colorful Lead
(4) Background Lead
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 59. ประกอบ

61. เนื้อข่าวหน้าในของหนังสือพิมพ์เชิงคุณภาพมักใช้ภาษาระดับใด
(1) ลีลาคุ้นเคย
(2) ภาษาปาก
(3) กึ่งทางการ
(4) ทางการ
ตอบ 4 หน้า 76 – 77, 79 หนังสือพิมพ์เชิงคุณภาพ (Quality Newspaper) หมายถึง หนังสือพิมพ์ ที่นําเสนอข่าวสารข้อมูลที่มีสาระ ซึ่งผู้อ่านต้องใช้ความรู้ความคิดติดตามเรื่องราวต่าง ๆ เหล่านั้น จึงจะเข้าใจ โดยข่าวที่นําเสนอจะมีลักษณะการใช้ภาษาเป็นภาษาระดับทางการ (เนื้อข่าวหน้าใน) และกึ่งทางการ (พาดหัวข่าว) ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นข่าวหนัก (Hard News) เช่น ข่าวการเมือง ข่าวเศรษฐกิจ ข่าวการศึกษา ข่าวสิ่งแวดล้อม ข่าวศิลปวัฒนธรรม เป็นต้น

62. “ทั้งหมดนี้ควรมีความชัดเจนก่อนประชาคมอาเซียนจะมีผล ในระเบียบหรือข้อตกลงบางอย่างประชาชน คนไทยต้องรับรู้เป็นแนวทาง เช่น หากมีชาวต่างชาติเข้ามาพักพิงในพื้นที่ไม่ว่าการเช่าที่พัก การซื้ออาคาร บ้านเรือนควรมีข้อสังเกตอย่างไร นี่ยังไม่นับถึงเรื่องขนบธรรมเนียมประเพณีหลักปฏิบัติไปจนถึงเรื่องศาสนา ล้วนต้องมีความชัดเจนด้วย” เป็นการเขียนที่มีวัตถุประสงค์อะไร
(1) ให้ข่าวสาร
(2) อธิบายความ
(3) วิพากษ์วิจารณ์
(4) เสนอแนวทางแก้ไข
ตอบ 4 หน้า 87 – 89, (คําบรรยาย) วัตถุประสงค์ของการแสดงความคิดเห็นในบทความ บทวิเคราะห์ และบทบรรณาธิการ อาจแบ่งตามระดับจากง่ายไปยากที่สุดได้ ดังนี้
1. ระดับอธิบายความ คือ ผู้เขียนตีความเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสังคม ชี้ให้เห็นถึงผลกระทบ ที่เกิดขึ้น และคาดการณ์ถึงสิ่งที่จะตามมา
2. ระดับวิพากษ์วิจารณ์ คือ ผู้เขียนประเมินค่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่าดีหรือไม่ดี เห็นด้วย หรือไม่เห็นด้วย ใครถูกใครผิด ฯลฯ โดยแจกแจงให้เห็นข้อดีข้อด้อยในเรื่องนั้น ๆ
3. ระดับเสนอทางแก้ปัญหา คือ ผู้เขียนให้คําแนะนําหรือให้ข้อเสนอแนะแนวทางแก้ไขปัญหา แก่ผู้รับผิดชอบ จึงจัดเป็นการเขียนในเชิงวิเคราะห์ที่กล่าวถึงสาเหตุและเสนอทางออกไปพร้อมกัน

63. “ในด้านการเมืองไม่ต้องพูดถึง แทบจะไม่มีการริเริ่มหรือการรุกทางการเมืองใหม่ ๆ นอกจากการ ทุ่มงบประมาณเพื่อการพัฒนาเสมือนหนึ่งว่าไม่มีนโยบาย ไม่มีแนวทางที่ชัดเจน แต่ปล่อยให้ทหาร ตํารวจ และข้าราชการพลเรือนต่างคนต่างทําไปตามที่เห็นดีเห็นงาม” เป็นการแสดงความคิดเห็นระดับใด
(1) ให้ข่าวสาร
(2) อธิบายความ
(3) วิพากษ์วิจารณ์
(4) เสนอแนวทางแก้ไข
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 62. ประกอบ

64. “ภารกิจเช่นนี้เหลือกําลังของฝ่ายรัฐบาล หรือเจ้าหน้าที่ทหารตํารวจแต่เพียงฝ่ายเดียว แต่ต้องการ ความร่วมมือในการแก้ไขปัญหาจากทุกฝ่ายอย่างเต็มกําลัง” เป็นการแสดงความคิดเห็นระดับใด
(1) ให้ข่าวสาร
(2) อธิบายความ
(3) วิพากษ์วิจารณ์
(4) เสนอแนวทางแก้ไข
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 62. ประกอบ

65.“กระดานความคิด” ข้อความนี้น่าจะเป็นเนื้อหาส่วนใด
(1) เนื้อข่าวหนังสือพิมพ์
(2) ชื่อเรื่องของบทวิเคราะห์
(3) นามปากกาผู้เขียนบทความ
(4) ชื่อคอลัมน์ในหนังสือพิมพ์
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 51. ประกอบ

66. ข้อใดไม่ใช่วัตถุประสงค์ของบทความและบทวิเคราะห์
(1) อธิบายความ
(2) วิจารณ์
(3) ให้ข้อเสนอแนะ
(4) แจ้งข้อเท็จจริงใหม่ ๆ
ตอบ 4 ดูคําอธิบายข้อ 62. ประกอบ

67. คําว่า “ล็อบบี้ยิสต์” ที่ปรากฏในข่าวหนังสือพิมพ์ หมายถึงอะไร
(1) ห้องโถงในโรงแรม
(3) นักวิ่งเต้นเจรจานอกรอบ
(2) ทนายหน้าหอ
(4) นักประชาสัมพันธ์
ตอบ 3 (คําบรรยาย) คําว่า “ล็อบบี้ยิสต์” (Lobbyist) หมายถึง นักวิ่งเต้นเจรจานอกรอบ หรือ
กลุ่มคนที่เชี่ยวชาญในการวิ่งเต้นให้กับบรรดานักการเมืองและกลุ่มผลประโยชน์ทางธุรกิจ

68.“มือมืดหยาม คสช. ตัดไฟบ้านมีชัย” พาดหัวข่าวนี้ใช้ภาษาลักษณะใด
(1) ละประธานของประโยค
(2) ใช้คําสร้างภาพพจน์
(3) ใช้คําย่อ
(4) ใช้คํา Vivid
ตอบ 3 หน้า 82 การใช้คําย่อในพาดหัวข่าวมีอยู่ 2 ลักษณะ ดังนี้
1. คําย่อที่ใช้กันโดยทั่วไป เช่น คสช. (คณะรักษาความสงบแห่งชาติ) ฯลฯ (คําย่อในพาดหัวข่าว หนังสือพิมพ์จะจุดลงท้ายตัวอักษรหลังสุดเพียงจุดเดียว ซึ่งจะต่างจากการเขียนคําย่อ ตามแบบแผนที่เขียนโดยใช้จุดคั่น เช่น ค.ส.ช. เป็นต้น)
2. คําย่อที่ไม่เป็นไปตามแบบแผน แต่เขียนย่อเองเพื่อให้ลงในเนื้อที่ที่กําหนดไว้ เช่น รบ. (รัฐบาล), ล. (ล้าน) เป็นต้น

69. “วงประชุมสภาปฏิรูปฯ ราบรื่นฉลุย เลือก “ทินพันธุ์” นั่งประธาน” เป็นการเขียนความนําแบบใด
(1) Background Lead
(2) Colorful Lead
(3) Punch Lead
(4) Contrast Lead
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 54. ประกอบ

70. บทบรรณาธิการเป็นความเรียงประเภทใด
(1) ร้อยแก้ว
(2) ร้อยกรอง
(3) ทั้งร้อยแก้วและร้อยกรอง
(4) สารคดี
ตอบ 1 หน้า 77 – 78, 89 บทบรรณาธิการหรือบทนํา (Editorial) คือ ความเรียงประเภทร้อยแก้ว
โดยมีจุดมุ่งหมายหลักของการเขียนเพื่อแสดงถึงทัศนะหรือความคิดเห็นของกองบรรณาธิการ หนังสือพิมพ์ฉบับนั้น ซึ่งมีต่อสถานการณ์ที่กําลังอยู่ในความสนใจของสาธารณชน ดังนั้น บทบรรณาธิการจึงมีความสําคัญในการเป็นข้อเขียนที่แสดงถึงจุดยืนหรือทิศทางของหนังสือพิมพ์ทั้งฉบับต่อสถานการณ์ที่กําลังอยู่ในกระแสสังคม

71. บทบรรณาธิการมีความสําคัญอย่างไร
(1) เป็นข้อเขียนประเภทแสดงความคิดเห็น
(2) เป็นการนําเสนอข้อมูลใหม่ ๆ
(3) แสดงถึงจุดยืนของหนังสือพิมพ์ต่อสถานการณ์ที่อยู่ในกระแสสังคม
(4) แสดงความคิดเห็นของบรรณาธิการหนังสือพิมพ์ที่มีต่อเรื่องทั่วไป
ตอบ 3 ดูคําอธิบายข้อ 70. ประกอบ

72. หนังสือพิมพ์เชิงปริมาณมีลักษณะการใช้ภาษาอย่างไร
(1) ใช้ภาษาทางการและภาษาปาก
(2) ใช้ภาษาทางการและกึ่งทางการ
(3) ใช้ภาษาปาก
(4) ใช้ภาษากึ่งทางการและภาษาปาก
ตอบ 4 หน้า 77, 79 หนังสือพิมพ์เชิงปริมาณ (Popular Newspaper) หมายถึง หนังสือพิมพ์ที่เสนอ ข่าวสารที่เน้นเรื่องราวที่มีผลต่ออารมณ์ความรู้สึกของผู้อ่าน โดยข่าวที่นําเสนอจะมีลักษณะ การใช้ภาษาเป็นภาษาระดับกึ่งทางการและภาษาปาก ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นข่าวเบา (Soft News) คือ ข่าวที่ผู้อ่านไม่ต้องใช้ความรู้ความคิดในการวิเคราะห์ก็สามารถเข้าใจเรื่องราวได้ เช่น ข่าวอาชญากรรม ข่าวอุบัติเหตุ ข่าวชีวิตส่วนตัวของคนดัง เป็นต้น

73. การเขียนข่าวหนังสือพิมพ์นิยมใช้รูปแบบการเขียนแบบใด
(1) Inverted Pyramid
(2) Upright Pyramid
(3) Combination
(4) Article
ตอบ 1 หน้า 80, (คําบรรยาย) รูปแบบการเขียนข่าวหนังสือพิมพ์ มีดังนี้
1. แบบพีระมิดหัวกลับ (Inverted Pyramid) คือ การเสนอประเด็นสําคัญของข่าวก่อน รายละเอียด ถือเป็นรูปแบบที่นิยมใช้มากกว่าร้อยละ 85 – 90 ในการเขียนข่าวหนังสือพิมพ์
2. แบบพีระมิดหัวตั้ง (Upright Pyramid) คือ การเสนอรายละเอียดของข่าวก่อน ประเด็นสําคัญ นิยมใช้ในการเขียนบทความ บทบรรณาธิการ สารคดีเชิงข่าว ฯลฯ
3. แบบผสม (Combination) คือ การเสนอประเด็นสําคัญทั้งในตอนต้นและตอนท้าย มักใช้ในการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์

74. หนังสือพิมพ์มีวิธีการบอกลําดับความสําคัญของข่าวอย่างไร
(1) ขนาดตัวอักษร
(2) สีของตัวอักษร
(3) ตําแหน่งการวางพาดหัว
(4) ถูกทุกข้อ
ตอบ 4 หน้า 81, (คําบรรยาย) หนังสือพิมพ์มีวิธีการบอกลําดับความสําคัญของข่าวได้ ดังนี้
1. การใช้ขนาดตัวอักษร
2. สีสัน
3. ตําแหน่งการจัดวางพาดหัวข่าว (ข่าวสําคัญจะอยู่ด้านบนของหน้าพิมพ์)
4. ขนาดพื้นที่

75. “โดมขอโทษ ยันไม่เจตนาโพสต์ภาพเบียร์” ข้อความพาดหัวข่าวนี้มีการใช้ภาษาอย่างไร
(1) ละประธานของประโยค
(2) ตัดคําให้สั้นลง
(3) ใช้คําสแลง
(4) ใช้สํานวนสร้างอารมณ์ความรู้สึก
ตอบ 2 หน้า 81 การตัดคําให้สั้นลง เนื่องจากเนื้อที่มีจํากัด ทําให้ผู้เขียนพาดหัวข่าวนอกจากจะต้อง เขียนให้ได้ใจความสําคัญแล้ว ยังต้องคํานึงถึงจํานวนตัวอักษรที่ใช้ไม่ให้เกินกว่าเนื้อที่ที่มีอยู่ บางครั้งจึงจําเป็นต้องตัดคําให้สั้นลง แต่ต้องไม่ตัดจนเสียความหมายไป เช่น ยัน (ยืนยัน),หนุน (สนับสนุน), สน (สนใจ) ฯลฯ

76. “ไล่ยิงน้ององอาจ เมียลูกรับเคราะห์” ข้อความพาดหัวข่าวนี้มีการใช้ภาษาอย่างไร
(1) ละประธานของประโยค
(2) ตัดคําให้สั้นลง
(3) ใช้คําสแลง
(4) ใช้สํานวนสร้างอารมณ์ความรู้สึก
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 58. ประกอบ

77.รายการสารคดี เป็นรายการประเภทใด
(1) ข่าวสาร
(2) ความรู้
(3) ความบันเทิง
(4) โน้มน้าวใจ
ตอบ 2 หน้า 95, (คําบรรยาย) รายการประเภทความรู้ หมายถึง รายการที่มุ่งให้ความรู้หรือการศึกษา ซึ่งจัดขึ้นเพื่อส่งเสริมวิชาการ อาชีพ วัฒนธรรม และแนวทางการดําเนินชีวิตที่ดีของประชาชน เช่น รายการสารคดี รายการธรรมะ รายการศิลปวัฒนธรรม ฯลฯ

78. ข้อใดหมายถึง ผู้จัดรายการสนทนา
(1) Producer
(2) Director
(3) Host
(4) Announcer
ตอบ 3 หน้า 96, (คําบรรยาย) Host หมายถึง ผู้จัดรายการหรือผู้ดําเนินรายการสนทนา มีหน้าที่ กล่าวเปิดรายการ นําเข้าสู่ประเด็นที่จะสนทนา แนะนําผู้ร่วมสนทนาหรือแขกรับเชิญ (Guest) โดยอาจคอยพูดเชื่อมโยงให้การสนทนาอยู่ในประเด็น และสรุปใจความสําคัญของการสนทนาอีกครั้งหนึ่ง

79.“เวลา 13.45 น.” อ่านอย่างไร
(1) เวลาสิบสามจุดสี่ห้านอ
(2) เวลาบ่ายโมงสี่สิบห้านาที
(3) เวลาสิบสามนาฬิกาสี่สิบห้านาที
(4) เวลาหนึ่งสามจุดสี่ห้านาฬิกา
ตอบ 3 หน้า 100, (คําบรรยาย) ในการอ่านหรือพูดทางวิทยุกระจายเสียงนั้น ผู้พูดต้องออกเสียง ภาษาไทยให้ถูกต้องตามหลักเกณฑ์การออกเสียงภาษาไทย โดยต้องพยายามศึกษาค้นคว้าหลักภาษา และการออกเสียงให้ถูกอักขรวิธี เช่น เวลา 13.45 น. อ่านว่า เวลาสิบสามนาฬิกาสี่สิบห้านาที เป็นต้น นอกจากนี้คําในภาษาเขียนที่เป็นคําย่อ เวลาอ่านต้องอ่านเป็นคําเต็มให้ครบและถูกต้อง เช่น ทรงพระกรุณาโปรดเกล้าฯ อ่านว่า ทรงพระกรุณาโปรดเกล้าโปรดกระหม่อม เป็นต้น

80. พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว “ทรงพระกรุณาโปรดเกล้าฯ” ในเครื่องหมายคําพูดอ่านอย่างไร
(1) ทรงพระกรุณาโปรดเกล้า
(2) ทรงพระกรุณาโปรดเกล้าโปรดกระหม่อม
(3) ทรงพระกรุณาโปรดเกล้าโปรดกระหม่อมขอเดชะ
(4) ทรงพระกรุณาโปรดเกล้าทรงโปรดกระหม่อมขอเดชะ
ตอบ 2 ดูคําอธิบายข้อ 79. ประกอบ

81. การเขียนบทสําหรับรายการสารคดีทางวิทยุกระจายเสียง มีแนวทางการใช้ภาษาอย่างไร
(1) เขียนประโยคสั้น ๆ
(2) เร้าอารมณ์ผู้ฟัง
(3) ขึงขัง หนักแน่น เป็นทางการ
(4) เหมือนการพูดตัวต่อตัว
ตอบ 4 หน้า 103 แนวทางการใช้ภาษาในการเขียนบทวิทยุกระจายเสียงสําหรับรายการการศึกษา เช่น รายการสารคดี รายการธรรมะ ฯลฯ มีดังนี้
1. เขียนให้เหมือนการพูดแบบตัวต่อตัว
2. ใช้ภาษาที่ทําให้เกิดภาพพจน์
3. อธิบายหรือบรรยายให้เห็นภาพ
4. เขียนให้สัมพันธ์กับ ประเด็นของเรื่อง และเนื้อหาต้องเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายและช่วงเวลาที่นําเสนอรายการ

82. ส่วนปิดท้ายของบทวิทยุกระจายเสียง ประกอบด้วยอะไรบ้าง
(1) ชื่อรายการ และชื่อเรื่อง
(2) ชื่อสถานีวิทยุ และวันเวลาที่ออกอากาศ
(3) ชื่อผู้แสดงและผู้ที่ทํางานเกี่ยวข้องกับรายการ
(4) สรุปและประกาศขอบคุณผู้ร่วมรายการทุกคน
ตอบ 4 หน้า 102 – 103 ส่วนประกอบของบทวิทยุกระจายเสียงมี 4 ส่วน ดังนี้
1. ส่วนหัว
2. ส่วนที่บอกหน้าที่ของผู้ร่วมงาน และสิ่งจําเป็นที่ใช้ในรายการ
3. ส่วนเนื้อหาหรือส่วนที่เป็นตัวบทวิทยุกระจายเสียง เป็นส่วนที่บอกผู้เกี่ยวข้องและ สิ่งที่กําหนดให้ทํา ได้แก่ ใครพูด พูดอะไร ฯลฯ
4. ส่วนปิดท้าย เป็นส่วนสรุปและประกาศขอบคุณผู้ร่วมรายการทุกคน

83. การเขียนบทสําหรับรายการข่าวทางวิทยุกระจายเสียง มีแนวทางการใช้ภาษาอย่างไร
(1) เขียนประโยคสั้นๆ
(2) เร้าอารมณ์ผู้ฟัง
(3) ขึงขัง เป็นทางการ
(4) บรรยายให้เกิดภาพพจน์
ตอบ 1 หน้า 103, (คําบรรยาย) แนวทางการใช้ภาษาในการเขียนบทวิทยุกระจายเสียงสําหรับ รายการข่าว มีดังนี้
1. เขียนประโยคสั้น ๆ แต่ละประโยคมีแนวคิดเดียว
2. ไม่เขียนคําย่อ
3. การยกคําพูดผู้อื่นมากล่าวอ้างต้องเรียบเรียงขึ้นใหม่ โดยอ้างถึง คําพูดของแหล่งข่าวแต่เปลี่ยนคําสรรพนามเป็นบุรุษที่ 3
4. ศัพท์เฉพาะหรือคําอ่านยาก ต้องวงเล็บคําอ่านไว้
5. กรณีที่เป็นตัวเลขจํานวนมากต้องเขียนด้วยตัวหนังสือ

84. การเขียนบทวิทยุกระจายเสียงสําหรับรายการละคร ควรเขียนแบบใด
(1) วางโครงร่างคร่าว ๆ
(3) ประเภทสมบูรณ์
(2) ประเภทกึ่งสมบูรณ์
(4) ประเภทแสดงเค้าโครง
ตอบ 3 หน้า 105, (คําบรรยาย) การเขียนบทวิทยุกระจายเสียงมีอยู่ 3 ประเภท ได้แก่
1. บทที่วางโครงร่างคร่าว ๆ (Run-down Sheet) คือ บทที่ร่างลําดับเนื้อหาหรือ ลําดับการทํางานไว้สําหรับผู้ร่วมงาน ซึ่งมักใช้กับรายการเพลง
2. บทกึ่งสมบูรณ์ (Semi Script) คือ บทที่มีรายละเอียดสมบูรณ์ในบางส่วนและละไว้บางส่วน มักใช้กับรายการสัมภาษณ์ สนทนา ฯลฯ
3. บทสมบูรณ์ (Complete Script) คือ บทที่มีรายละเอียดทุกอย่างกําหนดไว้ชัดเจน มักใช้ กับรายการละครวิทยุ ข่าว บทความ สปอตโฆษณา ฯลฯ

85.Back Light หมายถึงอะไร
(1) แสงไฟหลัก
(2) แสงไฟที่ใช้เพิ่มความสว่าง
(3) แสงไฟที่ใช้ลบเงา
(4) แสงไฟที่ใช้ส่องฉากหลัง
ตอบ 4 หน้า 115 แสงประดิษฐ์ที่ใช้ในการผลิตรายการโทรทัศน์ จะต้องประกอบด้วยไฟมาตรฐาน อย่างน้อย 3 ดวง ได้แก่
1. แสงไฟหลัก (Key Light)
2. แสงไฟลบเงา (Fill Light)
3. แสงไฟที่ใช้ส่องฉากหลัง (Back Light)

86. หากต้องการให้มีคําบรรยายภาพปรากฏในรายการโทรทัศน์ ต้องใช้เทคนิคใด
(1) Freeze Frame
(2) Superimpose
(3) Split Screen
(4) Fast Motion
ตอบ 2 หน้า 106 – 107, 114, (คําบรรยาย) ซูเปอร์อิมโพส (Superimpose) คือ เทคนิคการใช้ ตัวหนังสือหรือภาพ ๆ หนึ่งซ้อนทับลงบนอีกภาพหนึ่ง ซึ่งมักใช้ในการทําคําบรรยายที่เป็นตัวอักษร ซ้อนลงบนภาพที่อยู่นิ่งหรือเคลื่อนไหว เช่น การทําไตเติ้ลรายการ และ Sub-title เป็นต้น

87. ภาพในลักษณะ Medium Close Up จะมีลักษณะเป็นอย่างไร
(1) เป็นภาพระยะใกล้มาก หากเป็นภาพคนจะเห็นเพียงระดับไหล่
(2) ภาพในระยะใกล้ หากเป็นภาพคนจะเห็นใบหน้าและไหล่
(3) ภาพระยะใกล้มาก หากเป็นภาพคนจะเห็นเฉพาะส่วนใบหน้า
(4) ภาพระยะปานกลางค่อนข้างใกล้ หากเป็นภาพคนจะเห็นในระดับเหนือเอว
ตอบ 4 หน้า 109, (คําบรรยาย) ภาพระยะปานกลางค่อนข้างใกล้ (Medium Close Up : MCU) เป็นการถ่ายภาพในระยะปานกลางค่อนข้างใกล้ หากเป็นภาพบุคคลจะเห็นในระดับเหนือเอว (กึ่งกลางระหว่างไหล่กับเอว) มักใช้ในกรณีที่ต้องการถ่ายผู้แสดงขณะสนทนา โดยกล้องจะพยายาม จับภาพของทั้งสองฝ่ายที่อาจอยู่ห่างกันไม่มากนัก หรือหากเป็นการถ่ายภาพผู้แสดงเพียง คนเดียวก็เป็นการนําเสนออากัปกิริยาของผู้แสดง

88.ภาพ Knees Shot ได้แก่ภาพขนาดใด
(1) MS
(2) MLS
(3) LS
(4) ELS
ตอบ 2 หน้า 109 ภาพระยะปานกลางค่อนข้างไกล (Medium Long Shot : MLS) เป็นภาพถ่าย ในระยะที่เห็นรายละเอียดของจุดเด่นในภาพไม่มากนัก แต่จะเห็นองค์ประกอบอื่น ๆ ในภาพ มากขึ้น ซึ่งหากเป็นการถ่ายภาพบุคคลก็จะเห็นในระดับหัวเข่า ดังนั้นบางครั้งจึงเรียกภาพระยะนี้ว่า Knees Shot

89. หากต้องการนําเสนอภาพตึกสูงในแนวตั้ง ควรใช้เทคนิคการเคลื่อนกล้องแบบใด
(1) Tilt Up
(2) Tilt Down
(3) Dolly In
(4) Dolly Out
ตอบ 1 หน้า 112, (คําบรรยาย) ทิลท์ (Tilt) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องโดยการเงยกล้อง (Tilt Up) หรือก้มกล้อง (Tilt Down) ในลักษณะแนวตั้ง เพื่อให้ผู้ชมสามารถเห็นภาพมุมสูงและภาพมุมต่ํา ได้มากขึ้น เช่น การนําเสนอภาพตึกสูงในแนวตั้งโดยการเงยกล้อง (Tilt Up) เพื่อให้ผู้ชมได้เห็น ภาพของตึกไล่ขึ้นไปจนถึงยอดตึก เป็นต้น

90. หากถ่ายฉากพระเอกสวมแหวนหมั้นให้นางเอก และต้องการเน้นเฉพาะมือที่สวมแหวนต้องใช้ภาพขนาดใด
(1) CS
(2) CU
(3) ECU
(4) ELS
ตอบ 3 หน้า 109, (คําบรรยาย) ภาพระยะใกล้มาก (Extreme Close Up : ECU) เป็นการถ่ายภาพ ในระยะใกล้มากเพื่อต้องการเน้นรายละเอียดเฉพาะส่วน เช่น การเน้นถ่ายเฉพาะมือของนางเอก ที่สวมแหวนหมั้น, การถ่ายอวัยวะเฉพาะส่วนของแมลง ฯลฯ หรือถ้าหากเป็นภาพบุคคลจะเห็น เฉพาะส่วนใบหน้าเพื่อต้องการเน้นอารมณ์ความรู้สึกของผู้แสดง เช่น การเน้นถ่ายเฉพาะดวงตา ขณะผู้แสดงกําลังร้องไห้ ฯลฯ

91. คําสนทนาที่มีผู้พูดเพียงคนเดียว เรียกว่าอะไร
(1) Narration
(2) Commentary
(3) Monologue
(4) Dialogue
ตอบ 3 หน้า 106, (คําบรรยาย) คําสนทนาแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะ ดังนี้
1. Monologue คือ คําสนทนาที่เป็นบทพูดของผู้พูดเพียงคนเดียวในลักษณะที่เป็นการสื่อสาร กับผู้ชมรายการโดยตรง
2. Dialogue คือ คําสนทนาที่เป็นบทพูดโต้ตอบกันตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป ซึ่งมักพบในรายการ สัมภาษณ์ ละครโทรทัศน์ ฯลฯ

92. ภาพแต่ละภาพที่ปรากฏในรายการโทรทัศน์ เรียกว่าอะไร
(1) Frame
(2) Image
(3) Shot
(4) Photo
ตอบ 3 หน้า 108 ในภาษาโทรทัศน์นั้น คําว่า “Image” หมายถึง ภาพ ซึ่งภาพที่ปรากฏทางจอโทรทัศน์ จะเกิดจากภาพนิ่งหลาย ๆ ภาพเรียงลําดับต่อเนื่องกันจนกลายเป็นภาพเคลื่อนไหว โดยภาพ แต่ละภาพที่ปรากฏในรายการโทรทัศน์จะเรียกว่า ชอต (Shot) และเมื่อเรานําภาพแต่ละชอตมาลําดับให้ถูกช่วงถูกตอนตามที่ควรจะเป็นก็จะได้ลําดับเรื่องราวตามต้องการ

93. ข้อใดหมายถึง การเคลื่อนไหวกล้องโดยการเปลี่ยนแปลงระยะของกล้อง
(1) Zoom
(2) Dolly
(3) Boom
(4) Pan
ตอบ 2 หน้า 113, (คําบรรยาย) ดอลลี่ (Dolly) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องโดยการเปลี่ยนแปลง ระยะของกล้อง หากเคลื่อนกล้องเข้าหาวัตถุที่ถ่ายซึ่งอยู่กับที่จะทําให้ได้ภาพโตขึ้น (Dolly In)
แต่ถ้าเคลื่อนกล้องถอยห่างจากวัตถุที่ถ่ายจะทําให้ได้ภาพเล็กลง (Dolly Out)

94. Vox-pop หมายถึงอะไร
(1) การสัมภาษณ์อย่างเป็นทางการ
(2) การสัมภาษณ์บุคคลสําคัญ (VIP)
(3) การสัมภาษณ์เสียงของประชาชน
(4) สถานีวิทยุทางการของประเทศใดประเทศหนึ่ง
ตอบ 3หน้า 96 รายการสัมภาษณ์ (Interview Programme) คือ รายการที่มีบุคคล 2 ฝ่าย โดยฝ่ายหนึ่ง เป็นผู้ซักถามหรือผู้สัมภาษณ์ (Interviewer) และอีกฝ่ายหนึ่งเป็นผู้ให้สัมภาษณ์ (Interviewee) ซึ่งจะแบ่งออกเป็น 3 ลักษณะ ได้แก่
1. รายการสัมภาษณ์อย่างเป็นทางการ (Formal Interview)
2. รายการสัมภาษณ์อย่างไม่เป็นทางการ (Informat Interview)
3. การสัมภาษณ์เสียงของประชาชนทั่วไป (Vox-pop)

95. หากต้องการนําเสนอภาพทิวทัศน์โดยให้ผู้ชมได้ชื่นชมทิวทัศน์ในมุมกว้าง โดยการหันกล้องจากซ้ายไปขวา หรือขวามาซ้าย เป็นการใช้เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องข้อใด
(1) แพน
(2) ดอลลี่
(3) ซูม
(4) ทรัค
ตอบ 1 หน้า 112, (คําบรรยาย) แพน (Pan) คือ เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องในลักษณะแนวนอน จากขวามาซ้าย หรือซ้ายมาขวา เพื่อให้ผู้ชมเห็นภาพทางกว้างได้มากขึ้น เช่น การถ่ายภาพ ทิวทัศน์แบบพาโนรามา (Panorama) โดยการหมุนกล้อง เพื่อให้เห็นภาพวิวทิวทัศน์ในมุมกว้าง ได้สมบูรณ์เต็มตา

96. ข้อใดเป็นเทคนิคการหยุดภาพไว้ให้ผู้ชมได้เห็นเป็นภาพนิ่ง
(1) Cut
(2) Wipe
(3) Freeze Frame
(4) Split Screen
ตอบ 3 หน้า 114, (คําบรรยาย) ฟรีซเฟรม (Freeze Frame) คือ เทคนิคการหยุดภาพหรือแช่ภาพไว้ ให้ผู้ชมได้เห็นภาพนั้นนิ่ง ๆ อยู่ชั่วขณะหนึ่ง ส่วนมากจะใช้ในฉากจบของละครโทรทัศน์แต่ละตอน ก่อนที่ไตเติ้ลตอนจบจะขึ้น

97. ข้อใดเป็นวิธีการที่ใช้เมื่อต้องการเสนอภาพหลาย ๆ ภาพพร้อม ๆ กัน
(1) Cut
(2) Wipe
(3) Freeze Frame
(4) Split Screen
ตอบ 4 หน้า 114 สปลิตสกรีน (Split Screen) คือ เทคนิคการแบ่งกรอบภาพ (Frame) ออกเป็น ส่วน ๆ เพื่อนําเสนอภาพหลาย ๆ ภาพลงในหน้าจอเดียวกัน เช่น การเสนอภาพการถ่ายทอดสด ฟุตบอลและโฆษณาไปพร้อม ๆ กัน เป็นต้น

98. ส่วนประกอบใดในรายการโทรทัศน์ที่ใช้บอกเรื่องราวและสื่อความหมายได้ดีที่สุด
(1) คําพูด
(2) เสียงประกอบ
(3) แสง
(4) ภาพ
ตอบ 4 หน้า 106, 108, 117, (คําบรรยาย) ในการผลิตรายการทางสื่อวิทยุโทรทัศน์จะถือว่าภาพ (Image) เป็นอวัจนภาษาที่เป็นภาษาหลักและมีความสําคัญที่สุดในโทรทัศน์ เพราะภาพจะช่วย บอกเรื่องราวและสื่อความหมายได้ดีที่สุด ส่วนคําบรรยาย (Narrative or Commentary) เป็นวัจนภาษาที่เป็นภาษารอง ซึ่งจะช่วยเสริมความเข้าใจให้ผู้ชมเมื่อดูภาพอย่างเดียวแล้ว ไม่สามารถเข้าใจได้ นอกจากนี้อวัจนภาษาประเภทอื่น เช่น ดนตรี แสง สี เสียง ขนาด และ มุมกล้องจะเป็นตัวช่วยเสริมเพื่อสื่อเรื่องราวในภาพให้มีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น

99. หากต้องการนําเสนอภาพมุมกว้าง ควรใช้เทคนิคการเคลื่อนไหวกล้องข้อใด
(1) แพน
(2) ดอลลี่
(3) ทิลท์
(4) ทรัค
ตอบ 1 ดูคําอธิบายข้อ 95. ประกอบ

100. คําสนทนาในรายการโทรทัศน์มีหน้าที่อะไร
(1) บอกเล่าเรื่องราว
(2) เน้นจังหวะลีลาตามเนื้อเรื่อง
(3) สร้างบรรยากาศ
(4) เสริมความหมาย
ตอบ 1หน้า 106, (คําบรรยาย) คําสนทนา (Dialogue) เป็นรูปแบบหนึ่งของวัจนภาษาซึ่งผู้ชมคุ้นหู มากที่สุดในบรรดาเสียงที่ปรากฏทางรายการโทรทัศน์ โดยมักเป็นส่วนที่บอกเล่าเรื่องราวเนื้อหา บอกบุคลิกของผู้แสดง บอกช่วงเวลาของเหตุการณ์ และบอกสถานที่ ดังนั้นผู้ผลิตรายการ จึงมักใช้เพื่อให้ความหมายแก่ภาพใน 4 ลักษณะ คือ
1. เพื่อให้ข้อมูลรายละเอียด
2. เพื่อบอกบุคลิกลักษณะของผู้แสดง
3. เพื่อดําเนินเรื่องหรือเชื่อมฉาก 2 ฉากเข้าด้วยกัน
4. เพื่อแสดงอารมณ์ให้สอดคล้องกับภาพ